Производительность труда и пути ее повышения

ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ ОФОРМИТЕ СОГЛАСНО ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ   СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА: СУЩНОСТЬ, МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПЛАНИРОВАНИЯ 5 1.1 Сущность и значение производительности труда для предприятия 5 1.2 Показатели и методы расчета производительности труда 9 1.3 Факторы влияющие на повышение производительности труда 13 ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» 19 2.1 Краткая характеристика ПАО «Ростелеком» и его технико-экономические показатели 19 2.2 Динамика показателей производительности труда на ПАО «Ростелеком» 25 2.3 Анализ факторов, влияющих на рост производительности труда на ПАО «Ростелеком» 26 ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» 36 3.1 Мероприятия по повышению производительности труда на ПАО «Ростелеком» 36 3.2 Экономическая эффективность на ПАО «Ростелеком» 41 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 44 БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 45 ВВЕДЕНИЕ Производительность труда — это результативность полезного кон-кретного труда, которая характеризует эффективность целесообразной производственной деятельности работников предприятия за определённый промежуток времени (час, день, месяц, год). Производительность труда имеет важное значение в экономике предприятия. Рост производительно-сти состоит в сокращении затрат живого труда на производство единицы продукции. Повышение производительности труда является од ним из важнейших показателей развития предприятия, будучи основным источ-ником расширения производства. Оно оказывает значительное влияние на конечные результаты деятельности предприятия, такие, как рост объёма выпуска продукции (работ, услуг), снижение её себестоимости, увеличение прибыли, повышение эффективности использования основного и оборот-ного капитала и ряд других экономических показателей. Планирование производительности труда — разработка плана по повышению производительности груда, системы мероприятий по его реа-лизации и контролю над их выполнением. Актуальность работы обусловлена значимостью выбранной темы. Производительность труда является важнейшим показателем для пред-приятия. Предприятию необходимо учитывать факторы, влияющие на производительность труда, а также уметь планировать, т.е. применять со-временные технологии, оборудование и квалифицированных работников которые будут управлять этим оборудованием, для получения большего количества готовой, качественной продукции. Ведь чем больше произво-дительность труда, тем больше прибыли сможет получить предприятие. Объект исследования. Крупнейший оператор и поставщик услуг электросвязи ПАО «РОСТЕЛЕКОМ». Предмет исследования. Производительность труда в организации. Цель работы. Рассмотреть понятие производительности труда: сущ-ность, методику определения и планирования. В частности следует прове-сти анализ производительности труда на примере ПАО «РОСТЕЛЕКОМ». В результате следует изучить пути повышения производительности труда на примере ПАО «РОСТЕЛЕКОМ». Задачи работы:  Рассмотреть сущность и значение производительности труда для предприятия;  Изучить показатели и методы расчета производительности труда;  Определить факторы влияющие на повышение производительности труда;  Дать краткую характеристику ПАО «Ростелеком» и изучить его тех-нико-экономические показатели;  Изучить динамику показателей производительности труда на ПАО «Ростелеком»;  Провести анализ факторов, влияющих на рост производительности труда на ПАО «Ростелеком»;  Предложить мероприятия по повышению производительности труда на ПАО «Ростелеком»;  Определить экономическую эффективность на ПАО «Ростелеком». Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде трёх глав, заключения и библиографического списка.   ГЛАВА 1. ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА: СУЩНОСТЬ, МЕТОДИКА ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ПЛАНИРОВАНИЯ 1.1 Сущность и значение производительности труда для предприятия Любая система управления трудовыми ресурсами нацелена на по-вышение эффективности использования рабочей силы. Перспективное раз-витие предприятия должно включать задачу формирования и функциони-рования системы управления трудом, которая исключительно важна для достижения высокой конкурентоспособности, а значит – для обеспечения прочных позиций конкретного субъекта хозяйствования на рынке. Производительность труда является сложной и противоречивой эко-номической категорией. Будучи важной характеристикой трудовой дея-тельности, она неразрывно связана с применяемыми средствами производ-ства и в первую очередь орудиями труда. Эффективность труда – это его результативность. Под эффективно-стью труда понимают социально-экономическую категорию, определяю-щую степень достижения той или иной цели (или решения задачи), соотне-сенную со степенью рациональности использованных при этом трудовых ресурсов. Основным показателем экономической эффективности труда яв-ляется его производительность. В экономической литературе для характеристики результативности трудовой деятельности людей и оценки ее уровня на протяжении многих лет использовалась категория «производительность труда» которая пока-зывает соотношение количества продукции, которая вырабатывается в процессе работы, и затрат работы на ее производство. Однако при этом возникают большие сложности как при измерении затрат труда, так и при оценке его материального результата. Во-первых, имеет место дискуссия о том, какие затраты труда надо учитывать: только непосредственно занятых производством этих продук-тов работников (так называемые затраты живого труда) или также затраты труда по созданию средств производства, используемых в ходе трудовой деятельности (то есть затраты овеществленного труда). В первом случае речь идет в затратах рабочего времени, а во втором – об отдаче средств производства. Тем не менее, оба вида затрат труда могут иметь в пределах предприятия стоимостную оценку. В современной экономической и социальной жизни общества проис-ходят изменения, которые требуют нового концептуального подхода в по-нимании оценки результата труда при сохранении роли и значения кате-гории «производительность труда». Во-первых, развитая рыночная экономика ориентирует обществен-ное производство на удовлетворение конкретных потребностей потребите-лей. Это заставляет производителей постоянно обновлять продукцию, расширять ее ассортимент и улучшать качество, а для получения макси-мальной прибыли в результате своей деятельности сокращать затраты труда. И вдобавок получение прибыли предпринимателями зависит от то-го, нужную ли для потребителей продукцию они вырабатывают. Такие условия предъявляют новые требования к оценке результата труда и пред-определяют необходимость использования объемной, чем производитель-ность труда, категории, которой, по нашему мнению, является эффектив-ность труда. Возрастание количества и роли работников сферы обмена и денежно-кредитной системы расширяет границы использования последней. Во-вторых, современный научно-технический прогресс обеспечивает разработку и изготовление разнообразных видов высококачественной продукции, рост объемов ее производства и сокращение затрат труда. Этот многогранный результат труда не учитывается и не оценивается в полной мере категорией «производительность труда», что требует исполь-зования другой категории, которой, по нашему убеждению, может быть «эффективность труда». В условиях современного научно-технического прогресса возрастает роль труда научных работников, конструкторов, рабочих и инженерно-технических работников, которые заняты в экспери-ментальном производстве новых образцов техники, оснащения, товаров широкого потребления, что также расширяет сферу применения категории «эффективность труда». В-третьих, в современном обществе возрастают количество и значе-ние труда в нематериальных сферах общественного производства, резуль-тат которого имеет разнообразные конкретные формы. Оценка результа-тивности трудовой деятельности в нематериальной сфере общественного производства может быть дана, как мы считаем, на основе категории «эф-фективность труда». Под производительностью труда, как известно, в экономической ли-тературе понимают степень эффективности живого труда, его фактическая способность производить в единицу времени определенное количество по-требительских ценностей или количество затраченного времени на произ-водство единицы продукции.   