Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии

Подробнее
Текстовая версия:

ТИТУЛЬНЫЙ ЛИСТ ОФОРМИТЕ СОГЛАСНО ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ


ОГЛАВЛЕНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность. Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации является важной задачей для определения проблемных аспектов и направлений совершенствования предприятия. В современных условиях быстрого технологического развития, изменения рыночной ситуации и растущей конкуренции, такой анализ может помочь компании сохранить конкурентоспособность и развиваться успешно.

Объект исследования. ПАО «Газпром» - крупнейшая нефтегазовая компания в России, занимающаяся добычей, транспортировкой и продажей газа.

Предмет исследования. Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Цель работы. Провести анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром», определить проблемные аспекты и направления совершенствования.

Задачи работы:

Степень разработанности. Тема анализа пересечения внутренней и внешней среды является хорошо изученной в научной литературе. Однако, в контексте конкретной организации, такой анализ может представлять некоторые специфические особенности, которые необходимо учитывать.

Научная новизна. Научная новизна исследования заключается в том, что оно будет проведено на примере крупнейшей нефтегазовой компании в России - ПАО «Газпром». В рамках исследования будут выявлены конкретные проблемные аспекты и направления совершенствования данной компании.

Методологическая основа. Для проведения анализа пересечения внутренней и внешней среды на предприятии ПАО «Газпром» будут использованы различные методы, такие как SWOT-анализ, PESTEL-анализ, анализ конкурентной среды, анализ финансовых показателей и др.

Теоретическая основа. В теоретическую основу исследования будут включены такие понятия, как внутренняя и внешняя среда организации, SWOT-анализ, PESTEL-анализ, конкурентная среда и др.

Теоретическая и практическая значимость. Результаты исследования могут быть использованы для определения стратегических направлений развития компании, повышения ее конкурентоспособности, а также для улучшения управления организацией в целом. Исследование может быть полезным для руководителей предприятий, экономистов, управленцев и других специалистов, работающих в области управления бизнесом и стратегического планирования.

Структура работы. Работа состоит из введения, теоретической и практической части в виде трёх глав, заключения и списка использованных источников.

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ

1.1. Взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия: теоретические аспекты

Взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия – это одна из основных теоретических концепций в области менеджмента. Эта концепция предполагает, что успешность предприятия зависит от того, насколько хорошо его внутренняя среда соответствует требованиям внешней среды, а также насколько хорошо предприятие адаптировано к изменениям во внешней среде [5].

Внутренняя среда предприятия включает в себя все внутренние факторы, которые влияют на его деятельность, такие как структура управления, культура организации, технологии, ресурсы, процессы и т.д. Внешняя среда предприятия включает в себя все внешние факторы, которые оказывают влияние на его деятельность, такие как экономические, политические, социальные, технологические и экологические факторы [1].

Теоретические аспекты взаимосвязи внутренней и внешней среды предприятия можно рассмотреть с помощью нескольких подходов:

Системный подход. Системный подход рассматривает предприятие как систему, которая функционирует внутри более крупной системы – внешней среды. При этом внешняя среда является источником ресурсов для предприятия, а также местом, где реализуется его продукция или услуги.

SWOT-анализ. SWOT-анализ – это методика, которая позволяет оценить сильные и слабые стороны предприятия внутри его внутренней среды, а также возможности и угрозы, исходящие из внешней среды. При этом анализ сильных и слабых сторон помогает выявить, насколько хорошо предприятие подготовлено к адаптации к изменениям во внешней среде [7].

Конкурентный анализ. Конкурентный анализ – это методика, которая позволяет оценить конкурентную ситуацию на рынке, а также конкурентные преимущества и недостатки предприятия [23]. При этом конкурентный анализ позволяет выявить, какие факторы во внешней среде влияют на конкуренцию на рынке и какие стратегии применяют конкуренты, чтобы успешно функционировать в этой среде [3].

Стратегический подход. Стратегический подход предполагает разработку стратегии предприятия на основе анализа его внутренней и внешней среды. При этом стратегия должна быть выстроена таким образом, чтобы она максимально соответствовала требованиям внешней среды, а также позволяла эффективно использовать ресурсы внутренней среды.

