Манипуляция сознанием населения мегаполиса как явление
Предмет
Тип работы
Преподаватель
Содержание:
Введение
Сущность манипулирования сознанием населения
.1 понятие " манипуляция сознанием»
.2 характер манипулятивных действий
Технология манипулятивного воздействия на сознание и защита от него
.1 основные методы информационно - психологического воздействия на население города
.2 методы защиты от информационно - психологического воздействия
Вывод
Список использованных источников
Приложение
Введение
Современное общество все больше зависит от информационных потоков. Со временем разрабатываются и активно используются новые возможности и приемы воздействия на широкие массы людей, формирования их мировоззрения, запросов, совершенствования инструментария психологических и информационно-пропагандистских акций, кампаний, операций. Мы живем в условиях лавинообразного увеличения объема производимой и потребляемой информации.
На протяжении тысячелетий, и особенно в последние столетия, происходила эволюция и непосредственное совершенствование технологий власти и социального управления в обществе. Главная цель совершенствования состояла в том, чтобы найти и найти пути, при которых наименьшие затраты средств и ресурсов будут использованы для получения максимального эффекта на людей путем обеспечения их "добровольного" подчинения.
“Информационно - психологическое воздействие манипулятивного характера осуществляется в интересах человека или группы людей по отношению к другим и является специфической формой управления.” Но эта форма опасна в тех случаях, когда она осуществляется тайно и приносит односторонние выгоды ее организаторам. Для обеспечения более эффективного управления связями с общественностью в крупном мегаполисе необходимы дополнительные технологии, направленные на повышение качества PR:
объекты, направленные на развитие города в целом: городская среда, безопасность, экология, международное образование, здравоохранение;
объекты, которые отвечают за внешнюю привлекательность города: архитектура, чистота, транспорт, планы застройки, здания;
* вопросы, связанные с экономическим развитием города;
инфраструктура: жилищное строительство, энергетика, дороги, связь, в том числе для организации международных встреч и конгрессов;
объекты, отражающие уникальные особенности города: природа, история, знаменитости, культура, спорт, развлечения, события.
Актуальность выбранной темы заключается в том, что сегодня технологии манипулирования сознанием, использование различных средств информационно-психологического воздействия на людей стали достаточно распространенными в повседневной жизни, экономической и политической борьбе. Мы встречаем их везде: на улице, в кино, рекламе, средствах массовой информации, не говоря уже о личных и массовых взаимодействиях, поэтому каждому человеку необходимо знать основы информационно-психологического воздействия на человека, что приведет к формированию психологической защиты личности и собственной информационной безопасности.
Целью работы является изучение информационно-психологического воздействия на личность в условиях мегаполиса.
Задачи, которые ставятся при написании данной статьи, заключаются в следующем::
1. изучить сущность понятия "манипуляция сознанием"; природу манипулятивных технологий;
2. изучить основные методы информационно - психологического воздействия на население города;
3. выявить приемы и методы защиты от манипулятивного воздействия с целью сохранения информационной и психологической безопасности личности.
Объектом исследования является манипуляция сознанием населения.
Предметом исследования являются особенности манипулирования сознанием населения мегаполиса.
1.
Суть манипулирования сознанием населения
1.1 понятие " манипуляция сознанием»
Рассматривая понятия, отражающие способы и проявления скрытого принуждения личности как социально-психологического феномена, присущего социальному взаимодействию людей, научные исследования затрагивают теоретические и прикладные вопросы изучения различных форм скрытого принуждения личности. Они часто описываются в терминах, которые условно обозначаются как употребляемые в обыденном языке и используемые в области социального управления, либо в общенаучных понятиях таких дисциплин, как социология, теория управления, политология, военное искусство, основы разведки и других специальных служб.
К ним прежде всего относятся манипулятивное воздействие (манипуляция, манипуляция), психологические игры и рефлексивное управление.
Специалисты определяют сущность понятия "рефлексивное управление" следующим образом: "процесс передачи оснований для принятия решений одним из оппонентов другому называется рефлексивным управлением. Любые "обманные движения" (провокации и интриги, маскировки и розыгрыши, создание ложных объектов и вообще ложь в любом контексте) являются реализацией рефлексивного контроля."
Наиболее подробно понятие, конкретные формы, классификация и механизмы психологических игр рассмотрены Э. Берном. С этой целью он разработал соответствующие концептуальные рамки и методологический инструментарий, позволяющие анализировать межличностные манипуляции, в том числе осуществляемые бессознательно. Это серия кодов, содержащих ловушку, какой - то трюк.
В настоящее время наиболее универсальным из понятий, отражающих механизм скрытого психологического принуждения, является манипуляция. Само слово "манипуляция" имеет корень латинского слова manus-рука (manipulus - горсть, горсть, от manus и ple - наполнять).
В словарях европейских языков это слово трактуется как обращение с предметами с определенными намерениями, целями, например, ручное управление, осмотр больного врачом с помощью рук.
Это понятие имеет два основных значения - прямое и переносное или метафорическое. В последнее время именно образное значение манипуляции стало основным и ведущим содержанием этого понятия, привлекая все большее внимание исследователей. "В своем переносном значении она имеет достаточно высокую дифференциацию", то есть речь может идти о системе понятий, для которой манипуляция выступает как родовая. В систему этих понятий входят: манипулятивное воздействие, психологическое манипулирование, манипулирование (в том числе манипулирование в политике, манипулирование общественным мнением, общественным сознанием, населением и др.), межличностное манипулирование, социально-политическое манипулирование личностью и др.
Использование психологических манипуляций является достаточно распространенным социально-психологическим явлением и присутствует в различных культурах и странах как в прошлом, так и в настоящее время. Отличительной чертой психологической манипуляции является отношение к партнеру по взаимодействию и общению не как к личности, обладающей самоценностью, а как к специфическому инструменту, с помощью которого обычно достигаются скрытые цели манипулятора, реализуются его интересы и удовлетворяются собственные потребности без учета интересов, воли и желаний другой стороны-лица, выступающего в качестве объекта манипуляции.
Совокупность понятий, используемых для обозначения способов и проявлений информационно - психологического воздействия и принуждения личности, можно разделить на три основные группы.
Первая группа включает в себя понятия, которые в основном формируются и используются в повседневном языке.
Ко второй группе относятся понятия, сформированные и используемые в практике социального управления.
В третью группу входят понятия, которые разрабатываются и используются в научных исследованиях.
К первой группе понятий, сформированных и используемых в обыденном языке, относятся следующие: "афера"," мошенничество"," мошенничество"," блеф"," интрига"," мошенничество"," обман"," манипуляция","обман". Анализ содержания понятий, выделенных в первую группу (Приложение 1), позволяет выделить следующие характерные признаки::
сокрытие истинных целей действий, суть которых заключается, как правило, в получении односторонней или большей выгоды для инициатора этих действий;;
использование приемов, маскирующих истинные цели и побуждающих их к выполнению действий, выгодных инициатору их применения;
опасность для окружающих действий, обозначаемых этими понятиями, которая выражается в общей негативной моральной оценке или в неодобрительном поведении лиц, использующих такие действия (мошенник, мошенник, мошенник, мошенник, манипулятор, мошенник, обманщик и др.).
Ко второй группе относятся следующие понятия: макиавеллизм, стратагемы и стратагемы политики, политические интриги и мистификации, пропаганда, политические игры и недобросовестная реклама (политическая и коммерческая), дезинформация и др.