1.2 Показатели и методы расчета производительности труда Показатель «производительность труда» является важнейшим из си-стемы показателей, характеризующих эффективность использования тру-довых ресурсов предприятия. Производительность труда оценивается вы-работкой на одного работника в единицу времени и измеряется разными методами (натуральным, стоимостным, трудовым), в зависимости от осо-бенностей учета в конкретном предприятии. Натуральный метод характеризует выработку продукции в нату-ральной форме в единицу рабочего времени. Натуральными показателями производительности труда являются тонны, штуки, метры и т. д. Данный метод имеет ограниченное применение. В основном он используется при сопоставлении показателей производительности труда бригад, звеньев и рабочих, оценке эффективности проектных решений, а также при опреде-лении норм выработки и уровня их выполнения. Стоимостной метод измерения производительности труда нашел широкое применение в промышленности, так как он позволяет сравнить разнообразные виды работ и привести их к единому измерителю. В каче-стве основного показателя для планирования и учета производительности труда применяется выработка в стоимостном выражении на одного работ-ника, занятого в производстве. Вместе с тем этот метод не всегда правиль-но отражает уровень производительности труда, так как на ее стоимостное выражение влияет структура работ и материалоемкость продукции. Трудовой метод измерения производительности труда характеризует отношение нормативных затрат рабочего времени к фактическим. Однако он не позволяет учесть влияние роста механовооруженности рабочих и уровня механизации работ в связи с тем, что на механизированные и руч-ные работы разрабатываются различные нормы, которые с развитием технического прогресса периодически пересматриваются. Трудовой метод применяется для определения эффективности использования труда рабо-чих по сравнению с нормами, уровня выполнения норм выработки или степени сокращения нормативного времени рабочего. Выработка может быть рассчитана в натуральном, стоимостном или трудовом выражении в зависимости от метода определения объема производства. В зависимости от единицы измерения рабочего времени выделяют среднегодовую, среднедневную и среднечасовую выработки. Среднегодовая выработка (Вг) определяется по формуле , (1.1) где – годовой выпуск продукции (в натуральном или стоимост-ном выражении); – среднесписочная численность работников (или рабочих), чел. Среднедневная выработка (Вд) определяется по формуле: , (1.2) где ВПД – выпуск продукции за день (в натуральном или стоимост-ном выражении); Ч – среднесписочная численность работников (или рабочих), чел.; Др – среднем количестве дней, отработанных одним рабочим. Среднечасовая выработка (Вч) определяется по формуле , (1.3) где ВПч – выпуск продукции за час (в натуральном или стоимостном выражении); Ч – среднесписочная численность работников (или рабочих), чел.; Др – среднее количество дней, отработанных одним рабочим; Дсм – средняя длительность рабочей смены, час. Рост выработки свидетельствует о повышении производительности труда. Между наиболее обобщающим показателем – годовой выработкой одного работающего и таким частным показателем, как часовая выработка одного рабочего, лежит область воздействия ряда факторов, которые ха-рактеризуют экстенсивность труда. К ним относятся: количество отрабо-танных дней в году, средняя продолжительность рабочего дня, структура производственного персонала. Уровень производительности труда может быть выражен показате-лем реализованной продукции на одного работающего и показателем тру-доёмкости единицы продукции. Трудоемкость – это затраты рабочего времени на производство еди-ницы продукции. Трудоемкость изготовления единицы продукции можно рассчитать по формуле: , (1.4) где ВП – объем выпущенной продукции в натуральных либо услов-но-натуральных единицах; Т – время, затраченное на производство всей продукции. Снижение трудоемкости — важнейший фактор повышения производительности труда. Рост производительности труда происходит в первую очередь за счет снижения трудоемкости продукции, а именно за счет выполнения плана оргтехмероприятий (внедрение достижений науки и техники, механизация и автоматизация производственных процессов, со-вершенствование организации производства и труда), увеличения удель-ного веса покупных полуфабрикатов и комплектующих изделий, пере-смотра норм выработки и т.д. Таким образом, повышение эффективности использования трудовых ресурсов на производстве, а именно повышение производительности тру-да, позволяет сократить затраты труда на единицу выпущенной продук-ции, сократить издержки обращения, повысить рентабельность продаж. Основными резервами дальнейшего повышения эффективности использо-вания трудовых ресурсов являются: разделение труда, совмещение про-фессий, должностей, расширение зон обслуживании; сокращение текучести кадров; привлечение на работу лиц на неполный рабочий день; внедрение достижений научно-технического прогресса, научной организации труда и т.п.  1.3 Факторы влияющие на повышение производительности труда Большое значение, которое имеет рост производительности труда для отдельных предприятий и всего общества, делает необходимым изуче-ние всех факторов, влияющих на уровень производительности труда, и вскрытие резервов ее роста. Факторы — это движущие силы, под влиянием которых изменяется уровень и динамика производительности труда. Различают пять групп факторов: 1) Материально-технические факторы связаны с использованием но-вой техники, прогрессивных технологий, новых видов сырья и материа-лов. Решение задач совершенствования производства здесь достигается:  модернизацией оборудования;  заменой морально устаревшего оборудования новым, более произ-водительным;  повышением уровня механизации производства: механизацией руч-ных работ, внедрением средств малой механизации, комплексной механизацией работ на участках и в цехах;  автоматизацией производства: установкой станков-автоматов, авто-матизированного оборудования, использованием автоматических линий, автоматизированных систем производства;  внедрением новых прогрессивных технологий;  использованием новых видов сырья, прогрессивных материалов и другими мерами. Научно-технический прогресс - главный источник всестороннего и последовательного роста производительности труда. Поэтому для внедре-ния в производственный процесс достижений научно-технического про-гресса в современных условиях требуется направление инвестиций в первую очередь на реконструкцию и техническое перевооружение дей-ствующих производств, повышение доли затрат на активную часть основ-ных производственных фондов - машин, оборудования. Комплекс материально-технических факторов и их влияние на уро-вень производительности труда можно характеризовать следующими по-казателями:  энерговооруженностью труда - потреблением всех видов энергии на одного промышленного рабочего;  электровооруженностью труда - потреблением электроэнергии на одного промышленного рабочего;  технической вооруженностью труда - объемом основных производ-ственных фондов, приходящихся на одного работника;  уровнем механизации и автоматизации - долей рабочих, занятых ме-ханизированным и автоматизированным трудом;  химизацией производства, применением прогрессивных материалов и химических процессов - соотношением химизированных процессов производства в общем его объеме. Одним из основных материально-технических факторов является по-вышение качества продукции - удовлетворение общественных потребно-стей меньшими затратами средств и труда, так как изделия высокого каче-ства заменяют большее количество изделий низкого качества. Повышение долговечности изделий равнозначно дополнительному увеличению их вы-пуска. Материально-технические факторы наиболее важны, поскольку обеспечивают экономию не только живого, но и овеществленного труда. 