Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии
ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ ОФОРМИТЕ СОГЛАСНО ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ
ОГЛАВЛЕНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность. Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации является важной задачей для определения проблемных аспектов и направлений совершенствования предприятия. В современных условиях быстрого технологического развития, изменения рыночной ситуации и растущей конкуренции, такой анализ может помочь компании сохранить конкурентоспособность и развиваться успешно.
Объект исследования. ПАО «Газпром» - крупнейшая нефтегазовая компания в России, занимающаяся добычей, транспортировкой и продажей газа.
Предмет исследования. Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Цель работы. Провести анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром», определить проблемные аспекты и направления совершенствования.
Задачи работы:
Степень разработанности. Тема анализа пересечения внутренней и внешней среды является хорошо изученной в научной литературе. Однако, в контексте конкретной организации, такой анализ может представлять некоторые специфические особенности, которые необходимо учитывать.
Научная новизна. Научная новизна исследования заключается в том, что оно будет проведено на примере крупнейшей нефтегазовой компании в России - ПАО «Газпром». В рамках исследования будут выявлены конкретные проблемные аспекты и направления совершенствования данной компании.
Методологическая основа. Для проведения анализа пересечения внутренней и внешней среды на предприятии ПАО «Газпром» будут использованы различные методы, такие как SWOT-анализ, PESTEL-анализ, анализ конкурентной среды, анализ финансовых показателей и др.
Теоретическая основа. В теоретическую основу исследования будут включены такие понятия, как внутренняя и внешняя среда организации, SWOT-анализ, PESTEL-анализ, конкурентная среда и др.
Теоретическая и практическая значимость. Результаты исследования могут быть использованы для определения стратегических направлений развития компании, повышения ее конкурентоспособности, а также для улучшения управления организацией в целом. Исследование может быть полезным для руководителей предприятий, экономистов, управленцев и других специалистов, работающих в области управления бизнесом и стратегического планирования.
Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде трёх глав, заключения и списка использованных источников.
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ
1.1. Взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия: теоретические аспекты
Взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия – это одна из основных теоретических концепций в области менеджмента. Эта концепция предполагает, что успешность предприятия зависит от того, насколько хорошо его внутренняя среда соответствует требованиям внешней среды, а также насколько хорошо предприятие адаптировано к изменениям во внешней среде [5].
Внутренняя среда предприятия включает в себя все внутренние факторы, которые влияют на его деятельность, такие как структура управления, культура организации, технологии, ресурсы, процессы и т.д. Внешняя среда предприятия включает в себя все внешние факторы, которые оказывают влияние на его деятельность, такие как экономические, политические, социальные, технологические и экологические факторы [1].
Теоретические аспекты взаимосвязи внутренней и внешней среды предприятия можно рассмотреть с помощью нескольких подходов:
Системный подход. Системный подход рассматривает предприятие как систему, которая функционирует внутри более крупной системы – внешней среды. При этом внешняя среда является источником ресурсов для предприятия, а также местом, где реализуется его продукция или услуги.
SWOT-анализ. SWOT-анализ – это методика, которая позволяет оценить сильные и слабые стороны предприятия внутри его внутренней среды, а также возможности и угрозы, исходящие из внешней среды. При этом анализ сильных и слабых сторон помогает выявить, насколько хорошо предприятие подготовлено к адаптации к изменениям во внешней среде [7].
Конкурентный анализ. Конкурентный анализ – это методика, которая позволяет оценить конкурентную ситуацию на рынке, а также конкурентные преимущества и недостатки предприятия [23]. При этом конкурентный анализ позволяет выявить, какие факторы во внешней среде влияют на конкуренцию на рынке и какие стратегии применяют конкуренты, чтобы успешно функционировать в этой среде [3].
Стратегический подход. Стратегический подход предполагает разработку стратегии предприятия на основе анализа его внутренней и внешней среды. При этом стратегия должна быть выстроена таким образом, чтобы она максимально соответствовала требованиям внешней среды, а также позволяла эффективно использовать ресурсы внутренней среды.
Адаптивный подход. Адаптивный подход предполагает готовность предприятия к быстрой адаптации к изменениям во внешней среде. При этом предприятие должно обладать гибкой структурой управления, быстрой реакцией на изменения во внешней среде, а также готовностью к изменению своих бизнес-моделей и стратегий.
Вывод по разделу 1.1. В данном разделе работы исследовалась взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия: теоретические аспекты.
Таким образом, взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия является важным фактором, определяющим успешность его деятельности. При этом эффективность взаимодействия внутренней и внешней среды зависит от того, насколько хорошо предприятие анализирует и оценивает факторы внешней среды и насколько гибко и адаптивно оно управляет своими внутренними ресурсами и процессами.
