Оптимизация процесса организации и продвижения соревнований на примере XXII Олимпийских игр

Подробнее

Размер

101.73K

Добавлен

06.04.2021

Скачиваний

12

Добавил

Анастасия Рощина
Дипломная работа по маркетингу на 105 листов по теме 11 Оптимизация процесса организации и продвижения соревнований на примере XXII Олимпийских игр
Текстовая версия:

Выпускная квалификационная работа

Оптимизация процесса организации и продвижения соревнований на примере XXII Олимпийских игр


СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СПОРТИВНЫХ СОРЕВНОВАНИЙ

.1 характер и значение спортивных соревнований

.2 основные аспекты организации спортивных соревнований

. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

2.1 цель и задачи исследования

.2 методы исследования

.3 организация исследования

ИССЛЕДОВАНИЕ XXII ОЛИМПИЙСКИХ ЗИМНИХ ИГР В СОЧИ

.1 Общая информация о спортивном соревновании

.2 правовые и маркетинговые аспекты организации спортивных соревнований

.3 социологическое исследование " значение и отношение населения города Омска к спортивным соревнованиям»

ВЫВОДЫ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ


ВВЕДЕНИЕ

На протяжении всей истории Олимпийские игры преодолевали множество препятствий, забвение и отчуждение. Но, несмотря ни на что, они до сих пор живы. Конечно, это не то же самое состязание, в котором принимали участие обнаженные юноши и победитель которого входил в город через брешь в стене.

Сегодня Олимпиада-одно из крупнейших событий в мире. Игры оснащены по последнему слову техники - компьютеры и телекамеры следят за результатами, время определяется до ближайших тысячных долей секунды, спортсмены и их результаты во многом зависят от технического оснащения.

Ажиотаж вокруг участия страны в Олимпийских играх связан с тем, что это мероприятие помогает привлечь дополнительные средства в экономику региона не только от государства-участника, но и от Международного олимпийского комитета. Дополнительным преимуществом является также приток дополнительной прибыли от туристов, посещающих страну во время игр.

Процесс выбора города-кандидата часто носит также политический характер в силу определенной степени субъективности в проведении голосования и выборе страны. Однако есть определенные вопросы и трудности, которые будут рассмотрены в этой статье.

Изучение проблем, связанных с непосредственным участием спортсменов в соревнованиях, может способствовать как совершенствованию подготовки спортсменов, так и пониманию логики развития и закономерностей функционирования всей сферы спорта в системе общественных отношений.

По мере развития спортивных наук внимание исследователей к особенностям спортивных соревнований постепенно возрастало. В последние десятилетия XX и начала XXI веков все большее количество исследований посвящено анализу системы конкуренции и конкурентной деятельности. В то же время количество проблем, связанных с организацией и проведением спортивных соревнований, по-прежнему достаточно велико.

Это связано, в том числе, с недостаточной разработанностью концептуальной базы, не всегда корректным использованием таких категорий, как форма и содержание конкурсов, фрагментарным анализом структуры конкурсной деятельности, отсутствием единых стандартов организации управленческой деятельности в конкурсной деятельности. Все эти факторы определяют актуальность выбранного нами исследования.

В настоящее время большое внимание уделяется проблеме организации и популяризации спортивных соревнований. Наиболее популярные работы таких авторов, как: Петрова Л. Ю., Кузьмин С. В., Васин В. А., Вилкин А. Р., Зуев В. Н., Литвиненко С. Н., Шустин Б. Н., черепов В. А., Давыдова В. Ю., Галкин В. В., Богданова С. В.

Исследовательская проблема. Подготовка и проведение современного спортивного мероприятия требует глубоких знаний и профессиональной квалификации.

Организаторы соревнований должны действовать в условиях неопределенности и риска, учитывать все культурные, экономические, правовые и психологические факторы, а не действовать иррационально.

Их деятельность предполагает проведение многочисленных переговоров с представителями бизнеса, государственных структур, телерадиокомпаний, национальных и международных спортивных федераций, страховых компаний, а главное, принятие целого комплекса эффективных управленческих решений. Благодаря активной политике и пропаганде ФКиС необходимо организовывать и продвигать спортивные соревнования на высоком уровне, вовлекать в эти процессы население страны.

Целью данной работы является изучение современных процессов организации и продвижения спортивных соревнований, а также выявление путей их совершенствования на примере XXII зимних Олимпийских игр в Сочи.

Объект исследования: процесс организации и продвижения спортивных соревнований.

Предмет исследования: организация и пропаганда спортивных соревнований на XXII зимних Олимпийских играх в Сочи.

Гипотеза исследования: выявление проблем и оптимизация процесса организации и проведения соревнований, на примере XXII Олимпийских игр, на основе предложенных рекомендаций, повлияет на улучшение и качество работы организаций, проводящих спортивные соревнования.

Практическая значимость полученные данные могут быть использованы в работе по совершенствованию организационных процессов при проведении спортивных соревнований различного уровня.

При написании данной статьи мы изучали научную и учебную литературу, статьи российских и зарубежных авторов, материалы научно-практических конференций, реферативную информацию, информацию из интернета, а также законодательство Российской Федерации.

В состав данной диссертации входят: введение, три главы, выводы, практические рекомендации, список использованных источников, приложения.


1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ СПОРТИВНЫХ СОРЕВНОВАНИЙ

.1 характер и значение спортивных соревнований

Трудно представить современный спорт без спортивных соревнований и состязаний, которые являются основными показателями подготовки спортсмена или команды. Спортивные соревнования или соревнования проводятся в целях пропаганды физической культуры и спорта, достижения наивысшего спортивного результата, выявления сильнейших спортсменов и команд. [12; С. 27]

Используя результаты спортивных соревнований, можно оценить работу спортивных организаций, тренеров, спортсменов, судей и сотрудников. Современные спортивные соревнования-это показатель развития не только физической культуры и спорта, но и науки, политики, медицины, туризма, коммерческой сферы и других сфер. Спортивные мероприятия - это значимое средство укрепления дружбы и взаимопонимания между спортсменами из разных стран.

Существует целый ряд классификаций спортивных соревнований. По географическим признакам спортивные соревнования бывают: Всемирные (Олимпийские игры, Универсиады, чемпионаты и Кубки мира и др.), региональные (континентальные чемпионаты, кубки, игры), национальные (соревнования внутри страны). В зависимости от программы соревнований: комплексные (Олимпийские игры, Универсиады, спортивные соревнования) и специализированные (по отдельным видам спорта). Соревнования могут быть личными(результат отдельного участника), командными (результат команды) и лично-командными (результат спортсмена и команды). В зависимости от характера мероприятия: официальное (проводится борьба за звание чемпиона, обладателя Кубка и т. д.), товарищеское и квалификационное (для выявления спортивной квалификации, например, категории).

Спортивные соревнования направлены на выявление сильнейших спортсменов и команд, достижение высших спортивных достижений, повышение спортивного мастерства, пропаганду физической культуры. [15; С. 47]

На сегодняшний день существуют три основные системы проведения спортивных соревнований. Это круговая, кубковая (Олимпийская) и смешанная (комбинированная круговая и кубковая системы) системы.

Соревнования проводятся отдельно для мужчин и женщин (за исключением ряда технических видов спорта, конного спорта и др.); Для детей, юношей, юниоров и взрослых; в некоторых видах спорта (Теннис, настольный теннис) допускаются смешанные пары; в фигурном катании допускаются выступления пар и танцевальных дуэтов.

Спортивные соревнования регулируются официальными, специальными правилами, определяющими требования к участникам, судьям, спортивным сооружениям, снаряжению, условиям и порядку определения победителя и результата участников. Контроль и ответственность за соблюдение правил проведения спортивных соревнований, учет результатов осуществляется спортивными судьями.

Современные спортивные соревнования представляют собой достаточно сложную и многогранную систему, состоящую из ряда компонентов, обеспечивающих выявление спортивных результатов спортсмена или команды.

Структурными элементами спортивного соревнования являются: 1) предмет соревнований, т. е. деятельность спортсменов в выбранном виде спорта; 2) спортсмены, соревнующиеся друг с другом; 3) спортивное судейство (правила, нормы, критерии и технология определения победителей и призеров); 4) Услуги и оборудование для обеспечения соревновательной деятельности; 5) зрители и болельщики; 6) таблица распределения мест участников соревнований (протокол), т. е. распределение каждого из них по показанным результатам. [23; с. 208] как минимум два спортсмена могут участвовать в спортивных соревнованиях. Можно соревноваться с самим собой-стремиться к достижению любого результата. Но это не будет спортивным соревнованием, так как исключена его внешняя особенность - конфронтация. Поэтому соревнующиеся спортсмены и их спортивные результаты являются центральным элементом соревнований.

Каждый конкурент представляет собой не только субъект, вступающий в непосредственную конкуренцию, но и всю совокупность субъектов, обеспечивающих его действия. К таким субъектам относятся тренеры, спортивные организаторы и менеджеры, судьи, медицинский персонал, массажисты, исследователи, люди, ответственные за материально-техническое и информационное обеспечение, а также другие специалисты, то есть различные службы поддержки соревнований. В некоторых случаях эти вспомогательные службы могут быть очень многочисленными и даже включать в себя полноценные организации. Например, это обеспечивает подготовку национальных сборных по многим видам спорта к Олимпийским играм и другим крупным соревнованиям. Таким образом, функциональное место спортсменов, участвующих в соревнованиях, при более детальном анализе разворачивается в целый набор функциональных мест. Позиция соперников является одной из самых важных и интересных среди тех, которые следует использовать при анализе соревнований. [24; С. 78-79]

Взаимодействие между соревнующимися спортсменами. Участники конкурса вступают в определенные многосторонние взаимодействия друг с другом. Вне этого взаимодействия соревновательный акт просто невозможен, так как между ними нет конкурентных связей.

Взаимодействие спортсменов во время соревнований принимает два основных аспекта: по отношению к сопернику - в форме противостояния или соперничества; по отношению к товарищам по команде - в форме взаимодействия или сотрудничества. Противостояние между соперниками или соперничающими командами может быть прямым (при жестком, негрубом, условно-жестком контакте) и косвенным (при отсутствии контакта). Сотрудничество между партнерами, общим смыслом которого является объединение усилий или достижение общей цели-спортивной победы, также может иметь различные формы проявления: совместно взаимосвязанные действия, совместно синергетические действия, совместно последовательные и совместно индивидуальные действия спортсменов. Эти особенности соревновательного взаимодействия во многом определяют содержание и структуру соревновательной деятельности спортсменов в том или ином виде спорта. В зависимости от структуры отношений между соперничающими спортсменами и партнерами различают три формы соревновательной борьбы: индивидуальную, групповую, командную и индивидуально-групповую (командную). Эти формы взаимодействия соревнующихся спортсменов реализуются в личных, командных и лично-командных соревнованиях.

В большинстве видов спорта соревновательная деятельность носит индивидуальный характер, когда спортсмены соревнуются с соперником один на один (в боксе, одиночном разряде, настольном теннисе, бадминтоне) или одновременно с несколькими соперниками (в биатлоне, лыжных гонках) или выступают поочередно (в тяжелой атлетике, фигурном катании, легкой атлетике).

В тех случаях, когда спортсмен в том или ином соревновании представляет свой клуб или страну единолично, нет оснований говорить о внутрикомандном взаимодействии, а соревновательная деятельность приобретает лишь индивидуальный характер.

Однако в абсолютном большинстве случаев в индивидуальных и тем более в индивидуально-командных соревнованиях правильнее определять действия спортсменов как совместно - индивидуальные, поскольку результат каждого спортсмена рассматривается не только с точки зрения индивидуального достижения, но и как вклад в общую "копилку" команды, а в комплексной гонке-и в результат команды клуба, города, области, республики, страны. Это, в свою очередь, вызывает различные формы взаимопомощи товарищей по команде, служит стимулом для стимулирования усилий спортсменов. [22]

Главным организатором и руководителем спортивных соревнований, ответственным за их проведение и за достигнутые результаты, является спортивный судья. Совершенно очевидно, что распределение мест участников конкурса во многом зависит от квалифицированного и объективного судейства.

Судья также несет ответственность за здоровье участников. Во всех случаях, когда здоровью спортсменов может быть нанесен ущерб (неблагоприятные погодные условия, неудовлетворительное состояние мест тренировок, неисправность оборудования, несоответствие одежды и обуви и т.д.), спортсмен должен исправить недостатки, а если это невозможно сделать, отменить соревнования или перенести их в другое время или место. Спортивный судья должен быть, прежде всего, отличным знатоком правил соревнований в этом виде спорта, честным, объективным, беспристрастным, решительным, вежливым, спокойным человеком, пользующимся авторитетом и уважением даже вне соревнований.

Существует зависимость объективности и точности определения спортивных результатов от многих факторов:

Психофизиологические возможности спортивного судьи, прямо или косвенно влияющие на процесс измерения результатов.

. Наличие объективных средств и методов регистрации результатов в конкретных видах спорта. В видах спорта с метрически определенным баллом (легкая атлетика, плавание, тяжелая атлетика и др.) Эта проблема не столь выражена. В видах спорта, где результат определяется в условных единицах (баллах) и итоговым эффектом (Синхронное плавание, фигурное катание, гимнастика, прыжки в воду и др.), объективность судейства является одной из наиболее актуальных проблем любого спортивного соревнования.

Различия в классе и достижениях соревнующихся спортсменов. В тех случаях, когда большое количество спортсменов показывают один и тот же результат (при существующей точности измерения результата в данном виде спорта и в данное время), очень трудно создать объективную картину распределения мест среди участников данного соревнования. Такой интересный факт приводит, например, Б. С. Родиченко (1978). В беге на 100 метров среди мужчин на XIX Олимпийских играх в Мексике было проведено в общей сложности 16 забегов. Был зафиксирован один случай (с точностью 0,1 секунды), когда 5 спортсменов показали один и тот же результат в одной гонке. Было четыре случая, когда 4 спортсмена показали один и тот же результат. В пять раз такой же результат в гонке показали 3 спортсмена. И, наконец, было 19 случаев, когда два бегуна показали один и тот же результат в гонке. [14; с. 118]

Конечно, наличие такой высокой плотности результатов не только в легкой атлетике, но и в других видах спорта (конькобежном спорте, плавании, биатлоне и т. д.) делает необходимым повышение как точности, так и объективности определения места, занимаемого спортсменом в гонке, забеге, так как разрыв между финиширующими спортсменами меньше разрешающей способности приборов регистрации времени.

4. внешние условия, в которых проводятся соревнования (направление и сила ветра, освещенность, температура окружающей среды, влажность, поведение вентилятора и т. д.).

Повышение объективности определения спортивного результата и его соответствия фактическому соотношению сил спортсменов, участвующих в соревнованиях, возможно на основе использования более совершенных технических устройств и систем, помогающих судьям точно определять спортивный результат всех участников спортивного соревнования. Для этого в последние годы разработаны различные средства записи результатов в различных видах спорта: авто-хронометраж, кино-и видеосъемка, такие устройства, как "стартовый помощник", фотофиниш, оптоэлектронные приборы для измерения расстояния. Они постоянно совершенствуются:

а) в рамках существующих правил, и в этом случае они позволяют в основном решать измерительные, контрольные или информационные задачи, выдвигаемые правилами или подразумеваемые ими;

б) с последующими изменениями правил, направленными на узаконивание и регулирование тех технических возможностей, которые обеспечиваются новыми или проектируемыми техническими средствами.

В настоящее время разрабатываются методы повышения объективности действий судей. К ним относятся: 1) аттестация судей на основе оценки правильности их действий специальной коллегией присяжных. Например, в водном поло А. Кистяковский разработал систему оценки правильности действий судей водного поло; 2) Использование разнообразных автоматизированных технических устройств, отслеживающих поведение судей и затем анализирующих его. Данная методика позволяет контролировать поведение судей, способствует четкому определению допущенных судьями ошибок, их фиксации и наглядной демонстрации. Такие устройства теперь доступны для судейства в боксе, тяжелой атлетике и других видах спорта.

Как уже говорилось, спортивный судья должен быть, прежде всего, безупречным знатоком правил соревнований в этом виде спорта. Правила соревнований являются важнейшим документом, регулирующим проведение спортивных соревнований и влияющим на их результаты. Они регламентируют действия судей и участников, предусматривают условия выявления победителей и, кроме того, определяют нормы поведения спортсмена, содержат перечень запрещенных действий, влекущих за собой высказывания, ущемляющие интересы команды. Правила спортивных соревнований по каждому виду спорта, принятые в разных странах, как правило, унифицированы. Этот процесс оправдан, так как дает возможность спортсменам из всех стран участвовать в международных соревнованиях, а если соревнования проходят в разных местах, то позволяет сравнить достигнутые на них результаты.

На современном этапе развития спорта существует очень разный уровень детализации правил для разных видов спорта и разные подходы к интерпретации одних и тех же ситуаций. Так, в легкой атлетике любая форма побуждения тренера к участнику строго запрещена, в то время как в некоторых видах спорта, таких как хоккей и футбол, это разрешено. В процессе совершенствования правил, программ и регламентов международных соревнований целесообразно придерживаться двух важных принципов: а) их устойчивости и Б) учета при рассмотрении любых изменений как видимых, так и ожидаемых организационных, методических, организационных, технических, социально-экономических последствий.

Правила соревнований влияют на зрелищность, эффективность соревнований, на развитие приемов и тактики этого вида спорта, а в некоторых случаях и на методику тренировок. В частности, неоднократные нововведения в правилах классической борьбы способствовали активизации эффективности спортсменов в процессе соревновательного боя, повышению его зрелищности. Разрешение прыжку в высоту пересекать перекладину головой раньше, чем ногами, привело к изменению способа прыжка. [30; С. 67-68]

Зрители и болельщики. Выступление спортсмена на соревнованиях почти никогда не обходится без сопровождения зрителей. Поведение аудитории создает положительный или отрицательный эмоциональный климат соревнования. Поэтому наличие зрителей, поддерживающих спортсмена или его соперников, их отношение к происходящему на соревнованиях может оказать существенное влияние на результат выступления. Неопытный спортсмен может испытывать сильное перевозбуждение и выступать хуже, чем обычно, в то время как более опытный спортсмен менее подвержен влиянию окружающей среды и сохраняет самообладание в той же соревновательной ситуации.