2) Социально-экономические факторы определяются качествами трудовых коллективов, их социально-демографическим составом, уровня-ми подготовки, дисциплинированности, трудовой активности и творческой инициативы работников, системой ценностных ориентацией, стилем руко-водства в подразделениях и на предприятии в целом и др. Кроме того, производительность труда обусловлена естественными и общественными условиями, в которых трудятся люди. Например, на пред-приятиях добывающей промышленности, если снижается содержание ме-талла в руде, производительность труда падает пропорционально этому снижению, хотя выработка по добыче руды может расти. В условиях развития в нашей стране рыночных экономических от-ношений возрастает значение таких общественных условий, которые с од-ной стороны тормозят, но с другой - стимулируют рост производительно-сти труда. Среди них: повышение уровня безработицы, усиление конку-ренции товаропроизводителей, развитие малого бизнеса и другие. 3) Организационные факторы определяются уровнем организации труда, производства и управления. К ним относятся: 1. Совершенствование организации управления производством:  совершенствование структуры аппарата управления;  совершенствование систем управления производством;  улучшение оперативного управления производственным процессом;  внедрение и развитие автоматизированных систем управления про-изводством;  включение в сферу действия АСУП максимально возможного коли-чества объектов. 2. Совершенствование организации производства:  улучшение материальной, технической и кадровой подготовки про-изводства;  улучшение организации производственных подразделений и расста-новки оборудования в основном производстве;  совершенствование организации вспомогательных служб и хозяйств (транспортного, складского, энергетического, инструментального, хозяйственного и других видов производственного обслуживания). 3. Совершенствование организации труда:  улучшение разделения и кооперации труда, внедрение многостаноч-ного обслуживания, расширение сферы совмещения профессий и функций;  внедрение передовых методов и приемов труда:  совершенствование организации и обслуживания рабочих мест;  внедрение технически обоснованных норм затрат труда, расширение сферы нормирования труда рабочих-повременщиков и служащих;  внедрение гибких форм организации труда;  профессиональный подбор кадров, улучшение их подготовки и по-вышение квалификации;  улучшение условий труда, рационализация режимов труда и отды-ха;  совершенствование систем оплаты труда, повышение их стимулиру-ющей роли. Без использования этих факторов невозможно получить полный эф-фект и от факторов материально-технических. 4) Структурные факторы - изменения структуры, ассортимента, пер-сонала. 5) Отраслевые факторы Все перечисленные факторы тесно связаны и взаимозависимы, они должны изучаться комплексно. Это необходимо для того, чтобы более точно оценить влияние каждого фактора, так как действия их не равноцен-ны. Одни дают устой вшивый прирост производительности труда, а влия-ние других является преходящим. Разные факторы требуют различных усилий и затрат для приведения их в действие. Классификация факторов производительности труда создает условия для проведения экономических расчетов по определению степени воздействия их на изменение производи-тельности труда. Резервы — это неиспользованные возможности повышения произво-дительности труда (снижения трудоемкости и увеличения выработки). Резервы используются и вновь возникают под влиянием научно-технического прогресса. Количественно резервы можно определить как разницу между достигнутым и максимально возможным уровнями произ-водительности труда за определенный промежуток времени. Степень использования резервов влияет на уровень производитель-ности труда. Совокупность резервов целесообразно классифицировать в соответствии с классификацией факторов. Это дает возможность при про-ведении анализа выявить основные причины потерь и непроизводительных затрат труда по каждому фактору производительности труда и наметить пути их устранения. Выделяют: резервы технического прогресса, резервы социально-экономические, организационные резервы, структурные резервы, отрасле-вые резервы. Другой пример классификации резервов - уровень их возникновения. По этому признаку различают резервы: общегосударственные, региональ-ные, межотраслевые, отраслевые, внутрипроизводственные. Общегосударственные резервы и их использование оказывают влия-ние на рост производительности труда по всей стране. Это резервы, свя-занные с размещением предприятий, нерациональным использованием за-нятости населения, недоиспользованием рыночных методов хозяйствова-ния и др. Региональные резервы — это возможности лучшего использования производительных сил, характерных для данного региона. Межотраслевые резервы связаны с возможностью улучшения меж-отраслевых связей, укрепления договорной дисциплины между предприя-тиями разных отраслей. Отраслевые резервы — это возможности роста производительности труда, характерные для предприятий конкретной отрасли экономики. Внутрипроизводственные резервы определяются недостатками в ис-пользовании на предприятии сырья, материалов, оборудования, рабочего времени. Кроме прямых потерь рабочего времени - внутрисменных и це-лодневных, имеются скрытые потери, связанные с исправлением брако-ванных изделий, с выполнением работ, не предусмотренных технологией. Внутри фирмы резервы делятся на: резервы снижения трудоемкости, резервы улучшения использования фонда рабочего времени, резервы улучшения структуры кадров. Вывод по первой главе работы. В данной главе работы рассматри-валось понятие производительности труда: сущность, методика определе-ния и планирования. Таким образом, производительность труда является важнейшим эко-номическим показателем, который служит для оценки плодотворности трудовой деятельности работников - главной производительной силы об-щества.  