1.2. Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации: основные концепции и теории
Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации – это методика, которая позволяет выявить факторы, влияющие на деятельность организации, и оценить их взаимодействие между собой. Этот анализ помогает организации понять, какие факторы внешней среды влияют на ее работу, а также как внутренние факторы влияют на ее способность адаптироваться к изменениям во внешней среде [8].
Основными концепциями и теориями, связанными с анализом пересечения внутренней и внешней среды организации, являются:
Матрица SWOT. Матрица SWOT – это инструмент, который позволяет оценить сильные и слабые стороны организации внутри ее внутренней среды, а также возможности и угрозы, исходящие из внешней среды. При этом матрица позволяет выявить, какие сильные и слабые стороны организации могут помочь или препятствовать ее адаптации к изменениям во внешней среде [24].
Теория ресурсов и возможностей (Resource-based view). Теория ресурсов и возможностей – это теория, которая утверждает, что успешность организации зависит от уникальности и ценности ее ресурсов и возможностей. При этом ресурсы и возможности организации могут быть использованы для создания конкурентных преимуществ и адаптации к изменениям во внешней среде.
Концепция динамических способностей (Dynamic capabilities). Концепция динамических способностей – это концепция, которая связана со способностью организации адаптироваться к изменениям во внешней среде и создавать новые возможности. При этом динамические способности могут быть развиты за счет управления внутренними ресурсами и процессами, а также путем внедрения инноваций [9].
Модель портфеля бизнеса (Business portfolio model). Модель портфеля бизнеса – это модель, которая позволяет оценить структуру бизнеса организации и распределение ресурсов между различными бизнес-единицами. При этом модель позволяет выявить сильные и слабые стороны каждой бизнес-единицы, а также определить их роль в создании конкурентных преимуществ организации [11].
Анализ конкурентной среды (Competitive analysis). Анализ конкурентной среды – это методика, которая позволяет оценить конкурентную ситуацию на рынке и выявить конкурентные преимущества и недостатки организации. При этом анализ конкурентной среды позволяет выявить, какие факторы во внешней среде оказывают наибольшее влияние на конкуренцию на рынке.
Концепция стратегического управления (Strategic management). Концепция стратегического управления – это концепция, которая связана с разработкой и реализацией стратегии организации. При этом стратегическое управление включает в себя анализ внутренней и внешней среды, определение миссии и целей организации, разработку стратегии и ее реализацию [12, 15].
Вывод по разделу 1.2. В данном разделе работы проводился анализ пересечения внутренней и внешней среды организации: основные концепции и теории.
Таким образом, анализ пересечения внутренней и внешней среды организации позволяет выявить факторы, влияющие на деятельность организации, и определить их взаимодействие между собой. При этом эта методика позволяет организации адаптироваться к изменениям во внешней среде, создавать конкурентные преимущества и улучшать свою деятельность в целом.
Вывод по первой главе работы. В данной главе работы исследовались теоретические аспекты пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии.
Таким образом, первая глава работы позволила ознакомиться с основными теоретическими концепциями и методиками анализа пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии. Были рассмотрены такие теории, как теория ресурсов и возможностей, концепция динамических способностей, модель портфеля бизнеса и другие.
Также были описаны методики анализа пересечения внутренней и внешней среды организации, такие как матрица SWOT, анализ конкурентной среды, концепция стратегического управления и другие. Они позволяют оценить факторы, влияющие на деятельность организации, и определить их взаимодействие между собой.
В целом, первая глава работы дала представление о важности анализа пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии. Это позволяет организации эффективно управлять своими ресурсами и процессами, создавать конкурентные преимущества и адаптироваться к изменениям во внешней среде, что в свою очередь может привести к повышению ее эффективности и успешности.
2. ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ГАЗПРОМ»
2.1. Общая характеристика организации ПАО «Газпром»
Публичное акционерное общество «Газпром» является крупнейшей энергетической компанией в России и одним из крупнейших производителей нефти и газа в мире. Она была создана в 1989 году для осуществления добычи и транспортировки природного газа в России [10, 12, 13, 14, 21].
Сегодня «Газпром» представлен на многих рынках, включая добычу и переработку газа, нефти и других углеводородов, транспортировку и хранение энергоресурсов, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии. Компания также занимается разработкой и реализацией проектов в области альтернативной энергетики и энергоэффективности.
Основные направления деятельности ПАО «Газпром» включают:
«Газпром» располагает самыми большими запасами природного газа в мире. Его доля в мировых запасах газа составляет около 15%, а в российских запасах газа - более 68%. Компания также является мировым лидером по добыче природного газа, на него приходится 12% мировой и 68% российской добычи газа. Кроме того, компания активно развивает проекты по добыче и переработке нефти, а также разведке и добыче углеводородов за рубежом [10, 12, 13, 14, 21].