Изменения в показателях спортсменов, имеющих небольшой опыт участия в соревнованиях, проявляются по-разному в разных видах спорта. Например: неопытный бегун может стартовать в очень быстром темпе; прыгун с шестом и метатель диска могут потерять чувство времени или ритма, когда впервые выступают перед аудиторией; боксер может выложиться в первом раунде поединков. Как правило, зрители отличаются друг от друга по целому ряду признаков - возрасту, полу, социальному происхождению, характеру реакций на различные соревновательные ситуации, отношению к спортсменам. Доказано, что разные зрители по-разному влияют на эмоциональное состояние спортсмена и, следовательно, на успешность его выступления. В зависимости от отношения зрителей к спортсмену (эмпатии), их очевидных реакций, а также психологической близости, которая может быть между ними, предлагается следующая классификация зрителей: 1) аудитория, состоящая из важных для спортсмена людей, реагирует положительно;

зритель реагирует положительно, но спортсмен ему незнаком;

) аудитория пассивно наблюдает за деятельностью спортсмена без каких-либо реакций на его обращение;

) аудитория не проявляет выраженного интереса к деятельности спортсмена;

) аудитория негативно реагирует на деятельность спортсмена.

Влияние на психологическое состояние спортсмена и успешность его выступления на соревнованиях:

а) количество зрителей, присутствующих на соревнованиях. Эмоциональное возбуждение спортсменов возрастает по мере увеличения количества зрителей до оптимального предела, выше которого не происходит существенных изменений уровня их активности или эмоционального возбуждения;

) расположение зрителей - находятся ли они далеко или близко от спортсмена. То или иное расстояние от наблюдателя до спортсмена может вызвать различные изменения в психических и нервно-мышечных реакциях спортсменов. В то же время важно также, находится ли наблюдатель непосредственно перед участником или сзади, сбоку;

В) спортсмен выступает один или в команде;

г) количество шума, исходящего от зрителей, одобрение и поддержка действий спортсмена со стороны зрителей или, наоборот, недоброжелательность, агрессивность. В этом случае реакция спортсменов не одинакова. Это зависит от индивидуальных особенностей участников.

Есть спортсмены, на которых больше всего влияет шум толпы, независимо от того, была ли это поддержка болельщиков или недружелюбные выкрики. Некоторые из них быстро реагируют на каждый крик и оскорбительные замечания с трибун, другие не обращают на них никакого внимания. Спортсмены, стремящиеся к высоким достижениям, как правило, положительно реагируют на одобрение и поддержку зрителей и показывают в этих условиях лучшие результаты. И наконец, в присутствии враждебно настроенного количества зрителей выездная команда обычно ведет себя агрессивно (допускает больше нарушений).);

д) наличие зрителей противоположного пола: зрители чаще положительно влияют на мужчин, чем на женщин;

е) возраст, физическая подготовка, личностные особенности, темперамент спортсмена. [37; с. 194]

При подготовке к спортивным соревнованиям следует учитывать поведение зрителей и возможные изменения в деятельности спортсменов, когда они начинают выступать перед ними.

Во многих видах спорта предпринимаются попытки использовать для этой цели метод моделирования соревновательного стресса непосредственно во время тренировок. Во время тренировки создайте шумный фон на трибунах или пригласите специальных зрителей, чтобы создать помехи, подобные тем, с которыми спортсмены могут встретиться непосредственно на соревнованиях. С помощью шума, криков и других методов они пытаются развить у спортсменов невосприимчивость к таким воздействиям, которые могут возникнуть на соревнованиях.

Иногда рекомендуется включать крики болельщиков, записанные на пленку во время тренировок. в других случаях группы людей специально подбираются для имитации условий предстоящих соревнований. Однако это не всегда может дать реальную картину влияния аудитории на спортсменов, потому что аудитория не просто свистит и кричит, она свистит после вашей ошибки, она вас осуждает, а магнитофон, в лучшем случае, воспроизводит некий отдаленный фон матча (О. Спасский, 1968). Совершенно очевидно, что воспроизведение зрительских реакций может значительно помочь спортсменам адаптироваться к внешним, поверхностным аспектам зрительского воздействия во время соревнований, включая физическое присутствие и шум.

Когда любимый спортсмен или команда потерпели поражение или проиграли сопернику, спортивные соревнования могут вызвать у зрителей депрессию. Болельщики будут в состоянии агрессии. Их поведение часто выходит за рамки норм этикета в этот период и создает не просто негативный, недружелюбный фон соревновательной борьбы, но и опасный для деятельности спортсменов и других зрителей. Достаточно вспомнить поведение болельщиков на хоккейных соревнованиях, футбольных матчах, соревнованиях по боксу и т. д.

Следовательно, поведение болельщиков является важной частью конкурентной среды. Игнорировать влияние болельщиков на спортсменов-значит игнорировать одну из многих социальных составляющих среды, в которой выступают спортсмены. Реакция болельщиков является либо стимулом, либо тормозящим стимулом для достижения спортсменом высоких результатов.

В так называемом зрительском спорте мотивационное влияние аудитории очевидно. В этих видах спорта спортсмены любого уровня квалификации могут использовать эмоциональные аспекты присутствия аудитории для повышения эффективности своей деятельности по сравнению с обычно ожидаемым уровнем. В момент высшего духовного подъема, при поддержке доброжелательной аудитории, все выступление спортсмена сопровождается активно позитивным эмоциональным состоянием, что создает дополнительные условия для реализации его максимальных возможностей. Хоккеисты и легкоатлеты, футболисты и биатлонисты, неоднократно выступавшие перед огромными зрителями, признаются, что именно оживление зрителей и радостное нетерпение трибун, искренний интерес к их выступлению порой служили для них своеобразным допингом, заставляя мобилизовать все свои внутренние ресурсы, все свои моральные и физические силы.

Следует подчеркнуть, что спортсменам не всегда удается максимально использовать свои резервы под давлением зрителей. И это зависит не только от их опыта и уровня подготовки, силы соперника и справедливости судейства, но и от свойств их организма, нервной системы, особенностей их реакций на соревновательный стресс.

Помимо активизирующего и мобилизующего влияния аудитории, может существовать и негативный поток общественной реакции на выступление спортсмена, который, в зависимости от ситуации, либо воспринимается им параллельно с позитивной поддержкой аудитории, либо в крайнем случае, если спортсмен воспринимает только однонаправленный негативный поток общественного влияния, он может демобилизовать свою волю. К таким подавляющим факторам относятся выражения осуждения. Иногда условным сигналом является даже не слово-укоризненного взгляда, насмешливой мимики, указующего жеста достаточно, чтобы вызвать неспецифические реакции подавления тех или иных действий или снижение общей активности центральной нервной системы. [42; С. 415-417]

К условиям, влияющим на выступление соревнующихся спортсменов, относятся также места проведения соревнований (фактор "родного" и "чужого" поля), географическое положение места проведения соревнований (температура, влажность, атмосферное давление, высота места проведения соревнований над уровнем моря, уровень солнечной радиации, часовой пояс и т. д.), оснащение мест проведения соревнований.

1.2 основные аспекты организации спортивных соревнований

Далее мы обратим внимание на содержание основных этапов подготовки спортивных соревнований.

. Формирование судейской коллегии.

Для проведения спортивных соревнований оргкомитет заранее создает и утверждает основную судейскую коллегию и подбирает состав судей в соответствии с правилами и положениями о конкретном соревновании.

Основная судейская коллегия спортивного соревнования состоит из главного судьи, его заместителя (в том числе по медицинскому и хозяйственному обеспечению), главного секретаря и его помощников, старшего судьи, судей, судей-наблюдателей и судьи-информатора. На спортивных турнирах присутствует хронометрист. В соревнованиях по легкой атлетике на финишной прямой находится судья.

Для того, чтобы иметь право быть членом судейской коллегии любого профессионального соревнования, необходимо пройти обучение на семинарах и тренингах, проводимых спортивными федерациями по различным видам спорта, а также сдать определенные нормативы по практической и теоретической подготовке.

Медицинская поддержка и техника безопасности. На всех официальных спортивных соревнованиях и массовых мероприятиях, независимо от их размера, должен присутствовать медицинский персонал для наблюдения за санитарно-гигиеническим состоянием мест проведения соревнований, обслуживания участников и оказания при необходимости первой медицинской помощи.

3. реклама спортивного соревнования.

Реклама должна осуществляться в форме рекламной кампании спортивного соревнования, состоящей из нескольких рекламных мероприятий, объединенных одной (- ами) целью (- ами), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени таким образом, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.

При организации рекламной кампании для запланированного спортивного мероприятия необходимо соблюдать маркетинговую стратегию, которая будет определять цели данной кампании, влиять на выбор средств и тип рекламных каналов.

Рекламная кампания во время подготовки, во время и после проведения конкурса может включать:::

освещение процесса подготовки к конкурсу в прессе: публикация и распространение программ, пригласительных билетов, листовок, плакатов; информация на телевидении, радио и интернет-ресурсах; организация специальных стендов и др.;

популяризация соответствующих видов спорта через торжественное открытие (парад) и закрытие соревнований, широкая радиоинформация во время соревнований; своевременное заполнение финальных столов; выпуск фотомонтажей; трансляция соревнований по телевидению и др.;

размещение информации о предстоящем конкурсе в Интернете;

своевременное подведение итогов и закрытие соревнований; вручение призов, медалей, сертификатов и дипломов победителям; проведение показательных выступлений; своевременное информирование в прессе, на радио и телевидении о результатах спортивных соревнований. Независимо от места проведения соревнований (спортивный зал, бассейн, стадион, Арена и т.д.), спортивные сооружения должны быть ярко и красочно оформлены в дни проведения соревнований. Красочное оформление площадок для спортивных соревнований является одним из наиболее эффективных средств рекламы не только данного спортивного мероприятия, но и физической культуры и спорта в целом, нравственного и патриотического воспитания спортсменов. [43; с. 61]

Финансово-экономическое обеспечение конкурса.

Спортивно-экономическое обеспечение соревнований предусматривает подготовку и аренду спортивных сооружений; подготовку, ремонт и приобретение недостающего спортивного инвентаря и экипировки; обеспечение транспортом для перевозки спортсменов; подготовку мест проживания или оплату гостиниц для иногородних участников; питание спортсменов; изготовление плакатов, программ, билетов участников, пригласительных билетов, протоколов, конспектов, таблиц и т.д.; приобретение призов, кубков, наградных медалей, дипломов, грамот; оплату изготовления и покупки оборудования для красочного оформления мест проведения соревнований; приобретение канцелярских товаров; почтовые и телеграфные расходы; оплату судейской коллегии, медицинских и обслуживающий персонал. В зависимости от масштабов и условий конкуренции эта финансово-хозяйственная деятельность может быть сокращена или увеличена.

Все перечисленные статьи сводятся в общий бюджет проведения спортивных соревнований, при составлении которого обобщается функция планирования. [21; С. 76]

. Мотивационная функция.

Важнейшую роль в организации спортивных соревнований играет функция мотивации работников, которая обеспечивает стимулы для экономического состояния общества и эффективности организационной деятельности.

Мотивация может быть в виде: материального поощрения, морального поощрения, удовлетворения потребности в самоутверждении и принуждения. В условиях рыночной экономики наиболее эффективна форма финансового стимулирования.

Одним из примеров такой функции являются отношения между главным судьей соревнования и членами судейских команд. Во избежание конфликтных ситуаций они предусмотрены в правилах соревнований, проводимых в том или ином виде спорта, но если возникают конфликтные ситуации, то на первом этапе любые замечания должны быть сделаны в ходе индивидуальной беседы и как можно более корректно. Если это условие не будет выполнено, может возникнуть серьезный конфликт между различными уровнями иерархии управления конкуренцией. Мотивационная функция должна реализовываться не только материально, но и морально.

. Функция управления.

Эту функцию управления спортивными соревнованиями можно разделить на две подфункции:

внешний контроль, который может включать в себя проверки организации и проведения соревнований, организуемых федерациями по видам спорта различного уровня;

внутренний контроль, который может включать в себя проверки, организуемые конкурсным управлением, направленные на выявление неясной работы каких-либо подразделений, может также включать в себя так называемое управление рисками, т. е. мониторинг безопасности зрителей и участников во время соревнований.

Внутренний контроль может включать в себя различные виды проверок, организуемых оргкомитетом соревнований для определения готовности к спортивному мероприятию. Очень важным видом внутреннего контроля является управление рисками, то есть обеспечение безопасности во время спортивных соревнований. В последние десятилетия значительно возросла степень риска при проведении спортивных соревнований, предотвращении потерь и обеспечении безопасности. Эти вопросы постоянно поднимаются во время всех спортивных мероприятий. И тому есть немало причин: в последние годы наблюдается рост числа посетителей спортивных соревнований, нередки случаи массовых драк болельщиков во время спортивных матчей, обрушения трибун для зрителей и т. д.]

Задача управления рисками-предотвратить беспорядки на стадионе во время спортивных мероприятий, снизить возможный риск травм болельщиков и конкурентов, предотвратить кражу оборудования или личных вещей, а также защитить мероприятие от катастрофических потерь, вызванных форс-мажорными обстоятельствами.

В России обеспечение безопасности при проведении спортивных мероприятий и спортивных соревнований в настоящее время регулируется "Положением о мерах по обеспечению общественного порядка и безопасности, а также эвакуации и оповещению участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий". Положение устанавливает состав организаций, непосредственно участвующих в подготовке и проведении спортивных мероприятий на территории страны и ответственных за обеспечение безопасности. Они являются:

организации, планирующие проведение массового спортивного мероприятия;

администрация спортивных объектов, на которых проводятся массовые спортивные мероприятия;

органы внутренних дел.

Указанные организации и органы в пределах своей компетенции несут ответственность за обеспечение необходимых условий безопасности участников и зрителей при проведении массовых спортивных мероприятий. Согласно этому положению, массовые спортивные мероприятия проводятся на спортивных объектах и в местах, официально принятых к эксплуатации государственными комиссиями и судебными комиссиями, при строгом соблюдении всеми организациями, участвующими в их проведении, действующих норм и правил эксплуатации сооружений, инженерных систем, спортивного и технологического оборудования и оборудования, а также соответствующих инструкций и иных нормативных актов. При этом также учитываются погодные условия и другие факторы, влияющие на ход спортивных мероприятий. [13; С. 88-89]

Для каждого общественного спортивного объекта с учетом местных условий и специфики соответствующими спортивными комитетами и другими организациями, подведомственными этим объектам, с участием органов внутренних дел разрабатываются и утверждаются инструкции, регламентирующие порядок организации и проведения спортивных мероприятий, предусматривающие необходимые меры по обеспечению охраны общественного порядка, безопасности зрителей, пожарной безопасности, оказанию первой помощи при несчастных случаях и эвакуации в случае чрезвычайных ситуаций.

Несоблюдение требований, предусмотренных регламентом, повлекшее возникновение чрезвычайных обстоятельств при проведении массовых спортивных мероприятий, влечет за собой меры ответственности, предусмотренные действующим законодательством.

Необходимо отметить необходимость тесного сотрудничества и постоянного контакта руководителей (директоров соревнований) с полицией, организаторами конкретного мероприятия, участниками спортивного мероприятия, службами безопасности, пожарными, представителями муниципальной администрации. Все это в данном случае преследует одну цель-предотвратить возникновение чрезвычайных ситуаций, угрожающих здоровью и жизни людей в местах массового скопления людей.

. Координационная функция.

Эта функция используется для минимизации споров, связанных с неясным разграничением полномочий и несогласованными отношениями между отделами.

Рассмотрим применение этой функции на примере традиционного соревнования, проводимого одной из районных спортивных организаций.

Иерархию возглавляет организатор турнира (соревнования), за ним следует директор турнира (соревнования), который координирует деятельность главного судьи, врача, секретаря, бухгалтера, заместителя по экономическим вопросам. На следующем уровне находятся: заместитель по связям с прессой, транспортным службам, связям с общественностью, художественная часть (торжественное открытие/закрытие конкурса).

Также эти отношения и функции каждого из подразделений оговариваются в правилах соревнований по видам спорта.

Маркетинговая функция.

В рыночных условиях маркетинг спортивных мероприятий и соревнований рассматривается как один из относительно самостоятельных разделов менеджмента, как одна из его специфических функций, которая имеет большое практическое значение, повышая их коммерческую значимость. В настоящее время все чаще используется понятие "интегрированный маркетинг" - система, объединяющая различные виды рекламы, торговли, спонсорства и других связей с общественностью, которые направлены на достижение большей эффективности маркетинговых программ с целью укрепления средств инвесторов. Интегрированный маркетинг занял очень важное место в компаниях спортивного маркетинга, рекламных агентствах и компаниях корпоративного спонсорства спортивных соревнований.

Проектирование, планирование и контроль спортивных мероприятий имеют центральное значение для успешного управления спортивными мероприятиями. Эти функции обсуждались ранее. Каждый этап управления соревнованиями - выбор спортивных объектов, продажа билетов и организация входа на спортивные объекты, гостеприимство и этикет, приглашение известных спортсменов и т. д. - должен быть тщательно спланирован с учетом потребностей различных слоев населения.

В комплексном маркетинге большое значение придается привлечению звезд спорта на соревнования. Спортивные знаменитости поднимают настроение болельщикам и делают соревнования привлекательными, ведь для болельщиков настоящее счастье-это дать им возможность пожать им руку, сфотографироваться, получить автограф или просто быть рядом. Многие спортсмены по контракту обязаны ежегодно участвовать в определенном количестве благотворительных или общественных мероприятий. Это помогает им поддерживать свой статус.

Естественно, что в комплексном маркетинге спортивного соревнования одно из ключевых мест занимает работа по привлечению спонсоров. Вы можете получить конкретное представление о содержании этой работы, прочитав содержание спонсорского соглашения.