ГЛАВА 2. АНАЛИЗ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» 2.1 Краткая характеристика ПАО «Ростелеком» и его технико-экономические показатели Анализ основных экономических показателей деятельности ПАО «Ростелеком» за 2019-2021 гг. проведем по первичной документации и данным бухгалтерского баланса за 2019-2021 гг., отчета о прибылях и убытках за 2019-2021 гг., данные представим в таблице 1. Таблица 1. Результаты финансово-хозяйственной деятельности ПАО «Ростеле-ком» за 2019- 2021 гг. Наименование статьи 2019 2020 2021 Отклонение (+, -), 2021 к Темп роста 2021 к млн. р. млн. р. млн. р. 2020 2019 2020 2019 Выручка от реализа-ции товаров, услуг без НДС, млн. р. 1017405 1121767 1280723 +158956 +263318 114,2 125,9 Себестоимость реа-лизованных товаров, услуг млн. р. 718324 684073 710883 +26810 -7441 103,9 99,0 Валовая прибыль, млн. р. 299081 437694 569840 +132146 +270759 130,2 190,5 Прибыль (убыток) от реализации товаров, млн. р. 164867 186936 219045 +32109 +54178 117,2 132,9 Среднесписочная численность работ-ников, чел. 26470 26614 26662 +48 +192 100,2 100,7 Среднегодовая выработ-ка на одного работника исходя из выручки от ре-ализации, млн. р. 38,436 42,150 48,036 +5,886 +9,6 114,0 125,0 Рентабельность продаж, % 16,20 16,66 17,1 +0,44 +0,9 102,6 105,6 Фондоотдача, р. 0,499 0,461 0,443 -0,018 -0,056 96,1 88,8 Фондовооруженость, млн. р. 77,01 91,42 108,37 +16,95 +31,36 118,5 140,7 Фондорентабельность, % 7,16 7,45 7,53 +0,08 +0,37 101,1 105,2 Как следует из данных таблицы 1 на предприятии наблюдается тен-денция роста выручки от реализации за 2021 г. выручка увеличилась на 158956 млн. р. или темп роста составил 114,2% и на 263318 млн. р. (125,9%) по сравнению с выручкой от реализации за 2020 и 2019 гг. Такой рост был обеспечен как за счет увеличения показателей развития и роста объема местного и международного обмена, так и за счет повышения та-рифов на услуги связи. Валовая прибыль в 2021 г. составила 569840 млн. р., что на 132146 млн. р., или на 130,2% больше, чем в 2020 г. и на 270759 млн. р. больше показателя 2019 г. Исходя из этого, можно сказать, что на предприятии есть динамика роста прибыли, что отражает стабильное развитие данной организации. В 2021 г. показатель рентабельности продаж был самым высоким – 17,1%, в 2020 г. – 16,66%, в 2019 г. – 16,2%, на предприятии наблюдается тенденция роста рентабельности. Среднесписочная численность работников в 2021 г. составила 26662 чел., что на 48 чел., или на 0,2% больше показателя 2020 г., и выше на 192 чел., чем в 2019 г. Это говорит о том, что предприятие расширяется. Производительность труда за анализируемый период значительно возросла с 38,436 млн. р. в 2019 г. до 48,036 млн. р. в 2021 г. (на 9,6 млн. р. больше). Это связано с высоким уровнем подготовки специалистов и более эффективным использованием резервов роста производительности труда. Для обобщающей характеристики эффективности использования ос-новных фондов рассчитаем показатели фондоотдачи, фондоемкости, фон-довооруженности, рентабельности основных фондов. Фондоотдача за 2021 г. составила 0,443 р. и снизилась по сравнению с аналогичным показателем за 2020 г. на 0,018 р. и по сравнению с 2019 г. снизилось на 0,056 р. Изменение фондоотдачи происходит за счет факто-ров первого и второго порядка, факторы первого порядка это объем вы-ручки от реализации и среднегодовой стоимости основных производ-ственных фондов, если объем выручки увеличивается в большей степени, чем величина основных фондов, то фондоотдача будет расти и наоборот. Как следствие при снижении фондоотдачи происходит увеличение фондоемкости, так за отчетный период фондоемкость увеличилась на 0,08 р. по сравнению с 2020 г. и увеличилась на 0,037 р. по сравнению с 2019 г. На предприятии наблюдается рост фондовооружености, что говорит о том, что на предприятии происходит улучшение условий труда, в част-ности замена оборудования, улучшение рабочих мест фондоворуженность увеличилась с 77,01 млн. р. за 2019 г. до 108,37 млн.р. в 2021 г. На предприятии наблюдается увеличение рентабельности основных средств так данный показатель увеличился по сравнению с 2020 г. на 0,08% и по сравнению с 2019 г. на 0,37% составил в отчетном периоде 7,53%. Таким образом, в целом динамика основных экономических показа-телей имеет положительную тенденцию. Далее более подробно проанализируем выручку от реализации предприятия, себестоимость реализованной продукции по статьям затрат, прибыль и рентабельность реализованной продукции по методике исчис-ления прибыли к себестоимости, включая управленческие и коммерческие расходы, и прибыли от реализации к объему реализации, проанализируем эффективность использования производственных фондов предприятия, проведем анализ производительности труда на предприятии. Выручку ПАО «Ростелеком» получает от оказания следующих услуг связи: междугородней телефонной связи (МТС), городской телефонной связи, передачи данных, сельской телефонной связи, прочих услуг. Данные представим в таблице 2. Таблица 2. Выручка ПАО «Ростелеком» за 2019-2021 гг. по видам оказываемых услуг Наименование статьи 2019 2020 2021 Отклонение (+, -), 2021 к Темп роста 2021 к млн. р. млн. р. млн. р. 2020 2019 2020 2019 Выручка от реализа-ции товаров, услуг без НДС, млн. р. 1017405 1121767 1280723 +158956 +263318 114,2 125,9 междугородней теле-фонной связи (МТС) 357894 401254 485471 +84217 +127577 121,0 135,6 городской телефон-ной связи, 270576 307513 358179 +50666 +87603 116,5 132,4 передачи данных, 111450 115600 120195 +4545 +8695 103,9 107,8 сельской телефонной связи, 174152 187200 201950 +14250 +27298 107,6 115,7 прочих услуг. 103333 110200 115478 +5278 +12145 104,8 111,8 Анализируя данные таблицы 2 можно, сделать следующие выводы на предприятии наблюдается тенденция роста выручки от реализации. Выручка увеличилась с 1017405 млн. р. до 1280723 млн. р. отклонение составило 263318 млн. р. или тем роста 125,9%. Наибольший удельный вес в выручки составила выручка за международную телефонную связь так удельный вес в 2019 г. составило 35,2% (357894/1017405 100%) в об-щей структуре выручки, и увеличился на 2,7% и составил 37,9% (485471/1280723 100%), второй вид услуг наиболее оплачиваемых являет-ся городская телефонная связь так за анализируемый период выручка уве-личилась с 270576 млн. р. до 358 179 млн. р., увеличение в абсолютной сумме составило 87 603 млн. р. или темп роста 132,4%, а удельный вес за 2019 г. составил 26,59%, за 2020 г. удельный вес в общей структуре вы-ручки составил 27,41% и в отчетном периоде 27,97%, на третьем месте по объему выручки является телефонная сельская связь в абсолютной сумме данный вид услуги составил 201950 млн. р., что выше на 27298 млн. р. показателя за 2019 г. или темп роста составил 115,7% и выше аналогично-го показателя за предшествующий период на 14250 млн. р. или темп роста составил 107,6%. Труд является важнейшим элементом себестоимости продукции (ра-бот, услуг). В отчетном году удельный вес затрат связанных с расходами на оплату труда по сравнению с предшествующим периодом увеличились на 41426,8 млн. р., а темп роста составил 116,5% (291961,5/250534,7 100%), а по сравнению с 2019 г. темп роста составил 136,4%(291961,5/213987 100%), а в абсолютной сумме увеличение соста-вило 77 974,5 млн. р. Удельный вес расходов на оплату труда в общей структуре затрат увеличился с 25,1% до 27,5% в отчетном периоде. Дан-ное увеличение связано с увеличением численности работников, увеличе-нием средств на премирование рабочих, а также увеличением тарифных ставок. В связи с ростом расходов на оплату труда произошло увеличение расходов на социальные нужды в отчетном году отчисления составили 181546,9 млн. р., против 153312,3 млн. р. в предыдущем, тем роста соста-вил 118,4%, а удельный вес в общей структуре затрат увеличился с 15,2% до 17,1%. Для осуществления своей деятельности предприятия должны иметь материальные условия и необходимые средства труда. На современном этапе развития важное значение приобретают вопросы эффективного ис-пользования и сохранности основных средств, чему способствует осу-ществление действенного контроля за состоянием и использованием этих объектов. В сфере анализа эффективности основных производственных средств и у нас в стране, и за рубежом накоплен достаточно богатый опыт. Вместе с тем изучение различных подходов в части методологических принципов расчета показателей фондоотдачи и фондорентабельности позволяет за-ключить, что унифицированного метода определения данных индикаторов эффективности не существует. Другая существенная особенность расчета фондоотдачи заключается в том, что значение данного индикатора зависит от того, статистические данные за какой период времени взяты для его определения. В связи с этим для одних и тех же основных производствен-ных средств можно определить несколько значений фондоотдачи. Так, например, при прочих равных условиях фондоотдача, которая рассчитана по данным за год, будет выше ее соответствующего квартального значе-ния, то есть чем продолжительнее выбранный расчетный период времени, тем выше будет фондоотдача. Для более эффективного использования основных средств предприя-тие может принять следующие мероприятия: более интенсивное использо-вание технологическое оборудование, эффективнее использование площа-дей, предприятия, внедрение мероприятий НТП, повышение квалификации работников предприятия.  