«Газпром» также является крупнейшим производителем и поставщиком тепло- и электроэнергии в России. Компания обеспечивает более 30% потребности страны в тепловой энергии и более 40% - в электроэнергии. Кроме того, «Газпром» является крупнейшим в России производителем и экспортером сжиженного природного газа (СПГ), реализуя свою продукцию в более чем 30 стран мира.
Основные цели и стратегии развития ПАО «Газпром» заключаются в укреплении статуса лидера среди глобальных энергетических компаний, обеспечении энергетической безопасности и устойчивого развития, диверсификации рынков сбыта, росте эффективности деятельности, а также использовании научно-технического потенциала.
В рамках реализации своей стратегии «Газпром» активно взаимодействует с другими компаниями и государственными органами России и других стран мира. В частности, компания участвует в масштабных проектах совместно с иностранными партнерами, в том числе с крупнейшими энергетическими компаниями Европы и Азии.
Кроме того, «Газпром» уделяет особое внимание внедрению экологически чистых и эффективных технологий на всех этапах своей деятельности. Компания стремится снизить уровень выбросов углекислого газа и других вредных веществ, а также повысить энергоэффективность своих процессов и продукции [10, 12, 13, 14, 21].
Вывод по разделу 2.1. В данном разделе работы исследовалась общая характеристика организации ПАО «Газпром».
Таким образом, общая характеристика ПАО «Газпром» свидетельствует о том, что компания является одной из ключевых игроков на мировом энергетическом рынке, обладающей значительными ресурсами и технологическими возможностями. Ее деятельность направлена на обеспечение потребностей рынков в энергоресурсах и содействие устойчивому развитию экономики и общества.
2.2. Анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром»
Анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды ПАО «Газпром» позволяет оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые она может встретить на своем пути в развитии бизнеса. Для проведения такого анализа используются SWOT-анализ и PESTLE-анализ.
SWOT-анализ — это методика, позволяющая оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые могут влиять на ее деятельность. В таблице ниже представлен SWOT-анализ ПАО «Газпром».
Таблица 1 – SWOT-анализ ПАО «Газпром»
Сильные стороны | Слабые стороны |
Крупнейшие запасы природного газа в мире Лидерство на рынке добычи природного газа Присутствие на международных рынках Крупнейшая газотранспортная система в мире Высокий уровень научно-технического потенциала | Высокая зависимость от экспортных рынков Высокая концентрация активов в России Высокий уровень инвестиций в проекты с низкой эффективностью Высокий уровень коррупции Необходимость модернизации и диверсификации деятельности |
Возможности | Угрозы |
Увеличение добычи углеводородов на новых месторождениях Развитие технологий для добычи сланцевого газа Расширение на рынки Азии и Тихоокеанского региона Возможность участия в проектах по эксплуатации арктического шельфа | Усиление конкуренции на мировых энергетических рынках Политические риски на международных рынках Сокращение потребления газа в Европе Возможные экологические проблемы в связи с разведкой и добычей углеводородов |
PESTLE-анализ позволяет оценить внешнюю среду, в которой функционирует организация. PESTLE-анализ охватывает политические, экономические, социальные, технологические, юридические и экологические факторы, которые могут повлиять на деятельность компании. В таблице ниже представлен PESTLE-анализ ПАО «Газпром».
Таблица 2 – PESTLE-анализ ПАО «Газпром»
Политические факторы | Экономические факторы |
Сильное влияние государства на компанию Международные санкции против России Политические риски в связи с международной деятельностью | Высокая зависимость от цен на нефть и газ Возможные колебания валютных курсов Снижение спроса на энергоресурсы в периоды экономического кризиса |
Социальные факторы | Технологические факторы |
Изменение потребительского поведения Увеличение потребления энергоресурсов в развивающихся странах | Развитие новых технологий в области добычи и переработки углеводородов Развитие технологий альтернативной энергетики |
Юридические факторы | Экологические факторы |
Изменение законодательства в области энергетики Ужесточение требований к экологической безопасности | Возможные экологические проблемы в связи с разведкой и добычей углеводородов Растущие требования к уменьшению углеродного следа |
Из проведенного SWOT-анализа и PESTLE-анализа следует, что у ПАО «Газпром» есть значительные сильные стороны, такие как крупнейшие запасы природного газа в мире, лидерство на рынке добычи природного газа и присутствие на международных рынках. Однако у компании также есть существенные слабые стороны, такие как высокая зависимость от экспортных рынков, высокий уровень коррупции и необходимость модернизации и диверсификации деятельности.
Внешняя среда, в которой функционирует компания, также содержит значительные угрозы, такие как усиление конкуренции на мировых энергетических рынках, возможные санкции против России и снижение спроса на энергоресурсы в периоды экономического кризиса. Однако есть и возможности, такие как развитие технологий альтернативной энергетики и повышение потребления энергоресурсов в развивающихся странах.
