СТРАТЕГИЯ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ «Л’ЭТУАЛЬ»

СТРАТЕГИЯ КОМПАНИИ «Л’ЭТУАЛЬ»

(сеть магазинов парфюмерии и косметики)

Предлагаемая стратегия ориентирована на укрепление лидирующих позиций на рынке парфюмерии и косметики в России, расширение ассортимента, улучшение клиентского опыта и повышение эффективности операционной деятельности с учетом текущих экономических реалий и потребительских трендов.

«Л’Этуаль» – парфюмерно-косметический розничный магазин, основанный в 1997 году в Москве. Магазин «Л’Этуаль» – это место для всех любителей высококлассных товаров индустрии красоты и роскошной атмосферы. Л’Этуаль является одним из мировых
лидеров отрасли, которая специализируется на розничной продаже парфюмерии и косметических товаров, который постоянно совершенствуется и укрепляет свои позиции.

Ключевые принципы:

Миссия: предоставлять клиентам доступ к лучшим мировым брендам парфюмерии и косметики, помогая им создавать свой неповторимый образ и подчеркивать индивидуальность.

Видение: быть ведущей сетью магазинов парфюмерии и косметики в России, известной своим широким ассортиментом, высоким качеством продукции, профессиональным обслуживанием и инновационным подходом к клиентскому опыту.

Анализ конкурентной среды:

Преимущества: широкий ассортимент, включая эксклюзивные и нишевые бренды, активное продвижение в социальных сетях, современный дизайн магазинов, фокус на молодых и продвинутых потребителей.

Угрозы для Л'Этуаль: перехват аудитории, устаревание формата магазинов Л'Этуаль, более гибкая маркетинговая политика.

Преимущества: широкая сеть магазинов, программа лояльности, узнаваемый бренд, сотрудничество с крупными международными брендами.

Угрозы для Л'Этуаль: более консервативный подход, медленная адаптация к новым тенденциям, снижение лояльности клиентов.

Преимущества: доступ к эксклюзивным брендам, современный дизайн магазинов, сильный онлайн-канал.

Угрозы для Л'Этуаль: более узкая целевая аудитория, высокая ценовая категория, возможное ограничение ассортимента в связи с изменениями в логистике.

Преимущества: огромная сеть магазинов, расположенных преимущественно в районах с высокой проходимостью, ориентированность на массовый рынок и доступные цены, предложение товаров не только косметики, но и товаров для дома.

Угрозы для Л'Этуаль: переключение потребителей на более доступные альтернативы, особенно в периоды экономической нестабильности, снижение среднего чека, восприятие бренда как более "масс-маркет", а не "премиум" или "люкс".

Ключевые стратегические направления:

1. Укрепление позиций на рынке и расширение клиентской базы:

2. Развитие ассортимента и повышение качества продукции:

3. Оптимизация операционной деятельности и снижение издержек:

4. Управление персоналом и развитие корпоративной культуры:

SWOT-анализ:

Сильные стороны (Strengths):

Слабые стороны (Weaknesses):

Возможности (Opportunities):

Угрозы (Threats):

Реализация стратегии:

Разработка детального плана реализации: план должен включать конкретные цели, задачи, сроки выполнения, ответственных лиц и необходимые ресурсы для каждого стратегического направления.

Оценка эффективности: важно проводить периодическую оценку эффективности реализованных мероприятий и вносить изменения в стратегию при необходимости.

Мониторинг и контроль: необходимо регулярно отслеживать прогресс в реализации стратегии и вносить коррективы в случае необходимости.

Финансирование стратегии:

Ключевые показатели эффективности (KPI):

Успешная реализация предложенной стратегии позволит сети магазинов Л'Этуаль укрепить свои лидирующие позиции на рынке, повысить конкурентоспособность и обеспечить устойчивый рост в долгосрочной перспективе.