2.2 Динамика показателей производительности труда на ПАО «Ростелеком» На результаты производственно-хозяйственной деятельности орга-низации, динамику выполнения планов производства оказывает влияние степень использования трудовых ресурсов. В таблице 3 представлена численность персонала ПАО «Ростеле-ком». Таблица 3. Структура персонала ПАО «Ростелеком» по категориям Категории 2020 г. 2021 г. Изменение чел. % чел. % чел. % Руководители высшего звена 499 0,3 563 0,4 64 119,0 Руководители функциональных подраз-делений 12 354 8,4 10 534 8,0 -1 820 85,3 Специалисты 89 149 60,7 81 888 62,5 -7 261 91,9 Технические работники 44 891 30,6 38 035 29,1 -6 856 84,7 Всего 146 893 100 131 020 100 -15873 89,2 В 2021 г. наблюдается значительное снижение количества персонала в ПАО «Ростелеком» - на 10,8% относительно показателя 2020 г., связано это с автоматизацией управления производственными процессами компа-нии. Наибольшее сокращение коснулось работников рабочих специально-стей и руководителей функциональных подразделений. Наглядно структура персонала ПАО «Ростелеком» представлена на рисунке 4.   Из данных таблицы 3 и рисунка 4 видно, что структура персонала ПАО «Ростелеком» кардинально не менялась за анализируемый период. Наблюдается повышение доли специалистов в общей структуре персонала компании с 60,7% до 62,5% и доли руководителей высшего звена с 0,3% до 0,4%. В таблице 4 представлена динамика и структуры выручки предприя-тия. Таблица 4. Анализ выручки ПАО «Ростелеком» в тыс. руб. Наименование показателя 2020 г. 2021 г. Измене-ние % Выручка от реализации услуг, в т.ч. 290 205 425 283 169 510 97,6 - ШПД 60 364 234 63 880 256 106,0 - услуги телевидения 15 250 134 19 368 235 127,0 - фиксированная телефония 109 710 238 99 105 318 90,0 - аренда каналов 11 758 112 11 714 216 99,6 - присоединение и пропуск трафика 33 177 389 34 717 567 105,0 - VPN 19 711 235 19 711 235 - - аренда и обслуживание телекоммуника-ционной инфраструктуры 13 248 234 12 879 347 97,0 - облачные услуги 11 384 089 13 468 112 118,0 - прочие телекоммуникационные услуги 16 554 980 14 499 981 88,0 - прочие нетелекоммуникационные услу-ги 7 780 789 8 014 799 103,0     Как следует из данных таблицы 4 выручка от реализации услуг, по-лученная ПАО «Ростелеком» за 2021 г. снизилась на 7 035 915 тыс. руб. или на 2,4%. Ключевыми факторами изменения выручки по результатам 2021 г. стали:  рост выручки от оказания услуг телевидения на 27% за счет наращи-вания абонентской базы в сегменте интерактивного телевидения, уве-личения потребления сервисов VoD и роста ARPU;  рост выручки от услуг ШПД на 6% за счет наращивания абонент-ской базы;  рост доходов от дополнительных и облачных услуг на 18%, связан-ный с увеличением доходов от облачных сервисов, услуг дата-центров и развитием проектов отраслевых сервисов, в том числе по услугам «Безопасный город»;  увеличение доходов от услуг присоединения и пропуска трафика на 5%, в основном по причине роста спроса на услуги присоединения и пропуска трафика, предоставляемых другим операторам;  снижение доходов от услуг фиксированной телефонии на 10% вслед-ствие изменения предпочтений конечных пользователей в отношении способов осуществления звонков. Одним из качественных показателей производственных ресурсов яв-ляется производительность труда. Показатели производительности труда представлены в таблице 5. Таблица 5. Анализ производительности труда ПАО «Ростелеком» Показатели 2019 г. 2020 г. Изменение абс. относ. 1 Объем выручки от реализации услуг, тыс. руб. 290 205 425 283 169 510 -7 035 915 97,6 2 Среднесписочная численность, чел. - работников предприятия 146 893 131 020 -15 873 89,2 - производственных рабочих 134 040 119 923 -14 117 89,5 3 Удельный вес производственных рабочих, % 91,25 91,53 0,28 100,3 4 Отработано дней одним производственным рабочим за год, дн. 247 247 - - 5 Производительность труда, тыс. руб. - одного работающего 1 975,62 2 161,27 185,65 109,4 - одного производственного рабочего 2 165,07 2 361,26 196,19 109,1 6 Производительность труда дневная, тыс. руб. 8,76 9,56 0,8 109,1 Наглядно динамика показателей представлена на рисунке 7. В 2021 г. по сравнению с 2020 г. наблюдается снижение выручки от реализации услуг на 2,4%, наблюдается сокращение среднесписочной чис-ленности работников предприятия на 10,8%. Меньший темп снижения объема производства по сравнению со сни-жением среднесписочной численности работников оценивается положи-тельно. Производительность труда одного работающего в 2021 г. составила 2 161,27 тыс. руб., одного производственного рабочего – 2 361,26 тыс. руб. По показателям наблюдается прирост по сравнению с 2020 г. на 9,4% и 9,1% соответственно, что оценивается положительно. Таким образом, анализ динамики производительности труда позво-лил сделать вывод о том, что деятельность ПАО «Ростелеком» в 2021 г. в части организации труда оценивается положительно, при снижении чис-ленности персонала и выручки, производительность труда увеличилась.  2.3 Анализ факторов, влияющих на рост производительности труда на ПАО «Ростелеком» Производительность труда изменяется под воздействием факторов, которые могут быть внешними по отношению к предприятию и внутрен-ними. К внешним факторам относятся:  природные — в сложных природных условиях (туман, жара, холод, влажность) производительность труда снижается;  политические — по воле государства происходит накопление капи-тала в руках немногих, что приводит к массовому охлаждению к труду;  общеэкономические — кредитная, налоговая политика, системы раз-решений (лицензий) и квот, свобода предпринимательства и т. д. Внутренние факторы:  изменение объема и структуры производства;  применение достижений науки и техники в производстве;  совершенствование организации производства и управления на предприятии;  совершенствование организации и стимулирования труда. При определении производительности труда следует различать нор-мативную (затраты времени по действующим нормам); плановую (плани-руемые затраты на единицу продукции) и фактическую трудоемкость про-дукции (это действительные затраты времени). В зависимости от круга работников, труд которых включается в трудоемкость, различают производственную (затраты труда основных ра-бочих), полную (основные + вспомогательные рабочие) и общую трудоем-кость (все промышленно производственное предприятие). На предприятии могут быть резервы роста производительности тру-да — это неиспользованные возможности по интенсификации труда, по количественному и качественному наращиванию кадрового и производ-ственного потенциала и т. д. Резервы подразделяются на текущие и пер-спективные. Эффективное использование персонала предприятия зависит от уме-ния руководства воздействовать на способности работника к труду, с тем чтобы направить их в нужном для фирмы направлении. Управление кадрами заключается:  в постепенном процессе определения потребности в кадрах, плани-рования удовлетворения этой потребности путем найма и размеще-ния рабочей силы по рабочим местам;  в процессе обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров в соответствии с меняющимися условиями производства и ре-ализации предприятием продукции и работ (услуг);  в совершенствовании организации и условий труда, достойных