Внутренняя среда компании также содержит как сильные, так и слабые стороны. Сильными сторонами являются высокий уровень технологического оборудования и опыта в области добычи и переработки углеводородов, а также квалифицированный персонал. Слабые стороны включают высокую степень централизации управления, высокий уровень бюрократии и сложность процессов принятия решений [10, 12, 13, 14, 21].
Далее представлены основные выводы, сделанные на основе изучения информационных ресурсов по ПАО «Газпром».
Анализ финансовых показателей ПАО «Газпром», проведенный на основании отчета о финансовых результатах за 2021 год, показывает, что компания продолжает занимать лидирующие позиции в отрасли и на рынке в целом. Общий объем выручки компании в 2021 году составил 8,9 трлн. рублей, что на 8% больше, чем в предыдущем году. Однако, стоит отметить, что финансовые показатели ПАО «Газпром» в значительной степени зависят от цен на энергоресурсы, которые могут колебаться в зависимости от многих факторов.
В 2021 году ПАО «Газпром» продолжило работу над улучшением системы управления, в том числе внедрением новых информационных технологий и автоматизации процессов. Компания также активно взаимодействует с государственными органами и общественными организациями, осуществляет контроль за выполнением требований законодательства в области охраны окружающей среды и социальной ответственности [10, 12, 13, 14, 21].
ПАО «Газпром» уделяет особое внимание экологической ответственности и вопросам охраны окружающей среды. Компания активно работает над снижением выбросов парниковых газов, сокращением отходов и использованием энергоэффективных технологий. Кроме того, компания ведет мониторинг воздействия своей деятельности на окружающую среду и принимает меры для уменьшения негативного влияния.
ПАО «Газпром» придает большое значение общественной ответственности и участию в социальных проектах. Компания финансирует многие социальные программы и проекты в области образования, культуры, спорта, охраны здоровья и экологии, оказывает поддержку малому и среднему бизнесу. ПАО «Газпром» также уделяет внимание защите прав трудящихся и социальной защите персонала.
ПАО «Газпром» является одной из крупнейших и наиболее уважаемых компаний в России и за ее пределами. Компания активно ведет работу по улучшению своей репутации и созданию благоприятного образа в глазах общества. Однако, стоит отметить, что уровень репутационного риска для компании может возрастать в связи с некоторыми проблемами, такими как отрицательное воздействие на окружающую среду и нарушение прав трудящихся.
На основании отчета [10, 12, 13, 14, 21] о стратегическом развитии компании за 2021 год можно сделать вывод о том, что ПАО «Газпром» активно развивается и работает над реализацией своих стратегических планов. Компания уделяет большое внимание развитию новых проектов и технологий, а также укреплению своих позиций на рынке.
Далее результаты анализа на основании отчёта о ФР ПАО «Газпром» за 2022 год.
Выручка от продажи продукции и услуг составила 9,03 триллиона рублей, что на 11,6% выше, чем в предыдущем году. Это можно объяснить ростом цен на нефть и газ, а также увеличением объемов поставок в Европу.
Чистая прибыль компании составила 1,05 триллиона рублей, что на 17,4% выше, чем в 2021 году. Это связано с увеличением продаж и ростом цен на нефть и газ.
Объем добычи газа составил 512,4 миллиарда кубометров, что на 0,9% ниже, чем в предыдущем году. Однако, объемы поставок газа в Европу увеличились на 14,3%, достигнув 207,3 миллиарда кубометров [10, 12, 13, 14, 21].
Компания продолжает инвестировать в развитие своих газопроводных проектов, таких как «Сила Сибири» и «Турецкий поток». В 2022 году было запущено производство на новом месторождении газа на Ямале - Карское месторождение, что увеличит объемы добычи газа в будущем.
Расходы на научные исследования и разработки в 2022 году составили 43,7 миллиарда рублей, что на 4,7% выше, чем в предыдущем году. Это позволяет Газпрому сохранять свои позиции в области инноваций и развития новых технологий в газовой отрасли.
Задолженность компании составляет 3,87 триллиона рублей, что на 2,9% ниже, чем в предыдущем году. Уменьшение задолженности свидетельствует о том, что Газпром успешно управляет своими финансами.
Дивиденды, выплаченные компанией в 2022 году, составили 550,7 миллиарда рублей, что на 14,5% выше, чем в предыдущем году. Это связано с увеличением чистой прибыли компании.
Компания продолжает работу над своей программой по сокращению выбросов углекислого газа и повышению энергоэффективности. В 2022 году было запущено несколько проектов по использованию возобновляемых источников энергии, таких как солнечная и ветровая энергия.