Рассматривая данную группу понятий, можно отметить следующие характерные черты. Понятия этой группы, как и предыдущей, содержат основные характеристики, отражающие сущность скрытого информационного и психологического принуждения людей:
умышленное упущение информации с целью получения односторонней или большей выгоды для инициатора этих действий;;
использование различных приемов, которые скрывают истинные цели и побуждают вас к действиям, выгодным инициатору их применения;
выполнение действий, которые отражены в общей морально-негативной оценке.
Моральное неодобрение способствует появлению такой техники в сфере социального управления населением, причем не только в мегаполисе, поскольку публично обвиняет оппонентов в использовании различных методов манипулятивного воздействия, что, в свою очередь, нарушает общепринятую этику социального взаимодействия.
К третьей группе относятся: психологические и тайные операции, психологические войны, различные кампании и др., которые представляют собой понятия, отражающие устойчивые организационные формы целенаправленного комплексного использования различных методов и средств тайного принуждения людей.
Эти понятия вводятся в официальное употребление, а их содержание раскрывается в соответствующих нормативно-методических материалах. Например, в 1991 году Соединенные Штаты внесли поправки в закон О национальной безопасности 1947 года, которые официально закрепили за правительством США право проводить тайные операции.
Подводя итог вышесказанному, сокрытие информации является обязательной и наиболее распространенной характеристикой, хотя некоторые методы манипуляции включают "крайнее самораскрытие", игру искренности, когда политик рвет рубашку на груди и выпускает слезу.
Особенность манипуляции как психологического воздействия: "она не только побуждает человека, находящегося под таким влиянием, делать то, что хотят другие, но и заставляет его хотеть этого."
Каждая манипуляция сознанием - это взаимодействие. Человек может стать жертвой манипуляции только в том случае, если он выступает ее соавтором, соучастником. Если человек под влиянием полученных сигналов перестраивает свои взгляды, мнения, настроения, цели - и начинает действовать по новой программе-манипуляция имеет место. Манипуляция - это не насилие, а обольщение.
Необходимым условием эффективности манипуляции является сокрытие факта воздействия. - Чтобы добиться успеха, манипуляции должны оставаться незамеченными. Успех манипуляции гарантирован, когда манипулируемый человек верит, что все происходящее естественно и неизбежно. Короче говоря, манипуляция требует ложной реальности, в которой ее присутствие не будет ощущаться."
Для более полного понимания понятия манипуляции обратимся к Е. Л. Доценко, который предлагает несколько иные формулировки определения манипуляции:
– это вид психологического воздействия, умелое исполнение которого приводит к скрытому возбуждению намерений другого человека, не совпадающих с его действительными желаниями;
– это вид психологического воздействия, при котором навык манипулятора используется для скрытого внедрения в психику адресата целей, желаний, намерений, установок или установок, не совпадающих с теми, которые есть у адресата в данный момент;
– это вид психологического воздействия, направленный на изменение активности другого человека, выполняемый настолько искусно, что остается им незамеченным;
– это вид психологического воздействия, направленный на неявное побуждение другого к совершению определенных манипулятивных действий;
- это искусное побуждение другого к достижению (преследованию) цели, опосредованно заложенной манипулятором;
– это тип психологического воздействия, используемого для достижения односторонней выгоды путем тайного побуждения другого к совершению определенных действий.
Для практических целей подведем итог вышесказанному: "манипуляция-это действие, направленное на то, чтобы" прибрать к рукам"другого человека, помыкать им, выполняемое настолько умело, что создается впечатление, будто он самостоятельно контролирует свое поведение."
Наряду с вышеприведенными подходами понятие "манипуляция" используется и в переносных значениях, таких как:
а) "обозначение специфического общего подхода к социальному взаимодействию и управлению, предполагающего активное использование различных способов и средств скрытого принуждения людей". В этом смысле манипулирование заменяется термином "макиавеллизм" как образ политической деятельности, не пренебрегающий никакими средствами для достижения своей цели. Его использование применительно к массовым коммуникациям и политическим событиям означает действия, направленные на Программирование мнений, стремлений, целей масс и психических состояний населения. Конечная цель таких действий - контроль над населением и его управляемость.
б) "обозначение конкретного вида психологического воздействия". Это значение используется также понятия "манипулятивное воздействие", "психологические манипуляции", "манипулирование общественным мнением" и "манипулирование общественным сознанием", "межличностные манипуляции, социально-политические манипуляции личностью" и т. п.) "для обозначения определенных организационных форм тайного принуждения и индивидуальных устойчивых методов или комбинации методов скрытого психологического воздействия на личность."
Во всех известных подходах к пониманию манипуляции можно выделить общие характеристики, отражающие сущность изучаемого предмета:
1) это психологическое воздействие;
2) сокрытие истинных целей, достижение своих интересов в одностороннем порядке;
) использование психологической уязвимости;
) формирование искусственных потребностей и мотивов изменения поведения в чьих-либо интересах.
Манипуляция-это часть технологии власти, не влияющая на поведение друга или партнера.
Понять сущность манипуляции-значит не только выявить уже установленные признаки и признаки, но и определить взаимосвязь признаков, исходя из характера манипулятивного воздействия.
1.2 природа манипулятивных действий
История, будь то религиозная, политическая или экономическая, - это история управления, и она предназначена для того, чтобы научить нас управлять. Философия пытается понять сущность и необходимость управления - кто, кем, как и в какой мере. Любая из других наук старается по-своему помочь в этом деле, облегчить или ускорить наше управление всем и вся. В ходе этих историй было разработано множество теорий управления, а вместе с ними и инструментов, многие из которых описывали кризисы и победы, многие приводили к ним. Все они разные, но есть моменты, которые присутствуют во всех концепциях и моделях. На самом деле они являются ответами на суть предмета человеческого интереса.
Исследование природы манипуляции должно начинаться с исследования человека. В живой природе человек-существо социальное " ... который может существовать только интенсивно, обмениваясь информацией с себе подобными...у него есть ум, способный к абстрактному мышлению, речи, языку...". язык и мышление-это сложные системы, которыми можно манипулировать, программируя человеческое поведение. Кроме того, человек обладает сложной психикой, важной частью которой является воображение. Она так развита, что человек оказывается живущим в двух измерениях : "реальном" и "воображаемом". Воображаемый мир в большей степени (а для многих в первую очередь) определяет поведение человека." Воображаемый мир довольно податлив, и поэтому на него можно воздействовать извне так, что человек его не замечает, поскольку живет в искусственно созданном мире культуры. Таким образом, все живые существа влияют на поведение тех, с кем они сосуществуют.
Манипуляция, как некое влияние, возникла непосредственно при рождении всего живого и явилась толчком к дальнейшему развитию, но в современном понимании манипуляция-это не что иное, как информационно-психологическое воздействие на личность.
Человек нуждается в постоянном потоке информации для реализации своего социального поведения в обществе, то есть ему необходима постоянная связь с окружающим его внешним миром, социальной средой, в которой он выступает как активный социальный объект. Вся необходимая информация получена из непосредственного опыта, личного общения, а также из различных источников информации (в настоящее время это книги, радио, телевидение, журналы, газеты, различные информационные системы).
Существуют различные подходы к определению истоков необходимости манипулятивного воздействия в управлении сознанием населения.