со-временного производства;  в обеспечении перемещения кадров как по горизонтали (расширение диапазона осваиваемых специальностей, числа обслуживаемых агре-гатов и т. д.), так и по вертикали (присвоение очередных или внеоче-редных тарифных разрядов, классов, категорий, званий и занятие более высоких должностей;  в развитии форм наставничества и ученичества;  в создании комфортных социально-психологических условий работы каждого и коллектива в целом. На основе данных части данной работы проведем анализ производи-тельности труда в ПАО «Ростелеком» за 2020-2021гг. Таблица 6. Показатели интенсивного использования персонала ПАО «Ростеле-ком» за 2020-2021 гг. Показатели 2020 г. 2021 г. Абсолютные отклонения Среднесписочная численность персонала, чел. 16 17 +1 - ППП, чел. 16 17 +1 - рабочие, чел. 16 17 +1 Удельный вес рабочих в ППП 1 1 0 Объем реализованной продукции, тыс. руб 36152 39145 +2993 Прибыль от продаж, тыс. руб. 4338,24 4853,98 +515,74 Отработано дней одним работником за год, дн. 225 215 -10 Средняя продолжительность рабочего дня, час 7,8 7,5 -0,3 Отработано часов одним работником за год, час 1755 1612,5 -142,5 Выработка работника: 2256,5 2302,65 +43,15 -среднегодовая, тыс.руб./чел. 10,04 10,71 +0,67 среднедневная, тыс.руб./чел. 1,29 1,043 +0,14 среднечасовая, тыс.руб./чел. По данным таблицы видно, что в период с 2020 по 2021 гг. средне-годовая выработка возросла на 43,15 тыс. руб./чел., среднедневная выра-ботка - на 0,67 тыс. руб./чел. (670 руб./чел.), среднечасовая выработка - на 0,14 тыс. руб./чел. (140 руб./чел.). Проведем анализ влияния факторов на годовую выработку. ГВ = +43,15 тыс. руб./чел., в том числе за счет: 1) ГВД = Д Ч П0 Ч ЧВ0 = (-10) Ч 7,8 Ч 1,29 = -100,62 тыс. руб./чел. 2) ГВП = Д1 Ч П Ч ЧВ0 = 215 Ч (-0,3) Ч 1,29 = -83,205 тыс. руб./чел. 3) ГВЧВ = Д1 Ч П1 Ч ЧВ = 215 Ч 7,5 Ч (+0,14) = +225,75 тыс. руб./чел. Итого: (-100,62) + (-83,205) + 225,75 = +41,93 тыс. руб./чел. Итоговая сумма изменения годовой выработки изменилась в резуль-тате округления чисел в процессе расчетов. Годовая выработка возросла в результате увеличения часовой выработки. Вывод по второй главе работы. В данной главе работы проводился анализ производительности труда ПАО «РОСТЕЛЕКОМ». Таким образом, в результате проведенного анализа следует сделать вывод, что персонала предприятия используется эффективно. Негативное влияние на изменения показателей производительности труда оказывают изменение количества отработанных дней одним работником и изменение продолжительности рабочего дня.   ГЛАВА 3. ПУТИ ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДА НА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» 3.1 Мероприятия по повышению производительности труда на ПАО «Ростелеком» Исходя из задачи роста производительности труда, важное значение имеют изыскание и использование всех имеющихся резервов. Под резер-вами следует понимать имеющиеся, но еще не использованные возможно-сти повышения производительности труда за счет наилучшего использо-вания всех факторов ее роста. Задача выявления резервов роста производительности труда заклю-чается в максимальном использовании всех возможностей экономии затрат труда как живого, так и овеществленного. Поэтому резервы, будучи обу-словлены всей совокупностью соответствующих групп факторов роста производительности труда, также могут быть разделены на две большие группы: резервы лучшего использования средств производства; резервы улучшения использования рабочей силы. Все резервы роста производительности труда - как первой, так и второй групп дифференцируются по времени и месту их выявления и ис-пользования. По времени использования различают текущие резервы и перспективные. К текущим относятся резервы, которые могут быть ис-пользованы в пределах года (квартала, месяца) главным образом за счет оргтехмероприятий без серьезного технического переоснащения произ-водства, коренной перестройки технологического процесса и необходимых для этого капиталовложений. Перспективные резервы роста производительности труда связаны с коренными изменениями в технике и технологии производства, в органи-зационно-техническом уровне производства в целом, что возможно в тече-ние более продолжительного времени, чем один год, и при соответствую-щих капиталовложениях. Их использование предусматривается в перспек-тивных планах (пятилетних, долгосрочных) развития отрасли, предприя-тия. Как те, так и другие резервы получают определенную количественную оценку, используемую при планировании роста производительности тру-да. По месту выявления и использования резервы подразделяются от-раслевые, межотраслевые, внутри производственные. Отраслевые и меж-отраслевые резервы характеризуют использование возможного повыше-ния производительности труда в той или иной отрасли народного хозяй-ства. Отраслевые резервы обусловлены степенью организации, концентра-ции и комбинирования производства, освоением новых производств, структурой подотраслей и производств с различной хозяйственной значи-мостью и техническим уровнем производства и др. Важное место принад-лежит межотраслевым резервам, связанным с использованием возможно-стей одной отрасли для повышения производительности труда в другой. К ним относятся, например, возможности дальнейшего развития межзаводской кооперации на базе специализации производства, а в связи с этим совершенствование материально-технического снабжения предприя-тий. В сырьевых отраслях повышение качества продукции, даже если это сопровождается ростом затрат труда, обеспечивает значительную эконо-мию труда в обрабатывающих отраслях. Выявление и использование от-раслевых и межотраслевых резервов осуществляют соответствующие ми-нистерства, отраслевые научно-исследовательские учреждения. Внутри-производственные резервы роста производительности труда выявляются и используются, непосредственно на предприятии. В этом же их важнейшая особенность и значение, ибо все виды резервов в конечном счете реализу-ются на предприятиях. По месту выявления внутрипроизводственные ре-зервы могут быть подразделены на общезаводские, цеховые и резервы ра-бочего места. Исходя из качественного содержания внутрипроизводственных ре-зервов, их можно разделить на резервы снижения трудоемкости производ-ства продукции и резервы лучшего использования фонда рабочего време-ни (рост производительной силы труда и рост интенсивности труда). Сни-жение трудоемкости производства продукции является важнейшим и неис-черпаемым резервом повышения производительности труда, связанным с комплексной механизацией и автоматизацией производства, внедрением новой и модернизацией действующей техники, совершенствованием техно-логических процессов, совершенствованием организации производства, внедрением научной организации труда. Выявление и использование резервов фонда рабочего времени на предприятиях осуществляют путем сопоставления плановых и фактических данных об отработанном времени, изучении динамики потерь рабочего времени. Источниками анализа являются сведения статистической отчетно-сти, плановые и отчетные балансы рабочего времени, материалы хроно-метражных исследований и фотографии рабочего дня. О степени использования рабочего времени можно судить по изме-нениям показателей часовой, дневной и годовой производительности тру-да, между которыми имеется непосредственная связь. Рост часовой произ-водительности труда целиком зависит от снижения трудоемкости произ-водства продукции. Рост же дневной производительности труда зависит, кроме того, от сокращения внутрисменных потерь рабочего времени, а повышение годовой производительности труда зависит еще и от уменьше-ния невыходов на работу по причинам целодневных простоев, отпусков с разрешения администрации, дней болезни в течение года и др. Выявление и использование резервов фонда рабочего времени