Наука мышление и творчество
Предмет
Тип работы
Преподаватель
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОСВЯЗИ НАУКИ С МЫШЛЕНИЕМ И ТВОРЧЕСТВОМ
1.1 основные термины, связанные с проблемой
1.2 цели науки
1.3 элементы мышления
1.4 структура человеческой деятельности
Глава 2. исследование проблемы взаимосвязи науки с мышлением и творчеством
2.1 развитие науки
2.2 что произошло в научной деятельности за последнее время
2.3 этапы творческого процесса
2.4 примеры взаимосвязи между наукой, творчеством и мышлением
2.5 маркетинговое мышление
2.6 менталитет предпринимателя
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ
3.1 из истории: действия по осуществлению перестройки
3.2 что нужно экономисту? Знание!
3.3 каковы недостатки бизнеса или производства? И как их решить
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Тема актуальна и в наше время, и в любое другое. Нашей стране нужны экономисты, которые знают, что они делают, чтобы они получали удовольствие от своей работы, чтобы они знали, что нужно делать в той или иной ситуации.
Специалист должен принимать творческие решения для того, чтобы его продукция или услуги были востребованы. Поэтому в наше время возникает такая проблема, как связь науки с мышлением и творчеством. Не каждый экономист может решить какую-либо проблему правильно, либо знаний не хватает, либо решение принято, но не эффективно, то есть не креативно.
Главная цель-проанализировать проблему-взаимосвязь науки, мышления и творчества, и сделать определенные выводы.
Задачи, которые были поставлены:
Предмет – экономическая деятельность, связанная с ни.
Предметом исследования является проблема взаимосвязи мышления и творчества в ни.
Для изучения проблемы были использованы следующие общенаучные методы: анализ, сравнение, анкетирование.
Научная новизна работы заключается в рассмотрении новых вещей, которые наука может предложить нам в будущем.
Практическая значимость работы заключается в том, что полученные результаты можно применить на практике.
Статья состоит из 3 основных частей, выводов и предложений, списка использованных источников и приложений.
Глава 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ВЗАИМОСВЯЗИ НАУКИ С МЫШЛЕНИЕМ И ТВОРЧЕСТВОМ
1.1 основные термины, связанные с проблемой
Изучению этой проблемы посвящены многие работы авторов. В этих работах исследуются теоретические и практические основы проблемы, что будет отражено в дальнейшем.
В начале работы было бы целесообразно объяснить все понятия с точки зрения разных авторов. Одна из главных вещей-наука. Вот как трактует это понятие Людченко А. А. "наука-это непрерывно развивающаяся система знаний об объективных законах природы, общества и мышления, полученных и преобразованных в непосредственную производительную силу общества в результате специальной деятельности людей"[7]. На известном сайте мы можем найти "наука-это, как правило, область человеческой деятельности, которая направлена на сбор, накопление, классификацию, анализ, обобщение, передачу и использование достоверной информации, построение новых или совершенствование существующих теорий, позволяющих адекватно описывать естественные (естественные науки, Естественные науки) или социальные (гуманитарные науки) процессы и прогнозировать их развитие" [11]. Наука рассматривается как ментальная перспектива, разворачивающаяся во времени и пространстве, то есть некий проект рационального и экспериментального освоения бесчисленных сфер бытия мира, различных сторон жизни людей с точки зрения основных моментов их творческой деятельности [19]. Характерные черты науки: универсальность, фрагментарность, Общезначимость, безличность, системность, неполнота, непрерывность, критичность, достоверность, внеморальность, рациональность, чувственность.
Все авторы дают разные интерпретации, но они схожи по содержанию. То есть наука включает в себя-человеческую деятельность, знание, мышление, процесс - это составляющие науки.
Также необходимо сосредоточиться на понятии "мышление". Что говорят об этом авторы? Рассматривая энциклопедию социологии, мы наткнулись на то, что "экономическое мышление-это взгляды и идеи, порожденные практическим опытом людей, их участием в экономической деятельности и связями, которые они устанавливают в повседневной жизни"[22]. Очень важно связаться с Гринюком, потому что при анализе его работы мы нашли важную информацию, которая необходима. Он написал свою работу "экономическое мышление. Социально - психологические аспекты развития", построенные на мнении ряда других авторов, он пишет:" ряд авторов рассматривают экономическое мышление как форму проявления экономического сознания в конкретной социальной ситуации (Абалкин Л. И., Амелин В. Н., Попов В. Д., Соколова г. Н., Чернышева Л. И.). Л. И. Абалкин определяет экономическое мышление как совокупность взглядов, идей, методов подхода к оценке явлений и к принятию решений, которыми люди непосредственно руководствуются в своей экономической деятельности. По мнению автора, эти взгляды и идеи, не всегда совпадающие с научными выводами, образуют эмпирический пласт экономического мышления или обыденного сознания, которым обычно руководствуются в повседневной практике. Таким образом, экономическое сознание и мышление представлены как явления одного порядка, но разного уровня общности. В. Д. Попов рассматривает экономическое сознание как продукт экономического мышления и определяет последнее как процесс и результат познания экономических отношений в форме понятий, суждений, выводов. По мнению В. Д. Попова, именно понятия, суждения и выводы входят в экономическое сознание. С другой стороны, мышление осуществляется на основе достигнутого уровня сознания, с его помощью. Экономическое сознание играет роль первичного элемента экономического мышления. По мнению В. Д. Попова, мышление как процесс познания есть экономическое сознание в действии, в движении. Результаты мышления объективируются в терминах, которые субъективируются при переходе к сознанию.
Белорусские исследователи (Серова Е. Е., Тырышкина Е. С., Шавель С. А., Шматко Е. Е. , 1993, 1994) рассматривают экономическое мышление как форму проявления экономического сознания в конкретной социальной ситуации [3]." Соколова дает нам очень интересную трактовку – "экономическое сознание-это понимание людьми экономических отношений, отражение экономической действительности, а экономическое мышление-ее выражение" [18]. Социолог Дружинин говорит в более простых и общих терминах: "мышление-это процесс познавательной деятельности человека, характеризующийся косвенным и обобщенным отражением действительности. Мышление возникает на основе практической деятельности людей из данных чувственного познания"[4].
Мышление также неразрывно связано с любой деятельностью, например экономической.
Если наука и мышление связаны с деятельностью, то творчество тоже нуждается в компоненте в своем понятии, то есть в деятельности. Посмотрите, что скажут нам разные авторы в своих работах. Людченко пишет: "творчество-это создание новых ценностей путем замысла, новых открытий, изобретений, установление фактов, неизвестных науке, создание новой информации, ценной для человечества" [7]. "Творчество в общем смысле - это процесс человеческой деятельности, создающий качественно новые материальные и духовные ценности или результат создания субъективно новых"[11], - вновь приводит известный сайт "Википедия". На сайте журнала "креативная экономика" была найдена статья: "креативность давно перестала быть чем-то мистическим, современный экономист или любой другой специалист, в обязанности которого входит поиск решений нестандартных проблем, нуждается в овладении современными творческими инструментами. Здесь мы предлагаем очень краткий обзор 10 техник поиска новых идей и творческого решения проблем.
Автор - Алекс Осборн.
Основной принцип состоит в том, чтобы отделить генерацию идеи от ее критики во времени. Каждый участник выдвигает идеи, другие пытаются их развить, а анализ полученных решений проводится позже. Иногда они используют "немой" вариант мозгового штурма-брейнрайтинг, когда идеи записываются на листок бумаги, который участники передают друг другу, представляя новые идеи, которые уже возникли.
Автор - Эдвард де Боно.
Техника позволяет организовать творческий процесс, мысленно надевая одну из шести цветных шляп. Итак, в Белом человек бесстрастно анализирует цифры и факты, затем надевает черное и во всем ищет негатив. После этого наступает очередь желтой шляпы искать положительные стороны проблемы. Надев зеленое, человек генерирует новые идеи, а в красном может позволить себе эмоциональные реакции. Наконец, синий подводит итоги.
Автор: Тони Бьюзен.
По его мнению, творчество связано с памятью, а значит, укрепление памяти также повысит качество творческих процессов. Однако традиционная система письма с заголовками и абзацами препятствует запоминанию. Бьюзен предложил поместить ключевое понятие в центр листа, а все ассоциации, которые стоит запомнить, записать на ветвях, исходящих из центра. Не возбраняется подкреплять свои мысли графически. Процесс рисования карты помогает создать новые ассоциации, и образ получившегося дерева надолго останется в вашей памяти.
Автор - Уильям Гордон.
Гордон считает, что главный источник творчества-в поиске аналогий. Сначала нужно выбрать объект и нарисовать таблицу его аналогий. Все прямые аналогии записываются в первую колонку, а косвенные-во вторую (например, отрицание признаков первой колонки). Затем нужно сравнить цель, объект и косвенные аналогии. Например, объект-карандаш, а задача-расширить ассортимент продукции. Прямая аналогия-это трехмерный карандаш, его отрицание-плоский карандаш. В результате получается карандашная закладка.