Как уже говорилось выше, потребность людей в манипуляции определяет ее природу-это способ доминирования через духовное воздействие на людей через программирование их поведения. Это воздействие направлено на психические структуры, осуществляется скрытно и направлено на изменение мнений, мотивов и целей людей (а следовательно, и населения) в нужном для власти направлении.
Манипуляция сознанием населения как средство власти происходит только "в гражданском обществе, при установлении политического порядка, основанного на представительной демократии"." Демократия предполагает свободу мысли, слова и равенство, но равенства не может быть во всем.
Неравенство в богатстве создает "потенциальную разницу" в обществе - сильное неравновесие, которое может быть поддержано только через политическую власть. Именно страх перед бедными объединяет состоятельную часть гражданского общества, делает их "сознательными и активными гражданами". Как и в любом государстве, власть монарха (например, генерального секретаря) нуждалась в легитимации - приобретении авторитета в массовом сознании, но в данном случае ей не нужно было манипулировать сознанием. Отношения господства при такой власти основывались на " открытом, ничем не замаскированном, повелительном воздействии-от насилия, подавления, господства и навязывания, внушения, приказа-с применением грубого простого принуждения." Этот факт подчеркивают все исследователи манипулирования общественным сознанием.
Так, например, медиаспециалист З. Фрейре утверждал: "до пробуждения людей нет манипуляции, но есть полное подавление. Пока угнетенные полностью подавлены реальностью, нет никакой необходимости манипулировать ими."
Ведущие американские социологи П. Лазарсфельд и Р. Мертон считали: "те, кто контролирует взгляды и убеждения в нашем обществе, меньше прибегают к физическому насилию и больше к массовому внушению. На смену издевательствам и насилию приходят радиопрограммы и реклама."
Паркинсон подчеркивал природу манипуляции: "в динамичном обществе искусство управления сводится к умению направлять желания людей в нужное русло. Те, кто овладел этим искусством в совершенстве, смогут достичь небывалых успехов."
Главным создателем концепции манипулирования массовым сознанием были США. Необходимо было немедленно взять под контроль огромную толпу свободных людей, не прибегая к государственному насилию, этическим нормам, таким как уважение к власти, поскольку Соединенные Штаты были населены диссидентами Европы, которые отрицают власть. Так в истории появился совершенно новый тип социального управления, основанный на внушении.
Непосредственное изучение феноменов социального взаимодействия началось во второй половине XIX века, когда появились первые теоретические основы манипулирования общественным сознанием в период буржуазных революций в Европе (так надо было делать революции чужими руками). "Личность с ее пределами и законами бытия была предметом пристального внимания ученых с конца XIX века. интерес к человеку, к законам существования сообществ и групп, составляющих людей, продолжал развиваться, но уже как к особому знанию, определенному опыту, применения которого требовала сама действительность."
Общество в целом, особенно его активные слои, в концеIXIX-начале XX вв. было пронизано тревожным ожиданием значительных перемен и готово было действовать в любой момент. Массовое сознание находилось под влиянием такой информационно-коммуникационной системы, которая целиком базировалась на эмоциональной, подсознательной сфере, главной составляющей которой, в конечном счете, была проблема выживания. Для формирования нового массового сознания активно использовались самые разнообразные средства.
Изменения в массовом сознании происходили на всех уровнях общественных институтов: разрушалась нормативно-ценностная система, формы организации общественных отношений, нормы социального поведения. Произошло существенное, а в некоторых случаях и полное изменение их содержания и даже отказ (например, от государственности как таковой, что создало социально-психологическую основу для анархизма и общего разрушения государственности и общества в будущем).
В ситуациях политической борьбы или иных социально-политических и экономических кризисов интересы "другого" коллектива могут рассматриваться как помеха, а общечеловеческая мораль предстает как происки враждебной группы, в то время как собственные интересы воспринимаются только как истинные.
В этих условиях особую актуальность приобретают знания, умения и методы управления и манипулирования обществом и различными социальными группами. Не случайно появляется ряд значимых исследований по психологии массового сознания и социальной психологии, которые поднимают проблемы манипулятивных технологий и внушения как на межличностном уровне, так и на уровне массового воздействия.
Значительный интерес в этой области представляют работы В. М. Бехтерева, который отмечал, что для объединения масс в одну социальную группу достаточно использовать три основных фактора органов восприятия: осязание, зрение и слух. Для того чтобы воздействовать на сознание человека, необходимо знать структурные особенности строения головного мозга; психики в целостности их функционирования. Чтобы манипулировать, надо внушить какую-то идею, "вложить" ее в сознание отдельного человека или навязать ее массовому сознанию. "Поток сознания индивидуума борется с предлагаемыми идеями, как организм с бактериями, пытающимися разрушить стабильность равновесия."
Как уже говорилось выше: "внушаемость глубоко скрыта в человеческой природе: каждый из нас более или менее доступен внушению... Ни публика, ни разум, но внушаемость характеризует среднего человека: человек-это животное, доступное внушению."
Сидис приходит к следующему выводу: "внушение понимается как вторжение идеи в сознание; встречая большее или меньшее сопротивление со стороны индивида, оно в конце концов принимается без критики и осуществляется без обсуждения, почти автоматически. Внушаемость определяется как то особое состояние ума, которое способствует внушению." И все манипуляции основаны на внушении путем подавления или чрезмерного освобождения индивида или масс. Под косвенным воздействием Б. Сидис подразумевает преодоление критического барьера в сознании предполагаемого лица.
Внушаемость, как необходимое условие манипулирования общественным сознанием, активным поведением индивида, имеет большое значение еще и потому, что является эффективным каналом передачи и распределения важной для манипулятора информации в пространстве. Социальная внушаемость, как и внушаемость отдельного человека, зависит от специфических особенностей, присущих той или иной общности - нации, этноса, группы, в которую входят индивиды, самостоятельные носители уникальных черт характера.
Конечно, коррелятивная деятельность социальных, социальных или этнических групп проявляется не через отдельных индивидов, а через коллективы, связанные общими интересами и действующие как единый организм. "Но когда социальные условия приносят обществу сильное эмоциональное возбуждение или когда внедренные институты подавляют индивидуальность, останавливают рост личности, препятствуют свободному развитию и осуществлению личностного контролирующего сознания, тогда общество впадает в гипнотическое состояние, его душа дезагрегируется."
Например, во время Второй мировой войны фашисты фанатизировали массы, апеллируя к подсознанию, опираясь на главные инстинкты в психоанализе Фрейда - инстинкт смерти и сексуальный образ. Цель состояла в том, чтобы внушить молодым людям наиболее архаичные представления о смерти, предполагая, что, как способ "преодолеть" ее, они сами становятся слугами смерти (именно так им удалось создать особый, беспрецедентный тип нечеловечески храброй армии - СС). Это самый яркий пример в мировой истории негативного использования информационно-психологического воздействия на сознание населения.
Природу манипуляции можно выявить на основе исторического анализа обращений исследователей к психоанализу. Например, в Соединенных Штатах Основные понятия психоанализа стали адаптироваться в рекламных целях. Уже в 1950-х годах XXвека институт Дихтера добился определенных успехов в манипулировании поведением потребителей, что напрямую интересовало политиков. Так психоанализ был перенесен на манипуляцию сознанием в политической сфере при управлении населением.
Истории исследований в этом направлении показывает, что характер манипулятивного воздействия на сознание населения возникла необходимость контролировать, не прибегая к государственному насилию, потребность властвовать через программировать поведение людей; он был не только использован для того чтобы обеспечить более эффективное управление населением городов и стран,но был использован для достижения личных целей отдельных субъектов, манипуляция сознанием психологической защиты
2.