предполагает установ-ление причин нерационального его использования и разработку меропри-ятий по сокращению его потерь. Изысканию резервов улучшения использования рабочего времени в большей мере способствует правильная постановка планирования рабоче-го времени и учета его потерь. Все внутрипроизводственные резервы роста производительности труда целесообразно подразделить еще на два вида: трудообразующие и трудосберегающие. К числу трудообразующих резервов следует относить улучшение использования фонда рабочего времени и повышение интен-сивности труда до уровня средней нормальной путем уплотнения рабоче-го времени. К числу трудосберегающих резервов следует относить все ре-зервы, связанные с сокращением трудоемкости производства продукции. Внутрипроизводственные резервы по группе трудообразующих факторов, как правило, оцениваются по показателям использования рабочего дня и рабочего года. Изменение функциональной структуры кадров также может оказать влияние на эффективность использования живого труда. Такое влияние можно учесть через индекс изменения структуры кадров, но не по отношению к плану или к базису, а по отношению к наиболее рациональ-ной структуре, принятой за эталон. Дело в том, что работник, с одной стороны, выступает в качестве од-ного из факторов производства; с другой стороны, он включен в систему производственных отношений общества. Производственные отношения, преломляясь в сознании работника, создают объективную направленность его действий, именуемую экономическим интересом, и тем самым влияют на уровень производительности труда. Через сознание работника воздей-ствует на эффективность труда и существующая в обществе надстройка, формируя у него то или иное отношение к труду. Что касается эффектив-ности функционирования совокупного работника общества, т.е. уровня общественной производительности труда, то она складывается прежде все-го на основе действия хозяйственного механизма общества и тоже опосре-дована отношениями и надстройкой. Предлагаем основной резерв это более полное использование рабо-чего времени по показателям использования рабочего дня и рабочего го-да. Средняя продолжительность рабочего дня в 2021 г. составляла 7,975 ч., а в 2020 г. - 7,970 ч. Улучшение использования рабочего времени со-ставило 7,975:7,97 = 1,000627, т. е. 0,0627%. Среднее количество времени, отработанно одним работником за 2021 г. составило 229,53 дн., а в 2020 г. - 227,73 дн. Улучшение использо-вания рабочего времени составит 229,53:227,73 = 1,00790, т.е. 0,79%. Общее улучшение использования рабочего времени составит 0,853%. Основной резерв увеличения производительности труда — это рациональное использование трудовых ресурсов.  3.2 Экономическая эффективность на ПАО «Ростелеком» Выбор путей повышения эффективности труда зависит от стратеги-ческой цели, решаемой организацией. На первое место могут быть выдви-нуты мотивационные либо организационные факторы повышения эффек-тивности труда. Очень многое зависит и от личных качеств работников, их квалификации, стажа практической работы. Сказывается на производительности труда уровень мотивированно-сти работников предприятия. Одним из направлений улучшения органи-зации труда является рациональное разделение труда, предполагающее установление рациональных соотношений численности рациональных групп. Повышению профессионального уровня работников, приобрете-нию ими дополнительных знаний и навыков соответствует другое направ-ление организации труда - его кооперация. Важным фактором роста про-изводительности труда является рациональная организация труда, внед-рение мероприятий научной организации труда, которая основана на но-вейших достижениях науки и передовой практики. Заключительным этапом проведенного исследования является эко-номическое обоснование прогнозных резервов роста производительности труда и повышения эффективности использования средств на оплату тру-да. По результатам проведенного анализа были выявлены следующие резервы повышения производительности труда работников ПАО «Росте-леком». Предприятие может привлечь для работы на неполный рабочий или по договорам подряда с гражданином работников монтажных специаль-ностей рабочих в управление капитального строительства (на 0,5 ставки) 200 чел., в результате относительное высвобождение работников составит 100 чел. (200·0,5) что составляет 0,38% к фактической численности работ-ников в 2021 г. (100/ 26662 · 100). В результате производительность труда возрастет на 0,381% или на 0,183 млн. р. (48,036·0,381/100). За счет сокращения потерь рабочего времени в связи с профилакти-кой заболеваний работников, а также уменьшением до минимума дополни-тельных отпусков с разрешения администрации ПАО «Ростелеком» фонд рабочего времени может возрасти на 8 дн. (Потери рабочего времени за 2021 г. составили 213296 чел.-ч. по предприятию). Фактическое число дней, отработанных одним работником за 2021 г., составило 229,53 дн. За счет этого фактора относительное высвобождение численности работников составит 4 чел., или 0,015% (4 / 26662 · 100). Производитель-ность их труда повысится на 0,015% или 0,07 млн. р. (0,015·48,036/100). Можно за счет совмещения профессий кладовщика и грузчика (0,5 ставки); других рабочих специальностей достичь относительного высво-бождения работников в количестве 400 чел., что составляет 1,5% к факти-ческой численности работников в 2021 г. (400 / 26662 · 100). В результате производительность труда возрастет на 1,52% (1,5 / (100 – 1,5) · 100)) или на 0,73 млн. р. (48,036·1,52/100). Таблица 7. Обобщение прогнозных резервов повышения производительности труда работников ПАО «Ростелеком» Прогнозные резервы Размер резервов сумма, млн. р. в % к фактиче-ски достиг. уровню Привлечение на работу лиц на неполный рабочий день 0,183 0,381 Предупреждение прогулов, сокращение потерь рабочего времени по болезни и в связи с предоставлением допол-нительных отпусков с разрешения администрации пред-приятия 0,07 0,015 За счет совмещения профессий 0,73 1,52 Итого 0,983 1,916 Вывод по третьей главе работы. В данной главе работы рассмат-ривались пути повышения производительности труда на примере ПАО «РОСТЕЛЕКОМ», Таким образом, в будущем работники могут повысить производи-тельность труда на 1,916% или на 0,983 млн. р. Выявленные резервы ро-ста производительности труда работников ведут к высвобождению работ-ников, и, следовательно, к сокращению расходов на оплату труда. Относительное высвобождение работников составит 1,879% (1,916: (100+1,916) ·100) или на 500 чел. (26662·1,879:100), рост производитель-ности труда работников даст экономию средств на оплату труда в буду-щем году в сумме 550 млн. р. (50·1100). Среднегодовая заработная плата работников по предприятию 1100 млн. р. Однако чтобы названные объективные факторы были реализованы, нужны коммерческие усилия и умения самих работников. Они должны изучить покупательский спрос и торговую конъюнктуру и на этой основе формировать заказ на производство и поставку товаров. Следовательно, налаженная коммерческая работа – важное условие роста производитель-ности труда работников.   