Адаптивный подход. Адаптивный подход предполагает готовность предприятия к быстрой адаптации к изменениям во внешней среде. При этом предприятие должно обладать гибкой структурой управления, быстрой реакцией на изменения во внешней среде, а также готовностью к изменению своих бизнес-моделей и стратегий.

Вывод по разделу 1.1. В данном разделе работы исследовалась взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия: теоретические аспекты.

Таким образом, взаимосвязь внутренней и внешней среды предприятия является важным фактором, определяющим успешность его деятельности. При этом эффективность взаимодействия внутренней и внешней среды зависит от того, насколько хорошо предприятие анализирует и оценивает факторы внешней среды и насколько гибко и адаптивно оно управляет своими внутренними ресурсами и процессами.

1.2. Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации: основные концепции и теории

Анализ пересечения внутренней и внешней среды организации – это методика, которая позволяет выявить факторы, влияющие на деятельность организации, и оценить их взаимодействие между собой. Этот анализ помогает организации понять, какие факторы внешней среды влияют на ее работу, а также как внутренние факторы влияют на ее способность адаптироваться к изменениям во внешней среде [8].

Основными концепциями и теориями, связанными с анализом пересечения внутренней и внешней среды организации, являются:

Матрица SWOT. Матрица SWOT – это инструмент, который позволяет оценить сильные и слабые стороны организации внутри ее внутренней среды, а также возможности и угрозы, исходящие из внешней среды. При этом матрица позволяет выявить, какие сильные и слабые стороны организации могут помочь или препятствовать ее адаптации к изменениям во внешней среде [24].

Теория ресурсов и возможностей (Resource-based view). Теория ресурсов и возможностей – это теория, которая утверждает, что успешность организации зависит от уникальности и ценности ее ресурсов и возможностей. При этом ресурсы и возможности организации могут быть использованы для создания конкурентных преимуществ и адаптации к изменениям во внешней среде.

Концепция динамических способностей (Dynamic capabilities). Концепция динамических способностей – это концепция, которая связана со способностью организации адаптироваться к изменениям во внешней среде и создавать новые возможности. При этом динамические способности могут быть развиты за счет управления внутренними ресурсами и процессами, а также путем внедрения инноваций [9].

Модель портфеля бизнеса (Business portfolio model). Модель портфеля бизнеса – это модель, которая позволяет оценить структуру бизнеса организации и распределение ресурсов между различными бизнес-единицами. При этом модель позволяет выявить сильные и слабые стороны каждой бизнес-единицы, а также определить их роль в создании конкурентных преимуществ организации [11].

Анализ конкурентной среды (Competitive analysis). Анализ конкурентной среды – это методика, которая позволяет оценить конкурентную ситуацию на рынке и выявить конкурентные преимущества и недостатки организации. При этом анализ конкурентной среды позволяет выявить, какие факторы во внешней среде оказывают наибольшее влияние на конкуренцию на рынке.

Концепция стратегического управления (Strategic management). Концепция стратегического управления – это концепция, которая связана с разработкой и реализацией стратегии организации. При этом стратегическое управление включает в себя анализ внутренней и внешней среды, определение миссии и целей организации, разработку стратегии и ее реализацию [12, 15].

Вывод по разделу 1.2. В данном разделе работы проводился анализ пересечения внутренней и внешней среды организации: основные концепции и теории.

Таким образом, анализ пересечения внутренней и внешней среды организации позволяет выявить факторы, влияющие на деятельность организации, и определить их взаимодействие между собой. При этом эта методика позволяет организации адаптироваться к изменениям во внешней среде, создавать конкурентные преимущества и улучшать свою деятельность в целом.

Вывод по первой главе работы. В данной главе работы исследовались теоретические аспекты пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии.

Таким образом, первая глава работы позволила ознакомиться с основными теоретическими концепциями и методиками анализа пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии. Были рассмотрены такие теории, как теория ресурсов и возможностей, концепция динамических способностей, модель портфеля бизнеса и другие.

Также были описаны методики анализа пересечения внутренней и внешней среды организации, такие как матрица SWOT, анализ конкурентной среды, концепция стратегического управления и другие. Они позволяют оценить факторы, влияющие на деятельность организации, и определить их взаимодействие между собой.