Маркетинговые коммуникации-один из разделов маркетинга. Значение маркетинговых коммуникаций в теории и практике российского маркетинга постепенно растет вместе с осознанием роли коммуникаций в решении конкретных задач организаций и предприятий на российском рынке. Маркетинговая функция очень важна в любом массовом мероприятии и, соответственно, в любом спортивном соревновании. Это доказывает использование маркетинговых технологий во всех спортивных мероприятиях. [26; С. 22] Теперь рассмотрим основные документы спортивных соревнований. На начальном этапе целесообразно составить календарь спортивных соревнований. Проведение спортивных соревнований и физкультурно-спортивных мероприятий (ФСМ) регулируется несколькими документами, основными из которых являются правила соревнований по видам спорта, календарный план спортивных соревнований, положение о соревнованиях, правила проведения спортивных соревнований, смета на проведение спортивного соревнования. Организационно-методические мероприятия, связанные с проведением спортивных соревнований, прежде всего, включают в себя подготовку календарного плана соревнований по данному виду спорта. Календарный план (календарь) соревнований-плановый документ, регламентирующий перечень спортивных мероприятий, планируемых к проведению в предстоящий соревновательный период, и их виды, определяющий даты и места их проведения, состав участвующих организаций, участников и судей, а также сметную стоимость проведения этих соревнований. Обычно календарный план составляется на год или сезон и включает в себя три раздела: 1) спортивно-оздоровительные мероприятия;

) комплексные меры;

) спортивные соревнования.

В календарном плане указывается наименование конкурса, дата и место его проведения, а также лица, ответственные за его организацию. Календарь спортивных соревнований по каждому виду спорта составляется отдельно. Важным условием составления календарного плана является то, что планируемые мероприятия являются традиционными с точки зрения дат, программ и участвующих лиц. Это повышает интерес к ним, облегчает организацию тренировочного процесса, делает соревнования более популярными у зрителей. Спортивные соревнования являются стимулом для систематических тренировок и способствуют росту спортивных результатов, если они проводятся регулярно. Целесообразность участия в определенном количестве соревнований зависит от спортивной подготовки спортсменов.

Таким образом, календарь спортивных соревнований должен быть составлен таким образом, чтобы планируемые соревнования были разнообразными по масштабу, составу участников и условиям проведения, традиционными по срокам, составу и месту проведения.

Раздел "Физкультурно-оздоровительная деятельность" включает в себя самые разнообразные массовые соревнования, проводимые, как правило, среди любителей и направленные на повышение уровня развития спорта и физической культуры среди населения, а также на формирование у них здорового образа жизни. Примером таких соревнований, проводимых в нашем городе, являются "Сибирский международный марафон", "Лыжня России" и др. Также этот вид соревнований может включать в себя различные старты, посвященные знаменательной дате, межорганизационные мероприятия и т. д.

В разделе "комплексные мероприятия" запланированы летние и зимние спортивные соревнования, а также участие в районных и городских спартакиадах.

Раздел "соревнования по видам спорта" включает (в алфавитном порядке) соревнования по отдельным видам спорта, культивируемым в спортивном клубе, в том числе такие, как первенство трудового коллектива предприятия (школы, района и т. д.), товарищеские встречи, жеребьевка Кубка. К таким соревнованиям относятся различные чемпионаты спортивных школ, проводимые в нашем городе. Этот вид соревнований в основном включает в себя соревнования, проводимые на профессиональном уровне по строго оговоренным правилам и с учетом регламента.

В графе "Наименование резервов и мероприятий" введите названия разделов календарного плана и связанных с ними физкультурно-спортивных мероприятий (в порядке очередности).

Даты проведения мероприятий указываются в графе "даты проведения мероприятий", а названия спортивных объектов, на которых предполагается проведение планируемых мероприятий, - в графе "Место проведения". В графе "участники" указывается, кто допущен к участию в соревнованиях (например, все желающие, спортсмены хотя бы первой категории, сборные мастерских, школьные классы; если это закрытые соревнования, то только учащиеся спортивной организации, проводящей соревнования). В графе "ответственный за проведение" указывается организация, ответственная за проведение, ее структурные подразделения (клубный Совет, Совет Федерации и т. д.) или фамилии (должности) ответственных лиц (тренеры сборных команд, председатели цеховых советов предприятия, секционные бюро и т. д.). Очень важным моментом в системе управления спортивными соревнованиями является разработка положения о проведении соревнований.

Положение о конкурсе - основной управленческий документ, определяющий цель, задачи, состав участников конкурса, порядок и методы определения победителей. Положение регулирует все отношения между организаторами конкурса, его участниками и судьями. Многолетняя практика проведения соревнований в России выработала четкую типовую структуру регламента соревнований.

Он уточняет:

Название конкурса.

Крайние сроки.

Место проведения мероприятия.

Цели настоящего конкурса.

Программа и порядок проведения мероприятий по дням.

Список участников.

Система идентификации победителя

Наградной бланк.

Если соревнование носит командный или лично-командный характер, то регламент определяет систему определения победителей в командном зачете. В каждом отдельном случае она может быть разной. Например, в конькобежном спорте командное первенство определяется количеством времени, или количеством мест, или количеством очков, полученных так называемыми зачетными участниками.

Регламент конкурса любого ранга обычно включает его точное название и несколько разделов, основные из которых будут рассмотрены ниже. Разработанный регламент должен быть утвержден организацией, проводящей конкурс, и разослан заранее всем потенциальным участникам конкурса и заинтересованным организациям и физическим лицам.

Кроме вышеизложенного, для участия в конкурсе необходимо подать заявку сначала в предварительной форме, а затем в окончательной, в установленные сроки. Первая заявка содержит желание команды принять участие в соревнованиях. Второе приложение предоставляет данные о составе участников и некоторые другие сведения. В некоторых видах спорта повторные записи могут быть сделаны в начале или во время соревнований с разрешения главного судьи, т. е. вместо одного участника может быть размещен другой участник и т.д. На основании поданных заявок составляются протоколы соревнований.

Для проведения соревнований необходимо позаботиться о приведении мест, оборудования и инвентаря в полное соответствие с установленными правилами, их высоком качестве и необходимом количестве.

Если в программу входит несколько разновидностей одного и того же вида спорта, необходимо заранее составить расписание соревнований, т. е. определить последовательность и время каждого из них. Зная среднюю продолжительность упражнения, количество попыток и количество участников, можно определить общую продолжительность соревнований и, исходя из этого, составить расписание мероприятий.

Важнейшим документом, регулирующим проведение соревнований и влияющим на их результаты, являются правила соревнований по этому виду спорта. Они регулируют действия судей и участников, обеспечивают условия для выявления победителей и, кроме того, определяют нормы поведения спортсмена, содержат перечень запрещенных действий, которые влекут за собой наказание, нарушающее интересы команды. Таким образом, на спортсмена, нарушающего правила, влияет не только решение судьи в отношении него лично, но и сознание того, что команда испытывает ущерб из-за его неправильных действий. Итак, мы проанализировали основные аспекты подготовки к спортивным соревнованиям. Перейдем непосредственно к изучению спортивного соревнования.


2. ЦЕЛИ, ЗАДАЧИ, МЕТОДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ ИССЛЕДОВАНИЯ

маркетинг продвижение спортивных соревнований

2.1 цель и задачи исследования

Целью выпускной квалификационной работы является изучение современных процессов организации и продвижения спортивных соревнований, а также выявление путей их совершенствования на примере XXII зимних Олимпийских игр в Сочи.

Исходя из этой цели, формулируются следующие задачи::

. Изучить теоретико-методологические основы организации и проведения спортивных соревнований.

. Дайте общую характеристику объекта исследования и проанализируйте основные программы, связанные с его деятельностью.

. Определите значимость и отношение населения города Омска к спортивным соревнованиям .

Разработать рекомендации по формированию эффективной системы организации и продвижения спортивных соревнований в рамках спортивного менеджмента объекта исследования.

.2 методы исследования

Эти цели достигаются с помощью следующих методов::

. Теоретический анализ и обобщение данных отечественной и зарубежной научно-методической литературы. В процессе изучения литературных источников мы проанализировали работы отечественных и зарубежных авторов по следующим вопросам::

-история, организация Олимпийских игр и деятельность Международного олимпийского комитета; - авторские точки зрения на организацию спортивных соревнований;

существующие подходы к оптимизации деятельности организаций, занимающихся подготовкой и проведением спортивных соревнований.

Обобщение опыта позволило определить специфику организации Олимпийских игр и их отличие от других спортивных соревнований. В целом этот метод давал возможность сравнить положения теории и практики, выявить общие и различные точки зрения.

. Методы экономического анализа. Используя этот метод, мы изучили основные статьи расходов и доходов на организацию Олимпийских игр.

. Контент-анализ тематических информационных порталов и сайтов, посвященных обзору спортивных соревнований, позволил получить информацию о спортивных объектах, построенных для организации спортивных соревнований в нашей стране, билетных программах, структуре и численности персонала на различных соревнованиях .

Проведенный анкетный опрос позволил нам выяснить значимость и отношение населения города Омска к спортивным соревнованиям. По результатам анкетирования мы определили ситуацию в регионе и варианты развития процессов организации и продвижения спортивных соревнований.

. Статистические методы обработки материалов исследований. Их использование позволило описать и графически представить данные, полученные в ходе исследования.

.3 организация исследования

Исследование проводилось с сентября 2013 года по май 2015 года в несколько этапов:

этап (сентябрь 2013 г.-май 2014 г.): выбор предмета и объекта исследования, изучение литературных источников, методической литературы по организации и пропаганде спортивных соревнований.;

этап (июнь 2014 года-ноябрь 2014 года): разработка исследовательской программы по конкретному объекту - XXII Олимпийским зимним играм в Сочи, ознакомление с правовым и маркетинговым обеспечением данного спортивного соревнования, сбор и систематизация необходимой информации, оценка эффективности действующей системы организации и продвижения спортивных соревнований.

этап (декабрь 2014-май 2015): проведение анкетного опроса населения города Омска о значимости и отношении к спортивным соревнованиям, обработка результатов и составление выводов по результатам анкетирования, подготовка итогового варианта выпускной квалификационной работы.


3. ИССЛЕДОВАНИЕ XXII ЗИМНИХ ОЛИМПИЙСКИХ ИГР В СОЧИ

.1 Общая информация о спортивном соревновании

Одним из самых ярких и популярных событий на планете являются Олимпийские игры. Любой спортсмен, которому удается подняться на пьедестал почета на олимпийских соревнованиях, получает статус олимпийского чемпиона на всю жизнь, а его достижения остаются в мировой истории спорта на века. Где и как возникли Олимпийские игры, какова их история? Попробуем сделать краткий экскурс в историю возникновения и проведения Олимпийских игр.

Каждая страна-участница Олимпийских игр разрабатывает свой официальный логотип и талисман игр, которые становятся частью сувенирной продукции.

Город, в котором будут проходить Олимпийские игры, определяется на специальной сессии МОК, которая проводится за 7 лет до даты проведения соответствующих игр.

Город выбирается из нескольких городов-кандидатов, подавших для этого официальные заявки. Решение принимается прямым тайным голосованием членов МОК, за исключением представителей стран-кандидатов и президента МОК. Как правило, на момент итогового голосования в списке кандидатов остается не более пяти городов, список которых определяется рейтинговым голосованием членов МОК, данным годом ранее.

Победитель должен получить более половины голосов. Если победитель не может быть определен в первом раунде, то проводятся второй и последующие раунды. При этом после каждого тура кандидат, набравший наименьшее количество голосов, выбывает из конкурса. Тогда члены МОК из этой страны уже примут участие в следующих турах. Право на проведение Игр-это очень престижно и почетно. По этой причине кандидаты активно борются за победу, стараясь представить свою заявку в наиболее выгодном свете, доказать, что именно их заявка является лучшей. Для этого каждый город-кандидат представляет членам МОК так называемую "книгу заявок", в которой излагаются все детали проекта игр в этом городе, а также готовится специальная презентация его заявки.

Прием заявок на проведение игр начинается за 10 лет до даты их проведения, заканчивается через 9 лет, список финалистов определяется через 8 лет, и, наконец, через 7 лет определяется место проведения.

С 1932 года в городе - хозяине строится "Олимпийская деревня" - комплекс жилых помещений для участников игр.

Простой перечень олимпийских объектов, используемых для проведения соревнований и размещения участников игр, дает некоторое представление о масштабах подготовки. Олимпийские игры в Лондоне положили начало строительству специальных спортивных комплексов для их проведения. Правильность этого решения была подтверждена высокими результатами, показанными соревнующимися спортсменами на главном стадионе "Уайт-Сити", и большим интересом к играм, проявленным спортивными болельщиками и прессой многих стран. При строительстве” Белого города" архитекторы впервые поставили задачу создания комплекса спортивных сооружений на одной территории.

Популярность современного олимпийского движения была усилена играми пятой Олимпиады в Стокгольме. Их четкая организация и, самое главное, специально построенный Королевский стадион принесли играм заслуженный успех. Небольшие размеры стадиона, деревянный навес над трибунами создавали хорошую видимость и акустику. Стадион был оборудован круговыми переходами и туннелями. Все последующие игры оставили неизгладимый след в истории олимпийского движения не только в виде высоких спортивных достижений, но и в виде уникальных архитектурных произведений, оснащенных передовыми техническими устройствами, способствующими высоким достижениям спортсменов, совершенствованию структуры столиц Олимпийских игр. Игры VII Олимпиады 1920 года проходили в бельгийском Антверпене. Олимпийский стадион был задуман как городское сооружение. Здесь любители спорта впервые наблюдали за хоккейными матчами, проходившими на искусственном льду. Для соревнований велосипедистов был оборудован большой Велодром "Город-сад". Участок канала Вильбрек был превращен в Водный стадион для соревнований по гребле. Футбольный турнир проходил на стадионе "Биршот". На Олимпийском стадионе во время церемонии открытия Олимпийских игр был поднят белый флаг с пятью переплетенными кольцами, символизирующими единство спортсменов со всех континентов, и зачитана олимпийская клятва.

В 1924 году отмечалось тридцатилетие олимпийского движения. Честь организации игр VIII Олимпиады была отдана Парижу. На этот раз Париж тщательно готовился к Олимпийским играм. С этой целью был объявлен архитектурный конкурс на лучший проект Олимпийского стадиона. Победитель конкурса М. Фор-Дюжарик разработал проект современного стадиона с трибунами на 100 тысяч мест, с комплексом спортивных сооружений для проведения соревнований по различным видам спорта и Олимпийской деревней на 2 тысячи спортсменов. Хотя реализовать проект не удалось, он послужил стимулом для создания подобных комплексов в будущем. В пригороде Парижа был построен стадион "Коломб" с трибунами на 40 тысяч мест, отвечающий требованиям того времени, но не особенно красивый и удобный для зрителей. Пловцы соревновались в бассейне турель. Игры прошли очень успешно. Были показаны высокие спортивные результаты. В соревнованиях приняли участие более 600 тысяч зрителей. Для этой Олимпиады был построен дом для некоторых спортсменов. Это были деревянные одноэтажные дома с ванными комнатами и душевыми.

Игры IX Олимпиады (1928) проходили в Амстердаме , крупном экономическом и культурном центре Нидерландов. В черте города для игр был построен стадион, который примыкал к городскому парку. Вспомогательные помещения предусмотрены в зоне под трибуной. Стадион на 40 тысяч мест отличался башней над трибунами, имитирующей ветряную мельницу. Олимпийский комплекс также включал в себя бассейн, теннисный корт, боксерский, борцовский, фехтовальный залы и тренировочные площадки. Рядом со стадионом-канал, пристань для яхт, гостиница. В последующие годы стадион был перестроен. Его вместимость возросла до 60 тысяч посадочных мест.

Игры X Олимпийских игр в американском городе Лос-Анджелесе (1932) положили начало формированию городского Олимпийского комплекса, включавшего стадион, плавательный бассейн и Олимпийскую деревню. Построенный в античном стиле стадион "Колизей" (1923) был реконструирован к Олимпиаде, его трибуны стали вмещать более 100 тысяч зрителей. Для того времени стадион был высшим достижением спортивной архитектуры. Олимпийский факел горел над центральной аркой стадиона. Запланировав большую программу Игр, организаторы столкнулись с необходимостью рассредоточить места проведения соревнований по различным видам спорта. Так, гребцы соревновались на специально построенном канале в Лонг-Бич, велосипедисты-в городе Пассадена, где была построена временная велодорожка, которую после Игр демонтировали. За городом проходили конные состязания. Впервые для размещения спортсменов была построена Олимпийская деревня. Он состоял из 700 быстровозводимых домов, в нем располагался общественный центр. Организация деревни обеспечивала благоприятные условия для тесных контактов и взаимопонимания между спортсменами из разных стран. Однако удаленное расположение Европейских игр и отсутствие транспортного сообщения негативно сказались на количестве участников.

В 1932 году было решено провести игры 11-й Олимпиады в Берлине. В 1933 году к власти в Германии пришли нацисты. Они стали использовать подготовку Олимпиады в своих пропагандистских целях. Для игр в Берлине был возведен комплекс, отличавшийся чрезмерной помпезностью. Проект архитектора Вернера Марха был удостоен золотой медали на Играх. Главная арена стадиона вмещала 100 тысяч зрителей. Еще 150 000 человек наблюдали за соревнованиями, проходившими в плавательном бассейне, тренажерном зале и хоккейном стадионе.

14-я Олимпиада, состоявшаяся в Лондоне в 1948 году, воочию показала, как велико стремление людей к миру и взаимному сотрудничеству. Организованные в условиях жесткого послевоенного режима жесткой экономии, они тем не менее привлекли рекордное число стран-участниц (59) и большое количество туристов. Никаких новых спортивных сооружений для игр построено не было. Старый Олимпийский стадион, построенный к играм 1908 года, пришел в негодность из-за плохой беговой дорожки. Главным спортивным объектом Олимпиады стал имперский стадион на Уэмбли на 60 тысяч мест. Впервые в Лондоне соревнования по плаванию проводились в крытом бассейне.