Автор - Чарльз Уайтинг.
Идея состоит в том, чтобы объединить атрибуты разных объектов в одном элементе. Для примера мы взяли обычную свечу и понятие "Новый год". Новый год ассоциируется со сверкающим бенгальским огнем, и этот знак можно перенести на свечу. Если вы разотрете бенгальскую свечу в порошок и добавите ее в воск, то получите "новогоднюю" свечу с искрящейся крошкой внутри.
Автор: Фриц Цвикки.
Вам нужно разбить объект на его компоненты, выбрать из них некоторые существенные характеристики, изменить их и попытаться соединить их снова. Выход-это новый объект. Например, нужно придумать визитку для парфюмерной компании. Если изменить классическую прямоугольную форму и воздействовать на органы чувств, можно получить треугольную визитку с запахом духов.
Автор: Брайан Ино и Питер Шмидт.
Возьмите колоду карт с набором написанных на них команд (например, "дайте волю своему гневу", "украдите решение" и т. д.). При создании новой идеи вам нужно вытащить карту и попытаться следовать ее инструкциям.
Метод основан на убеждении, что новая идея не только зреет в глубинах подсознания, но и активно рвется наружу. И для того, чтобы она проявилась, вам просто не нужно ей мешать. Новая идея может прийти в голову где угодно, даже в местах, не подходящих для этой цели. Классический пример-Архимед со своей ванной.
Берется непонятная надпись на иностранном языке - например, иероглифы. В голове человека, который ее исследует, родятся разные ассоциации. Один учитель, например, "увидел" воду и три кружка, решил открыть собственное дело и занялся доставкой устриц.
Эта техника включает в себя инвентаризацию всех возникающих идей: их можно озвучить на диктофон, записать в блокнот и т. д.А потом, если понадобится, обратитесь к своим записям" [13].
На мой взгляд, это очень интересная и познавательная статья.
Не менее интересно мнение Дружинина о том, что такое творчество: "творчество-это познавательная и активная способность человека создавать качественно новые материальные и духовные ценности. Творчество изучается в различных науках: психологии, философии, кибернетике, информатике и др. Особой наукой, изучающей творческую деятельность, является эвристика"[17]. Яндексу удалось обнаружить, что " креативность-это деятельность, которая порождает нечто качественно новое, чего раньше никогда не было. Деятельность может выступать в качестве Т. в любой области: научной, производственной, технической, художественной, политической и т. д. - где создается, открывается или изобретается что-то новое"[14]. Информация сайта очень похожа на мнение Дружинина.
Дав Основные понятия, мы можем перейти к установлению задач, целей науки и ее составляющих.
1.2 цели науки
"Цель науки-понять законы развития природы и общества и воздействовать на природу через использование знаний для получения результатов, полезных обществу. Пока не открыты соответствующие законы, человек может только описывать явления, собирать и систематизировать факты, но ничего не может объяснить или предсказать", - пишет нам людченко. В Википедии - "обычной целью науки является познание структуры природы, движущих сил, управляющих различными процессами и явлениями: либо для познания как высшей цели, либо для применения научных знаний в управлении окружающим миром" [11]. Наконец, Рыжов дает нам толкование, отличающееся от двух вышеупомянутых-"непосредственные цели науки – описать, объяснить и предсказать процессы и явления действительности" [16].
Исходя из этого, можно сделать вывод, что цель науки-понять природу, общество и все, что происходит в мире.
1.3 элементы мышления
Мышление-это всегда активный процесс: объект как бы представляется сознанию. Мышление всегда протекает на уровне осознания, то есть это сознательный процесс. Мышление невозможно без анализа, синтеза и сравнения. Анализ как метод мышления есть мысленное разложение предмета на его составные части или стороны. Это помогает наглядно представить совокупность названий того, из чего состоит предмет, конкретизировать его свойства и делает познание реальным, доступным для человека процессом. Но невозможно познать сущность предмета, только разложив его на составные части. Вам нужно установить связи между ними. Синтезатор поможет вам сделать это. Итак, синтез-это мысленное соединение элементов, расчлененных анализом.
Самый важный метод мышления-это сравнение. Чтобы узнать, что представляет собой тот или иной предмет, нужно сравнить его с другими предметами, выявить сходства или различия между ними. Следовательно, сравнение - это определение сходства или различия предметов. В процессе мышления человек постепенно открывал для себя все большее число законов окружающего мира, то есть основных, повторяющихся, устойчивых связей вещей. Сформулировав законы и используя их в дальнейшем познании, человек стал активно влиять на природу и общественную жизнь. Основными формами мышления являются вышеупомянутые понятия, а также суждения и умозаключения.
Уточним, что понятие-это мысль, отражающая предметы в их общих и существенных чертах. Если представление-это образ объекта, то понятие-это мысль об объекте. С помощью понятий человек проникает в такие стороны известного предмета, которые недоступны ощущениям, восприятиям и представлениям. Итак, человек не способен воспринимать со скоростью света процессы, происходящие в мозге. Но она может отражать эти явления с помощью понятий, существующих в человеческом сознании не изолированно, а в связи друг с другом, то есть в форме суждений.
Суждение-это форма мышления, в которой что-то о чем-то утверждается или отрицается посредством связи понятий. В речи суждения выражаются в форме предложений. Например, " Волга впадает в Каспийское море."
Умозаключение-это процесс мышления, который позволяет вам вывести новое суждение из двух или более суждений. Типичный вывод: все металлы проводят электричество; медь является металлом; следовательно, медь проводит электричество [4].
1.4 структура человеческой деятельности
Поскольку термин "человеческая деятельность" встречается во всех понятиях, необходимо рассмотреть его значение.
Человеческая деятельность:
Первое: это деятельность, связанная с движением, взаимодействием различных объектов (объектов). Деятельность, в зависимости от формы движения, может быть механической, физической, биологической, социальной и т. д.
Во-вторых, взаимодействие человека или группы людей с окружающей средой и окружающим миром.
В-третьих, это процесс сознательного и целенаправленного изменения человеком мира и самого себя. Человеческая деятельность преобразует мир, улучшает его, но часто портит.
Структура деятельности
Человеческая деятельность отличается от деятельности животных тем, что она предполагает наличие субъекта действия, противостоящего объекту и воздействующего на него.
Субъект — тот, кто совершает действия, имеет деятельность, направленную на объект. Субъектом деятельности может быть индивид, группа людей, организация или государственное учреждение. Действия субъекта могут быть направлены на другого человека или на самого себя.
Объект-это то, что противостоит субъекту, то, на что направлена практическая и познавательная деятельность человека. Объектом деятельности может быть природа в целом или ее отдельные аспекты, а также различные сферы жизни человека.
В самом широком смысле слова содержание человеческой деятельности понимается как процесс взаимодействия субъекта и объекта. Иными словами, человек целенаправленно трансформирует определенные формы бытия. Условием деятельности человека является целеполагание, то есть наличие цели, поставленной человеком, и деятельности, осуществляемой в соответствии с этой целью.
Цель-это субъективный образ желаемого результата, "то, ради чего" (Аристотель) предпринимаются определенные действия.
Целенаправленная деятельность становится возможной благодаря тому, что человек обладает сознанием. Сознание, органически вплетенное в активный процесс, является для него не просто необходимым условием, но и внутренней составляющей самого процесса. Сознательная цель, поставленная человеком, определяет способ и характер его действий. Цель, которую человек или группа людей ставит перед собой, должна соответствовать реальным возможностям ее реализации. Все, что используется для достижения цели, называется средством деятельности.
Так, например, труд как целесообразная человеческая деятельность начался с изготовления орудий. Инструментальность человеческого труда есть его специфически человеческая черта. Только человек способен опосредовать свое воздействие на окружающую среду с помощью специально разработанных средств работы, отличных от органов тела.
Орудия труда-это различные приспособления, помогающие человеку воздействовать на природу с целью укрепления мышечных (а впоследствии и психических) возможностей человека. Более того, инструментальность человеческой деятельности не ограничивается использованием готовых, "подобранных на земле" инструментов, а означает их систематическое производство, совершенствование, хранение и многократное использование.
Помимо цели и средств, действие подразумевает результат. Так, в результате учебной деятельности ученик может читать, писать, решать задачи, мыслить абстрактно. В результате работы работника машиностроительного завода появляются новые машины и запчасти к ним. Любая деятельность всегда имеет определенную мотивацию, которая приводит к решению действовать с определенной целью и определенным образом.
Мотив — побудительная причина поведения и действий человека, возникающая под влиянием его потребностей и интересов и представляющая собой образ желаемого человеком блага.
Виды деятельности
Можно выделить различные классификации человеческой деятельности. В онтогенетическом развитии человека обычно выделяют три ведущих вида деятельности: игра, обучение и труд.