Технология манипулятивного воздействия на сознание и защита от него
2.1 основные методы информационно - психологического воздействия на население города
Процесс манипулятивного воздействия может осуществляться непосредственно манипулятором, но бывают ситуации, когда он выступает инициатором и организатором сложных психологических манипуляций, в которых он использует других людей для достижения своих целей (например, используя метод "привлечения третьих сил").
Другими словами, процесс манипуляции может быть растянут во времени и представлять собой многоступенчатую пошаговую процедуру манипулирования человеком в мегаполисе. Она может быть относительно простой, предполагающей "одноактный" период общения с использованием одной или нескольких манипулятивных техник, или структурно достаточно сложной. Комплексное манипулятивное воздействие включает в себя комплекс (систему) различных приемов, действие которых направлено на различные психологические структуры личности, а также вовлечение различных психологических механизмов с постепенной реализацией в определенные периоды времени и в различных ситуациях взаимодействия. Таким образом, сложная манипуляция имеет свои собственные временные, пространственные и социальные структуры.
При использовании комплексной модели манипулятивного воздействия возможно использование такого понятия, как "сценарий", на каждом этапе которого решаются промежуточные цели общего плана и применяются приемы манипулятивного воздействия.
Существует два уровня манипулятивного воздействия: явное и неявное. Эксплицитный уровень выступает как маскировка, как прикрытие для манипулятивного воздействия. Она выполняет функцию "легенды" или "мифа", - как отмечает Е. Л. Доценко, - маскируя истинные намерения актера.
Существует также такое понятие, как "мишени", под ними понимаются индивиды, их объединения, социальные группы, популяции и даже страны, являющиеся объектами психологических операций. Существуют определенные преимущества которые позволяют манипулятору использовать специфические приемы воздействия и усиливать его эффект:
а) статусные преимущества (ролевое положение, должность, возраст);
б) бизнес (квалификация, аргументы, способности, знания).
В) представительская поддержка (субъект может привлекать к власти третьих лиц, если они являются конкретными или достаточно определенными "другими");
г) конвенциональное преимущество (традиции, мораль и т. д.), Если субъект опирается на обобщенные другие;
д) динамические силы (темп, паузы, инициатива), силу можно извлечь из самого процесса взаимодействия с партнером;
е) позиционные преимущества (использование эмоционального тона предыдущих или текущих отношений),
ж) договор является результатом совместных соглашений.
Сила получается из слабостей партнера или его ментальных характеристик.
Одним из основных методов информационно - психологического воздействия на население города являются приемы и методы, основанные на лжи, неискренности и обмане.
Обман-один из важнейших частных приемов во всей технологии манипуляции, но сам по себе он не может представлять собой манипулятивный эффект. Он обычно используется в сочетании с различными уровнями манипулятивного воздействия. Ложная информация, влияющая на поведение человека, совершенно не влияет на его дух, намерения и установки.
Для определения лжи используются различные категории. В обыденном сознании ложь обычно ассоциируется с негативным, социально осуждаемым действием-обманом, который определяется либо как синоним лжи, либо как процесс, порождающий ложь. Истина может быть искажена непреднамеренно, и это будет не ложь, а заблуждение. С психологической стороны " обман характеризуется преднамеренным созданием ложного представления об определенных обстоятельствах действительности в сознании другого субъекта. Обманщик действует умышленно, то есть не только передает ложную информацию (или умалчивает о чем-то), но и скрывает свои истинные намерения."
"Ложь-это форма поведения, которая включает в себя преднамеренное искажение реальности для достижения желаемой цели или попытки избежать нежелательных последствий." В тех случаях, когда ложь становится привычной формой поведения, она закрепляется и превращается в качество личности. Французский исследователь Ж. Дюпра считал, что ложь-это акт внушения, посредством которого человек пытается сознательно посеять в сознании другого человека некое положительное или отрицательное убеждение. Современные исследователи этого вопроса полагают, что ложь, как внушаемое воздействие, может осуществляться и с помощью невербальных средств коммуникации. Существует множество форм человеческого поведения, составной частью которых является искажение информации и введение в заблуждение другого человека по самым разным причинам.
Ложь может включать в себя: как прямую ложь, так и не прямую, т. е. дефолт.
Прямая ложь, как уже говорилось выше, сама по себе не может быть квалифицирована как манипуляция. В 70-е годы А. мол писал, что прямая ложь в СМИ-признак низкой профессиональной квалификации редактора: ее обнаружение приводит к потере контроля над аудиторией, она становится невосприимчивой к пропаганде. Поэтому СМИ подменяют "политическую цензуру "(явное искажение информации) цензурой "психоаналитической" - они используют подпороговые культурные феномены. В социодинамике культуры они понимаются как постоянное искажение социокультурного пространства-"такая" поляризация " в нужном направлении всех сообщений, которая не превышала бы порога восприятия радиослушателя или телезрителя. Когда он не замечает этой поляризации, у него нет психологической защиты от манипуляций."
А. мол пишет, что "само воздействие массы контролируется организаторами системы распространения и служит для них обратной связью, помогая им определить базовое понятие среднего порога восприимчивости реципиента, иными словами, в демократическом обществе средства массовой информации, обслуживающие класс собственности, явно лгут только для того, чтобы уточнить порог их восприятия лжи на основе реакции масс - а затем снизить уровень лжи чуть ниже этого порога". - да.
С тех пор ситуация изменилась. Тоталитарный контроль над СМИ со стороны небольшого числа олигархических групп делает разоблачение откровенной лжи с заметным общественным резонансом маловероятным. И самое главное, поток сообщений, которые захватывают аудиторию, настолько плотен, а кратковременная память настолько полностью отключена, что никто не заинтересован в разоблачении "вчерашней" лжи. Поэтому включение прямой лжи широко практикуется средствами массовой информации как недорогой, но эффективный метод решения насущных проблем при манипулировании сознанием населения мегаполиса. В то же время откровенная ложь предпочтительнее, потому что она разрушает любую возможность диалога.
Откровенной ложью об исторических событиях полны заявления политиков, журналистов и даже дикторов чисто новостных выпусков. Мы до сих пор слышим о "МИЛЛИОНАХ расстрелянных", хотя все, кто это говорит, прекрасно осведомлены о точных данных: они не только опубликованы во многих источниках, но и неоднократно и вполне официально оглашались в последние годы.
- Вот начальник аналитического центра при Президенте М. Урнов выступает по телевидению:" До 1917 года Россия была процветающей аграрной страной, но коммунисты довели агропромышленный комплекс до нынешнего разорения." Это прямая ложь, и М. Урнов сознательно обманывает-есть достоверная статистика производства, урожайности, уровня продовольствия с конца прошлого века (и он не мог не читать Толстого о голоде или судебные отчеты начала века о голодных крестьянских бунтах)."
В целом, за последнее десятилетие российское общество подверглось сильнейшему давлению прямой и преднамеренной лжи, нередко нагнетаемой телевидением с использованием авторитета официальных должностей и научных званий. Эта часть всей идеологической кампании, безусловно, преступна. Рано или поздно ему будет дана правовая оценка.
Но все же крупномасштабная прямая ложь ("фабрикация фактов") редко используется внутри страны (и тем более внутри мегаполиса), поскольку в какой-то мере достоверная информация доходит до слишком большой части населения. Другое дело-сплошная мелкая ложь со ссылкой на неустановленные источники ("серая" пропаганда). Она эффективна и безопасна за счет незначительности ложных сведений и за счет очень большого их количества.