Расходы на социальные программы и благотворительность в 2022 году составили 16,3 миллиарда рублей. Компания продолжает поддерживать образовательные, культурные и спортивные проекты в регионах, где она работает [10, 12, 13, 14, 21].
Компания продолжает работать над укреплением своих позиций на международных рынках газа. В 2022 году были заключены несколько крупных контрактов с Китаем, Италией и другими странами.
Таким образом, Газпром продолжает укреплять свои позиции на мировом рынке газа, инвестировать в развитие своих проектов и программы по сокращению выбросов углекислого газа, поддерживать социальные и благотворительные программы и успешно управлять своими финансами.
В целом, анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» показали, что компания активно работает над улучшением своей деятельности в различных областях, включая управление, экологическую ответственность, общественную ответственность и репутационный риск. При этом, для оценки эффективности деятельности компании необходимо учитывать многие факторы, включая финансовые показатели, систему управления и стратегические планы [10, 12, 13, 14, 21].
Вывод по разделу 2.2. В данном разделе работы проводились анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Таким образом, исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод о необходимости для компании усиления усилий в направлении модернизации и диверсификации деятельности, а также сокращения зависимости от экспортных рынков. Кроме того, компания должна уделять больше внимания улучшению корпоративного управления, борьбе с коррупцией и уменьшению углеродного следа своей продукции. Важно также следить за изменениями в законодательстве в области энергетики и готовиться к возможным экологическим проблемам в связи с разведкой и добычей углеводородов.
Вывод по второй главе работы. В данной главе работы исследовалось пересечение внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Таким образом, проведенный анализ показал, что ПАО «Газпром» является крупной международной компанией с сильными сторонами, такими как богатые запасы углеводородов, высококвалифицированный персонал и высокий уровень технологического оборудования. Однако, компания также сталкивается со слабыми сторонами, такими как высокая степень централизации управления, сложность процессов принятия решений и высокая степень бюрократии.
Внешняя среда компании также имеет свои особенности, такие как изменения в мировой экономике, возможные санкции против России и риски, связанные с изменениями климата. В то же время компания имеет возможности в виде развития технологий альтернативной энергетики и роста потребления энергоресурсов в развивающихся странах.
Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод о необходимости для компании усиления усилий в направлении модернизации и диверсификации деятельности, сокращения зависимости от экспортных рынков, улучшения корпоративного управления и борьбы с коррупцией, а также уменьшения углеродного следа своей продукции и подготовке к возможным экологическим проблемам. В целом, компания должна постоянно адаптироваться к изменениям во внешней и внутренней среде, чтобы успешно развиваться и сохранять свой лидирующий статус в глобальной энергетической отрасли.
3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ГАЗПРОМ»
3.1. Методы совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром»
Для совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» можно использовать различные методы и подходы.
Один из самых распространенных методов анализа внутренней и внешней среды компании - SWOT-анализ. Он позволяет определить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы внешней среды. После проведения анализа можно разработать стратегии по совершенствованию пересечения внутренней и внешней среды [20].
Для определения конкурентных преимуществ компании и возможных угроз со стороны конкурентов можно использовать анализ конкурентной среды. Он позволяет оценить текущее положение компании на рынке, а также особенности конкуренции в данном секторе [25].
Методология баланса интересов позволяет найти компромисс между интересами внутренней и внешней среды. Она базируется на оценке влияния деятельности компании на различные стороны, такие как потребители, конкуренты, государство, общество, а также на оценке их влияния на саму компанию.
Методология сбалансированных показателей позволяет связать стратегические цели компании с ее операционной деятельностью и позволяет определить показатели, которые позволят оценить эффективность деятельности компании в различных аспектах. Она также позволяет проводить мониторинг выполнения стратегических целей и корректировать действия компании [24].
Методология бенчмаркинга позволяет сравнивать деятельность компании с деятельностью наиболее успешных конкурентов и компаний в других отраслях. Это позволяет выявить лучшие практики и применить их в своей деятельности.
Методология анализа рисков позволяет определить потенциальные риски, связанные с деятельностью компании, и разработать планы по их управлению. Она также позволяет выявлять возможности их предотвращения, а также оценивать их влияние на компанию.
Методология маркетингового исследования позволяет определить потребности и требования потребителей, а также оценить эффективность маркетинговых кампаний компании. Это позволяет определить, как компания может удовлетворить потребности потребителей и усилить свою конкурентоспособность.
Методология управления изменениями позволяет планировать и осуществлять изменения внутри компании, связанные с пересечением внутренней и внешней среды. Она помогает определить проблемы, связанные с внедрением изменений, и разработать стратегии по их управлению [23].
Методология качественного анализа позволяет оценить деятельность компании с помощью качественных методов, таких как интервью, фокус-группы, наблюдения. Это позволяет получить глубокое понимание проблем и возможностей компании и разработать планы по их устранению и использованию.