Игра, как особый вид взаимодействия, рассматривается многими исследователями как процесс, в котором имитируются реальные действия, то есть это своего рода прототип реальных действий, в ходе которых развиваются навыки, способности и способности человека. Так, например, в процессе игры ребенок усваивает различные социальные роли, приобретает навык поведения в социальной среде и т. д. (воспитательное значение игры отмечал еще Аристотель, считавший, что обучение должно быть занимательным).
Труд как целесообразная деятельность человека начался с изготовления орудий труда. На протяжении всей своей истории человек совершенствовал и развивал средства своей деятельности. Это был путь от каменного топора к современным суперкомпьютерам.
Чаще всего человеческая деятельность делится на два основных вида: практическую и духовную. Первый направлен на преобразование объектов природы и общества.
Содержание второго - это изменение сознания людей.
Материальная (практическая) деятельность связана с созданием материальных ценностей - вещей, необходимых для удовлетворения потребностей людей.
Духовная культура связана с созданием идей, образов, научных, художественных и нравственных ценностей. Материальными носителями этих ценностей являются книги, картины, различные произведения искусства и культуры и т.д. Одним из необходимых видов общественной деятельности является социальная деятельность, или деятельность, служащая людям (в области образования, воспитания, здравоохранения).
Классификация видов деятельности
Я.В зависимости от особенностей отношения человека к окружающему миру:
а) практические (направленные на преобразование реальных объектов природы и общества);
б) духовные (связанные с изменениями в сознании людей).
П. В зависимости от хода истории и общественного прогресса:
а) прогрессивная деятельность;
б) реакционная деятельность;
В) творческая деятельность;
г) деструктивная деятельность.
III.в зависимости от соответствия деятельности существующим общекультурным ценностям и социальным нормам:
но)юридическая информация,
б) незаконный,
В) моральная поддержка,
г) аморально.
IV.в зависимости от социальных форм объединения людей:
а) коллективный,
б) массовая доставка,
В) индивидуальный.
VВ. в зависимости от наличия или отсутствия новизны целей, результатов деятельности и методов ее реализации:
а) однообразная, шаблонная, однообразная деятельность;
б) инновационный;
В) изобретательская, творческая работа.
VI.в зависимости от публичной сферы:
а) экономические;
б) политические;
В) социальная сеть;
г) духовный (культурный).
VII.В соответствии с процессом становления человеком:
а) игровая деятельность;
б) обучение;
В) труд.
VIII.в зависимости от особенностей проявления:
а) внутренняя деятельность (происходит через умственные действия);
б) внешняя активность (проявляется в виде движений, мышечных усилий, действий с реальными предметами).
Общие требования к участникам трудового процесса:
Глава 2. исследование проблемы взаимосвязи науки с мышлением и творчеством
2.1 развитие науки
Она отличается от искусства, как еще одного важного элемента культуры, стремлением к логическому, максимально обобщенному, объективному знанию. Искусство часто называют "мышлением в образах", а науку - "мышлением в понятиях". Таким образом, они подчеркивают, что искусство основано на чувственной и образной стороне человеческого творчества, а наука-на концептуальной и интеллектуальной стороне. Это не означает, что существуют непреодолимые границы между наукой и искусством или между наукой и другими культурными явлениями. Формирование науки
Хотя элементы научного знания начали формироваться в более древних культурах (шумеры, Египет, Китай, Индия), возникновение науки относят к 6 веку до н. э., когда в Древней Греции появились первые теоретические системы (Фалес, Демокрит), и сложились соответствующие условия. Становление науки требовало критики и разрушения мифологических систем и достаточно высокого уровня культуры, что лишало науку возможности систематического познания. Более чем двухтысячелетняя история науки выявляет ряд общих закономерностей и тенденций ее развития. "Наука движется вперед пропорционально массе знаний, унаследованных ею от предыдущих поколений", - писал О. Энгельс.
Современные исследования показали, что это положение можно выразить в строгой формуле экспоненциального закона, характеризующего рост некоторых параметров науки с 17 века. Таким образом, объем научной деятельности удваивается примерно каждые 10-15 лет, что отражается в ускоренном росте числа научных открытий и научной информации, а также числа людей, профессионально занимающихся наукой. По данным ЮНЕСКО, за последние 50 лет число исследователей ежегодно увеличивалось на 7%, в то время как общая численность населения паслась всего на 1,7% в год. В результате число ныне живущих ученых и исследователей составляет более 90% от общего числа ученых за всю историю науки.
Развитие науки характеризуется кумулятивным характером: на каждом историческом этапе она обобщает в концентрированном виде свои прошлые достижения, и каждый результат науки является составной частью ее общего фонда; он не перечеркивается последующими успехами познания, а лишь переосмысливается и уточняется. Преемственность науки обеспечивает ее функционирование как особого типа "культурной памяти" человечества, теоретически кристаллизующей прошлый опыт познания и овладевающей его законами.
Процесс развития науки находит свое выражение не только в увеличении объема накопленных положительных знаний. Это также влияет на всю структуру науки. На каждом историческом этапе наука использует определенный набор когнитивных форм-фундаментальные категории и понятия, методы, принципы, схемы объяснения, т. е. все, что объединяет понятие стиля мышления. Например, древнее мышление характеризуется наблюдением как основным методом получения знаний; современная наука опирается на эксперимент и доминирование аналитического подхода, который направляет мышление на поиск простейших, затем неразложимых первичных элементов изучаемой реальности; современная наука характеризуется стремлением к целостному, многогранному охвату изучаемых объектов.
Каждая конкретная структура научного мышления после своего утверждения открывает путь к экстенсивному развитию знания, к его распространению на новые сферы действительности. Однако накопление нового материала, который не может быть объяснен на основе существующих схем, заставляет искать новые, интенсивные пути развития науки, что приводит время от времени к научным революциям, т. е. к коренному изменению основных компонентов содержательной структуры науки, к выдвижению новых принципов познания, категорий и методов науки.Чередование экстенсивного и революционного периодов развития характерно как для науки в целом, так и для ее отдельных отраслей. Вся история науки пронизана сложным сочетанием процессов дифференциации и интеграции: освоение новых областей действительности и углубление знания ведет к дифференциации науки, к ее дроблению на все более специализированные области знания; в то же время потребность в синтезе знания постоянно выражается в тенденции к интеграции науки. Первоначально новые отрасли науки формировались на предметной основе-в соответствии с вовлечением новых областей и аспектов действительности в процесс обучения. Для современной науки переход к проблемной ориентации становится все более характерным, когда возникают новые области знаний в связи с выдвижением тех или иных теоретических или практических проблем. Важнейшие интегрирующие функции по отношению к отдельным отраслям науки выполняет философия, а также такие научные дисциплины, как математика, логика, кибернетика, которые вооружают науку системой единых методов. Научные дисциплины, которые в совокупности образуют систему науки в целом, можно весьма условно разделить на три большие группы - естественные, социально-гуманитарные и технические, различающиеся по своим предметам и методам.
Наряду с традиционными исследованиями, проводимыми в рамках какой-либо одной отрасли науки, проблемный характер ориентации современной науки привел к широкому развертыванию междисциплинарных и комплексных исследований, проводимых средствами различных научных дисциплин, специфика сочетания которых определяется характером соответствующих проблем. Примером тому может служить исследование проблем охраны природы, находящихся на стыке технических и биологических наук, почвоведения, географии, геологии, медицины, экономики, математики и др. Такие проблемы, которые возникают в связи с решением крупных экономических и социальных проблем, характерны для современной науки. По своей направленности, в прямом отношении к практической деятельности науки, принято делить ее на фундаментальную и прикладную. Задача фундаментальных наук-понять законы, управляющие поведением и взаимодействием основных структур природы и культуры. Эти законы изучаются в "чистом виде" независимо от их возможного применения. Ближайшей целью прикладных наук является применение результатов фундаментальных наук для решения не только познавательных, но и социально-практических задач. Как правило, фундаментальные науки опережают в своем развитии прикладные, создавая для них теоретический задел. В науке можно выделить эмпирический и теоретический уровни исследования и организации знания. Элементами эмпирического знания являются факты, полученные путем наблюдений и экспериментов и констатирующие качественные и количественные аспекты изучаемых объектов и явлений.
Устойчивые связи между эмпирическими характеристиками выражаются в эмпирических законах, часто имеющих вероятностный характер. Теоретический уровень научного познания предполагает открытие законов, позволяющих идеализировать описание и объяснение эмпирических явлений. Формирование теоретического уровня науки ведет к качественному изменению эмпирического.