"Серая" пропаганда используется всеми каналами российского телевидения практически непрерывно, а в особые периоды ее интенсивность резко возрастает. Обычно она заключается в том, что утром поступает ложное сообщение из неопределенных источников ("из кругов, близких к...", "из хорошо информированного источника..." и т. д.). Это сообщение привлекает внимание общественности. Как правило, человек или организация, затронутые этим сообщением, немедленно его опровергают, но это опровержение начинает включаться (в небольших дозах) в выпуски телевизионных новостей постепенно, с задержкой. А главное, ложное сообщение передается постоянно - даже вместе с опровержением, что только повышает его привлекательность.
- В прямом эфире или даже в форме официального заявления никогда нет ни слова, которое можно было бы опровергнуть. Обычно серая утка живет только один день, а на следующий день они вообще не говорят об этом ни слова." Но соотношение "эффективность / стоимость" исключительно велико - такая ложь ничего не стоит и не создает риска судебного преследования.
Есть два возможных примера" серой " пропаганды. Перед выборами в Госдуму 1999 года первый и второй каналы российского телевидения (они вели пропаганду против блока "Отечество", возглавляемого Примаковым и Лужковым) целый день сообщали о том, что губернатор Санкт-Петербурга Яковлев принял решение выйти из списка блока. Это была сенсация, так как в данном случае весь блок был снят с выборов (Яковлев был третьим в списке). Уже утром Яковлев дал официальное опровержение, о котором телевидение упомянуло только вечером и весьма туманно.
Другой случай-сообщение со ссылкой на неизвестное (и вряд ли существующее) частное военное информационное агентство о снятии с должности командующего группировкой войск в Чечне генерала Шаманова. Шаманов был символической фигурой, и его смещение будет рассматриваться как важный поворот в большой интриге Кремля с войнами в Чечне. Поэтому сообщение привлекло большое общественное внимание (видимо, в то же время надо использовать слово "отвлекаться" - от чего-то, что должно было ускользнуть от этого внимания). Официальный пресс-центр Минобороны выступил с опровержением сразу с утра (видимо, в очень резких тонах), но даже в ночных выпусках новостей ложное сообщение повторялось.
"Серая" пропаганда такого типа, конечно, не имеет целью внедрить в сознание какую-либо идею или отношение. Она создает условия для какого-то другого манипулятивного воздействия-рассеивает и отвлекает внимание, стирает что-то из кратковременной памяти, а главное, создает в обществе атмосферу" нервозности", которая служит средством разрушения психологической защиты человека от манипуляции.
Когда уважаемый политик, ученый или газета подавляют достоверную информацию, которую они знают, позволяя ложному мнению, которое важно для общества, укорениться или распространяться, это сначала даже более шокирует, чем прямая ложь. Техника по умолчанию также широко используется в небольших, частичных, "молекулярных" действиях по манипулированию сознанием населения.
Такой сознательный дефолт всегда используется в операциях по созданию мифов, которыми была полна перестройка, а теперь полна ими демократическая пресса.
Ложь через недомолвки является постоянным явлением в современной общественной жизни и имеет высокую интенсивность. Известны следующие приемы использования лжи через дефолт:
- Замалчивание намерений. Сокрытие программы действий за счет мобилизации старых стереотипов сознания и привычной терминологии - это манипулятивный прием."
Проанализировав пример (приложение 2), можно выделить небольшую деталь, которой было великое множество. Под видом разговоров о "возрождении русской культуры" в кругах демократической элиты открыто строились планы резкого сокращения культурной деятельности и доступа к культурным ценностям для широких масс населения.
Философские тезисы. Вся идеологическая кампания, направленная на убеждение граждан в том, что частная собственность и основанный на ней капитализм "создают" права и свободы человека, основана на сокрытии важного вывода социологии и философии. "Тезис о связи капитализма и демократии отвергается не только марксизмом, но и либеральными мыслителями."
Американский социолог Б. Гинзберг, автор исследования способов мобилизации общественного мнения властями США, пишет совсем недавно: "западные правительства использовали рыночные механизмы для контроля над устремлениями и чувствами масс... Хотя граждане западного мира склонны ассоциировать рынок со свободой мнений, невидимая рука рынка может быть инструментом контроля почти таким же мощным, как Железный кулак государства."
По умолчанию используются методические ошибки. Миф о том, что советская система была оплачена ценой огромного сокращения потенциального населения России ("250 миллионов жертв"), является продуктом самой грубой манипуляции сознанием. Она не могла бы иметь никакого тиража, если бы ее пропагандисты честно предоставляли хотя бы самую элементарную фактическую информацию.
По умолчанию о контексте. Главным пунктом этого потока было разрушение национальной идентичности и уважения, а значит и снятие психологической защиты от манипуляций вообще. Ложь всей этой пропаганды заключается в том, что реальность тех "нормальных" стран, которые мы должны взять за образец, почти всегда замалчивается.
Подавление западных настроений. Во время перестройки демократическая пресса убеждала русских, что они должны преодолеть "синдром осажденной крепости" и что Запад любит их.
Наиболее важным средством (и признаком) манипулирования общественным сознанием в политике является упущение проекта. Иными словами, политик, собирающий граждан под свои знамена, тщательно избегает говорить о цели своего "проекта", о том, что их ждет, если он придет к власти с помощью их голосов (или действий). Вся его откровенная пропаганда сводится к осуждению врага, а главное-к осуждению его" общечеловеческих " недостатков: он попирает свободу, пьет народную кровь, грабит бедных, поощряет несправедливость, ложь и т. д. Из всех этих доносов следует, что при новом режиме все эти мерзости не произойдут, а наступят свобода, справедливость, нравственность, трезвость и т. д. будет царствовать.
"Эффективный метод-это умаление значимости проблемы. Замена фундаментального, жизненно важного вопроса на его вторичную, частную сторону ("суррогат") является незаменимой техникой на кухне манипуляции разумом. Можно точно сказать, что "умаление" всех проблем и явлений (по словам Ницше," подмена проблемы планом") есть сознательная политика."
Особенно разрушительно для сознания принижать проблемы в кризисные времена, когда люди не спорят по пустякам, а поднимают главные, ключевые вопросы. Огромная часть населения чувствует себя отрезанной от Земли, обескровленной, обезображенной и раздавленной кризисом. Привычный ритм жизни полностью теряется, привычные средства самозащиты рушатся...
"Создание целенаправленного веера конфликтов и споров по вопросам, которые ни черта не стоят на фоне основной проблемы, является признаком того, что идет кампания манипулирования сознанием."
Важным вспомогательным приемом для опущения целей является опущение последствий изменений. Скрывая от общественности информацию о неминуемом ущербе, который люди понесут из-за навязанных им изменений, в этом случае им будет легче воспринять (проглотить) мифическую цель.
Даты по умолчанию для "переходного периода". В манипуляции широко используется свойство человеческого характера-продолжать начатую работу, не останавливаться на полпути, даже если ранее неизвестные препятствия были выявлены. Поэтому, привлекая людей, вы должны приложить больше усилий и изощренности, чтобы сделать эти действия намного проще и короче.
Попытка систематизации данных характеристик позволяет более целенаправленно подходить к развитию коммуникативной компетентности людей, занимающихся политикой, предпринимательством и работающих в системе государственного управления населением.