Церемония открытия послевоенных игр была с энтузиазмом встречена на стадионе "Уэмбли". В то время, конечно, от них не приходилось ожидать ни высоких спортивных результатов, ни великолепного дизайна, ни особых забот о повышенном комфорте для любителей спорта, приезжавших в Англию. Но сам факт проведения Всемирного фестиваля физкультуры вскоре после окончания Второй мировой войны стал подтверждением существования олимпийского движения.

Еще более представительными были игры XV Олимпийских игр 1952 года в Хельсинки. Среди 69 национальных сборных впервые на олимпийскую арену вышли спортсмены из Советского Союза. Дебютанты, вопреки прогнозам, добились потрясающего успеха. В неофициальном зачете они делили первое и второе места по очкам с общепризнанными фаворитами-спортсменами из США. Высокие спортивные результаты, достигнутые спортсменами на Олимпийских играх 1952 года, во многом были обусловлены оптимальными соревновательными условиями, созданными на специально построенных для игр объектах.

Стадион включает в себя беговую дорожку (400 м), футбольное поле и легкоатлетические секторы. Главная трибуна накрыта навесом. Под ним находятся вспомогательные помещения.

этот год ознаменовал собой новый этап в развитии олимпийского движения. Игры XVI Олимпиады впервые прошли на Австралийском континенте в Мельбурне. Удаленность новой олимпийской столицы от подавляющего большинства развитых стран, своеобразные климатические условия создавали определенные трудности для участников и гостей Игр, прибывших на "зеленый континент". Но организаторы приложили немало усилий, чтобы преодолеть эти препятствия. Лучшей оценкой деятельности оргкомитета стали высокие спортивные достижения, продемонстрированные посланниками из разных стран. Подготовка к играм XVI Олимпиады явилась выдающимся событием для архитекторов Австралии и во многом определила характер дальнейшего развития архитектуры на континенте.

Игры XVII Олимпиады 1960 года в Риме по праву можно считать началом нового направления в организации подготовки последующих Олимпиад. Впервые была предпринята попытка охватить весь круг вопросов, решаемых оргкомитетом. Наряду с подготовкой и строительством спортивных комплексов и отдельных сооружений большое внимание уделялось совершенствованию инфраструктуры олимпийской столицы - Рима. Через древний город проложили новые современные магистрали, снесли ряд старых зданий и сооружений.

Простой перечень олимпийских объектов, которые использовались для проведения соревнований и размещения участников игр, дает некоторое представление о масштабах подготовки.

Возглавил список главный олимпийский стадион "Стадио Олимпико" вместимостью 100 тысяч зрителей. Здесь проходили церемонии открытия и закрытия игр, а также соревнования по легкой атлетике и конному спорту. Одной из самых заметных площадок стало "Велодромо Олимпико", где на трассе соревновались велосипедисты. Это сооружение до сих пор считается одним из лучших велодромов в мире на сегодняшний день.

После Олимпийских игр в Риме специалисты стали придавать большое значение возможности использования сооружений в постолимпийский период.

Римские Олимпийские игры примечательны еще и тем, что они использовались для телевизионных передач в некоторые европейские страны. Хотя передачи передавались по радиорелейным и кабельным линиям, но это уже было признаком выхода на спортивные арены научно-технической революции.

За время подготовки Игр XVIII Олимпийских игр в Токио (1964) было израсходовано $ 2668 млн, в том числе $ 460 млн-на обеспечение материально-технической базы игр, остальные средства пошли на организационные цели и развитие инфраструктуры города.

Организаторы первых Олимпийских игр на азиатском континенте подготовили более 110 различных площадок для соревнований и тренировок спортсменов. Огромная столица Японии преобразилась. Появились новые линии метро и монорельсовая городская железная дорога. Ветхие здания были снесены, улицы расширены. Чтобы решить транспортную проблему города, через него были проложены Скоростные магистрали. Уличные развязки строились путем строительства путепроводов и мостов. Гостиничная индустрия в японской столице значительно расширилась. Настоящим центром Токийской олимпиады стали крытые сооружения-тренажерные залы в парке "йоги". Их архитектурный облик был заимствован у природы. Олимпийское строительство во многом определило будущее направление городского развития Японии.

Характерной чертой токийских Игр был абсолютный выход электроники на олимпийские арены. Его использование в спортивном судействе значительно повысило его точность и эффективность. Новый этап в развитии средств массовой информации был открыт телевизионными передачами через космос, которые пересекли границы континентов и познакомили ранее немыслимое количество зрителей с происходящим на олимпийских аренах. Возможность увидеть Олимпийские игры для любого человека на земле неизмеримо увеличила популярность олимпийского движения.

В 1968 году Олимпийские игры впервые прошли в Латинской Америке. Город Мехико с честью выполнил почетную обязанность по проведению игр XIX Олимпиады. Во многом это было связано с растущим потоком туристов из разных стран, что благотворно сказывалось на экономике Мексики, на расширении международных контактов, способствующих расширению национальной культуры.

Организаторы XX Олимпийских игр в Мюнхене учли опыт Рима, Токио и Мехико и сделали все возможное, чтобы превзойти достижения своих предшественников. В первую очередь была улучшена инфраструктура столицы Олимпиады - 72. Был перестроен грандиозный Олимпийский комплекс спортивных сооружений "Обервизенфельд". Он включает в себя: оригинальный дизайн стадиона, универсальный дворец спорта, крытую велодорожку и бассейн. Кроме того, были построены стрелковый комплекс, гребной канал, ипподром и ряд других спортивных сооружений. Организаторы Игр объявили Мюнхен олимпийским центром коротких дистанций и зеленых ландшафтов.

Учитывая необычный наплыв туристов, организаторы реконструировали центр города, построили линии метро, проложили новые подъездные пути к городу, увеличили гостиничный фонд в 10 раз. Для размещения спортсменов были возведены огромные здания олимпийской деревни, в которых могли разместиться 10-15 тысяч временных жителей.

Как видно из исторических очерков, процесс организации такого соревнования, как Олимпийские игры, включает в себя подготовку (строительство) спортивных объектов и рациональное планирование всей инфраструктуры. Далее рассмотрим инфраструктуру и спортивные объекты XXII Олимпийских зимних игр в Сочи.

В 2007 году была образована Государственная корпорация "Олимпстрой", под управлением которой осуществлялось строительство олимпийских объектов. 14 октября 2008 года президент Дмитрий Медведев одобрил предложение премьер-министра Владимира Путина о введении дополнительной должности заместителя Председателя Правительства по олимпийской подготовке и назначил на эту должность Дмитрия Козака.

Соревнования в рамках Олимпийских игр в Сочи проходили на одиннадцати спортивных объектах, разделенных на два кластера: горный кластер (в районе Красной Поляны) и прибрежный кластер ("Олимпийский парк").

В рамках Олимпиады на спортивных объектах близ Красной Поляны прошли соревнования по таким видам спорта, как сноуборд, лыжные гонки, биатлон, биатлон, прыжки с трамплина, бобслей, санный спорт, скелетон, фристайл и горные лыжи.

Олимпийские объекты в Красной Поляне включали в себя:

комплекс "Лаура", предназначенный для катания на беговых лыжах (7500 зрителей) и биатлона (7500 зрителей);

Горнолыжный центр "Роза Хутор" (7500 зрителей);

Комплекс для прыжков на лыжах с трамплина "Русские горки" (7500 зрителей);

Санный центр "сани", где будут проходить соревнования по бобслею, санному спорту и скелетону (5000 зрителей);

Экстрим-парк "Роза Хутор", рассчитанный на фристайл (4000 зрителей) и сноуборд (6250 зрителей).

Почти все объекты, входящие в горный кластер, были готовы к 2012 году. Исключение составляет комплекс "Лаура", который был сдан в эксплуатацию в июне 2013 года.

Помимо спортивных сооружений, построенных в горах, специально к Олимпиаде была построена комбинированная автомобильная и железнодорожная магистраль, соединившая Красную Поляну с Сочи. Протяженность шоссе составляла 48,2 км с 12 тоннелями общей протяженностью 30 километров и несколькими десятками мостов и путепроводов. Дорога была введена в эксплуатацию во втором квартале 2013 года.

В отличие от построенных в Красной Поляне сооружений, которые располагались в горах, Олимпийский парк включал в себя объекты, расположенные на черноморском побережье в Имеретинской низменности.

На территории Олимпийского парка все ледовые площадки Олимпиады располагались в шаговой доступности друг от друга. В парке одновременно могло быть около 75 000 посетителей.

Олимпийские объекты Олимпийского парка включали в себя 6 объектов, расположенных вокруг площади "Медаль Плаза".":

Олимпийский стадион "Фишт" (40 000 зрителей), где прошли церемонии открытия и закрытия Игр,

Большой ледовый дворец (12 000 зрителей),

хоккейная арена "Шайба" (7000 зрителей),

керлинг-центр ice cube (3000 зрителей),

Дворец спорта "Айсберг" для соревнований по фигурному катанию и шорт-треку (12 000 зрителей),

конькобежный стадион "Адлер-Арена" (8000 зрителей).

Пять из шести объектов прибрежного кластера были завершены к 2012 году. Исключение составляет стадион "Фишт", который был сдан в эксплуатацию в 2013 году.

Помимо основных объектов Олимпийского парка, Прибрежный кластер олимпийских объектов включает в себя тренировочные центры по хоккею и фигурному катанию, медиацентр, гостиницу для членов МОК, трассу Формулы-1 и парк развлечений. Также в прибрежной зоне на территории Курортного комплекса была построена Олимпийская деревня, которая состояла из 47 зданий и была рассчитана на 3 тысячи человек.

Переходя к оценке состояния инфраструктуры и спортивных сооружений, следует отметить, что все сооружения были подготовлены заранее и никаких непредвиденных ситуаций не наблюдалось. Все объекты сдавали два экзамена (через тестовые конкурсы): за год и полгода до начала конкурса. Аналогичную систему тестовых соревнований следует использовать и для менее глобальных соревнований. Например, можно провести пробные соревнования в течение месяца или недели, чтобы проверить и рационально наладить работу всех ивент-служб.

Недостатком такого глобального изменения региона для проведения Олимпийских игр в Сочи является огромная стоимость финансовых ресурсов. XXII Олимпийские игры стали самыми дорогими в истории этих соревнований. Если сравнить масштаб и качество изменений в инфраструктуре Сочи с его предшественниками (Ванкувер, Турин), то можно наблюдать преобладание первых по всем параметрам.

После международных соревнований очень важно избежать глубокого упадка или кризиса места проведения соревнований. Четкий план использования спортивных объектов имеет большое значение для предотвращения глобальной рецессии и снижения влияния международных соревнований и их скорейшей окупаемости, во-первых, четкий план использования спортивных объектов - это может быть долгосрочная аренда частным компаниям, разбор на материалы для строительства других сооружений, распродажа деталей на сувениры; во-вторых, использование высвободившейся рабочей силы, привлеченной на краткосрочный период.

Первый фактор очень важен для окупаемости международных соревнований и для предотвращения потерь в будущем. Например, программа наследия Олимпийских игр 2014 года предусматривает дальнейшее использование этой инфраструктуры. Программа включала в себя создание сочинского хоккейного клуба, экономический форум, первый Гран-При России Формулы-1 и целый ряд других мероприятий.

Конечно, немалую роль в организации подобных мероприятий играют сотрудники соревнований и их уровень квалификации. Для игр в качестве временного персонала было отобрано 5300 человек, а до этого работало около двух тысяч штатных сотрудников, то есть всего получилось 7,5 тысячи человек. Это примерно столько же, сколько было на Зимних Олимпийских играх в Ванкувере.

Теперь давайте рассмотрим процесс подбора персонала. Она была разделена на несколько этапов. Самый первый-это анализ: сколько и каких специалистов потребовалось для организации конкурса. Это сделал Оргкомитет "Сочи 2014". Они просчитывали, анализировали и учитывали опыт прошлых игр и нюансы в России. Затем вступает в действие рекрутинговая компания, которая получает заявки на подбор персонала со всеми требованиями. При этом анализ начался в декабре 2012 года, а в апреле 2013 года появилась первая заявка, все вакансии были размещены в СМИ, на различных специализированных сайтах, в профессиональных сообществах. И уже были обработаны первые поступающие ответы от кандидатов, проведены собеседования и собеседования. Первые отобранные специалисты приступили к работе в сентябре 2013 года.

Эффективная работа персонала является ключевым фактором успеха подготовки и проведения игр. персонал Игр состоял из 3 категорий: постоянный и временный персонал оргкомитета, волонтеры оргкомитета, персонал поставщиков и подрядчиков.

Общая численность персонала Игр составляет около 70 000 человек, в том числе: штатные сотрудники отдела кадров - 2500; штатные временные сотрудники-2000-5000; волонтеры оргкомитета отдела кадров-25 000; поставщики и подрядчики-около 35 000. Особую категорию персонала составляют так называемые городские волонтеры - жители Сочи, которые работают с гостями игр непосредственно в городе-в информационных киосках, при организации культурных мероприятий, а также в качестве волонтеров, оказывающих помощь на городских объектах. Их общее количество определяет город, но, по прогнозам, необходимо привлечь к этой деятельности не менее 3 тысяч жителей. Масштабный проект Олимпиады в Сочи предполагал масштабную подготовку кадров. Подготовка персонала состояла из нескольких компонентов. Подготовка к играм 2014 года предъявляла особые требования к знаниям и компетенциям сотрудников Оргкомитета. Для развития необходимых компетенций оргкомитет "Сочи 2014" внедрил программу обучения, внутренней информации и взаимодействия сотрудников оргкомитета "Сочи 2014", утвержденную Наблюдательным советом оргкомитета "Сочи 2014" 15 декабря 2009 года. программа была основана на ключевых ценностях и организационных компетенциях, разработанных оргкомитетом для решения задачи развития человеческих ресурсов.

Четыре ключевые ценности оргкомитета (достигать результатов, действовать эффективно, сотрудничать и проявлять уважение) созвучны олимпийским ценностям-дружбе ,совершенству, уважению-и создали ориентиры для привлечения, оценки и развития сотрудников, а 7 организационных компетенций (ориентированность на достижения, стремление к развитию, организация работы, принятие ответственности, работа в команде, построение отношений, уважение к себе и другим) задали ценности для решения задач подбора, оценки и развития персонала.

Программа состояла из трех ключевых элементов: обучение персонала, адаптация, внутренняя информация и взаимодействие с сотрудниками. Обучение персонала проводилось по следующим приоритетным направлениям.

Знания и опыт в организации и проведении международных мероприятий и спортивных мероприятий, особенно Олимпийских и Паралимпийских игр. Организация масштабных мероприятий и управление масштабными проектами. Знание экономической специфики некоммерческих организаций и спортивной индустрии. Клиентоориентированность и умение работать с различными группами клиентов Олимпийских игр. Знание олимпийской специфики и иноязычной терминологии. Для проведения Олимпийских игр необходимо было привлечь иностранных специалистов и консультантов, имеющих опыт подготовки и проведения игр. В России практически не было современного опыта организации Олимпийских игр. Поэтому возникла необходимость привлечения высокопрофессиональных иностранных специалистов, способных эффективно передавать имеющийся опыт российским коллегам в ходе совместной деятельности. В состав оргкомитета вошли ведущие мировые эксперты, кандидатуры которых были одобрены МОК.

Зарубежный опыт преподавался на Олимпийских играх в Ванкувере (Олимпиада 2010 года) и Инсбруке (Олимпиада 2012 года). Перед поездкой в Ванкувер с помощью международных экспертов оргкомитет сформулировал и предварительно обсудил более 7000 вопросов, на которые необходимо было ответить в рамках программы. Всего в программе наблюдателей на Олимпийских играх в Ванкувере приняли участие 114 сотрудников оргкомитета, приняв участие в общей сложности в 120 централизованных мероприятиях. Помимо сотрудников оргкомитета, в программе приняли участие представители администраций Краснодарского края и города Сочи, группы компаний "Олимпистрой", автономной некоммерческой организации "тдои", инвесторы и партнеры игр.

Многие учебные заведения участвовали в подготовке кадров. Это Кубанский государственный технологический университет (КубГТУ), Кубанский государственный университет (КубГУ), российский государственный торгово - экономический университет (РГТЭУ), Российский университет дружбы народов (РУДН), Санкт-Петербургский государственный университет сервиса и экономики (СПбГЭУ), Сочинский государственный университет (СГУ).

Установлено, что в процессе подготовки широко использовались сетевые технологии. Был принят сетевой план подготовки кадров, необходимых для подготовки и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних Игр 2014 года в Сочи. Процесс подготовки "Олимпийских" кадров в Сочи постоянно контролировался правительством РФ. Администрация города Сочи направила ежеквартальный отчет в Оргкомитет "Сочи 2014" и Министерство образования и науки Российской Федерации о выполнении графика подготовки кадров.

В августе 2013 года начался набор на сочинскую Олимпиаду. Список вакансий содержал почти 8000 различных специальностей. Контракты с сотрудниками будут заключаться на шесть месяцев-с сентября по апрель 2014 года. Контракт с работником заключался после прохождения собеседования, заполнения анкеты и выполнения ряда обязательных формальностей. Зарплаты сотрудников, работающих на предстоящих Олимпийских играх в Сочи, были на порядок выше традиционных зарплат в России. Кроме того, оргкомитет "Сочи 2014" обеспечил своих сотрудников бесплатным обучением, спецодеждой и обувью, а также страховыми полисами. Кроме того, иногородним работникам предоставлялось жилье. Список специалистов с высшим образованием включает в себя большинство переводчиков, менеджеров по логистике, HR-администраторов, IT-администраторов, корреспондентов, дикторов и менеджеров по обслуживанию мероприятий. Существует около 5000 вакансий по рабочим профессиям, таким как водители, кладовщики, работники парковок, грузчики.

Особое значение имело обучение работников сферы гостеприимства. Учебные программы затрагивали широкий круг вопросов. К ним относятся олимпийское гостеприимство как философская, психологическая и культурная категория; особенности российского гостеприимства; гостеприимство в сфере сервиса и туризма; инфраструктура гостеприимства в сфере сервиса и туризма; организация и технология обслуживания гостей на предприятиях сервиса; требования к персоналу предприятий олимпийского гостеприимства; деловой и сервисный этикет и многие другие.