Все теоретические дисциплины так или иначе имеют свои исторические корни в практическом опыте. Однако в ходе развития некоторых наук обнаруживаются чисто теоретические (например, математика), возвращающиеся к опыту лишь в области их практического применения. Институционализация науки
Становление науки как социокультурного Института происходило в XVII-XVIII веках, когда в Европе образовались первые научные общества и академии, началось издание научных журналов. На рубеже XIX-XX веков возник новый способ организации науки - крупные научные институты и лаборатории с мощной технической базой, что приблизило научную деятельность к формам современного промышленного труда. Современная наука все более тесно связана с другими институционализированными элементами культуры, пронизывая не только производство, но и политику, административную деятельность и т. д. До конца XIX века наука играла вспомогательную роль, например, в отношении производства. Тогда развитие науки начинает опережать развитие техники и производства, и образуется единый комплекс "Наука-техника-производство", в котором науке отводится ведущая роль. Наука и техника
Наука 20 века характеризуется сильной и тесной связью с техникой, которая лежит в основе современной научно-технической революции, определяемой многими исследователями как главная культурная доминанта нашей эпохи. Новый уровень взаимодействия науки и техники в ХХ веке не только привел к появлению новых технологий как побочного продукта фундаментальных исследований, но и привел к формированию различных технических теорий.
Общекультурная цель техники-освободить человека от" объятий " природы, обрести свободу и некоторую независимость от природы. Но, освободившись от жесткой природной необходимости, человек на ее место, в общем-то, незаметно для себя, поставил жесткую техническую необходимость, оказавшись в плену непреднамеренных побочных эффектов Технической среды, таких как деградация окружающей среды, нехватка ресурсов и т. д. Мы вынуждены приспосабливаться к законам функционирования технических устройств, связанных, например, с разделением труда, нормированием, пунктуальностью, сменной работой, и мириться с экологическими последствиями их воздействия. Технологические достижения, особенно современные, требуют неизбежной расплаты за них. Технология, заменяя человеческий труд и приводя к росту производительности труда, порождает проблему организации досуга и безработицы. За жилищный комфорт мы платим ценой разобщенности людей. Достижение мобильности личным транспортом покупается за счет шумовой нагрузки, дискомфорта городов и разрушенной природы. Медицинские технологии, значительно увеличивающие продолжительность жизни, ставят развивающиеся страны перед проблемой демографического взрыва.
Технология, обеспечивающая возможность вмешательства в наследственную природу, представляет угрозу человеческой индивидуальности, человеческому достоинству и уникальности личности.
Оказывая влияние на интеллектуальную и духовную жизнь личности (и общества), современная компьютеризация интенсифицирует умственную работу, повышает "разрешающую способность" человеческого мозга. Но нарастающая рационализация труда, производства и всей человеческой жизни с помощью современных технологий чревата монополизацией компьютерного рационализма, что выражается в прогрессировании внешней рациональности жизни за счет внутренней, в связи с уменьшением автономности и глубины человеческого интеллекта, в связи с разрывом между разумом и разумом. "Алгебраизация", "алгоритмизация" стиля мышления, основанного на формально-логических методах формирования понятий, на которых зиждется действие современного компьютера, обеспечивается превращением разума в кибернетический, прагматически ориентированный разум, утрачивающий образную, эмоциональную окраску мышления и общения.
В результате растет деформация духовной коммуникации и духовных связей: духовные ценности все чаще превращаются в голую анонимную информацию, рассчитанную на среднестатистического потребителя и нивелирующую личностное и индивидуальное восприятие.
Глобальная компьютеризация чревата опасностью потери диалога в общении с другими людьми, порождая "недостаток человечности", появление раннего психологического старения общества и человеческого одиночества, а то и снижение физического здоровья.
Нет сомнения, что компьютерные технологии играют значительную роль в профессиональном становлении человека, оказывают большое влияние на общекультурное развитие личности: способствуют росту творческих способностей в труде и познании, развивают инициативу, нравственную ответственность, приумножают интеллектуальное богатство личности, обостряют понимание людьми смысла своей жизни и предназначения человека в обществе и в общечеловеческом мире. Но верно и то, что она несет в себе угрозу духовной односторонности, которая выражается в формировании технократического типа личности[16].
2.2 что произошло в научной деятельности за последнее время
Трудно дать полный ответ на этот вопрос в краткой статье, а потому отметим наиболее важные события, давшие начало новым направлениям.
Во-первых, в теории динамических систем появилось новое направление-динамический хаос. Теперь можно использовать математические модели для изучения механизма непредсказуемых (случайных) явлений. Особую роль здесь играет хаос, который возникает, длится конечное время и затем исчезает. Именно на стадии хаоса (точнее, при выходе из него) возникает новая ценная информация. На этом этапе есть момент, когда генерирование ценной информации является наиболее эффективным. Этот момент по существу является "моментом прозрения", или, что то же самое,"моментом истины"." Предложено несколько названий промежуточной хаотической стадии: в работах она называется "слой смешения", в работах Г. Г. Малинецкого используются более образные термины: "Джокер" - хаотическая стадия и" канал " — динамическая.
Чередование стадий: порядок-хаос - новый порядок (или, в терминологии "канала" - > >> "Джокера" - >>> >>>> >>>>> "новый канал") является характерной чертой всех развивающихся систем. Это неудивительно, поскольку новая информация генерируется во всех развивающихся системах. Это чередование стадий соответствует известной триаде Гегеля: "тезис" — > "антитезис" — * "синтез", предложенной двести лет тому назад (в 1803 году). в точных науках (то есть в теории динамических систем) по существу то же самое было сформулировано совсем недавно. Важно подчеркнуть, что в рамках этой теории понятия "момент истины" или, что то же самое, "момент озарения" имеют не только художественный, но и очень четкий математический смысл.
Во-вторых, в последнее время успешно развивается нейрофизиология. Это важно, потому что процесс творчества, как частный случай мышления, происходит в реальных нейронных сетях человека. Поэтому при изучении феномена креативности в рамках естественных наук необходимо точно представлять себе, какие процессы происходят в мозге на биохимическом, клеточном и нейросетевом уровнях. В настоящее время эти процессы на всех указанных уровнях достаточно хорошо изучены.
В-третьих, в последние десятилетия появились новые направления: теория распознавания и нейрокомпьютеры. Конечной целью этих теорий (как и любой другой теории) является предсказание поведения окружающих объектов (как живых, так и неживых). Однако они сильно отличаются от теорий в обычном смысле этого слова. Главное отличие состоит в том, что прогноз делается не на основе аксиом и логических выводов из них, а на основе прецедентов. Набор вариантов использования называется "обучающим набором". В теории распознавания нет необходимости доказывать точность прогноза. Вместо этого используются критерии подобия. Главная задача теории-ответить на вопрос: как (или кто) выглядит данный объект (или субъект)? Для этого нужно знать особенности объекта и сравнивать их с особенностями объектов из обучающего набора. Прогноз основан на следующем утверждении: поведение объекта будет аналогично поведению его прототипа из известных вариантов использования. Напомним, что именно так осуществляется творчество в повседневной жизни. Однако теория распознавания-это раздел математики и, следовательно, относится к точным наукам. Математика используется для количественной оценки слов "похожий" или "не похожий". Он также используется для формализации процесса распознавания. Последнее не всегда бывает успешным, но если это так, то формулируется алгоритм распознавания, называемый "правилом принятия решения". Владея им и зная особенности объекта, можно предсказать его поведение чисто логическим путем, не прибегая к прецедентам. Можно сказать, что распознавание происходит интуитивно, прежде чем сформулировано правило принятия решения, а затем логически. Таким образом, в рамках этой теории можно проследить путь перехода от интуитивного мышления к логическому. До развития теории распознавания даже постановка такой задачи была немыслима. Нейрокомпьютеры (или, что то же самое, теория нейронных сетей) - это новая и быстро развивающаяся область науки. Первоначально она появилась как попытка математически смоделировать процессы в мозге. Попутно выяснилось, что она имеет богатое практическое применение (в частности, в медицине и военном деле). Теперь его можно рассматривать как мост, соединяющий теорию распознавания и нейрофизиологию [20].
Интеграция информации играет важную роль во всех этих теориях. Давайте объясним суть интеграционного процесса.
Набор объектов, входящих в учебный набор, всегда ограничен и подчинен определенной цели. Итак, в механике это множество массивных тел, и цель состоит в том, чтобы предсказать их поведение под действием сил. В термодинамике это совокупность непрерывных сред (газов, жидкостей и т. д.), и цель состоит в том, чтобы предсказать их поведение при изменении давления, температуры и объема. В каждом из этих учебных наборов мы формулировали свои собственные ключевые правила, которые играли роль аксиом (или"принципов"). Эти аксиомы справедливы в одной области, но не в другой. Однако с развитием науки возникла необходимость в объединении учебных наборов и, следовательно, правил принятия решений. Этот процесс интеграции в теории распознавания называется информационной интеграцией. В обществе это также называется интеграцией наук. Подчеркнем, что на уровне нейрофизиологических процессов механизм интеграции информации общеизвестен. На уровне нейросетевой теории это также понятно в принципе, так что математические модели процесса даже предлагаются[20].