.2 методы защиты от информационно - психологического воздействия
Современные исследователи, опираясь на изученную литературу и анализируя поведение лиц, совершивших правонарушение, выделили следующие блоки, составляющие основу для выявления неискренности и желания манипулировать людьми: особенности голоса и речи; движения глаз и мимики; соответствие жестов и поз содержанию передаваемой информации; особенности содержания приемов передачи информации.
Голосовые и речевые паттерны являются чрезвычайно информативными индикаторами эмоционального состояния человека. Не случайно разработка так называемого "детектора речевого напряжения", основанного на измерении физиологических параметров речевой волны, стала самостоятельным направлением американских ученых в обнаружении лжи с помощью технических средств. К ним относятся: характер дыхательных движений; пульсация голоса, связанная с кровотоком; изменения основного тона голоса; анализ колебаний мышц голосового аппарата.
Можно выявить характерные признаки неискренности, в том числе возбуждение, которое проявляется в голосе и речи при передаче ложной информации.:
непроизвольное изменение интонации;
изменение темпа речи;
изменение тембра голоса;
появление дрожи в голосе;
появление пауз при ответе на вопросы, которые не должны были вызывать затруднений;
слишком быстрые ответы на вопросы, которые должны заставить вас задуматься;
появление в речи выражений, не свойственных данному человеку в нормальном общении, или исчезновение типичных слов и фраз;
демонстративное подчеркивание (выделение) с помощью речевых средств-интонации, пауз и т. д. любые фрагменты передаваемой информации, маскирующие или искажающие истинное отношение к ней.
Последний признак относится к группе приемов, намеренно используемых лжецом для дезориентации другого человека, и может служить индикатором лжи при сравнении с другими данными.
В отличие от голоса, человек лучше умеет контролировать свое лицо. "Американские исследователи Экман и Фризен предположили, что успех лжи связан с пропускной способностью канала, который участвует в передаче ложной информации. По их мнению, лицо лучше приспособлено ко лжи (в отличие от голоса или тела), так как обладает значительной способностью."
Осуществляя самоконтроль и контролируя внешние проявления психических реакций, эмоций, чувств с помощью мимики, взгляда и других" параметров " лица, вы вполне успешно можете ввести в заблуждение другого человека или группу людей (популяцию).
Фокусируясь на лице при общении, чтобы указать на ложь, чаще всего внимание наблюдателя привлекают следующие параметры::
- "Бегущий взгляд";
- легкая улыбка;
микронапряжение лицевых мышц
контроль партнера в момент ложного заявления;
движения зрачков глаз;
вегетативные реакции.
Проблема фиксации естественности поведения и соотнесения ее с другими элементами наблюдаемой ситуации также возникает при анализе жестов и поз человека. Они подчеркивают, что интерпретация жестов, мимики, поз и других невербальных компонентов общения должна осуществляться в контексте с анализом всей ситуации в целом.
Аллан Пиз отдельно выделяет ряд жестов, которые, по его мнению, сопровождают ложь, сомнение и обман:
жест "рука к лицу", подтвержденный экспериментом, в ходе которого было установлено, что медсестры, которые лгали пациентам о состоянии их здоровья, гораздо чаще поднимали руку к лицу, чем медсестры, которые говорили правду.
жест" прикрой рот"; прикрывание рта ладонью, пальцами или кулаком или кашель с закрытым ртом. В тех случаях, когда такой жест связан с оценочными позициями, закрытая ладонь кладется на щеку, а указательный палец часто указывает вверх.
жест" прикосновение к носу"; легкое трение или быстрое прикосновение к носу, которое, в отличие от фактического почесывания носа, не выглядит столь очевидным.
жест "трение глаз"; в большой лжи мужчины, как правило, отводят взгляд и потирают их, в то время как женщины, как правило, слегка прикасаются к глазу и потирают область под глазом. Этот жест можно сочетать со стиснутыми зубами и фальшивой улыбкой.
жест "оттягивания воротника"; А. Пиз, ссылаясь на исследования Д. Морриса, связывает этот жест с легким раздражением в чувствительных тканях лица и шеи, возникающим при ложном высказывании из-за выделения пота.
Язык жестов и язык тела основаны на природе человека, его сущности и психологии, но выделение жестов и поз, непосредственно связанных с неискренностью, довольно раскованно. Лучше соотнести их с другими параметрами, содержащими информацию.
Ниже приведена система параметров основанная на признаках лжи:
. Противоречие утверждений другой информации, собранной по данному вопросу, а также противоречие внутри самой информации.
. Неопределенность, неполнота информации, содержащейся в дезинформации.
Отсутствие реальной деятельности, которая включала бы в себя события и факты, описываемые тем или иным образом, делает изложение лжи лишенным активного компонента (в том числе и на грамматическом уровне).
. Чрезмерная, нарочитая точность в описании событий (особенно отдаленных во времени) является следствием запоминания заранее подготовленной ложной информации.
4. сопоставьте в мельчайших деталях сообщения нескольких интервьюируемых.
5. Отсутствие в описании несущественных деталей и подробностей (с учетом естественного стиля изложения респондента и его интеллектуальных особенностей).
. Различное (необъяснимое ничем, кроме желания обмануть) объяснение одних и тех же событий на разных этапах общения .
. Исключительно позитивная информация о себе и отсутствие малейших сомнений в интерпретации событий (не обусловленных соответствующими личностными характеристиками).
. Настойчивое, многократное (навязчивое) инициативное повторение каких-либо высказываний (не обусловленных нейтральными причинами). Восточная пословица гласит: "Ты сказал мне в первый раз, и я тебе поверил. Ты повторил это, и я усомнился. Ты сказал это в третий раз, и я понял, что ты лжешь."
. "Упущения "(оговорки) в ходе коммуникации, то есть непроизвольное сообщение достоверной информации в результате конфликтного соперничества в сознании человека истинных и ложных вариантов объяснения или описания того или иного события.
10. выражения, термины и фразеологические обороты, не характерные для данного человека (с учетом уровня общего развития и образования), являются свидетельством запоминания информации (возможно, подготовленной другими).
11. истощение эмоционального фона высказываний является следствием отсутствия реальных эмоций в момент развертывания "реального" события.
. Неуместные, неоднократные ссылки на их добросовестность и отсутствие интереса. Чрезмерная реклама таких достоинств вызывает сомнения в правдивости информации.
. Избегая ответа на прямой вопрос, стараясь создать впечатление, что этот вопрос не понят или "забыт".
. Сокрытие того, что не может быть неизвестно, или забвение о сугубо личностно значимых событиях (не объяснимых психологической защитой).
Наличие у человека склонности манипулировать другими с помощью лжи формируется, при соответствующих предпосылках воспитания и развития, на протяжении длительного времени. Поэтому приемы, к которым люди такого типа привыкают, очень индивидуальны.
Типичные приемы, используемые для введения людей в заблуждение:
рассказы о событиях, которые были хорошо известны, но которые случались и с другими людьми;
события передавались в реальном времени, но они были перенесены в другую ситуацию или сдвинуты во времени;
передаваемая информация была разделена на отдельные блоки, которые передавались лаконичными, хорошо продуманными фразами;
они использовали слишком очевидную информацию для лжи, которую легко перепроверить, ожидая, что именно поэтому они не будут сомневаться в подлинности.;
подробная ложная информация, чтобы сделать его более реальным;
ложная информация ассоциировалась с достоверной информацией с точки зрения смысла и логики (метод полуправды);
они старались вести себя спокойно, не следили пристально за поведением собеседника, не отводили глаз при уточняющих вопросах, старались говорить ровным голосом, быстро и уверенно отвечать на дополнительные вопросы.