Определенное внимание было уделено подготовке кадров среднего звена, так как они занимались работами, связанными с технологическим процессом обслуживания объектов инфраструктуры. Это относится и к гостиничным и туристическим комплексам, где важно обучать горничных, официантов, швейцаров, техников, инженеров и других специалистов гостиничного сервиса. Персонал должен был обладать знаниями и навыками работы с современными машинами, обеспечивающими жизнедеятельность, комфорт и безопасность всех инфраструктурных систем гостиничных и туристических комплексов. Такие же требования к качеству и структуре подготовки предъявлялись к обслуживающему персоналу других объектов инфраструктуры Сочи, таких как автомобильные дороги, автомобильные стоянки, придорожные службы, железнодорожные вокзалы, объекты общественного питания, бытового и медицинского обслуживания.

Важной задачей была подготовка добровольцев. Современное волонтерское движение сформировалось в 80-е годы прошлого века. В России она не очень развита, но есть полезный опыт проведения XXVII Всемирной летней Универсиады в Казани. Там студенты-волонтеры объединились в студенческие отряды и оказали значительную помощь в строительстве и содержании Универсиады. Несколько организаций были вовлечены в подготовку волонтеров для сочинских Игр. В частности, компания EXEC Business Training приступила к подготовке 25 тысяч волонтеров в 26 волонтерских центрах в 17 городах нашей страны к Играм 2014 года в Сочи. EXEC Business Training-двухлетний проект, направленный на подготовку волонтеров и сотрудников сочинских Игр 2014 года, был запущен в январе 2012 года. Проект имел следующие составляющие: анализ мировой практики и разработка комплексной программы подготовки персонала к работе на Играх, включавшей в себя курс подготовки тренеров и программу подготовки волонтеров, подготовку тренеров и основной этап - подготовку волонтеров. Каждый из 25 000 добровольцев получил не менее 36 часов интенсивного обучения по единому высокому стандарту с использованием самых инновационных интерактивных и игровых методик - с участием тимбилдинговых мероприятий, обучающих карт и квестов, вебинаров. Программа обучения также поддерживалась удаленным порталом - зайдя на него, волонтеры могли найти много дополнительной интересной информации об играх. В волонтерском тренинге приняли участие и другие компании. В октябре 2013 года в Сочинском государственном университете состоялась 1-я тренировка волонтерского учебного центра " форвард "по курсу"моя работа". За эти дни около 100 волонтеров изучили специфику работы Олимпийской деревни: объекты деревни, специфику работы и миссии Олимпийской и паралимпийской деревни, основные направления деятельности волонтеров. Седьмая волна обучения волонтеров прошла в учебном центре волонтеров "Синергия". Программа обучения включала в себя три учебных дня, в течение которых волонтеры участвовали в различных тренингах. По итогам трех дней волонтеры приобрели важные знания и навыки, необходимые для работы на Играх в Сочи-2014. В ходе учебных дней волонтеры познакомились с историей олимпийского и паралимпийского движения, Олимпийскими спортивными объектами, а также с помощью различных кейсов и игр научились принимать правильные решения в различных ситуациях.

Важнейшим компонентом обучения персонала была языковая подготовка. Волонтеры и сотрудники зимних Игр 2014 года в Сочи с большим вдохновением изучали иностранный язык по мере приближения соревнований. Главный разработчик языковых систем официального партнера оргкомитета "Сочи 2014", Education First.

EF и Sochi 2014 подписали соглашение о сотрудничестве в 2011 году. Осенью 2012 года специалисты оргкомитета приступили к обучению, а в марте этого года была запущена образовательная программа для волонтеров - зимние игры на английском языке. В июне этого года компания предоставила сертификат на подготовку 700 спортсменов-кандидатов в олимпийскую сборную России. К зимним Играм в Сочи компания подготовила 70 тысяч человек, 25 тысяч из которых-волонтеры. Персонал, работающий на соревнованиях, должен был знать название оборудования, правила этого вида спорта, понимать, как помочь зрителям найти свои места на арене, решать самые разные вопросы. В рамках подготовки к Играм был создан специальный сайт, доступный каждому желающему, чтобы помочь не только персоналу, но и всем желающим понять, что такое Олимпиада, пройти онлайн-уроки английского языка и получить новую информацию. EF уже приобрела подобный опыт подготовки своих сотрудников к Олимпиаде несколько лет назад, работая с оргкомитетом пекинских Игр 2008 года. Работа по подготовке Игр в Сочи уже ведется на третьей Олимпиаде.

Большое внимание было уделено экологической подготовке персонала Олимпиады. Программа вводного курса для новых штатных сотрудников оргкомитета и волонтеров включала презентационный материал функций "Устойчивое развитие"и" окружающая среда". В рамках тестовых мероприятий осенне-зимнего сезона 2012-2013 годов были организованы первые выездные тренинги для волонтеров игр и сотрудников оргкомитета, а также для представителей подрядчиков и поставщиков. Тренинг по разделам "Устойчивое развитие и охрана окружающей среды" прошел тестирование на двух площадках: экстрим-парке "Роза Хутор "и горнолыжном центре"Роза Хутор". В учебных курсах приняли участие около 1000 волонтеров, а также около 200 представителей оргкомитета и подрядчиков. С марта 2012 года проводится тренинг be sustainable. Зарубежные эксперты подтвердили, что эта тренировка является новшеством для олимпийского движения в целом.

В процессе подготовки к Олимпиаде был накоплен большой опыт в подготовке кадров, и его следует использовать для совершенствования кадров в Сочи и других городах. Для распространения опыта может быть использован каскадный метод обучения и дистанционное обучение.

Преимущества каскадной системы обучения заключаются в том, что при ее использовании фирмы экономят деньги и достигают широкого охвата сотрудников, заинтересованных в приобретении необходимых навыков. Это происходит из-за того, что компания направляет одного-двух сотрудников на обучение в специализированную организацию для проведения семинара или тренинга. Обученные сотрудники готовят семинар и рассказывают всем заинтересованным сотрудникам внутри компании о материале и навыках, которые они приобрели в ходе открытого обучения. Раздаточные материалы открытых тренингов размещены во внутренней библиотеке компании и свободно доступны всем заинтересованным сотрудникам. Сотрудники, которые обучают своих коллег, укрепляют свои знания, приобретают навыки проведения занятий и могут продолжать их проводить.

Система дистанционного обучения, апробированная на олимпиадном персонале, может быть использована в дальнейшем для подготовки кадров городов-организаторов спортивных соревнований. Конечно, у него есть свои недостатки. Это требует самодисциплины среди сотрудников, которые учатся с помощью дистанционных систем. Однако для повышения эффективности дистанционного обучения руководству фирм достаточно прибегнуть к мотивации персонала и разработать систему контроля. Он также имеет свои преимущества - обучение можно получить на рабочем месте и без потери заработка, с минимальными непродуктивными потерями времени. Эта система экономит деньги компании.

.2 правовые и маркетинговые аспекты организации спортивных соревнований

Рассмотрение Олимпиады как объекта правового регулирования (в том числе гражданского) связано, на наш взгляд, с необходимостью эффективного обеспечения таких вопросов, как правовая база организации и проведения Олимпийских и связанных с ними соревнований; регулирование правового статуса субъектов, участвующих в олимпийском движении; защита прав интеллектуальной собственности олимпийского движения (например, прав на олимпийский символ, флаг, девиз, гимн); регулирование социальных, трудовых, страховых и налоговых отношений в сфере олимпийского движения; регулирование антидопинговых и спортивных споров в олимпийском движении; соблюдение российского и международного законодательства в области область развития олимпийских видов спорта и ряд других вопросов.вопросы.

Необходимость правового регулирования общественных отношений в сфере олимпийского спорта вызвала к жизни появление новейшего направления юриспруденции - Олимпийского права. Как отмечает основатель российской школы спортивного права С. В. Алексеев, " олимпийское право-это подсистема специальных норм международного спортивного права, регулирующих отношения, складывающиеся в Международном олимпийском движении."

Процессы организации и проведения Олимпийских игр, а также других крупных международных соревнований регулируются рядом международных и внутренних правовых актов.В литературе высказывалось мнение, что в вопросе правового обеспечения Олимпийских игр правильнее говорить не о законодательном уровне его регулирования, а о специальном нормативном регулировании через акты неправительственных организаций, таких как МОК, МКФ, НОК и ряд других. Поскольку МОК, МФЛ, НОК и многие другие организации ОВН являются неправительственными организациями, они не могут принимать законодательные акты, а регулируют отношения между субъектами олимпийского движения иным образом, в том числе через принятие резолюций и решений.

Сфера развития олимпийского движения как объекта гражданско-правового регулирования достаточно широка и включает в рамках нормативной базы значительное количество актов, принимаемых как уполномоченными государственными и муниципальными органами власти, так и соответствующими неправительственными (общественными) структурами. Иными словами, специфика регулирования Олимпийских игр связана с сочетанием принципов самоорганизации и правового управления.Источниками Международного олимпийского права, определяющими отношения в области организации и управления Олимпийскими играми, являются: международный договор; международный правовой обычай; акты международных спортивных организаций; нормативные (прецедентные) решения международных судов.

Нельзя не упомянуть в этом ряду главный документ олимпийского движения, относящийся к актам международных спортивных организаций, - Олимпийскую хартию. Правовое значение Олимпийской хартии как совокупности основополагающих принципов олимпизма, правил и официальных разъяснений, утвержденных Международным олимпийским комитетом (МОК), состоит в ее распространении на регулирование структуры, механизма функционирования и процессов олимпийского движения, условий проведения Олимпийских игр во всем мире, в том числе в Российской Федерации. Именно на основании Олимпийской хартии как внутреннего акта МОК Олимпийские игры являются, с формальной точки зрения, формой самоорганизации международного спортивного сообщества.

Национальный уровень правового регулирования отношений в сфере Олимпийских игр представляет собой серьезную и кодифицированные законодательные акты (например, Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации (ГК РФ) Трудовой кодекс (ТК РФ)), предусмотренных Федеральным законом О физической культуре и спорте (далее-Федеральный закон "О физической культуре и спорте в Российской Федерации", Федеральный закон "О порядке организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних Игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", ФЗ "О государственной корпорации по строительству олимпийских объектов и развитию города Сочи как горноклиматического курорта" и т. д.), других законов, касающихся организации и деятельности Олимпийского движения (например, Федеральный закон "Об общественных объединениях"), нормативно-правовые акты (Постановление Правительства РФ по федеральной целевой программе "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006-2015 годы"; приказ Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации "Об утверждении перечня иных специалистов в области физической культуры и спорта Российской Федерации и перечня специалистов в области физической культуры и спорта, входящих в составы спортивных сборных команд Российской Федерации" и др.), нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации (например, Закон Московской области "О физической культуре и спорте в Московской области"), локальных нормативных актов (Устав Олимпийского комитета России и т. д.).

Это общий подход, связанный с характеристикой основных нормативных правовых актов, регулирующих организационно-функциональные особенности проведения Олимпийских игр в Российской Федерации как неотъемлемой части международного спортивного движения.

В качестве основных направлений совершенствования гражданско-правовой базы олимпийских игр мы обозначили: целесообразность последующей кодификации и конкретизации российского законодательства в области спорта и олимпийского движения.

Первое из указанных положений вполне справедливо связывается некоторыми авторами с необходимостью разработки и принятия Спортивного кодекса РФ как кодифицированного нормативно-правового акта в данной сфере, системно закрепляющего и осуществляющего регулирование устойчивой группы общественных отношений в области спорта. Данная мера, по нашему мнению, позволила бы унифицировать избыточное количество разрозненных нормативных правовых актов в области олимпийских игр; обеспечила бы комплексное и системное регулирование в области спортивных отношений; ликвидировала бы многие дефекты правового регулирования (правовые пробелы, противоречия, дублирование правовых норм).

В области конкретизации гражданско-правового регулирования отношений в сфере спорта и олимпийского движения наряду с принятием специального законодательства, развивающего отдельные положения ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации", особое внимание, необходимо уделять проблеме конкретизации нормативных правовых актов на региональном уровне. Разграничение ФЗ N 329-ФЗ полномочий РФ и субъектов РФ в области физической культуры и спорта сыграло положительную роль для приведения законодательства в логически стройную и непротиворечивую систему. В то же время нельзя не обратить внимания на некоторые ошибки, допускаемые региональными законодателями.

Например, в принимаемых нормативных правовых актах находят свое законодательное разрешение не все вопросы, отнесенные к ведению субъекта РФ. И наоборот, нередко закрепляются положения по вопросам, не отнесенным к их компетенции. Отдельные положения правовых документов рассматриваемого жанра противоречат нормам действующего федерального законодательства не только в области олимпийских игр.

Не менее важным представляется и конкретизация не только на законодательном уровне, но и на уровне подзаконных актов. Так, к настоящему времени все еще не принят ряд основополагающих нормативных правовых актов, обеспечивающих реализацию государственной политики в области физической культуры, спорта и олимпийских игр (порядок материально-технического, научно-методического, медицинского и антидопингового обеспечения спортивных сборных команд РФ).

В целом комплексный характер такого соревнования, как олимпийские игры, и их тесная связь со спортом обнаруживают сложность в узком определении олимпийских игр как объекта гражданско-правового регулирования. Методологически нам представляется перспективным учитывать комплексный характер олимпийских игр и использовать различные правовые режимы регулирования этого явления.

Мы считаем, что в условиях постоянного усложнения международных спортивных правил и процедур, ужесточения конкурентной борьбы в большом спорте, а также после проведения XXII зимних Олимпийских игр 2014 г. в г. Сочи проблемные вопросы и возможные направления их решения будут способствовать дальнейшему развитию правового регулирования российского олимпийского движения.

Олимпийские игры имеют единственную возможность полноценного развития - это путь дальнейшего становления маркетинга Олимпийских игр. Развитие маркетинговых аспектов в олимпийском движении приобретает особую актуальность в связи с их исключительной значимостью в повышении прибыльности и обеспечении финансовой независимости Олимпийских игр от влияния внешних факторов. Кроме того, благодаря своей маркетинговой деятельности олимпийское движение способно формировать и поддерживать высокий имидж олимпизма, являющегося важнейшим нематериальным активом Международного Олимпийского комитета.

Маркетинг служит основным инструментом, позволяющим сохранять финансовую независимость олимпийских игр от влияния, как государственных структур, так и частного бизнеса. Развитие маркетинга приобретает особую актуальность в связи с его исключительной значимостью для повышения прибыльности и обеспечения финансовой независимости от внешних факторов. Кроме того, благодаря своей маркетинговой деятельности олимпийские игры способны формировать и поддерживать высокий имидж олимпизма, являющийся важнейшим нематериальным активом Международного Олимпийского комитета. По определению Американской ассоциации маркетинга, олимпийский маркетинг - это процесс планирования и реализации концепций ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с использованием прямых или косвенных ассоциаций с олимпийскими играми, направленный на осуществление обменов, удовлетворяющих как индивидуальным, так и организационным целям.

Маркетинг Олимпийских игр - концепция финансово-экономической работы олимпийского движения, направленная на привлечение источников финансирования собственной деятельности.

С точки зрения комплекса маркетинга сами Олимпийские игры представляют собой продукт. При этом существуют каналы распространения продукта - непосредственное посещение соревнований, потребление продукции с олимпийской символикой, участие в спонсорских программах, просмотр телевизионных репортажей, прослушивание радиопередач, чтение бумажной или электронной прессы. Цена определяется как суммарная стоимость, получаемая устроителями Игр в обмен на право присутствия на соревнованиях и за предоставление информации конечным потребителям или информационным посредникам, а также от спонсоров.

Что касается продвижения, то здесь основными средствами являются телевидение, монетные программы олимпийских игр, лицензионная продукция, PR и имиджевые акции. Одновременно все категории, вошедшие в последнюю группу, выступают как самостоятельные продукты и формируют отдельную маркетинговую программу. Таким образом, соответствуя классической структуре, комплекс маркетинга Олимпийских игр отличается при этом нестандартным содержанием компонентов маркетинговой программы.

Первыми в истории полностью себя окупили игры 1932 года в Лос-Анджелесе. Официальная информация так и не была опубликована, но New York Times оценила чистую прибыль в $1 млн. Один из самых запомнившихся проектов - «олимпийский хлеб», выпекавшийся для гостей местной пекарней Helms Bakery. Спустя 52 года в том же Лос-Анджелесе Олимпиада принесла организаторам уже $ 222,7 млн. чистой прибыли. Собственно, именно Лос-Анджелесские игры 1986 года впервые продемонстрировали миру колоссальный маркетинговый потенциал, заложенный в олимпийском движении.

Так с 2009 по 2012 год глобальные партнеры принесли в олимпийский бюджет $ 957 млн. Глобальными спонсорами Олимпийских игр в Лондоне выступили 11 компаний.

Стать партнерами олимпийских игр уже не одно столетие пытаются самые лучшие фирмы мира, и только самые престижные добиваются этого. Под маркетинговыми партнерами Международного олимпийского комитета понимаются российские и иностранные организации, являющиеся официальными спонсорами, поставщиками, лицензиатами Международного олимпийского комитета в рамках организации и проведения Олимпийских игр, и официальные вещательные компании.

Бренды уже много лет используют Олимпийские игры и такого рода международные мероприятия в качестве платформы для охвата массовой доли потребителей. Так, например компания Coca-Cola является старейшим спонсором Олимпийских игр. Первый контракт компания заключила в 1928 году. Во время игр 2012 года Coca-Cola продала 23 миллиона единиц напитков, 75 % из которых были пониженной и нулевой калорийности. Вся упаковка для напитков изготовлена из полностью перерабатываемого материала.