2.3 этапы творческого процесса
Возвращаясь к проблеме, следует сказать, что в рамках каждого из названных направлений, взятых в отдельности, проблема не может быть решена. Это можно сделать, только объединив их (через интеграцию), то есть представив творческий процесс в виде следующих этапов.
Первый, начальный, этап - есть несколько областей знания, каждая из которых имеет свои правила (аксиомы).
Второй этап-это когда возникает необходимость объединить эти области (т. е. интегрировать их). Для этого нужно знать ситуацию в каждой из областей и провести в них ревизию привычных правил, частично отказаться от них, а частично расширить. Как правило, существует несколько вариантов доработки, и нужно выбрать один из них (не обязательно лучший, но удовлетворительный, на данном этапе). Понятно, что сделать выбор логически, т. е. на основе предыдущих правил, невозможно. Поэтому проблема часто представляется в виде логического парадокса. Отказ от привычных правил и необходимость сделать выбор приводит к путанице и хаосу как в сознании людей, так и в обществе. Другими словами, эта стадия представляет собой слой смешения, проявлением которого является "мука творчества".
Третья ступень - выход из слоя смешения. Часто эта стадия длится относительно недолго и представляется как "Момент истины"," озарение "или"порыв вдохновения". Когда выбор сделан, формулируются новые правила, в рамках которых решается парадокс. В то же время получается, что предыдущие правила имеют ограниченную сферу применения, что, собственно, и является их пересмотром.
Часто стимулом к выходу из перемешивающего слоя является какое-то внешнее воздействие, иногда даже банальное встряхивание. Итак, на голову Ньютона упало яблоко (видимо, немалых размеров), и именно в этот момент он сделал выбор, принял решение, и в результате возникла классическая механика [20].
2.4 примеры взаимосвязи между наукой, творчеством и мышлением
Выше мы установили, что связь между наукой и творчеством существует, а значит, и с мышлением тоже, потому что как мы можем принять решение, не осознавая, то есть не думая.
Вот несколько примеров творчества в науке и искусстве.
Первый пример-создание Чарльзом Дарвином теории биологической эволюции. До Дарвина в биологии господствовала концепция гармонии природы. Считалось, что некий высший авторитет создает гармонию и управляет ею. В те дни ее роль, естественно, приписывалась богу. Одной из аксиом концепции гармонии было то, что живые существа ведут себя адекватно и целенаправленно приспосабливаются к изменяющимся условиям. Массовая гибель популяций и даже исчезновение видов трактовались как несчастные случаи, вызванные внешними причинами-геологическими и климатическими катастрофами.
В рамках этой теории возник вопрос: каким образом приобретенные черты наследуются потомством? Уже было хорошо известно, что среди культурных животных и растений для этого требуется отбор, то есть отбор нужных и уничтожение других. Этот вопрос не нашел ответа в рамках концепции гармонии.
В то же время в экономической науке доминировала теория Адама Смита и его последователя Томаса Мальтуса. Она основывалась на аксиоме конкуренции на свободном рынке. В результате борьбы выживает наиболее приспособленный конкурент, что обеспечивает гармонию, то есть оптимальное соотношение цен и производства товаров для всех. В этой концепции также оставался нерешенным вопрос: какая инстанция ограничивает конкуренцию и направляет ее в полезное для всего общества русло, или, другими словами, какую роль играет государство в экономике. Согласно концепции Смита, она должна быть минимальной, хотя уже тогда было ясно, что эта роль очень значительна.
Дарвин был хорошо знаком с работами Смита и Мальтуса. Его очень впечатлила идея борьбы за существование, описанная в книге Томаса Мальтуса "о населении". Однако ему было отнюдь не легко отказаться от привычной идеи всеобщей гармонии. Другими словами, мука творчества ч. Дарвин, несомненно, переживал, но в конце концов сделал выбор — он перенес идею конкурентного отбора в биологию. В своей биографии Ч. Дарвин вспоминал момент озарения: "я очень хорошо помню тот поворот на пути, где я понял, что в борьбе за существование благоприятные черты, как правило, сохраняются в неблагоприятных условиях. Теперь у меня наконец есть теория, и я могу продолжать работать." Можно предположить, что дорога была ухабистой, и на повороте Дарвина изрядно тряхнуло, как и Ньютона под яблоней.
Так появилась теория естественного отбора, в которой была решена проблема приобретенных признаков: все признаки наследуются, но выживают только полезные.
Необходимость в "высшем авторитете" отпала сама собой, и в середине гл. Дарвин стал атеистом.
Дарвин, учение которого впоследствии использовалось полуучеными для опровержения веры в Бога, всю свою жизнь был очень религиозным человеком и много лет был церковным старостой в своем приходе. Он никогда не думал, что его учение может противоречить его вере в Бога. После того как Дарвин представил свою теорию эволюционного развития живого мира, его спросили: "Где начало цепи развития животного мира, где ее первое звено?" Дарвин ответил: "она прикована к престолу Божьему." (Закон Божий. Руководство для семей и школ. Сост. прот. Серафим Слободской, издательство "Сатис", 1998).
Можно подумать, что Дарвин вообще не создавал новую информацию, а лишь передавал (получал) ее из смежной области. Это отчасти верно, но только отчасти.
Дело в том, что буквальный перенос аксиом из одной области в другую неэффективен. Нужно точно выбрать, какую информацию и из какой смежной области перенести в другую-вот в чем состоит творчество. Позже выяснилось, что в эволюции есть факторы, ограничивающие борьбу за существование, а именно взаимопомощь. Последнее особенно ярко проявляется у социальных животных и насекомых в форме коллективных поведенческих реакций. Теперь уже ясно, что аналог состояния в живой природе имеет место и играет существенную роль в эволюции. Также оказалось, что помимо выбора наилучшего варианта, не менее важную роль играет выбор одного из нескольких практически равных вариантов. Именно в этом случае в живой природе появляется новая информация. Возникает вопрос: в какой мере теория Дарвина обогатила экономику и создала единую науку? Ответ не утешительный: пока этого не произошло, и вопрос о роли государства остается дискуссионным.
Однако в последнее время все чаще предпринимаются попытки использовать достижения теории биологической эволюции в экономике. Кроме того, появилось новое направление - экологическая экономика, потребность в которой обусловлена усилением техногенного воздействия на природу. Таким образом, время объединения экономики и биологической эволюции уже пришло, но еще не прошло. Другими словами, приближается" момент истины", и, возможно, мы станем его свидетелями.
Другой пример касается Людвига Больцмана и его роли в создании современной статистической физики. В начале прошлого века существовали две разные науки: Термодинамика и механика. У каждого из них была своя аксиоматика, свои проблемы и своя область применения.
В механике аксиомами были законы Ньютона в различных формах: Лагранжа, Эйлера, Гамильтона и просто в виде уравнений движения. В рамках этой аксиоматики все процессы должны быть обратимыми во времени. Главная проблема механики заключалась в том, что реальные процессы во времени необратимы.
В термодинамике первый и второй принципы служили аксиомами. Согласно второму принципу, все процессы во времени необратимы, и Энтропия может только возрастать. Проблема заключалась в том, что понятие "энтропия" не имело четкого физического смысла. Более того, в некоторых случаях энтропия не могла быть определена однозначно. Последнее наиболее ясно сформулировано Гиббсом в форме парадокса путаницы. Больцман задался целью объединить науки и тем самым решить обе проблемы. Для этого он использовал механическую модель-бильярд Больцмана. В этой модели шары (аналоги молекул) двигались в соответствии с законами Ньютона и упруго отражались при столкновении друг с другом и со стенками бильярдного стола. Больцман предположил, что движение шаров хаотично (гипотеза молекулярного хаоса), и получил два результата, которые вошли в золотой фонд науки.
Во-первых, был уточнен физический смысл энтропии как логарифма вероятности реализации того или иного микросостояния (где фиксированы скорости и координаты шаров).
Во-вторых, была доказана H-теорема Больцмана о необратимом росте энтропии. Таким образом, интеграция наук была осуществлена больцманом, но не полностью.
Гипотеза молекулярного хаоса противоречила постулатам механики, то есть ее аксиоматика была нарушена. Однако Больцман не смог предложить новую аксиоматику, и принцип соответствия был нарушен. В частности, оставался без ответа вопрос: при каких именно условиях возникает хаос в механике и когда он не возникает?
Ответ на этот вопрос был получен полвека спустя, когда было показано, что движение шаров в бильярде Больцмана неустойчиво, и была разработана теория динамического хаоса.
Контраст между логикой и интуицией в этой истории проявился в следующем. Больцман выдвинул гипотезу молекулярного хаоса интуитивно, основываясь на многочисленных прецедентах, о которых он знал или наблюдал лично. Это был акт творчества. Эта гипотеза противоречила Связной логической схеме механики. Многие видные сторонники этой схемы (включая Дж. А. Пуанкаре) обрушили на Больцмана град критики. Проще говоря, началось преследование ученого-диссидента, что не редкость в науке. Каждый защищал "свою" информацию.