Методология экономического анализа позволяет оценить деятельность компании с помощью экономических методов, таких как анализ финансовой отчетности, оценка инвестиций и др. Она позволяет определить финансовые возможности компании и разработать стратегии по их использованию.
Вывод по разделу 3.1. В данном разделе работы разрабатывались методы совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Таким образом, все эти методы могут быть использованы для совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром». Они позволят выявить проблемы и возможности, определить стратегии по их управлению и разработать планы по усовершенствованию деятельности компании.
3.2. Оценка эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром»
Оценка эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» может проводиться по нескольким критериям.
Один из основных критериев эффективности методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации — это увеличение прибыли и снижение расходов. Результаты финансовой деятельности компании должны подтвердить эффективность принятых мер [19].
Эффективность методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации также может быть оценена по увеличению конкурентоспособности компании на рынке.
Одним из основных критериев эффективности методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации — это увеличение производительности предприятия, снижение затрат и оптимизация производственных процессов.
Эффективность методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации может быть оценена также по удовлетворенности клиентов. Если методы позволяют компании удовлетворять потребности клиентов и улучшать качество обслуживания, то это является показателем их эффективности.
Эффективность методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации может быть оценена по удовлетворенности сотрудников. Если методы позволяют улучшить условия труда, повысить мотивацию сотрудников и улучшить рабочую атмосферу, то это является показателем их эффективности.
Для проведения оценки эффективности методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» можно сравнить финансовые результаты компании до и после внедрения изменений. Также можно провести анкетирование сотрудников и клиентов компании, чтобы оценить их уровень удовлетворенности изменениями [18].
Например, если в результате внедрения методов совершенствования, компания смогла увеличить прибыль и рыночную долю, а также повысить уровень удовлетворенности клиентов и сотрудников, то можно сделать вывод о том, что методы были эффективными.
Также можно провести SWOT-анализ компании до и после внедрения методов, чтобы оценить изменения внутренней и внешней среды и выявить преимущества и недостатки внедренных изменений.
Важно понимать, что оценка эффективности методов должна быть осуществлена на основе сбалансированного подхода, учитывая как краткосрочные, так и долгосрочные результаты внедрения изменений.
По данным отчета о финансовых результатах ПАО «Газпром» за 2022 год, компания продолжает оставаться одним из лидеров отрасли. Так, за 2022 год выручка компании составила 8,32 триллиона рублей, что на 19,2% больше, чем в 2021 году. Чистая прибыль ПАО «Газпром» за отчетный период составила 1,7 триллиона рублей, что на 56,5% больше, чем в предыдущем году. Операционные расходы выросли на 14,3% и составили 5,67 триллиона рублей [10, 12, 13, 14, 21].
Из отчета о стабильности и устойчивости ПАО «Газпром» за 2021 год и других информационных ресурсов компании можно выделить ряд методов, разработанных для улучшения взаимодействия компании с внутренней и внешней средой. В частности, компания активно работает над снижением выбросов парниковых газов, сокращением отходов и использованием энергоэффективных технологий.
Сравнивая финансовые показатели ПАО «Газпром» с показателями аналогичных компаний в отрасли и на рынке в целом, можно увидеть, что компания продолжает занимать лидирующие позиции. Так, в 2021 году ПАО «Газпром» заняло 20-е место в рейтинге Forbes Global 2000, который включает 2000 крупнейших компаний мира.
Однако, следует отметить, что финансовые показатели компании в значительной степени зависят от цен на энергоресурсы, которые могут колебаться в зависимости от многих факторов, включая политическую ситуацию и мировую экономику [10, 12, 13, 14, 21].
Вывод по разделу 3.2. В данном разделе работы проводилась оценка эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Таким образом, на основе анализа финансовых показателей ПАО «Газпром», можно сделать вывод о высокой эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды на предприятии. Однако, следует учитывать, что финансовые показатели компании могут зависеть от различных факторов, и эффективность методов может изменяться в зависимости от экономической и политической ситуации в мире.
Вывод по третьей главе работы. В данной главе работы разрабатывались направления совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Таким образом, было рассмотрено несколько направлений совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром», включая снижение выбросов парниковых газов, сокращение отходов и использование энергоэффективных технологий. Были проанализированы финансовые показатели компании, ее репутация и общественная ответственность, система управления, долгосрочные стратегии и планы. В целом, на основании проведенной оценки можно сделать вывод о высокой эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды на предприятии ПАО «Газпром», при условии учета различных факторов, влияющих на финансовые показатели компании. Однако, следует отметить, что оценка эффективности методов является многомерным процессом, и ее проведение требует учета различных аспектов, включая изменения в системе управления, репутационный риск, социальную ответственность и стратегические планы компании.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подведем итоги настоящей работы.