Чем больше у человека выражена способность к "макиавеллизму", тем меньше вероятность обнаружить неискренность по внешним признакам. В таких случаях больше внимания следует уделять анализу содержания информации и продумыванию тактики постановки вопросов. Легче сказать неправду, когда у тебя есть возможность подготовиться к ней. Внешние признаки возбуждения более заметны, когда лжецу приходится сталкиваться с вопросами, которые он не мог подготовить заранее.
Проблема выявления неискренности чрезвычайно сложна из-за множественности факторов, которые необходимо анализировать. Для защиты от такого воздействия были разработаны "принципы осторожности", применение которых позволит более объективно подходить к оценке полученной информации.
. Потребность для перепроверки. Обращая внимание на то или иное обстоятельство, указывающее на возможность неискренности, вы не должны сразу делать однозначные выводы - вы должны стараться проверить информацию, которая была поставлена под сомнение.
. Сложность в оценке наблюдаемых параметров. Вы можете повысить точность оценки поведения партнера по общению, если сосредоточитесь не только, скажем, на содержании своей информации, но и на всем, что можно контролировать в данной ситуации.
- С учетом контекста сложившейся ситуации. Среда, в которой происходит общение, характер обсуждаемых вопросов и другие обстоятельства требуют соответствующей корректировки характера оценки поведения партнера по общению.
Ложь человека с ярко выраженными манипулятивными наклонностями расшифровать сложнее, чем ложь человека, не привыкшего манипулировать другими путем искажения информации.
Следует также учитывать, что вышеперечисленные признаки следует считать достаточно условными. При попытке анализа методов защиты от информационно-психологического воздействия необходимо учитывать, что каждый человек по-своему индивидуален, и его внешний вид может дать лишь общее представление о нем, чего от него следует ожидать или даже наоборот. feared.it необходимо быть осторожным при интерпретации проявлений сопутствующей лжи, поэтому не стоит спешить с окончательными выводами.
Технологические достижения ХХ века предоставили качественно новые возможности средствам массовой информации, которые в руках ограниченной части населения становятся мощным инструментом информационной экспансии. Манипулятивные технологии в повседневном и деловом взаимодействии становятся все более изощренными и замаскированными, и повышение благосостояния жизни людей не приводит к снижению этой тенденции.
Вывод
Проведенные исследования показали, что использование манипулятивных технологий как способа управления поведением людей, воздействия на их индивидуальное и массовое сознание присутствует и в наше время. Примечательно, что многие правила и приемы информационно-психологического воздействия на население, применявшиеся древними цивилизациями, применяются и сегодня, несмотря на то, что мир стоит на пороге третьего тысячелетия. Сегодня он применяется:
Во - первых, как организованное воздействие, так и психологические операции, осуществляемые в ходе реализации межгосударственной политики.
Второй уровень информационно-психологического воздействия манипулятивного характера касается использования различных средств и технологий внутриполитической борьбы, экономической конкуренции и деятельности организаций, находящихся в состоянии конфликтного противостояния.
На третьем уровне она предполагает манипулирование людьми друг с другом в процессе межличностного взаимодействия.
Данная работа в полной мере раскрывает сущность понятия "манипуляция сознанием", в котором выделяются основные характерные признаки, отражающие сущность изучаемого предмета:
1) это психологическое воздействие;
2) сокрытие истинных целей, достижение своих интересов в одностороннем порядке;
) использование психологической уязвимости;
) формирование искусственных потребностей и мотивов изменения поведения в чьих-либо интересах.
В ней также раскрывается одна из особенностей манипулятивного воздействия на сознание населения методами, основанными на лжи:
1. откровенная ложь:
- серая пропаганда;
2. значение по умолчанию:
- сокрытие намерений;
- философские тезисы;
дефолт по методическим ошибкам;
по умолчанию о контексте;
подавление западных настроений;
принижение проблемы;
опуская термины "переходного периода".
Показаны также приемы и способы защиты от манипулятивного воздействия направленные на сохранение информационной и психологической безопасности личности через раскрытие блоков формирующих основу для выявления неискренности и желания манипулировать людьми:
- голосовые и речевые функции;
- движение глаз и выражение лица;
соответствие жестов и поз содержанию предоставленной информации;
особенности содержания приемов передачи информации.
В данной статье рассматриваются глобальные проблемы, требующие дальнейшего исследования, прежде всего в области разработки рекомендаций, формирования определенных типов отношений и традиций, связанных с психологической защитой населения от угроз, связанных с практикой манипулятивного информационного и психологического воздействия. Эта задача актуальна не только для России, но и для других стран, в том числе и наиболее развитых.
Таким образом, цель данной работы в изучении манипуляции сознанием населения мегаполиса как феномена была достигнута. Поставленные в работе задачи решаются.
Список использованных источников
1. Аллан Пиз. Язык телодвижений, М.: Эксмо-Пресс, 2001.
2. Большая Советская Энциклопедия, М.: Изд-Во "Советская Энциклопедия", 1977.
. Грачев Георгий, Мельник Игорь. Манипулирование личностью: организация, методы и технологии информационного воздействия.
. Доценко Е. Л. психология манипуляции: феномены, механизмы и защита. - М.: черо, 1997. - 344 С.
. Кара-Мурза С. Г. манипуляция сознанием [манипуляция сознанием], Москва: Издательство Эксмо, 2004, 832 с. (на русском языке).
. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и влиять на людей: перевод с английского / общее изд. и предисловие. Зинченко В. П., Жукова Ю. М. - М.: Прогресс, 1989. - 720 С.
. Кноринг, В. И. теория, практика и искусство управления: учебник для вузов по специальности "Менеджмент" / В. И. кноринг. М.: издательская группа норма-инфа - м, 1999, 528 С.
. Кричевский Р. Л. Если вы менеджер…Элементы психологии управления в повседневной работе. - М.: Дело (академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации). 1993. - 352 с..
. Куай ч. Как научиться читать по лицам, М.: Издательство "Астрель", библиотека практической психологии, 2003.
. Удовик, С. Л. глобализация: семиотические подходы.-М.: Рефл-Бук, Изд-во Ваклер, 2002. - 480 С.
. Управление связями с общественностью: Учеб. пособие / под общей редакцией. Комаровский В. С. М.: Изд-во РАГС, 2003. - 400С., 3000 экз. Прямо в переулке.
. Харис Р. психология массовых коммуникаций. - СП. б.: Прайм-Еврознак, 2002. - 448с. (секреты психологии)
. Шиллер г. "манипуляторы сознанием" / в переводе с английского языка; науч. ред. Я. Н. Засурский. - М.: "Мысль", 1980. - 325 С.
. Бледный С. Н. проблема манипулирования сознанием в научной литературе конца XIX-начала XX века [проблема манипулирования сознанием в научной литературе конца XIX-начала XX века].
. Воронова Ю. С. реклама и я [реклама и мы]. Психологические методы, или как мы "сыты по горло" / / ЭКО. Всероссийский экономический журнал, Москва, 2004, № 8
. Грошев, И. В. гендерные образы рекламы // научный психологический журнал. - М. 2000. - № 6
. Каширская И. К. социально-психологический анализ основных источников информации и процессов гендер-ной социализации [социально-психологический анализ основных источников информации и процесса гендерной социализации].