В рамках реализации маркетинговой программы «Сочи - 2014» Оргкомитет первых в истории России зимних Олимпийских игр провел в Сочи ознакомительный семинар для международных партнеров МОК. Одним из приоритетов для российских организаторов являлись создание максимально комфортной среды для всех клиентов Игр, которая бы позволила партнерам МОК в полной мере реализовать масштабные инфраструктурные и маркетинговые проекты в ходе подготовки и проведения крупнейшего спортивного форума планеты.

Программа международного спонсорства ТОР (The Olympic Partners) обеспечивает мощный приток инвестиций в Олимпийское движение. Программа была впервые запущена МОК в 1985 году с целью диверсификации портфеля ресурсов, обеспечивающих финансовую базу для развития Олимпийского движения и установления долгосрочных партнерских отношений, благотворно влияющих на продвижение идей Олимпизма.

Подписав контракт на право проведения XXII олимпийских игр, Россия взяла на себя обязательство по защите олимпийской символике, и 1 декабря 2007 года приняла закон против паразитического маркетинга.

Очень вовремя, кстати, потому что уже в феврале 2008 года его попытались нарушить - в городе Иваново. Владелец службы такси «Олимп», без всякого договора с оргкомитетом «Сочи - 2014» и тем более с МОК, размещал на своих автомобилях олимпийскую символику - Sochi 2014. 27 февраля 2008 года частного предпринимателя признали виновным в нарушении закона и предписали удалить с машин олимпийскую символику. В итоге, предприниматель выплатил административный штраф в размере 12 тысяч российских рублей.

Большое внимание стоит уделить вопросам лицензирования товаров и олимпийской символике. Олимпийская символика - это: наименования "олимпийский", "Олимпиада", "Сочи-2014", их англоязычные аналоги: "Olympic", "Olympian", "Olympiad", "Olympic Winter Games", "Olympic Games", "Sochi 2014" и образованные на их основе слова и словосочетания; олимпийские символ, огонь, факел, флаг, гимн, девиз, эмблемы и символы предыдущих Олимпийских игр; произведения изобразительного искусства, музыкальные, литературные и иные произведения, содержащие олимпийскую символику или ее элементы и предназначенные для обозначения Олимпийских игр.

Во всем мире спорт является уникальным маркетинговым инструментом. Олимпийская символика - это популярные, раскрученные бренды, которые в массовом сознании ассоциируются со здоровьем, силой, красотой. Они всем давно известны: например, олимпийский флаг с пятью кольцами был впервые продемонстрирован публике еще в 1920 году, т. е. 90 лет назад.

Олимпийские символы всеми узнаваемы. У них позитивный и ничем не подпорченный имидж. Более того, если первые олимпийские символы появлялись на свет без каких-либо финансовых вливаний, то теперь разработка даже одного логотипа Олимпийских игр стоит больших денег.

Эмблему сочинской Олимпиады разработала команда дизайнеров из 13 стран компании Interbrand, которая выиграла тендер. Что же касается суммы контракта, то она официально не раскрывается. Известно только, что затраты на создание бренда "Сочи-2014" были меньше, чем у Лондона на создание бренда Игр 2012 года, которое оценивается в 400 000 фунтов стерлингов. К тому же, часть работ Interbrand, в качестве жеста доброй воли, выполнил бесплатно. На начало 2014 года бренд "Сочи-2014" в рейтинге самых дорогих брендов России занимал 25 место: со стоимостью в 179 млн долларов США он оставляет позади таких конкурентов, как "Магнит" (один из крупнейших в России продуктовых ретейлеров), "Клинское" (бренд, принадлежащий крупнейшему в России производителю пива "Сан ИнБев"), J7 (торговая марка популярнейшего в России сока, принадлежащая компании "Вимм-Билль-Данн"), ВТБ (одна из ведущих международных финансовых групп), РУСАЛ (крупнейший в мире производитель алюминия) и многих других.

Государство вкладывает в строительство спортивных объектов огромные бюджетные деньги, рассчитывая, что эти средства окупятся. А потому специальным законом лишает возможности наживаться на олимпийской символике тех, кто деньги туда не вкладывал. Ведь паразитирующие на этом компании ставят под сомнение целесообразность спонсорства Олимпийских игр.

Согласно Олимпийской хартии, олимпийская символика - исключительная собственность Международного олимпийского комитета. А вот правообладателем товарного знака олимпийской символики "Сочи-2014" является АНО "Заявочный комитет "Сочи-2014", который в настоящее время на основании лицензионного договора о предоставлении права использования товарного знака передал право на его использование АНО "Организационный комитет XXII Олимпийских зимних игр в г. Сочи".

Действующий в России Олимпийский закон считает символику использованной тогда, когда она применяется для обозначения какой-либо компании, производимых ею товаров, выполняемых работ, оказываемых услуг (в том числе в товарных знаках), а также если она используется любым другим способом и создает представление о принадлежности компании к Олимпийским играм.

Олимпийскую символику по всей России незаконно используют все кому не лень, в каких угодно формах: наносят на авторучки, пляжные майки, футболки, халаты, спортивные сумки; клеят на внешних корпусах игровых автоматов; используют для оформления витрин кафе; размещают на автомобилях такси; рисуют на водочных этикетках (это сделал ликероводочный завод "Стандарт", поместивший на этикетке водки "С серебром" олимпийские кольца); включают слова "Сочи-2014" в наименования паевых инвестиционных фондов, в названия элитных жилых комплексов (раньше в Сочи строился жилой комплекс "Олимпик-плаза": чтобы не нарушать Олимпийский закон, его пришлось переименовать в более прозаичный "Жилой дом по ул. Воровского") и даже делают с олимпийской символикой очень симпатичные компакт-диски.

Самый интересный случай, связанный с этой темой, произошел в 2012 году, когда известный кубанский производитель шампанского "Абрау-Дюрсо" проводил торжественную церемонию закладки нового тиража шампанского. Это мероприятие носило открытый характер, гостям заранее были разосланы приглашения, на церемонии присутствовали представители СМИ. В ходе церемонии присутствующим показали плакат с изображением образца бутылки коллекционного шампанского, на кольеретке которой красовались слова "Sochi 2014". Красочные фотографии с этого мероприятия попали на страницы таких замечательных журналов, как PLAYBOY и Wedding. Видимо, в прокуратуре Краснодарского края внимательно читают и эти издания, поскольку там быстро возбудили дело о нарушении антимонопольного законодательства, передали его на рассмотрение в Управление Федеральной антимонопольной службы по Краснодарскому краю, которое привлекло "Абрау-Дюрсо" к ответственности в виде штрафа в размере 100 000 руб. (около 2650 евро). Штраф был обжалован в Арбитражном суде Краснодарского края, который долго и внимательно изучал материалы дела, однако штраф оставил в силе.

Теоретически тут возможен целый набор различных мер: административная, уголовная и гражданская ответственность. На практике сегодня используется только ответственность административная. В подавляющем большинстве случаев тех, кого ловят на незаконном использовании символики, штрафуют по ст. 14.33 КоАП РФ за недобросовестную конкуренцию, выразившуюся во введении в оборот товара с незаконным использованием средств индивидуализации продукции, работ, услуг. Сумма штрафа составляет от 1% до 15% размера суммы выручки нарушителя от реализации товара (работы, услуги), но не менее 100 000 руб. (около 2650 евро). Если какому-нибудь мелкому предпринимателю, торгующему китайско-турецким барахлом с олимпийской символикой, удается разжалобить суд в стиле "люди мы не местные…", то суды ограничиваются устным замечанием по причине малозначительности преступления.

Согласно российскому Олимпийскому закону, использование символики допускается только при условии заключения соответствующего договора с оргкомитетом "Сочи-2014".

Право заключить такой договор заинтересованным компаниям предлагается выиграть в ходе специальных тендеров по разным товарным категориям. Предполагается реализовать лицензии на производство 5 тыс. наименований товаров в 40 различных категориях и привлечь таким образом к сотрудничеству 50-70 компаний.

Для того чтобы победить, компании должны быть известны в России, действовать как минимум три года с момента регистрации, обладать позитивным имиджем и значительным объемом продаж. Для зарубежных компаний непременным требованием является наличие у них налаженных каналов сбыта в России.

Предполагается, что 10-20% от объема предполагаемых продаж своих товаров компании должны будут отдать в бюджет оргкомитета, причем по условиям тендера победителем при прочих равных характеристиках должен стать тот, кто предложит за лицензию больший размер роялти. Помимо этого надо оплатить и стоимость лицензии, которая начинается от 100 млн долларов США. Надо сказать, что для зимних Олимпийских игр это рекорд. Например, в Ванкувере минимальная плата за лицензию составляла 90 млн долларов, в Турине в 2006 году - всего 30 млн долларов.

Договор с оргкомитетом может предоставлять правообладателю так называемое право сублицензии, т. е. право передать возможность использования олимпийской символики другому лицу (например, такой договор заключен с компанией "Боско Спорт"). К настоящему времени генеральными партнерами Игр 2014 года уже стали компании "Мегафон" (один из операторов сотовой связи в России), "Ростелеком" (оператор междугородной и международной связи), РЖД (крупнейшая в мире железнодорожная компания), "Роснефть" (лидер российской нефтяной отрасли и одна из публичных нефтегазовых компаний мира), "Аэрофлот" (крупнейшая авиакомпания России и старейшая авиакомпания мира), Сбербанк (крупнейший банк Российской Федерации и СНГ), ФГУП "Гознак" (известный в России производитель эксклюзивной печатной продукции). Все они получили официальное право на использование олимпийской символики.

Надо отметить, что в ближайшее время быть международным спонсором Олимпиады станет очень выгодно. Сейчас к таковым относятся Coca-Cola, Atos Origin, Omega, Samsung, Panasonic и Visa. Дело в том, что Государственной думой России в первом чтении уже приняты поправки в российский Налоговый кодекс. Согласно им, международные спонсоры освобождаются от уплаты НДС, налога на прибыль, налога на имущество и транспортного налога по операциям, совершаемым для подготовки и проведения Олимпиады; кроме того, им не нужно платить и за визы, получение временных регистраций и разрешений на работу своим сотрудникам.

Так что вывод, к которому приводят все эти размышления, можно сформулировать следующим образом: необходимо создавать более упрощенные условия для использования бренда спортивного соревнования, чтобы малые предприниматели, заплатив определенный налог, могли использовать спортивное соревнование в своих коммерческих целях. Это будет способствовать росту прибыли организационного комитета соревнования и сокращению числа нарушений закона в данной области.

Также необходимо создать специальные рабочие группы в регионах страны, которые будут следить за незаконным использованием бренда спортивных соревнований, и выявлять подобные нарушения. В период подготовки к олимпийским играм в Сочи эти функции осуществляли сотрудники полиции, но, как показал опыт для этого необходимо делегирование полномочий.

Отдельное внимание стоит уделить билетное программе «Сочи-2014». С момента старта билетной программы «Сочи 2014» продано более миллиона билетов на Олимпийские зимние игры в Сочи. В связи с повышенным спросом на билеты в дополнение к Главным билетным центрам в Москве и Сочи Оргкомитет «Сочи 2014» открыл Главный билетный центр в Адлере (на территории железнодорожного вокзала Адлера), а также билетные кассы в аэропорту, на железнодорожной станции «Олимпийский парк» и вблизи спортивных объектов. Оргкомитет «Сочи 2014» сделал все для того, чтобы как можно больше болельщиков увидели самые зрелищные виды соревнований. Цены билетов на Олимпиаду в Сочи стали одними из самых доступных в истории зимних Игр - минимальная цена составила всего 500 рублей.

Продажа билетов на XXII Олимпийские зимние игры 2014 года в г. Сочи началась 7 февраля 2013 года одновременно во всем мире. 31 мая 2013 года Оргкомитет «Сочи 2014» завершил первую фазу продажи билетов по ценовой категории без указания мест. В течение лета в автоматическом порядке происходил процесс распределения зрительских мест на трибунах. Зрители, купившие билеты в период первой фазы продаж, могли узнать свои места на стадионе в «личном кабинете» на официальном сайте Игр 2014 года в разделе «Билеты». 10 октября 2013 года на официальном сайте Игр стартовала вторая фаза продажи билетов на Олимпийские зимние игры в Сочи. Для болельщиков стали доступны билеты с указанием конкретных мест на все виды соревнований и Церемонии. 17 января 2014 года была запущена третья волна продаж билетов на Игры. В период с 17 по 23 января на сайте каждый день появлялись дополнительные билеты на самые дефицитные виды соревнований, в том числе, на финал мужского хоккейного турнира. Также в декабре 2013 года на официальном билетном сайте открылась страница Fan2Fan, на которой спортивные болельщики могут продать или купить билеты у других болельщиков. Fan2Fan - единственная официальная онлайн платформа, позволяющая легально приобретать билеты у других зрителей, в том числе те, которые в настоящий момент не доступны для покупки на билетном сайте. Продажа билетов на Паралимпийские зимние Игры началась 27 сентября 2013 года

В январе 2014 года в Сочи стартовали «Олимпийские каникулы» - уникальная социальная программа, которая стала кульминацией проектов Олимпийского образования. В рамках программы десятки тысяч школьников, студентов и педагогов Сочи получат возможность посетить Олимпийские и Паралимпийские игры. Зрителями соревнований станут те, кто внес самый значимый вклад в практику олимпийского образования за последние 5 лет. Для учащихся Сочи в 2014 году каникулы будут проходить в период с 7 по 20 февраля и с 7 по 16 марта. Также в свободное от работы время поболеть за спортсменов смогут и волонтеры «Сочи 2014».

Ежедневно сайт посещало более 350 тысяч новых пользователей. Только за первые часы с момента старта второй фазы продаж было куплено несколько десятков тысяч билетов и зафиксировано более 60 000 уникальных посещений портала. В час обрабатывалось примерно 150 000 заявок. Среди российских городов лидерами по приобретению билетов на сегодня являются Сочи (27%), Москва (16%) и Краснодар (7%). Около 30% билетов на Олимпийские игры приобретены иностранными гражданами. Активно приобретали билеты болельщики из европейских стран, Канады и США. Наибольшей популярностью пользовались билеты на Церемонии, хоккей, биатлон и фигурное катание.

Среди российских зрителей больше всего билетов продано в ценовой категории 1000 рублей (7%) и 1500 (6%). Порядка 37% всех билетов приобретено в ценовом диапазоне от 500 до 3000 рублей. 44% купленных билетов приобретены по цене до 4 000 рублей. В среднем каждая семья или компания из 2-3 друзей запланировала посетить сразу несколько соревнований.

Принцип ценообразования на Игры в Сочи основывается на опыте билетных программ прошлых Игр, а также исследовании спроса российского рынка. Цены на билеты были согласованы с Международным Олимпийским Комитетом и Правительством РФ. Цена билетов является окончательной, включает все налоги и право проезда на олимпийском транспорте в день соревнования, указанном на билете. Цены на билеты одинаковы для всех зрителей. Согласно общепринятой олимпийской практике, скидки и бесплатные билеты не предусмотрены. Цены билетов на Олимпиаду в Сочи - одни из самых доступных в истории зимних Игр. Минимальная цена билета на соревнования составляет всего 500 руб. 42% всех билетов стоит дешевле 3 000 рублей; 60% всех билетов стоит дешевле 5 000 рублей; Самый дорогой билет на Игры - билет категории «А» на Церемонию открытия Игр - стоит 50 000 руб. Цены на билеты на финал по хоккею (мужчины) начинаются с 7 000 рублей, что на 30% дешевле по сравнению с Ванкувером. Самый дешевый билет на соревнования по биатлону (1 500 рублей) на 40% дешевле, чем на Играх в Ванкувере. Самый дешевый билет на соревнования по керлингу (1 000 рублей) на 50% дешевле, чем на Играх в Ванкувере.

Процедура приобретения билетов на Игры в Сочи максимально прозрачна Граждане России и официально проживающие в стране иностранные граждане могут приобрести билеты на Олимпийские зимние игры в Сочи на официальном сайте, в Главных билетных центрах в Москве и Сочи, а во время Игр и в кассах на олимпийских объектах.

Жители других государств могут купить билеты через Официальных Билетных Агентов своих стран, в Главных билетных центрах и в кассах на объектах. Также в ряде стран есть возможность покупать билеты напрямую на официальном сайте Игр. Для того чтобы как можно больше зрителей смогли попасть на олимпийские соревнования 2014 года и насладиться атмосферой Игр, Оргкомитет «Сочи 2014» установил лимиты на количество приобретаемых билетов на одно мероприятие «в одни руки».

На ряд мероприятий высокого спроса, таких как хоккей на льду, фигурное катание и Церемония открытия Олимпийских игр - это 4 билета «в одни руки», на остальные соревнования - 8 билетов. При этом общее количество билетов у одного клиента не должно превышать 50.

Карта Visa - самый простой и удобный способ приобрести билеты на Игры в Сочи. В знак признания многолетней поддержки Олимпийских игр компанией Visa, при заказе билетов на сайте для оплаты принимаются только карты Visa. Это также единственная карта, принимаемая к оплате на Олимпийских зимних играх в городе Сочи в 2014 году. Оплатить билеты наличными можно будет в случае приобретения билетов в Главных билетных центрах Москвы и Сочи. При покупке билетов в Главных билетных центрах необходимо иметь при себе: карту Visa или наличный расчет; документ, удостоверяющий личность. Оргкомитет «Сочи 2014» - единственный продавец билетов на Игры в Сочи на территории РФ. Приобрести билеты возможно только на официальном сайте Оргкомитета и в официальных точках продажи, полный список которых доступен на официальном сайте Оргкомитета. Также в декабре 2013 года на официальном билетном сайте открылась страница Fan2Fan, на которой спортивные болельщики смогут выкупить билеты у других болельщиков. Fan2Fan - единственная официальная онлайн платформа, позволяющая легально приобретать билеты у других зрителей, в том числе те, которые более не доступны для покупки на билетном сайте. Билеты, приобретенные неофициально, не гарантируют попадание болельщиков на соревнования и церемонии Игр.