Недовольны были и сторонники термодинамической аксиоматики. Результаты Больцмана не противоречили второму закону термодинамики, а скорее подтверждали его. Однако Н-теорема Больцмана низвела второй принцип из ранга аксиомы в ранг следствия. Логика термодинамики как самостоятельной науки была поколеблена. Больцмана атаковали и с этой стороны.
В результате судьба Больцмана сложилась трагически - он покончил с собой.
Третий пример-создание квантовой механики. До него существовали две науки: классическая механика массивных частиц и волновая теория (в том числе электромагнитная). Каждая из них базировалась на собственном наборе объектов и явлений. В каждом из них были сформулированы решающие правила (в виде различных уравнений для частиц и волн) и своя аксиоматика. Эти правила не противоречили друг другу, но и не пересекались.
Так было до исследования Максом Планком спектра черного излучения и обнаружения интерференции электронного пучка. После этого возникла необходимость интеграции упомянутых наук, что и было сделано Э. Шредингером и В. Гейзенбергом. Это интегрирование осуществлялось простым методом сложения. То есть было предложено, во-первых, выполнить расчеты на основе волнового уравнения (а именно уравнения Шредингера, которое аналогично уравнениям Максвелла -1 постулат). Во-вторых, интерпретировать результаты вычислений в терминах вероятности обнаружения объекта как частицы (IIпостулат II). Эта "интеграция" оказалась внутренне противоречивой, что впервые заметил А. Эйнштейн. Его не удовлетворило введение второго постулата о вероятности в чисто детерминистическую теорию. Н. Бор попытался снять противоречие, но только на вербальном уровне, введя понятие "классический аппарат". Позже выяснилось, что корни противоречия лежат глубже. Показано, что процесс обнаружения частиц, как и "классическое устройство", в принципе не может быть описан уравнением Шредингера. Создатели квантовой механики Э. Шредингер и В. Гейзенберг не принимали активного участия в этой дискуссии и, скорее, разделяли точку зрения критиков.
Спор бора с Эйнштейном и последующие дискуссии описаны во многих статьях, в том числе популярных. Методологические аспекты этого вопроса подробно рассмотрены в книге .
По существу, этот аргумент является проявлением противоречия между логическим и интуитивным мышлением. Отличие от предыдущего примера состоит в том, что интуитивное суждение Больцмана о молекулярном хаосе в конечном итоге было обосновано в теории динамического хаоса и, таким образом, перешло в разряд логических. В квантовой механике этого еще не произошло. Эта проблема до сих пор остается спорной и известна в науке как парадокс измерения.
Таким образом, в данном случае интеграция информации еще не завершена, и это еще нужно сделать.
Тем не менее квантовая механика оказалась весьма полезным инструментом в атомной и молекулярной физике. В этой области результаты квантово-механических расчетов неоднократно подтверждались экспериментально.
Будет ли он столь же эффективен при решении более глубоких проблем, касающихся строения элементарных частиц, остается открытым.
Таким образом, формулировка двух постулатов квантовой механики является примером чисто интуитивного мышления. Возникает вопрос: какую роль играли прецеденты, то есть явления в макроскопическом мире, в этом творческом акте, который мог привести к идее второго постулата? Вопрос не праздный и по этому поводу есть два мнения.
Во-первых, современный теоретик может математически описать явление, которое он никогда в жизни не видел и не может себе представить.
Второе согласуется с вышеизложенным и состоит в том, что интуитивное мышление основывается на образах и прецедентах, которые человек наблюдал, хотя и не пытался их описать.
В данном случае речь идет о специфическом явлении - превращении волны в частицу. Теперь можно сказать, что такое явление существует в макроскопической физике и даже описывается математически. Речь идет о режиме с обострением и (или) образованием пиковой диссипативной структуры в активной распределенной среде . В этом случае место автолокализации пика выбирается случайным образом, хотя вероятность зависит от амплитуды волны в данной точке пространства. В настоящее время эти явления описываются уравнениями классической нелинейной динамики. На момент создания квантовой механики теория нелинейных систем еще не была разработана, и предложить теорию в таком виде было невозможно. Тем не менее эти явления существовали, и люди наблюдали их, хотя и не могли описать теоретически.
Таким образом, люди имели возможность наблюдать "парадокс измерения" в окружающей природе[20].
2.5 маркетинговое мышление
Маркетинговое мышление начинается с чрезвычайно полезной "болезни", которую я бы назвал "манией клиента"."
Клиентомания-это привычка подходить буквально ко всему делу только с позиции Его Величества клиента. Я позволю себе сделать вывод, основанный на многолетних размышлениях.
Человек начинает становиться маркетологом только тогда, когда в его мозгу происходит переключение с позиции "я" на позицию "клиент".
Если этот момент в его биографии не наступит, то ни шикарные дипломы, ни прочие регалии не сделают его маркетологом. Это будет человек, похожий на маркетолога или, что еще хуже, на маркетингового робота, который принимает механистические решения и разбазаривает деньги компании.
К сожалению, многие компании и бизнесмены обладают сильным иммунитетом к этой " болезни "и в своей деятельности" танцуют "только от своего"я". Клиент для них-всего лишь ячейка в их связных экономических схемах. На ранних стадиях рыночной экономики это может сойти вам с рук; в Гиперконкурентной экономике это верный путь к краху.
Клиентомания подразумевает определенную способность "раздваивать личность", способность перевоплощаться в клиента, "надевать ботинки своих героев, наряжаться в шкуру своих героев" (Лев Толстой).
Одержимый клиентом маркетолог видит все, что имеет отношение к бизнесу, с точки зрения клиента. Клиент для него-это навязчивая идея. Его сознание автоматически подбрасывает ему массу вопросов "от клиента".
Она помогает маркетологу найти ответы на эти вопросы:
Эмоциональная аналитичность - это способность одновременно думать за клиента и чувствовать за него.
Это, по сути, "рациональная эмпатия" и предсказание. Это способность представить себе соображения и эмоции, с которыми TS оценивает ваш продукт или ваше предложение. В более широком контексте это способность понимать все о клиенте, что касается его образа жизни, понимать его истинные потребности в отношении вашей товарной категории и вашего продукта.
Это объясняет, почему эмоциональный анализ особенно хорош для людей с двумя "талантливыми" полушариями мозга, людей, которые являются талантливыми мыслителями и чувствующими.
Итак, хороший "клиент-ученый" должен уметь думать и чувствовать за клиента. Точно так же хороший сыщик должен уметь думать и чувствовать за преступника, а Генерал-за врага. Более того, хороший охотник на волков должен уметь "думать" за волка. И все они, чтобы добиться успеха, должны уметь не просто думать, а думать наперед.
Но разница в том, что и детектив, и военачальник, и охотник должны победить своего "клиента", а маркетолог должен угодить своему клиенту, причем лучше, чем это сделают его конкуренты.
Другое отличие состоит в том, что маркетолог должен уметь не только думать, но и думать за своего клиента, потому что часто клиент имеет очень приблизительное представление о том, чего он на самом деле хочет. Последнее качество особенно ценно при разработке инновационных продуктов.
Давайте двигаться дальше. Предположим, что вы получили правильные ответы на все важные вопросы клиентов. Что мне с ними делать? Вы должны уметь их интерпретировать, обобщать и синтезировать. Вы должны уметь делать основываясь на них:
Правильные выводы, частные и системные.
Это может быть нелегко, особенно когда ответы на отдельные вопросы клиента могут привести к противоречивым выводам.
Описанных выше качеств достаточно для успешного консультанта по маркетингу и успешного преподавателя маркетинга, но недостаточно для практического маркетолога, ответственного за результат. Последний также нуждается в умении принимать:
Смелые творческие решения!
Без эффективных решений, которые в конечном счете определяют коммерческий успех, даже самый тонкий маркетинговый анализ в бизнесе бесполезен. Многие маркетинговые решения требуют смелости, и не у каждого менеджера она есть. Питер Друкер сказал: "Когда я вижу успешный бизнес, это означает, что кто-то принял смелое решение в то время."
Таким образом, строго говоря, маркетинговое мышление-это не чистое мышление, а сочетание способности мыслить и чувствовать "по-маркетинговому" со способностью принимать творческие решения[15].
2.6 менталитет предпринимателя
Постановка вопроса о новом экономическом мышлении требует, прежде всего, четкого определения критериев, которым оно должно соответствовать. Существуют два основных критерия, характеризующих современный тип экономического мышления: научный и рефлексия в мышлении новых, изменившихся условий развития общественного производства. Оба критерия взаимосвязаны и рассматриваются в единстве.
Первый - научный характер-состоит прежде всего в необходимости полного и последовательного учета объективных экономических законов в экономическом мышлении и экономических решениях.