ЗАКЛЮЧЕНИЕ По результатам проведенного исследования, можно сделать следу-ющие выводы. Задача повышения эффективности использования трудовых ресурсов является сложной и многогранной, решение которой зависит от совершен-ствования всей системы управления трудовыми ресурсами. И особое зна-чение здесь приобретают вопросы учета и анализа численности персонала и отработанного времени. Именно учет и анализ в организационной сово-купности с другими функциями управления образуют рабочий механизм управления системы, являясь средством выработки и принятия оптималь-ных решений в управлении предприятием. Трудовые ресурсы предприятий являются одним из важнейших про-изводственных факторов, прямо и непосредственно влияющих на резуль-тативность деятельности предприятия. Достаточная обеспеченность предприятия нужными трудовыми ре-сурсами, их рациональное использование, высокий уровень производи-тельности труда имеют большое значение для роста объема производства и повышения эффективности финансово-хозяйственной деятельности пред-приятия. Правильная оценка хозяйственной деятельности позволяет уста-новить наиболее действенное, соответствующее затраченному труду, мате-риальное поощрение, выявить имеющиеся резервы, которые не были учте-ны плановым заданием, определить степень выполнения заданий и на этой основе разработать новые задания, ориентировать трудовые коллективы на принятие более напряженных планов. Данные задачи решаются с по-мощью экономического анализа, направленного на системное изыскание и мобилизацию внутренних резервов и, прежде всего, резервов роста произ-водительности труда.   БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК 1. Алексеев Ю.Г. Анализ и оценка эффективности труда / Ю.Г. Алексеев // Новая наука: Стратегии и векторы развития. - 2017. - Т. 1. - № 3. - С. 175-177. 2. Алиев, И. М. Экономика труда: учебник и практикум для ву-зов / И. М. Алиев, Н. А. Горелов, Л. О. Ильина. — 4-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 486 с. — (Высшее образо-вание). — ISBN 978-5-534-11318-1. — Текст: электронный // Образова-тельная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/495709 (дата обращения: 2022). 3. Алиев, И.М. Экономика труда: Учебник для бакалавриата и магистратуры / И.М. Алиев, Н.А. Горелов, Л.О. Ильина. - Люберцы: Юрайт, 2021. - 478 c. 4. Андрианова Н. В., Назмеева, О. А. Планирование производи-тельности труда / Н.В. Андрианова, О.А. Назмеева // Молодой ученый. - 2018. - №12. - С. 379-380. 5. Андрухович А.Н. Повышение производительности обществен-ного труда в России на основе применения новейших технологий / А.Н. Андрухович // Фундаментальные и прикладные исследования кооператив-ного сектора экономики. - 2017. - № 4. - С. 59-63. 6. Басаков, М.И. Охрана труда: безопасность жизнедеятельности в условиях производства: учебно-практическое пособие / М.И. Басаков. - М.: Ростов н/Д: Феникс, 2012. - 345 c. 7. Борзова Е.А. Актуальные проблемы эффективного управления трудовыми ресурсами предприятия / Е.А. Борзова // Символ науки. - 2017. - Т. 1. - № 4. - С. 56-59. 8. Воронин С.И., Пестов, В.Ю. Организационные аспекты повы-шения производительности труда в условиях инновационной экономики / С.И. Воронин, В.Ю. Пестов // Экономинфо. - 2017. - № 1-2. - С. 28-31. 9. Гайфутдинова С.В. Экономика предприятия: Учебник / Под ред. С.В. Гайфутдиновой – М.: ИНФРА-М, 2018. – 507 с. 10. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда: Учебник для ву-зов / Б.М. Генкин. - М.: Норма, 2013. - 464 c. 11. Головенько Р.С. Влияние мотивации на производительность труда рабочих / Р.С. Головенько // Дельта науки. - 2017. - № 2. - С. 14-17. 12. Горелов, Н. А. Управление человеческими ресурсами: совре-менный подход: учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников; под редакцией Н. А. Горелова. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 270 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00650-6. — Текст: электронный // Образовательная плат-форма Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/490237 (дата обраще-ния: 2022). 13. Заборина Е.В., Гурьева Т.С. Возможности управления произ-водительностью труда / Е.В. Заборина, Т.С. Гурьева / Вестник Воронеж-ского института высоких технологий. - 2017. - № 1 (20). - С. 139-141. 14. Закирьянова Л.Р., Куликова Е.С. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности / Л.Р. За-кирьянова, Е.С. Куликова // Молодежь и наука. - 2017. - № 4.3. - С. 18. 15. Иванов В.С. Экономическая эффективность предприятия / В.С. Иванов // Проблемы совершенствования организации производства и управления промышленными предприятиями: Межвузовский сборник научных трудов. - 2017. - № 1. - С. 55-58. 16. Кибанов Л.Я., Митрофанова, Е.Л., Эсаулова, И.А. Экономика управления персоналом: Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИН-ФРА-М, 2021. – 427 с. 17. Киселица Е.П., Мухтасарова, А.И. Понятие и сущность эффек-тивности труда / Е.П. Киселица, А.И. Мухтасарова // Eo ipso. - 2017. - № 4. - С. 19-21. 18. Козырев, Н. А. Избранные труды / Н.А. Козырев. - М.: [не ука-зано], 2012. - 892 c. 19. Комаристый Д.П. Задачи, связанные с управлением производи-тельностью труда / Д.П. Комаристый // Вестник Воронежского института высоких технологий. - 2018. - № 2 (21). - С. 199-201. 20. Косякова Л.Н., Попова, А.Л. Задачи повышения производи-тельности труда в России и пути их решения / Л.Н. Косякова, А.Л. Попова // Известия Санкт-Петербургского государственного аграрного универси-тета. - 2017. - № 3 (48). - С. 153-157. 21. Лобанова, Н. М. Эффективность информационных технологий: учебник и практикум для вузов / Н. М. Лобанова, Н. Ф. Алтухова. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 237 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-00222-5. — Текст: электронный // Образовательная плат-форма Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/489364 (дата обраще-ния: 2022). 22. Мазин, А.Л. Экономика труда: Учебное пособие / А.Л. Мазин. - М.: ЮНИТИ, 2021. - 623 c. 23. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник и практикум для вузов / С. Ю. Трапицын [и др.] ; под общей редакцией С. Ю. Трапицына. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 314 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-8271-8. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/490036 (дата обращения: 2022). 24. Нуайе, Дидье. Повышайте производительность труда (на спи-рали) / Дидье Нуайе. - М.: Претекст, 2020. - 311 c. 25. Окунева, И. О резервах повышения производительности труда / И. Окунева. - М.: Книга по Требованию, 2012. - 153 c. 26. ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» — URL: https://rt.ru (дата обращения: 2022). 27. Пуанкаре, А. Избранные труды. (Том 3) / А. Пуанкаре. - М.: [не указано], 2021. - 141 c. 28. Скляревская, В.А. Экономика труда: Учебник для бакалавров / В.А. Скляревская. — М.: ИТК Дашков и К, 2020. — 304 c. 29. Статистика. В 2 ч. Часть 2 : учебник и практикум для вузов / В. С. Мхитарян, Т. Н. Агапова, С. Д. Ильенкова, А. Е. Суринов ; под ре-дакцией В. С. Мхитаряна. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Изда-тельство Юрайт, 2022. — 270 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-09357-5. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/494855 (дата обращения: 2022). 30. Экономика и социология труда. В 2 ч. Часть 2: учебник и прак-тикум для вузов / О. В. Кучмаева [и др.]; под общей редакцией О. В. Кучмаевой. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 256 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-9916-9432-2. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/491777 (дата обращения: 2022). 31. Экономика и социология труда: теория и практика: учебник и практикум для вузов / И. В. Кохова [и др.]; под редакцией В. М. Масловой, М. В. Полевой. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 493 с. — (Высшее образование). — ISBN 978-5-534-13232-8. — Текст: электронный // Образовательная плат-форма Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/488933 (дата обраще-ния: 2022). 32. Экономика труда: учебник для среднего профессионального образования / М. В. Симонова [и др.]; под общей редакцией М. В. Симоновой. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 259 с. — (Профессиональное образование). — ISBN 978-5-534-13411-7. — Текст: электронный // Образовательная платформа Юрайт [сайт]. — URL: https://urait.ru/bcode/497484 (дата обращения: 2022). 33. Эмерсон, Г. Двенадцать принципов производительности / Г. Эмерсон. - М.: Экономика, 2020. - 224 c.