[8]: она "помогает вам знать, что вы должны делать и от чего
воздерживаться." Некоторые мнения об этих концепциях расходятся.
Этика - это система правил, контролирующих и корректирующих
поведение людей. Этикет - установленный где-то порядок поведения. В
России нормы этикета были установлены довольно давно, еще при
Петре 1.
Этический кодекс коммерческого служащего включает нормы
профессионального поведения или профессиональной этики,
основанные на личностных характеристиках. Развивая себя как
Коммерсанта, нужно быть уверенным в собственных силах, быть
вежливым, корректным, тонким, доброжелательным и полностью
управлять своими эмоциями; нужно формировать свой собственный
образ коммерсанта, который будет гарантировать 100% успех,
постоянно совершенствоваться.
Этические корпоративные кодексы решают множество
управленческих и кадровых проблем.Этические нормы лежат в основе
формирования корпоративной культуры.
Благодаря корпоративному кодексу каждый сотрудник компании
четко понимает, что такое компания, в которой он работает, каковы ее
основные ценности и традиции, задачи и цели, а также чего руководство
ожидает от каждого своего сотрудника. Кодекс корпоративной этики
является ориентиром для всех (как для руководства, так и для младшего
персонала), для общих корпоративных стандартов. Таким образом,
происходит увеличение корпоративной общности, возникает чувство
принадлежности к одному коллективу, коллективу, компании, бренду.
Кодекс корпоративной этики регулирует поведение сотрудников в
сложных этических ситуациях, которые могут нанести ущерб имиджу и