Незнание или игнорирование их в планировании и управлении лежит в основе субъективизма и волюнтаризма, столь печально известных в недавнем прошлом. Прежде всего это относится к закону стоимости, который характерен не только для капиталистической экономики. Развитие экономических рычагов и стимулов на их основе-важнейшая задача реформы. Научное знание нельзя рассматривать как простое усвоение и использование неких раз и навсегда установленных истин. Экономика находится в постоянном движении, развитии и обновлении. Повторение некогда усвоенных истин-это скорее пропаганда, чем наука. В науке происходит постоянный рост знаний, уточнение полученных выводов, отбрасывание того, что было подтверждено на практике.
Из такого понимания проблемы следует, что предприниматель должен обладать не только суммой знаний, полученных когда-то, но и быть в курсе последних достижений экономической мысли. Только в этом случае его мышление будет по-настоящему современным. А это подразумевает необходимость регулярного обновления знаний. Не зря сегодня утверждается идея непрерывного образования. Это означает, что освоение новой научной информации должно быть частью повседневной жизни предпринимателя. Конечно, многое зависит от состояния самой экономики, но ее развитие также обусловлено спросом и производственными заказами.
Предприниматель не вправе ожидать готовых ответов на возникающие вопросы от изучения экономики, но, используя свои знания, он лучше умеет решать эти вопросы.
Вторым критерием оценки современного экономического мышления является учет современных реалий, качественно новых условий развития производства, неформальное восприятие сущности процесса интенсификации производства, мышление качественными, а не количественными категориями, ориентация на конечный результат и цели общественного развития.
Современное мышление предполагает ориентацию на мировой опыт, изучение и использование технологий, в том числе капиталистического менеджмента. Более того, она включает в себя восприятие национальной экономики как части мировой экономики. Развитие и углубление международной интеграции, выход на мировой рынок, создание совместных предприятий требуют не только широкого кругозора и специальной подготовки, но и психологической готовности персонала к столь значительному расширению сферы деятельности.
Необходимо освоить принципиальное различие между, казалось бы, схожими понятиями "затраты "и"инвестиции". Если первое более характерно для административной системы с безвозвратным финансированием, то второе типично для рыночной экономики и предполагает возврат, возврат, без уверенности в том, что ни один западный предприниматель не начнет свое дело. Современное экономическое мышление характеризуется способностью идти на риск. Когда менеджер начинает решать проблему, у него обычно нет исчерпывающей информации обо всем. Кроме того, вероятностный характер производства создает определенную непредсказуемость развития. Требуется мужество и интеллект, а также развитая интуиция, чтобы каждый раз в определенных условиях принимать наиболее подходящее решение, тем самым принимая на себя личную ответственность за исход дела.
В то же время практика управления в новых условиях выдвигает требования к обоснованию риска при принятии решений. Этой проблемы раньше не существовало, так как планы устанавливались сверху и требовали только четкого исполнения, а в условиях рыночной экономики фактор риска возрастает гораздо больше. Современное экономическое мышление характеризуется интенсивным типом деятельности, стремлением максимально использовать как внутренние, так и внешние факторы, прогнозировать все последствия. Очевидно, что данный вид деятельности предполагает наличие серьезной подготовки менеджера, прежде всего в области экономики и управления, психологии и права, широкого кругозора, понимания роли социальных факторов производства. В условиях перехода к преимущественно экономическим методам управления, формирования капиталистического рынка существенно актуализируются инновации, инициатива, предпринимательство, экономический риск.
Предпринимателям необходимо выработать новые психологические установки, поиск нестандартных подходов, склонность проявлять инициативу, умение предвидеть и разрешать противоречия. "Не числом, а умением" - это одна из необходимых установок в использовании трудового потенциала. Значение ряда известных понятий меняется. Например, бережливость сегодня означает благоразумие, экономию. В условиях интенсивного развития она иногда превращается в жадность или расточительность. Руководители предприятий часто имеют склонность жалеть рубль, который, однако, если его пустить в ход, принесет 10 рублей. Это явление принимает различные формы[12].
ГЛАВА 3. ПРЕДЛОЖЕНИЯ ПО РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ
3.1 из истории: действия по осуществлению перестройки
Статья Эйдмана очень интересна и содержит мысли Ходорковского. Автор формулирует в ней программу конкретных действий по реализации перестройки, основным тезисом которой является "качественное усиление роли государств как регуляторов в экономике". Возможно ли усиление роли государства в экономике для обеспечения главного условия перестройки — более полной реализации творческого потенциала общества?
В левом дискурсе, в котором написана эта статья, государство является классовым инструментом. При либеральном капитализме она выражает интересы собственников, при социализме-интересы бюрократии. В государственно-капиталистических авторитарных странах государство в первую очередь защищает интересы бюрократического капитала, то есть коррумпированных чиновников и близких к ним крупных предпринимателей. Любое усиление роли государства в этой системе означает увеличение влияния и благосостояния бюрократии за счет других слоев населения.
Противоречие между задачами творческого развития общества и архаичными социальными институтами является главным фактором, провоцирующим глобальный кризис. Усиление регулирующей роли государства в экономике вряд ли решит эту проблему. Только радикальная модернизация социальных институтов, а не усиление влияния их бюрократического руководства может помочь обществу раскрыть свой творческий потенциал. Кризис "знаковой экономики"»
Ходорковский обращает внимание на кризис виртуального сектора, получившего "гротескную самооценку". Конечно, нынешние драматические события на финансовых рынках-это не просто экономический кризис, это, пожалуй, фатальный кризис всей системы постмодернистской "знаковой экономики" (термин Жана Бодрийяра). Нынешний кризис - это прежде всего кризис доверия к информации в постмодернистском обществе, где навязанные интерпретации давно важнее самой реальности.
Эта система была создана в середине20-го века с помощью новых для того времени инструментов манипулирования: телевизионной рекламы, маркетинга, PR, спекулятивных глобальных финансовых рынков и т. д. Результатом их работы является манипуляция сознанием, формирование иррационального поведения потребителей и мелких инвесторов со стороны спекулятивных экономических элит. В этой системе, которую Джон Гэлбрейт назвал экономикой перевернутой последовательности, не потребитель диктует условия рынку, а производитель (продавец, промоутер) заставляет его подчиняться своим собственным потребностям и задачам.
Рано или поздно иллюзорная, сконструированная картина мира должна была столкнуться с суровой экономической реальностью. Люди начали понимать, что король голый. Но в ситуации всеобщего недоверия рынки не могут нормально функционировать. Так начался нынешний глобальный кризис, который вряд ли удастся преодолеть в нынешних условиях. Сетевая экономика
Ходорковский пишет о " частичном восстановлении ценностей и норм индустриальной эпохи." Его рецепты преодоления кризиса обращены к опыту усиления регулятивной и перераспределительной роли государства в 30-50-е годы XX века.
Такая политика может работать только в индустриальной экономике, которой можно легко и эффективно управлять. Сейчас ситуация иная. Экономику спекулятивных рынков, питающихся сконструированной информацией, трудно регулировать государством. Вы можете вложить в него деньги, попытаться удержать его на плаву какое-то время. Но очередной кризис доверия неизбежно сметет все наспех построенные государством песчаные дамбы.
Выход из кризиса заключается не в попытке возродить давно умершую индустриальную модель, а в создании благоприятных социально-правовых условий для развития наиболее перспективных направлений экономики. В последние десятилетия были созданы технологические условия для того, чтобы "знаковая экономика" сменилась "креативной экономикой", в которой большая часть национального дохода будет генерироваться в сфере воспроизводства новых знаний и технологий, а не в сфере услуг и манипуляций, как сегодня. Новая "креативная экономика" не может быть построена в условиях государственного капитализма. Творчество не терпит диктата и требует свободного и равноправного сотрудничества. Он в равной степени убит давлением собственников, ищущих быстрых денег, и контролем государственной бюрократии. Творческая деятельность может быть наиболее успешной только в условиях политической и социальной демократии, самоорганизации свободных людей.
Возможности для этого предоставляет современный уровень развития информационных технологий - когда на смену монологическому телевизионному диктанту правящих элит приходит диалоговая культура интернета и социальных сетей, в этой культуре обычный человек может быть полноценным субъектом, источником информации. Ограничение произвола корпоративных менеджеров за счет повышения контрольных возможностей чиновников, к чему сводятся некоторые предложения Ходорковского, не изменит нынешней кризисной ситуации. Государство может сыграть положительную роль только путем обеспечения беспрепятственного развития и правовых гарантий"креативной экономики".