Вступивший в силу Федеральный закон против спекулянтов позволил гарантировать прозрачный процесс продажи билетов на Игры в Сочи 2 января 2013 года Владимир Путин подписал Федеральный закон «О внесении изменений в статью 9 Федерального закона «Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» и Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях». Согласно закону, который вступил в силу 15 января 2013 года, за нарушение порядка продажи входных билетов введен административный штраф: для граждан - в размере стоимости 5-10 билетов, для должностных лиц и индивидуальных предпринимателей - в размере стоимости 10-20 билетов (но не менее 50 тысяч рублей), для юрлиц - от 500 тысяч до 1 миллиона рублей.

Также юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям грозит приостановление деятельности на срок до 90 суток.

Паспорт болельщика стал еще одним уникальным артефактом Игр в Сочи. Для посещения Игр в Сочи всем зрителям будет необходимо иметь при себе Паспорт болельщика. Паспорт был действителен в период проведения как Олимпийских, так и Паралимпийских игр. Наличие Паспорта болельщика и билета служит обязательным условием для пропуска на соревнования и на территорию Олимпийского парка. Это не просто обязательный документ для всех зрителей Игр - он также станет памятным сувениром Игр в Сочи. После покупки билета каждому зрителю рекомендуется оперативно пройти процедуру регистрации на сайте, чтобы оформить Паспорт болельщика.

Заблаговременная регистрация помогла зрителям избежать очередей на входе на территорию расположения спортивных объектов и сэкономить время. В заявке на получение Паспорта болельщика зрителю необходимо было указать свои ФИО и персональные данные (дату и место рождения, гражданство, тип основного документа, удостоверяющего личность (паспорт, паспорт иностранного гражданина, свидетельство о рождении), номер документа), контакты, номер заказа, а также предоставить фото. В течение 72 часов данные обрабатывались и проверялись, после чего зрителю приходит уведомление об успешной регистрации на электронный адрес или телефон. После одобрения заявки Паспорт болельщика можно получить в Центрах регистрации зрителей, расположенных в Москве и Сочи.

Жители других стран получали паспорт болельщика через ATR/МОК-партнеров в своих странах, а также в Центрах регистрации в Москве и Сочи.

Если гражданин другой страны уже оформил российскую визу, он получал паспорт болельщика сразу, не проходя проверку.

Недостатком билетной программы «Сочи 2014» явился тот факт, что покупая билеты на электронных порталах, необходимо было получать их в центрах продажи билетов. То есть, люди, которые купили билеты в интернете, были вынуждены стоять в огромных очередях вместе с теми, кто еще не купил себе билеты. Для устранения этого недостатка мы предлагаем при организации крупных спортивных соревнований отдельно создавать центры получения билетов или установить систему электронных терминалов для выдачи билетов, которые были заказаны через интернет.

Что же касается честной игры, то известно, что доля инвестиций будущих партнеров Сочи - 2014 составила 75 % от общего организационного бюджета. Оргкомитет «Сочи - 2014» рассчитывал на поддержку 33 национальных компаний, обещая провести «самые инновационные» игры в истории.

Компании-партнеры и поставщики Олимпийских зимних игр в Сочи обеспечили спонсорскую поддержку олимпийских игр в таких категориях как «Аудио и видео оборудования», «Телекоммуникации», «Прохладительные напитки», «Программное обеспечение», «Транспорт», «Предметы личной гигиены и товары по уходу за домом», «Одежда и обувь», «Обучение иностранному языку», «Единая идентификационная система», «Терапевтические бандажи и фиксаторы», «Авиаперевозки», «Питание» и т.д. Генеральные партнеры в категории «Телекоммуникации» - компания «Ростелеком» (фиксированная связь) и компания «МегаФон» (мобильная связь). Общая сумма сделки - $ 260 млн. плюс инвестиции на сумму более чем $ 200 млн. в развитие инфраструктуры города и региона. Генеральный партнер в категории «Нефть» - компания «Роснефть»: общая сумма спонсорского взноса ОАО НК «Роснефть» составила $ 180 млн. Генеральный партнер в категории «Банки» - Сбербанк России.

Компания Atos, Всемирный партнер МОК, представила ряд инновационных решений на Олимпийских зимних играх в Сочи, разработав новейшую IT-инфраструктуру. Впервые на Олимпийских играх была введена единая идентификационная система (ЕИС) - автоматизированная система, осуществляющая идентификацию пользователя и предоставляющая доступ к ряду высокотехнологичных сервисов и услуг аккредитованным лицам, что улучшило и ускорило процесс обмены данными на 40% по сравнению с Играми в Ванкувере. Благодаря технологиям Atos, за время Игр было успешно обработано более 9 500 запросов СМИ и аккредитовано более 200 000 человек. Всемирные партнеры МОК, подписавшие договоры на Олимпийские игры 2014 года в Сочи - компании: Coca-Cola, McDonald’s, Procter & Gamble, Visa, Omega,GE,Dow Chemical, Panasonic и Samsung. В рамках XI Международного инвестиционного форума «Сочи - 2012» 21 сентября Оргкомитет «Сочи - 2014» подписал трехстороннее соглашение с компаниями Coca-Cola и «Ингосстрах», по которому они становились представляющими партнерами Эстафеты Олимпийского огня «Сочи - 2014».

Старейший партнер Олимпийского движения, компания Coca-Cola обеспечила всех гостей, спортсменов и персонал Игр прохладительными напитками. Всего за время Олимпиады площадки компании, как в Олимпийском парке, так и в городе Сочи, посетило более 200 000 человек. В общей сложности гости выпили более 140 000 банок и 40 000 железных бутылок Cola-Cola специальной «олимпийской» серии. Более того, Coca-Cola Россия непосредственно во время проведения Олимпийских Игр осуществляла значимые экологические проекты. Например, на территории Олимпийского парка Coca-Cola Россия установила яркие красные контейнеры для раздельного сбора пластиковых бутылок, тем самым помогая развитию культуры переработки отходов в России. Собранные же на всех Олимпийских объектах пластиковые бутылки в количестве равном продажам Coca-Cola России на Олимпийских играх, будут отправлены на переработку с использованием инновационной в России технологии "бутылка-в-бутылку". По словам представителей Coca-Cola, благодаря партнерству с Играми в Сочи компании удалось добиться увеличения популярности бренда и продаж на юге России.

Благодаря инициативе Dow, Олимпийские зимние игры в Сочи стали первыми Олимпийскими играми, где был полностью компенсирован «углеродный след», связанный с путешествиями зрителей и представителей СМИ. Этот след был компенсирован благодаря высокоэффективным программам, разработанным по международным стандартам и включающим проекты, Бразилии и Южной Корее, странах-организаторах двух ближайших Олимпийских зимних игр.

Генеральный партнер Игр в Сочи компания «МегаФон» предоставила мобильную связь и мобильный интернет для гостей и организаторов Игр на территории всех олимпийских объектов. За восемнадцать дней соревнований сети стандартов 2G/3G/4G работали без перебоев: было прокачано порядка 500 ТБ интернет-трафика и проговорено порядка 100 миллионов минут. Абоненты ведущих операторов связи России и мира могли свободно пользоваться надежной мобильной связью на территории Сочи через сети «МегаФона» - это как голосовые вызовы, так и услуги 3G-интернета. За дни Олимпиады такой возможностью воспользовались порядка 300 000 абонентов из свыше 70 стран мира. В общей сложности в сетях «МегаФона» они проговорили 20 миллионов минут, отправили более 15 миллионов SMS и скачали порядка 10 ТБ интернет-трафика.

К Олимпийским зимним играм была полностью модернизирована транспортная система города. Генеральный партнер Игр ОАО «РЖД» сыграл ключевую роль в создании новой транспортной инфраструктуры в рамках подготовки Олимпиады-2014. Всего было проложено 454 км линий электропередач, выполнено 8 млн. м³ земляных работ, смонтировано 229 тыс. тонн металлоконструкций, 2,4 млн. м³ бетонных и железобетонных конструкций, проведены работы по укреплению насыпей и берегов габионами в объеме 454 тыс. м³. Ежесуточно пригородные поезда осуществляли по 413 рейсов и перевозили в среднем около 207 тыс. гостей и участников Игр, а пик перевозок - 311 тыс. 625 человек. Движение осуществлялась 38 пригородными скоростными электропоездами «Ласточка» и 8 электропоездами повышенной комфортности.

Компания Visa, всемирный партнер Игр в Сочи, для удобства гостей и участников Игр в Сочи обеспечили поддержку всей инфраструктуры приема и обслуживания карт Visa на территории Олимпийских объектов.

Благодаря слаженной работе команды Visa, Сбербанка и других банков-партнеров в пределах прибрежного и горного кластеров была организованна бесперебойная работа более 1500 терминалов, 16 банкоматов, а также 150 киосков самообслуживания. На территории города Сочи также велась активная работа по развитию сети приема карт, чтобы жители и гости Сочи могли в любое время и в любом месте быстро и удобно расплатиться за свои покупки. По данным VisaNet благодаря совместным усилиям Visa, администрации города Сочи и Краснодарского края, а также ГУ ЦБ Краснодарского края за три года с конца 2010 года по конец 2013 года количество терминалов выросло в 3,7 раза. По данным ЦБ на 1 февраля 2014 года их количество составляет 7330 штук. Самыми активными покупателями во время Игр на территории Сочи по данным Visa стали гости из США, Великобритания и Канады. Девятое место по тратам по картам Visa занял Казахстан, который превзошел Китай, Италию и Бразилию.

Генеральный партнер Игр «Сбербанк» также поддержал Культурную Олимпиаду «Сочи 2014». Сбербанк организовал музыкальный фестиваль RedRocks, в котором приняли участие самые популярные исполнители современной музыки как отечественной, так и зарубежной. В течение двух лет проект посетил 37 российских городов, почти каждую неделю представляя новые музыкальные направления в каждом новом городе. В рамках проекта был создан также Гимн болельщиков Игр в Сочи, который собрал целую библиотеку голосов жителей России.

Совместно с Оргкомитетом «Сочи 2014» Сбербанк реализовал уникальную Монетную программу. За время проведения Олимпийских Игр в Сочи Сбербанк реализовал в Сочи более 17 000 золотых и серебряных олимпийских монет, в том числе 8 600 инвестиционных. Всего Сбербанк в рамках Монетной программы «Сочи 2014» реализовал около 700 000 монет из драгоценных металлов на сумму 6,5 млрд рублей. Монетная программа условно была разделена на три направления: инвестиционные монеты «Сочи 2014», памятные монеты «Сочи 2014» из драгоценных металлов, памятные монеты «Сочи 2014» из недрагоценных металлов. План выпуска олимпийских рублей был рассчитан на 3 года, и охватывал период с 2011 по 2014 год.

Монетная программа «Сочи 2014» стала одной из самых масштабных в истории Олимпийского движения: в период с 2011 по 2014 гг. выпущено 43 вида памятных и инвестиционных монет из драгоценных металлов.

Компания PwC предоставляла Оргкомитету «Сочи 2014» профессиональные услуги бизнес-консультирования. За время успешного пятилетнего сотрудничества PwC совместно с Оргкомитетом реализовали более 200 проектов в области планирования, подготовки и организации Игр. Более 70 консультантов PwC посвятили 200 000 консультационных часов работе над проектом «Сочи 2014». Игры посетили свыше 300 гостей PwC из России, стран Центральной и Восточной Европы, Ближнего Востока и Северной Америки, включая победителей российского конкурса «Мой первый тренер», а также сотрудников-победителей внутрикорпоративной программы Olympic Reward Programme.

Партнер Оргкомитета «Сочи - 2014» компания «Ингосстрах» имела в своем портфолио олимпийский опыт: она выступала генеральным страховщиком Олимпиады-80 в Москве. Непосредственно перед олимпийскими играми, «Ингосстрах» предоставила организаторам и участникам Эстафеты «Сочи - 2014» возможность страхования автотранспорта, грузов, а также здоровья и жизни. Помимо этого «Ингосстрах» провел в городах развлекательные мероприятия, в которых поучаствовали миллионы россиян.

Также лидер мирового рынка ортопедических технологий немецкая компания Ottobock была официальным поставщиком технического обслуживания для всех спортсменов с инвалидностью на Играх 2014 года в Сочи.

«Сочи - 2014» - уникальный проект, который задал стандарты в области строительства, инфраструктурного и городского планирования, внедрения инноваций, охраны окружающей среды. Благодаря совместным усилиям Партнеров «Сочи - 2014», компаний-лидеров российской экономики, Игры в Сочи стали самыми инновационными в истории и оставили беспрецедентное наследие городу, краю, стране и будущим поколениям.

На сегодняшний день Олимпийские игры являются одним из самых развивающихся объектом некоммерческого маркетинга. Полученный за последние годы опыт позволяет ему уверенно развиваться и служить спорту и обществу. Вместе с тем, для достижения качественно нового уровня развития Олимпийское движение нуждается в анализе накопленных собственных знаний, а также в привлечении таковых из смежных сфер деятельности.

.3 Социологическое исследование «Значение и отношение населения города Омска к спортивным соревнованиям»

Для более глубокого изучения темы данной работы, мы провели социологическое исследование, с помощью которого проанализировали общественное мнение населения г. Омска, в области спортивных соревнований, а также степени участия в них. Выборка состояла из двух групп населения - студенты и рабочие жители, всего 100 человек, а само исследование проводилось методом анкетного опроса [Приложение А].

По результатам опроса, половина опрошенных омичей считает, что город имеет определенные спортивные традиции (только 17% отрицательно ответили на этот вопрос). В городе существуют спортивные команды, выступающие в чемпионатах страны, проходят массовые спортивные соревнования.

Как выяснилось, спорт как коллективное зрелище не относится к числу тем, наиболее интересных для опрошенных омичей: соотношение явно интересующихся и столь же выражено не интересующихся им устойчивое и держится на уровне 3:5 (таблица 1).


Таблица 1 В какой мере вы относитесь к спортивные соревнованиям? (в % от числа опрошенных)

Совершенно не интересует

26

Мало интересует

21

В какой-то мере интересует

22

Во многом интересует

19

Чрезвычайно интересует

11

Затрудняюсь ответить

1

При этом повышенный интерес к спорту, спортивным соревнованиям и участнический, и зрительский явно концентрируется среди самых молодых мужчин. В группе респондентов 25-39 лет он уже устанавливается на нормативном уровне, совпадая с усредненными показателями по населению в целом, а далее резко и неуклонно снижается (таблица 2).

Таблица 2 В какой мере вы относитесь к спортивные соревнованиям? (с точки зрения возраста и полового признака, в % от числа опрошенных в исследовании)

Социально-демографическая группа

Мало интересует

Интересует в какой-то мере

Интересует во многом и чрезвычайно

Пол

мужчины

24

24

52

женщины

65

21

13

Возраст

18-24 лет

33

22

45

25-45 лет

42

25

33

Образование

ниже среднего

55

18

27

среднее

43

24

33

выше среднего

42

25

33

К тому же заявленный интерес к спорту - это преимущественно интерес болельщика, следящего за спортивными состязаниями и победами со стороны. Включенность в персональные занятия спортом и даже посещение стадионов, где происходят спортивные соревнования, на порядок уступают зрительскому интересу, который к тому же проявляется более регулярно (таблица 3 и 4).

Таблица 3 Как часто вы? (в % от числа опрошенных в исследовании)

Вариант ответа

Занимаетесь спортом

Посещаете спортивные состязания

Ежедневно

4

0

2-3 раза в неделю

4

2

1 раз в неделю

12

2

1-3 раза в месяц

20

5

Реже

28

42

Никогда

32

48

Затрудняюсь с ответом

0

1

Таблица 4 Спортивные соревнования, по каким видам спорта вы? (в % от числа опрошенных в исследовании)

Вариант ответа

Посещали в течение последних 12 месяцев

Регулярно смотрите по телевизору

Футбол

8

29

Биатлон

5

20

Хоккей

46

29

Гимнастика

4

2

Легкая атлетика

9

8

Плавание

1

5

Автогонки

0

2

Другой вариант

26

36

Как видим, интерес к спорту у опрошенных омичей в основном носит масс-медиальный характер. При этом из средств массовой коммуникации любители спорта предпочитают в качестве источника информации опять-таки на порядок чаще телевизор либо интернет, а не газету, хотя аналитические качества спортивных газет выше, чем телевизионные передачи. Тем не менее, с той или иной регулярностью читают спортивные газеты, по их признанию, 3% опрошенных, тогда как спортивные телепрограммы хотя бы иногда смотрят, по их свидетельству, 45%.

Членами спортивных организаций назвали себя 16 % опрошенных.

На вопрос «Каков уровень спортивных мероприятий, которые вы посещаете?» наиболее популярными у респондентов оказались местные и региональные соревнования (52%), на втором месте - национальные соревнования (36%), на третьем - международные (12%).

Тем респондентам, которые посещают спортивные мероприятия, был задан вопрос «Соревнования по какому виду спорта вы посещаете чаще всего?». Самыми посещаемыми и соответственно самыми зрелищными оказались командные виды спорта: футбол (16%), хоккей (44%), волейбол (16%). Причем среди посетителей футбольных и хоккейных матчей в два с половиной раза больше мужчин. В то время как среди волейбольных фанатов мужчин и женщин примерно поровну.

Респондентам, которые не посещают подобные мероприятия, был задан вопрос «Почему вы не посещаете спортивные мероприятия?» Главная причина, а, возможно, наиболее популярная отговорка, почему респонденты не посещают спортивные мероприятия, - это отсутствие времени (36%). Еще 29% просто не нравится ходить на такие мероприятия. 14% респондентов считают, что соревнования неинтересны. На дороговизну билетов сослалось всего 14%, а на недостаток информации - 12%.

Опрос был бы неполным, если бы мы не попытались узнать общее отношение омичей к физической культуре, степень их вовлеченности в спорт.

Если студенты приобщаются к спорту через специализированные секции, то у большинства взрослых решимости хватает только на нерегулярную утреннюю гимнастику (19% опрошенных). 28% нерегулярно занимаются физкультурой и спортом; 21% - совсем не занимаются; 17% занимаются спортом самостоятельно, с друзьями; 15% ходят в оздоровительные секции (фитнес, бассейн, аэробика и т.п.); 14% - в турпоходы, выезжают на природу; 8% занимаются в спортивной секции от предприятия; 6% - в секции по месту жительства; 4,% занимаются спортом в студенческих секциях; 2% -в секциях при дворцах творчества молодежи.