. Кравченко Е. И. социологические мозаики Эрвина Хоффмана [социологические мозаики Эрвина Хоффмана]. Человек в мире людей: хореография общения / / социологические исследования [социологические исследования], Москва, 1993, № 2, с. 112-131
. Маркова Наталья Владимировна. Ловушки для потребителя. Реклама и манипулирование / / российский социально-педагогический журнал: национальное образование, Москва, 2005, № 1
. Науменко Т. В. психологические методы воспитания на массовую аудиторию [психологические методы воздействия на массовую аудиторию]. Научный журнал: Вопросы психологии, Москва, 2000, № 6, стр. 63-71
. Пронин И. П. психологические аспекты влияния деструктивных культов на личность / / научный психологический журнал. - М. 2000. - № 6, С. 81-93
. Свечников, В. С. манипулятивные практики в российском обществе / В. С. Свечников.
. Шомова, С. А. социокультурные механизмы современной политической коммуникации / С. А. Шомова. социально-гуманитарные знания, Москва, 2004, № 3, С. 138-147
24. www.nlp.ru
25. www.ustinow.ru <http://www.ustinow.ru>
26. www.disser.ru
27. www.russ.ru/politics
Приложение 1
Понятия, используемые для обозначения методов и проявлений информационно-психологического воздействия / Большая Советская Энциклопедия, Москва: издательство "Советская Энциклопедия", 1977. /
Афера (от французского Delo) - " мошенническое предприятие, мошенничество; сомнительная сделка."
"Недобросовестное, незаконное или сомнительное предприятие с точки зрения законности", "теневой бизнес", "мошенничество".
Блеф [Англ. Блеф- (первоначально название трюка в карточной игре в покер, когда игрок с плохими картами действует таким образом, что его противники считают свои карты выигрышными). Образно говоря:" вымысел, обман, предназначенный для запугивания, внушения преувеличенного представления о себе";" вымысел, обман из хвастовства или предназначенный для запугивания, введения в заблуждение кого-либо"; "вымысел, ложь с целью запугивания или внушения другому преувеличенного представления о чем-либо"L-1.
Обман - "обман, мошенничество", чтобы обмануть - "прибегнуть к недобросовестным, мошенническим методам; чтобы обмануть".
Мошенничество - " нечестное, мошенническое действие, обман"
Обман-это "слова, поступки, действия и т. д., которые намеренно вводят в заблуждение других."
Интрига - "интриги, скрытые действия, обычно неблаговидные для достижения чего-либо"; "неблаговидные действия для достижения какой-либо цели"; "коварные, скрытые действия, направленные против кого-либо"; "скрытые действия неблаговидного характера для достижения какой-либо цели; интриги, махинации". В литературе под интригой понимается схема развития событий, раскрывающая борьбу действующих лиц между собой в драматическом или эпическом произведении.
Манипуляция (от лат. - горсть, пер. ЗН.) - мошенничество, мошенническая хитрая уловка.
Мошенничество - (от лат. trick) - "нечестный способ достижения цели; нечестный, хитрый трюк."
Мошенничество:
1. поведение, образ действий мошенника; мошенничество, обман (мошенник-нечестный человек, мошенник, мошенник, обманщик);
2. . Лишение индивида части его собственности путем обмана, принуждение его действовать во вред себе;
Преступление , заключающееся во завладении чужим имуществом или правом на него, а также в получении иных выгод путем обмана или злоупотребления доверием;
. (В американском праве) умышленное искажение истины с целью использования ложной версии или обмана или злоупотребления доверием для завладения ценным имуществом физического лица или организации.
В чем фокус:
1. свойство по значению прилагательного хитрый-хитрость ума; хитрость механизма;
2. лицемерие с любыми намерениями;
. Изобретательность, ловкость, мастерство в чем угодно;
Что- то темное, непонятное, скрытый смысл чего-то."
Хитрый:
1. скрывая свои истинные намерения, идя косвенными, обманчивыми путями к достижению чего-либо; лукавый;
2. находчивый, искусный во всем;
. Искусно, замысловато сделано, выполнено;
... Не простой, изощренный, запутанный. Это требует особой проницательности, изобретательности и изобретательности.
Агитация (лат.agitatio - привод в движение) - пропагандистская деятельность, направленная на побуждение отдельных групп или широких масс населения к политической активности. Она характеризуется разнообразием устных, печатных и аудиовизуальных средств массовой информации и является распространенным инструментом политической борьбы.
Пропаганда (лат. propaganda - распространяться) - деятельность, устно или с помощью средств массовой информации популяризирующая и распространяющая идеи в общественном сознании.
Понятие "пропаганда" было введено в 1662 году Папой XV, который сформировал специальную конгрегацию, задачей которой было распространение веры через миссионерскую работу.
Политическая пропаганда понимается как систематически осуществляемые усилия по воздействию на сознание индивидов, групп и общества с целью достижения определенного, заранее запланированного результата в сфере политического действия.
Дезинформация:
1. событие, направленное на введение в заблуждение отдельных лиц или организаций путем манипулирования и фальсификации документальных доказательств с целью спровоцировать реакцию отдельных лиц или организаций, которая ставит его под угрозу;
2. сообщение неверной информации, вводящей в заблуждение с помощью ложной информацииl.
Манипуляция (от фр. manipulation) в политике рассматривается в следующих двух основных смыслах::
1) мошенничество;
2) система психологического воздействия, ориентированная на внедрение иллюзорных идей.
Макиавеллизм (от имени Н. Макиавелли) относится к образу политической деятельности, не пренебрегающей никакими средствами для достижения своей цели.
Приложение 2
Пример метода подавления намерения. Кара-Мурза С. Г. манипуляция сознанием, Москва: Издательство Эксмо, 2004, 562с
Между тем Т. И. Заславская пишет в книге-Манифесте "ничего другого не дано": "с точки зрения задач, ожидающих решения, грядущую трансформацию общественных отношений действительно трудно назвать чем-либо иным, кроме относительно бескровной и мирной (хотя в Сумгаите пролилась кровь) социальной революции. Поэтому речь идет о разработке стратегии управления не обычным, хотя и сложным эволюционным процессом, а революцией, которая радикально меняет основные социально-политические структуры, приводя к резкому перераспределению власти, прав, обязанностей и свобод между классами, слоями и группами..."
Почти одновременно с Т. Заславской, близким соратником Михаила Горбачева, философ Г. Смирнов, помощник и идейный советник Горбачева, пишет в"Правде": "...речь идет не о социально-политической революции, когда разрушаются основы экономических отношений старого строя, а устанавливается принципиально новая политическая власть, выражающая интересы низвергающихся классов. Здесь ситуация иная. Речь идет не об уничтожении общественной собственности на средства производства, а об их укреплении и более эффективном использовании... Речь идет не о разрушении государственной власти, а о дальнейшем укреплении социалистического национального государства, углублении социалистической демократии и развитии народного социалистического самоуправления."
Итак, два идейных советника, два приближенных к генсеку члена его команды пишут диаметрально противоположные вещи о главном процессе, происходящем в стране: достоверная интерпретация в книге для узкого круга, для "своих" - и абсолютно ложная в массовой газете тиражом в 5 миллионов экземпляров. И все это прикрывает сам Генеральный секретарь ЦК КПСС в своем выступлении перед всей страной.