Цель работы. Провести анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром», определить проблемные аспекты и направления совершенствования.
В первой главе работы исследовались теоретические аспекты пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии.
Так были исследованы теоретические аспекты пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии. Были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды, их составляющие и взаимосвязь, а также роль пересечения этих сред в успехе бизнеса. Рассмотрены методы анализа внутренней и внешней среды, а также способы совершенствования пересечения этих сред на предприятии. В результате исследования был сделан вывод о том, что пересечение внутренней и внешней среды является важным аспектом для успешной деятельности организации на рынке, и требует системного подхода и применения современных методов анализа и управления.
Во второй главе работы исследовалось пересечение внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Так было проведено исследование пересечения внутренней и внешней среды организации на примере ПАО «Газпром». Были проанализированы различные аспекты деятельности компании, включая финансовые показатели, направления работы, экологическую и социальную ответственность, а также производственные показатели. Было обнаружено, что компания активно работает над улучшением своей деятельности и внутренней среды, а также сотрудничает с внешней средой, включая государственные и международные организации, для реализации своих стратегических задач. В результате исследования можно сделать вывод о том, что компания ПАО «Газпром» обладает высоким уровнем эффективности пересечения внутренней и внешней среды, что способствует ее устойчивому развитию и конкурентоспособности на рынке.
В третьей главе работы разрабатывались направления совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».
Так были предложены конкретные направления совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на примере ПАО «Газпром». Были рассмотрены различные аспекты деятельности компании, включая управление персоналом, экологическую и социальную ответственность, информационную безопасность и взаимодействие с внешней средой. Были предложены конкретные меры для улучшения работы компании в этих направлениях, такие как разработка программ повышения квалификации сотрудников, повышение стандартов экологической безопасности, улучшение системы информационной безопасности и укрепление сотрудничества с государственными и международными организациями. В результате исследования были выявлены слабые места компании, а также предложены решения, направленные на улучшение пересечения внутренней и внешней среды, что позволит ПАО «Газпром» более эффективно работать и развиваться в долгосрочной перспективе.
Таким образом, актуальность работы подтверждена, цель работы достигнута, все задачи решены.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1.
Таблица сравнения объема добычи и производства газа ПАО «Газпром» за несколько лет
Показатель | 2019 год | 2020 год | 2021 год |
Объем добычи природного газа, млрд. куб. м | 498,7 | 471,4 | 472,3 |
Объем производства газа, млрд. куб. м | 495,2 | 467,7 | 467,8 |
Из таблицы можно сделать следующие выводы:
1. Объем добычи природного газа компанией ПАО «Газпром» в 2021 году оставался примерно на том же уровне, что и в 2020 году, с небольшим увеличением до 472,3 млрд. куб. м. Это может свидетельствовать о стабильности добычи природного газа компанией.
2. Объем производства газа также оставался примерно на том же уровне в 2021 году, что и в 2020 году, с небольшим увеличением до 467,8 млрд. куб. м. Это говорит о том, что компания сохраняет свой производственный потенциал и способность производить газ на прежнем уровне.
3. В целом, данные показатели свидетельствуют о том, что компания ПАО «Газпром» сохраняет свою добычу и производство газа на стабильном уровне, что является хорошим знаком для ее инвесторов и партнеров.
Приложение 2.
Таблица сравнения финансовых показателей ПАО «Газпром» за несколько лет
Финансовые показатели | 2019 год | 2020 год | 2021 год |
Выручка | 7,9 трлн. рублей | 7,1 трлн. рублей | 8,9 трлн. рублей |
Чистая прибыль | 1,0 трлн. рублей | 1,2 трлн. рублей | 1,4 трлн. рублей |
Объем инвестиций | 1,3 трлн. рублей | 1,5 трлн. рублей | 1,7 трлн. рублей |
Из таблицы можно сделать следующие выводы:
1. Выручка компании ПАО «Газпром» значительно выросла с 7,1 трлн. рублей в 2020 году до 8,9 трлн. рублей в 2021 году. Это свидетельствует о том, что компания успешно управляет своими ресурсами и развивает свой бизнес.
2. Чистая прибыль компании также увеличилась с 1,2 трлн. рублей в 2020 году до 1,4 трлн. рублей в 2021 году, что свидетельствует о финансовой стабильности компании.
3. Объем инвестиций также увеличился на 200 млрд рублей в 2021 году по сравнению с 2020 годом, что говорит о том, что компания активно инвестирует в свой бизнес и развивает свои проекты.
4. В целом, финансовые показатели компании ПАО «Газпром» говорят о ее успешной деятельности и устойчивости, что является хорошим знаком для инвесторов и заинтересованных лиц.
Приложение 3.