Что мешает омичам заниматься спортом? Самым распространенным ответом - 51% -является ссылка на нехватку времени. Но в реальности многие респонденты непрерывно смотрят телепередачи. Таким образом, устремленность, страсть омичей к активному образу жизни никак нельзя назвать всепоглощающей. По всей видимости, большинство считает более удобным пассивный досуг. На втором месте стоит отсутствие желания заниматься физкультурой - 16%. Апатия и неумение рационально организовать свое время - основная реальная причина. Для 12% респондентов препятствием к занятиям спортом является отсутствие спортивных принадлежностей, снаряжения. Еще 11% омичей не занимается спортом из-за того, что поблизости нет спортивных сооружений.

Также заниматься физкультурой и спортом 8% опрошенных не позволяет здоровье; 7% не знают, как начать; 4% никто не заинтересовал в занятиях; 3% не видят в этом пользы. Более половины опрошенных специалистов - 59% - оправдывают свою физкультурную пассивность отсутствием времени. У рабочих главная причина, которая мешает заниматься спортом - отсутствие времени, каждый пятый жалуется на отсутствие спортивных принадлежностей.

Фокус реформ заставляет обратиться к новым акцентам в молодежной политике. В Омске местные власти ищут пути привлечения подростков к спорту, спортивным соревнованиям. Исследование выясняло, какие люди и какие общественные институты способны повлиять на отношение подрастающего поколения к спорту и соревнованиям. Основные приоритеты в этом направлении, по мнению омичей, - влияние друзей и знакомых (более 60%), а также семейное воспитание (52%). Заинтересованность в занятиях спортом друзей и знакомых помогает активно отдыхать, объединяет, сплачивает и укрепляет дружбу. Более половины опрошенных считают, что семья оказывает весомое влияние на потребности в спорте. В семьях, в которых взрослые увлечены спортом, дети также приобщены к активному образу жизни, совместно с родителями проводят время в спортивном зале, на коньках и т.п. Средние специальные и высшие учебные заведения в меньшей степени распространяют влияние на молодежь в этой сфере. Занятия физкультурой воспринимаются студентами как второстепенные. 28% опрошенных полагают, что средства массовой информации (пресса, телевидение, радио) имеют достаточное влияние на приобщение молодежи к спорту, хотя распространено мнение (39%), что от них мало что зависит. Наименьшее влияние, по мнению 70% омичей, оказывают на отношение к спорту администрация города и министерства спорта. Только 23% респондентов отметили влияние министерства спорта и 20% - влияние администрации на приобщение населения к физкультуре и спорту.

Среди первоочередных мер по повышению интереса к спортивным соревнованиям в городе 43% опрошенных называют необходимость снижения цен на услуги физкультурно-спортивных учреждений. 25% респондентов видят выход в обеспечении существующих спортивных комплексов необходимым оборудованием, улучшении их материальной базы, а 11% омичей предлагают расширение физкультурно-спортивных связей, строительство новых спортивно-физкультурных учреждений, организацию секций. Требуется более активная работа по донесению до населения информации о мерах, которые предпринимает городская администрация, и мероприятиях, которые планирует и проводит областное министерство по физической культуре, спорту и туризму. 16% видит возможность укрепления интереса к спорту среди населения в восстановлении дворовых спортивных соревнований. XXII Олимпийских игры в городе Сочи население города Омска наблюдало через трансляции по телевидению, интернету - 54%, 28 % респондентов интересовались только результатами спортивных соревнований, а 18% омичей не сильно интересовало данное мероприятие. Эти цифры говорят о высоком уровне интереса граждан города к отрасли физической культуры и спорта в целом, а в частности к спортивным соревнованиям.


ВЫВОДЫ

Процесс организации и продвижения является существенным фактором, определяющим успешность спортивных соревнований. Важным фактором формирования имиджа страны является эффективное и грамотное проведение спортивного мероприятия.

В процессе написания дипломной работы были достигнуты цели и задачи, поставленные во введении к данной работе и отражающие актуальность данной темы.

. В данной работе были рассмотрены основные теоретические аспекты организации и продвижения спортивных соревнований. Анализ источников выявил, что качественная организация спортивных соревнований позволяет существенно повысить спортивные результаты. Организациям, проводящим спортивные соревнования, рекомендуется уделить должное внимание месту проведения соревнований, участникам, персоналу, медицинскому обеспечению, безопасности, рекламе и вопросам маркетинга, для качественного проведения мероприятия.

. Проведен анализ XXII Олимпийских зимних игры в городе Сочи по итогам анализа можно сделать вывод.

Большое значение в деятельности по организации данного спортивного мероприятия имеет обеспеченность спортивными объектами и инфраструктурой.

Проведенный анализ показал, что все сооружения были готовы заранее и непредвиденных ситуаций не наблюдалось. Все объекты прошли два экзамена (путем тестовых соревнований): за год и полгода до соревнования.

Также следует отметить, что весь персонал организационного комитета были заранее подготовлены и обучены, при этом они использовали моделирование различных ситуаций. Нельзя ни отметить работу с волонтерами спортивного соревнования, которых обеспечили всем необходимым: проживанием, питанием, экипировкой.

. Проведено социологическое исследование, с помощью которого мы узнали о значении и отношении населения города Омска к спортивным соревнованиям.

. В дипломной работе разработаны мероприятия по совершенствованию процесса организации и продвижения спортивных соревнований:

Предварительная проверка места проведения соревнований и персонала путем тестовых соревнований;

Обеспечение работников организационного комитета информационно-техническими средствами и использование их при обучении и подготовки персонала;

Разработка нормативно-правовых актов, которые регулируют процесс организации и проведения спортивных соревнований;

Совершенствование билетной программы соревнования;

Контроль и распространение лицензированной продукции соревнования;

Улучшение финансовых показателей за счет предоставления дополнительных услуг.

Эти и другие выводы, полученные в ходе выполнения работы, имеют большое теоретическое и практическое значение для спортивных соревнований. Эти данные могут применяться на всех уровнях иерархии спортивной жизни - как в массовом спорте, так и на профессиональном международном уровне. Большее внимание, уделяемое проблеме менеджмента в физической культуре и спорте, приведет к повышению популяризации этой отрасли среди населения и увеличению доходов среди организаций, проводящих соревнования.


СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

Нормативно-правовые акты:

. Федеральный закон «О физической культуре и спорте в Российской Федерации» от 04.12.2007 № 329-ФЗ

. Федеральный закон "Об организации и о проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи, развитии города Сочи как горноклиматического курорта и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" от 1 декабря 2007 г. N 310-ФЗ

. Федеральный закон "О государственной корпорации по строительству олимпийских объектов и развитию города Сочи как горноклиматического курорта" от 30.10.2007 N 238-ФЗ

. Федеральный закон "Об общественных объединениях " от 19.05.1995 ФЗ

. Постановление Правительства РФ "О Федеральной целевой программе "Развитие физической культуры и спорта в Российской Федерации на 2006 - 2015 годы" от 11.01.2006 N 7

. Указ Президента Российской Федерации «О подготовке к проведению XXII зимних Олимпийских игр и 11-х зимних Параолимпийских игр 2014 года в городе Сочи» от 20 апреля 2014 года N 263

. Постановление Правительства РФ "О Программе строительства олимпийских объектов и развития города Сочи как горноклиматического курорта" от 29 декабря 2007 г. N 991

. Федеральный закон "О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с организацией и проведением XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в городе Сочи и развитием города Сочи как горноклиматического курорта" от 28.06.2013 г. N 134-ФЗ

. Указ Президента Российской Федерации "Об обеспечении безопасности при проведении XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи" от 14 мая 2010 г. N 594

. Постановление Правительства Российской Федерации «О мерах по организации перевозок пассажиров автомобильным и железнодорожным транспортном в период организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи» от 22 октября 2012 года № 1084

. Приказ Федеральной миграционной службы "Об особенностях оформления разрешительных документов для осуществления иностранными гражданами и лицами без гражданства трудовой деятельности на территории муниципального образования город-курорт Сочи в период организации и проведения XXII Олимпийских зимних игр и XI Паралимпийских зимних игр 2014 года в г. Сочи" от 23 сентября 2013 г. N 387

Литература:

. Терминология спорта. Толковый словарь спортивных терминов. - М.: СпортАкадемПресс, 2006. - 403 с.

. Богданова, С.В. Правовые вопросы основы физической культуры и спорта: Учебное пособие / С.В. Богданова, С.В. Чабан. - Великие Луки, 2003. - 208с.

. Давыдова, Е.Ю. Основные функции менеджмента на примере спортивных соревнований Санкт-Петербурга / Е.Ю. Давыдова // Научно-технический вестник. - № 50. - СПб., 2008. - 244 с.

. Энциклопедический словарь по физической культуре и спорту. - М.: Физкультура и спорт, 2006. - 300 с.

. Алексеев С.В. Олимпийское право - новейшее направление спортивной юриспруденции // Спорт: экономика, право, управление. 2009. N 3. С. 3 - 7.

. Белов Ю.М. Олимпийские стадионы: их роль и значение // Теория и практика физической культуры. 2007. № 7. С. 43 - 52.

. Крашенинников П.В. С олимпийским правом к олимпийским победам. Рецензия на учебник С.В. Алексеева "Олимпийское право (правовые основы олимпийского движения)". М., 2010 // Спорт: экономика, право, управление. 2009. N 3. С. 45 - 46.

. Соловьев А.А. Актуальные проблемы спортивного права: Кодификация законодательства о спорте. Спорт и вузы. М., 2008. 156 с.

. Грабар Р.Н. Организация и экономика физической культуры и спорта: учебное пособие / Р.Н. Грабар, Ж.Г. Шумак. - Пинск: ПолесГУ, 2013. - 89 с.

. Генусов Б.Л. Экономический эффект от организации и проведения крупных международных спортивных соревнований // Известия Санкт-Петербургского университета экономики и финансов. 2010. - № 1. - С. 74-76.

. Паначев, В.Д. Спорт и личность: опыт социологического анализа / В.Д. Паначев // СОЦИС. - 2007. - № 11.

. Галкин, В.В. Экономика и управление физической культурой и спортом: учебное пособие для вузов / В.В. Галкин.- Ростов н/Д: Феникс, 2006. - 448 с.

. Друзь, В.А. Спортивная тренировка и соревнования / В.А. Друзь. - СПб.: Питер, 2007.- 118 с.

. Переверзин, И.И. Менеджмент спортивной организации: учебное пособие / И.И. Переверзин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: Физическая культура и спорт, 2006. - 464 с.

. Степанова, О.Н. Маркетинг в сфере физической культуры и спорта / О.Н. Степанова. - М.: Советский спорт, 2005. - 256 с.

. Степанова О.Н. Маркетология спорта: инструментарий социолога: учебное пособие / О.Н. Степанова. - М.: Советский спорт, 2003. - 72 с.

. Томич, М. Маркетинг в спорте. Рынок и спортивные продукты / М. Томич. - М., 2002. - 224 с.

. Понявин А.В. Олимпийский маркетинг // Маркетинг в России и за рубежом. 2002. № 6.С. 37-44.

. Куцаев В.В. Спортивные конкурсы и соревнования // Физическая культура. - 2006. - № 2. - С. 66-68.

. Бич Дж. и Чедвик С. Маркетинг спорта / Под. ред. Джона Бича и Саймона Чедвика. - М., 2008. 708 с.

. Жолдак, В.И., Квартальнов, В.А. Менеджмент спорта и туризма / В.И. Жолдак, В.А. Квартальнов. - М., 2001. - 224 с.

. Олимпийская хартия (в действии с 11 февраля 2010 г.). - Лозанна (Швейцария): «DidWeDo S.a.r.l.», 2007.

. Спортивный менеджмент. Принципы и применение : пер с англ / Рассел Хойя, Аарон С. Т. Смит, Мэтью Николсон и др. - 3-е изд. - М. : Рид Медиа, 2013. - 352 с.

. Шаппле, Жан-Лу. Международный олимпийский комитет и олимпийская система. Управление мировым спортом : пер. с англ. / Жан-Лу Шаппле, Бренда Кюблер-Маббот. - М. : Рид Медиа, 2012. - 240 с.

. Дэвис, Джон А. Эффект Олимпийских игр. Как спортивный маркетинг создает сильные бренды : пер. с англ. / Джон А. Дэвис. - 2-е изд. - М. : Рид Медиа, 2013.- 384 с.

. Ферова И.С. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: наглядное пособие. - Красноярск: СФУ, 2008. - 254 с.

. Менеджмент в спорте: краткий словарь-справочник / сост.М.И. Золотов [и др.]. - М.: Союз менеджеров, 2003. - 126 с.

. Воронин С.Э. Организационно-правовые формы физкультурных организаций в современных условиях - 2003. - № 4. - С.14-16.

. Золотов М.И. Менеджмент и экономика физической культуры и спорта: учебное пособие для студентов высших педагогических учебных заведений / М.И. Золотов, В.В. Кузин, М.Е. Кутепов. - М.: Издательский центр "Академия", 2006. - 432 с.

. Зубарев Ю.Н. Менеджмент и маркетинг в сфере физической культуры и спорта / Ю.Н. Зубарев, А.А. Сучилин. - Волгоград.: Сфера, 2005. - 267 с.

. Озолин Н.Г. Настольная книга тренера: Наука побеждать. - М.: ООО «Астрель»: ООО «АСТ», 2003. - 863 с.

. Гусев, А.Г. Развитие физической культуры и спорта в системе местного самоуправления / А. Г. Гусев. - СПб., 2002. - 214 с.

. Новости // sochi-2014.com: информационный портал [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sochi2014.com (дата обращения: 23.09.12 г).

. Родичев В.С. Олимпийские игры: организация и проведение [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.roc.ru/about-committee/olimpic-education/activity/(дата обращения: 23.09.12 г).

. Олимпиада в Сочи-2014 глазами российских журналистов. Впечатления и размышления спортивного комментатора Георгия Черданцева [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://skirun.ru/2014/03/02/olimpiada-sochi-2014-vpechatleniya/ (дата обращения: 05.03.14 г).

. Огородова С. Зарубежные СМИ об Олимпиаде в Сочи. Гнев на милость [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.1mgn.ru/vse-novosti/obshchestvo/zarubezhnye-smi-ob-olimpiade-v-sochi-gnev-na-milost.

. Программа выпуска инвестиционных и памятных монет, посвященных зимним олимпийским играм 2014 года в Сочи [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.cbr.ru/Bank-notes_coins/?PrtId=soci2014.

. Билетная программа зимней Олимпиады в Сочи [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://rb7.ru/sport/others/32928.

. Лицензированная продукция «Сочи 2014» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://rb7.ru/sport/others/32928.


ПРИЛОЖЕНИЕ

Анкета

. Возраст _____ лет.

. Пол

муж

жен

. Образование

ниже среднего

среднее

выше среднего

. Считаете ли вы, что Омск имеет свои традиции в проведении спортивных мероприятий?

да

нет

. В какой мере вы относитесь к спортивным соревнованиям?

совершенно не интересует

мало интересует

в какой-то мере интересует

во многом интересует

чрезвычайно интересует

затрудняюсь ответить

. Как часто вы занимаетесь спортом?

ежедневно

-3 раза в неделю

раз в неделю

-3 раза в месяц

реже

никогда

затрудняюсь с ответом

. Как часто вы посещаете спортивные состязания?

ежедневно

-3 раза в неделю

раз в неделю

-3 раза в месяц

реже

никогда

затрудняюсь с ответом

. Спортивные соревнования, по каким видам спорта вы посещали в течение последних 12 месяцев?

футбол

биатлон

хоккей

гимнастика

легкая атлетика

плавание

автогонки

другой вариант

. Спортивные соревнования, по каким видам спорта вы регулярно смотрите по телевизору?

футбол

биатлон

хоккей

гимнастика

легкая атлетика

плавание

автогонки

другой вариант

. Каким СМИ о спортивных соревнованиях вы отдаете предпочтение?

телевидение

газеты

интернет

радио

. Являетесь ли вы членом какой-либо спортивной организации?

да

нет

. Каков уровень спортивных соревнований, которые вы посещаете?

местные

региональные

национальные

международные

. Соревнования, по какому виду спорта вы посещаете чаще всего?

футбол

волейбол

хоккей

гимнастика

легкая атлетика

плавание

автогонки

другой вариант

. Если вы не посещаете спортивные соревнования, то почему?

не хватает времени

не нравится ходить на такие мероприятия

не интересны такие мероприятия

не хватает информации

высокая цена билетов

другой вариант

. Нужно ли посещать спортивные соревнования?

Да, так как они популяризируют, в общем, физическую культуру и спорт

делать это не обязательно

. Как вы занимаетесь спортом?

хожу в клубные секции

делаю утреннюю гимнастику

регулярно посещаю спортзал, бассейн, фитнес, аэробику (нужное подчеркнуть)

нерегулярно посещаю спортзал, бассейн, фитнес, аэробику (нужное подчеркнуть)

хожу в турпоходы, выезжаю на природу

хожу в спортивную секцию по месту работы

хожу в спортивную секцию по месту жительства

другое

я не занимаюсь спортом

. Если вы не занимаетесь спортом, то почему?

не хватает времени

мне хватает спорта и по телевизору

нет желания

отсутствие спортивного снаряжения

нет поблизости спортивных сооружений

не позволяет здоровье

не вижу в этом пользы

другое

. Что могло или может повлиять на ваше отношение к спорту, спортивным соревнованиям?

. Как по вашему мнению можно повысить интерес к спортивным соревнованиям у населения?

снизить цены на услуги

улучшить материальную базу спортивных учреждений

расширить спортивную сферу за счет строительства новых спортивных сооружений

повысить информированность населения о спортивных мероприятиях

развивать дворовые спортивные мероприятия

. Следили вы за таким соревнованием, как XXII Олимпийских игры в городе Сочи?

Не следил(а)

Интересовался только результатами

Регулярно смотрел трансляции по телевидению, интернету