Именно новая творческая децентрализованная самоуправляющаяся экономика, актуализирующая интеллектуальный потенциал общества, сможет ответить на вызовы времени, о которых пишет Ходорковский: освоить возобновляемые источники энергии, решить глобальные ресурсные, экологические, демографические проблемы. Левая альтернатива
В своей книге "Викиномика" Дон Тапскотт и Энтони Уильямс предсказывают большое будущее сетевого экономического сотрудничества: "с ростом числа компаний, использующих преимущества массового сотрудничества, этот способ организации постепенно заменит традиционные корпоративные структуры и станет новым типом экономического двигателя, генерирующего богатство." "Вики" - это принцип, на котором основано создание таких бесплатных продуктов, как операционная система и онлайн-энциклопедия Википедия. Таким образом, Викиномика-это использование массового сотрудничества, равноправного взаимодействия и идеологии открытого исходного кода для достижения коммерческого успеха. Нынешний кризис, разоряющий банки и корпорации, может резко усилить этот процесс. Становится очевидной необходимость создания новых социально-экономических институтов, лучше отвечающих возможностям и требованиям информационной эпохи. Такими институтами могут быть сетевые самоорганизующиеся объединения: творческие, производственные, потребительские, кредитные, общественно-политические. Эти открытые сообщества формируются с помощью интернета и других новых информационных технологий как для решения конкретных задач, так и для долгосрочного сотрудничества между людьми. Усиление государственного регулирования-это тактическая мера, направленная на смягчение последствий финансового кризиса. Более того, для того чтобы эта политика была успешной, необходим реальный общественный контроль над органами власти, которые ее реализуют. В России при сохранении нынешнего политического режима дальнейшее усиление роли государства может привести лишь к еще большей бюрократизации экономики.
Ходорковский апеллирует к элите. Но элиты в современном мире часто ведут себя своекорыстно и самоуверенно. Они вряд ли смогут отказаться от воспроизводства привычных форм власти и эксплуатации. Кризис может быть преодолен только в результате социально-политической активности самого общества, развития сетевой демократии и самоорганизации.
Движение вперед требует усиления контроля не бюрократии над экономикой, а общества над государством и корпорациями. Тогда станет реальностью подлинный левый поворот-от служения эгоистическим интересам бюрократии и собственников к созданию условий для максимальной реализации творческого потенциала общества[21].
3.2 что нужно экономисту? Знание!
В науке нужны творческие решения, а значит, необходимы и необходимые знания, чтобы знать, как лучше всего решить ту или иную проблему, например, в производстве.
Наша повседневная занятость, независимо от того, работаем ли мы на предприятии бухгалтером, экономистом, менеджером или директором, требует не только знания основной специальности, но и многих дополнительных знаний. Недаром говорят, что в России бухгалтер-это больше, чем бухгалтер, так как на практике он должен решать финансовые вопросы, делать экономические расчеты, иметь юридическую информацию и руководить командой.
Но экономические и юридические знания сегодня абсолютно необходимы каждому. Даже школьники!
Однако в погоне за правильным расчетом и своевременной выплатой налогов большинство из нас забыли об экономике. Мало кто связывает, например, формирование налоговой базы с результатами хозяйственной деятельности любого хозяйствующего субъекта.
За последние 10-15 лет профессия экономиста обесценилась. И банковский оператор, который следит за правильностью заполнения платежных поручений, и сотрудник, который рассчитывает заработную плату, и многие другие иногда называют себя экономистами, не являясь таковыми по сути. И кто бы мог подумать, что судьи Высшего Арбитражного суда России дадут толчок к возрождению экономики? В конце прошлого года произошло знаковое событие, которое до сих пор не было полностью оценено деловым сообществом. Постановление Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 12 октября 2006 года № 53 "Об оценке арбитражными судами обоснованности получения налогоплательщиком налоговой выгоды" (далее-постановление № 53), которое на первый взгляд касается налогов и налогообложения, а на самом деле-экономического обоснования и целесообразности хозяйственной деятельности общества.
Вопрос о таком решении был обусловлен необходимостью уточнения и закрепления основных критериев понятия" недобросовестность " налогоплательщика, которое, хотя и не определено в налоговом законодательстве, активно используется налоговыми органами, судами и самими налогоплательщиками на протяжении нескольких лет. В результате обсуждения резолюции возобладала точка зрения о том, что недобросовестность является этической категорией, чуждой публичному праву. Поэтому было принято решение отказаться от употребления этого термина и оперировать понятием "необоснованная налоговая выгода". Однако недавно президент России заявил, что мораль-это юридическая категория. Или, по-другому, что закон-это категория морали. Он соединил эти понятия в терминах содержания.
В результате постановлением налоговая выгода определяется как уменьшение суммы налогового обязательства в связи с уменьшением налоговой базы, получением налогового вычета, налоговой льготы, применением пониженной налоговой ставки, а также получением права на возврат (зачет) или возврат налога из бюджета. В то же время возникает необходимость обоснования возникновения налоговой выгоды и экономического обоснования действий, ведущих к ней.
Это еще один аргумент в пользу того, что указ можно рассматривать как призыв к компаниям заниматься экономикой, а не просто "оптимизировать" налогообложение [1].
3.3 каковы недостатки бизнеса или производства? И как их решить
Беда нашего бизнеса (и не только российского) в отсутствии стратегического мышления. Теперь многим ясно, что глобальный кризис, который произошел, имеет иную природу, чем это представлялось пару месяцев назад. Это не финансовый кризис. Это кризис перепроизводства. На Западе тоже был обоснованный спрос, но был и такой, который обеспечивался дешевыми потребительскими кредитами — то есть нереалистичный, завышенный. В погоне за этим спросом экономика набирала обороты. Наша экономика тоже пошла по тому же пути, но, к счастью, их "пузырь" лопнул раньше, чем Россия успела полностью погрузиться в ту же дыру.
Некоторые аналитики предсказывают, что у нас здесь есть преимущество: именно поэтому Россия "выскочит" раньше. И все вернется на круги своя: население начнет покупать, предприятия начнут производить. Но западный потребитель ничего не купит, по крайней мере, в ближайшие 12 месяцев, если, конечно, государство не начнет "бросать деньги с вертолета на удовлетворение спроса"."
Но самое главное, в ближайшие 2-3 года мировой спрос существенно изменится, и нынешние избыточные производственные мощности не понадобятся. Более того, много "незаконченных работ", которые уже лежат мертвыми в цехах и складах многих фирм "реального сектора экономики", также будут лишними. И пока эта гора ненужной продукции и "незавершенной работы" не будет выгребена, пока производители не избавятся от накопленных неэффективных мощностей, которые вчера работали в три смены для удовлетворения завышенного сверхпотреба, не будет ни преодоления кризиса, ни отскока, ни начала нового роста.
Здесь есть большая опасность иного рода — слишком много мощностей должно быть закрыто. В том числе и российские объекты. А это чревато ростом безработицы и социальными конфликтами.
Но другого выхода нет. Потому что вчерашняя продукция не будет пользоваться спросом. Тебе понадобится что-то еще. Тот, кто угадает и перестроит свой бизнес в наиболее перспективном направлении, и будет на коне[17].
Известный закон-спрос порождает предложение-иногда нарушается. Например, компания Sony разработала и начала массовое производство первого в мире портативного аудиоплеера в то время, когда подобные продукты были просто недоступны на рынке аудиотехники. Аудиоплееры стали инновацией, которая породила огромный спрос. Но такие примеры являются скорее исключениями, подтверждающими общее правило. Рынок всегда стремится удовлетворить конкретные потребности конкретных групп потребителей, а не гипотетические планы пресловутых "пятилеток". Один из фундаментальных принципов теории маркетинга гласит, что успех любого производителя зависит прежде всего от того, насколько его продукция удовлетворяет потребительский спрос. И совершенно неважно, справедлив ли этот закон, главное-ориентация спроса на предложение. Даже если бы рыночная модель с абсолютно свободной конкуренцией была реальностью и вам пришлось бы насмерть бороться за деньги покупателей (такое тоже бывает) - даже в такой экстремальной ситуации любое материальное производство всегда должно быть ориентировано на удовлетворение потребностей хозяйствующих субъектов (как физических, так и юридических). Иначе никакое антикризисное управление не спасет компанию от банкротства, потому что никто не будет покупать ненужную продукцию.
Отсюда следует, что материальные потребности населения являются причиной организации и увеличения производства материальных благ для удовлетворения этих потребностей[9].
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ
В результате проведенной работы можно сделать следующий вывод. Сама проблема, которая была рассмотрена, состоит в том, что в экономической деятельности необходимо, чтобы наука, мышление и творчество царили в гармонии.
Задачи специалистов:
Что еще нужно, так это знание. Без знаний хорошему специалисту будет очень трудно принять решение. Она, безусловно, должна быть творческой. Одно из качеств хорошего менеджера или предпринимателя-подходить к проблемам с творческой стороны, а это требует осмысления. Например, чтобы привлечь покупателей к своей продукции, производителю необходимо улучшить качество товара, красивую упаковку и т. д.
Таким образом, мы установили связь между наукой, мышлением и творчеством. В подтверждение этому можно привести пример-высказывания известных людей:
"Культуру создают три человека: ученый, художник и рабочий."
М. Горького
"...наша наука-это творческая материя, как искусство, как музыка…»
П. Л. Капица
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