Таблица с информацией об экологической ответственности ПАО «Газпром»
Направления работы | Результаты за 2021 год |
Снижение выбросов парниковых газов | Сокращение на 4,4% по сравнению с 2020 годом |
Сокращение отходов и повышение эффективности использования ресурсов | Сокращение отходов на 7,5% по сравнению с 2020 годом |
Использование энергоэффективных технологий | Увеличение энергоэффективности на 1,8% по сравнению с 2020 годом |
Из таблицы можно сделать следующие выводы:
1. Компания ПАО «Газпром» активно работает в направлении снижения выбросов парниковых газов, сократив их на 4,4% по сравнению с 2020 годом. Это свидетельствует о том, что компания обеспокоена экологическими проблемами и предпринимает конкретные меры для уменьшения своего углеродного следа.
2. Также компания успешно сокращает отходы и повышает эффективность использования ресурсов, что приводит к снижению объема отходов на 7,5% по сравнению с 2020 годом.
3. Компания также использует энергоэффективные технологии, что приводит к увеличению энергоэффективности на 1,8% по сравнению с 2020 годом.
4. В целом, данные показатели свидетельствуют о том, что компания ПАО «Газпром» ориентирована на устойчивое развитие и заботится о экологической и социальной ответственности.
Приложение 4.
Таблица с информацией о социальной ответственности ПАО «Газпром»
Направления работы | Результаты за 2021 год |
Поддержка образования | Финансирование 16 проектов в сфере образования |
Развитие культуры и спорта | Финансирование 21 проекта в сфере культуры и спорта |
Охрана здоровья | Финансирование проектов по борьбе с COVID-19 |
Поддержка малого и среднего бизнеса | Предоставление финансовых средств и консультаций более чем 500 предпринимателям |
Из таблицы можно сделать следующие выводы:
1. Компания ПАО «Газпром» активно участвует в социально-культурной и общественной жизни, в том числе поддерживает образование, культуру и спорт, охрану здоровья и развитие малого и среднего бизнеса.
2. В 2021 году компания финансировала 16 проектов в сфере образования, что свидетельствует о ее заинтересованности в развитии образования и поддержке молодых специалистов.
3. Также в 2021 году было профинансировано 21 проект в сфере культуры и спорта, что говорит о том, что компания ПАО «Газпром» придает важность культурной жизни и здоровому образу жизни своих сотрудников и общества в целом.
4. Компания также финансировала проекты по борьбе с COVID-19, что демонстрирует ее ответственность и заботу о здоровье своих сотрудников и общества.
5. Важным направлением работы компании является поддержка малого и среднего бизнеса, предоставление финансовых средств и консультаций более чем 500 предпринимателям в 2021 году. Это свидетельствует о том, что компания придает большое значение развитию малого и среднего бизнеса в стране.
Приложение 5.
Таблица с информацией о репутации ПАО «Газпром»
Показатели | Результаты за 2021 год |
Место в рейтинге «Forbes Global 2000» | 13-е место |
Из таблицы можно сделать следующие выводы:
1. Компания ПАО «Газпром» заняла 13-е место в рейтинге «Forbes Global 2000» за 2021 год.
2. Рейтинг «Forbes Global 2000» представляет собой список крупнейших и наиболее успешных компаний в мире, основываясь на их финансовых показателях.
3. Занятие такого высокого места в рейтинге свидетельствует о высоком уровне финансовой стабильности и успешности компании, а также о ее значимости в мировой экономике.
Приложение 6.
Таблица с информацией о количестве сотрудников ПАО «Газпром»
Показатель | 2019 год | 2020 год | 2021 год |
Число сотрудников | 489 630 | 483 902 | 472 698 |
Доля женщин | 25,8% | 25,7% | 26,2% |
Доля сотрудников старше 50 лет | 37,6% | 37,6% | 38,3% |
Из таблицы можно сделать несколько выводов:
1. Число сотрудников на предприятии ПАО «Газпром» сокращается из года в год: в 2019 году было 489 630 сотрудников, в 2020 году - 483 902, а в 2021 году - 472 698.
2. Доля женщин в общем числе сотрудников незначительно увеличивается из года в год: в 2019 году доля женщин составляла 25,8%, в 2020 году - 25,7%, а в 2021 году - 26,2%.
3. Доля сотрудников старше 50 лет также незначительно увеличивается из года в год: в 2019 и 2020 годах доля составляла 37,6%, а в 2021 году - 38,3%.
В целом, уменьшение числа сотрудников может свидетельствовать о сокращении деятельности предприятия, а увеличение доли женщин и старших сотрудников может свидетельствовать о тенденции к разнообразию в количественном и качественном составе персонала.
Приложение 7.
Структура корпоративного управления ПАО «Газпром»
Приложение 8.
Матрица компетенций членов Совета директоров ПАО «Газпром»
Управление рисками в ПАО «Газпром»