В целом, первая глава работы дала представление о важности анализа пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии. Это позволяет организации эффективно управлять своими ресурсами и процессами, создавать конкурентные преимущества и адаптироваться к изменениям во внешней среде, что в свою очередь может привести к повышению ее эффективности и успешности.


2. ПЕРЕСЕЧЕНИЕ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ГАЗПРОМ»

2.1. Общая характеристика организации ПАО «Газпром»

Публичное акционерное общество «Газпром» является крупнейшей энергетической компанией в России и одним из крупнейших производителей нефти и газа в мире. Она была создана в 1989 году для осуществления добычи и транспортировки природного газа в России [10, 12, 13, 14, 21].

Сегодня «Газпром» представлен на многих рынках, включая добычу и переработку газа, нефти и других углеводородов, транспортировку и хранение энергоресурсов, а также производство и сбыт тепло- и электроэнергии. Компания также занимается разработкой и реализацией проектов в области альтернативной энергетики и энергоэффективности.

Основные направления деятельности ПАО «Газпром» включают:

«Газпром» располагает самыми большими запасами природного газа в мире. Его доля в мировых запасах газа составляет около 15%, а в российских запасах газа - более 68%. Компания также является мировым лидером по добыче природного газа, на него приходится 12% мировой и 68% российской добычи газа. Кроме того, компания активно развивает проекты по добыче и переработке нефти, а также разведке и добыче углеводородов за рубежом [10, 12, 13, 14, 21].

«Газпром» также является крупнейшим производителем и поставщиком тепло- и электроэнергии в России. Компания обеспечивает более 30% потребности страны в тепловой энергии и более 40% - в электроэнергии. Кроме того, «Газпром» является крупнейшим в России производителем и экспортером сжиженного природного газа (СПГ), реализуя свою продукцию в более чем 30 стран мира.

Основные цели и стратегии развития ПАО «Газпром» заключаются в укреплении статуса лидера среди глобальных энергетических компаний, обеспечении энергетической безопасности и устойчивого развития, диверсификации рынков сбыта, росте эффективности деятельности, а также использовании научно-технического потенциала.

В рамках реализации своей стратегии «Газпром» активно взаимодействует с другими компаниями и государственными органами России и других стран мира. В частности, компания участвует в масштабных проектах совместно с иностранными партнерами, в том числе с крупнейшими энергетическими компаниями Европы и Азии.

Кроме того, «Газпром» уделяет особое внимание внедрению экологически чистых и эффективных технологий на всех этапах своей деятельности. Компания стремится снизить уровень выбросов углекислого газа и других вредных веществ, а также повысить энергоэффективность своих процессов и продукции [10, 12, 13, 14, 21].

Вывод по разделу 2.1. В данном разделе работы исследовалась общая характеристика организации ПАО «Газпром».

Таким образом, общая характеристика ПАО «Газпром» свидетельствует о том, что компания является одной из ключевых игроков на мировом энергетическом рынке, обладающей значительными ресурсами и технологическими возможностями. Ее деятельность направлена на обеспечение потребностей рынков в энергоресурсах и содействие устойчивому развитию экономики и общества.

2.2. Анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром»

Анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды ПАО «Газпром» позволяет оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые она может встретить на своем пути в развитии бизнеса. Для проведения такого анализа используются SWOT-анализ и PESTLE-анализ.

SWOT-анализ — это методика, позволяющая оценить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы, которые могут влиять на ее деятельность. В таблице ниже представлен SWOT-анализ ПАО «Газпром».

Таблица 1 – SWOT-анализ ПАО «Газпром»

Сильные стороны

Слабые стороны

Крупнейшие запасы природного газа в мире

Лидерство на рынке добычи природного газа

Присутствие на международных рынках

Крупнейшая газотранспортная система в мире

Высокий уровень научно-технического потенциала

Высокая зависимость от экспортных рынков

Высокая концентрация активов в России

Высокий уровень инвестиций в проекты с низкой эффективностью

Высокий уровень коррупции

Необходимость модернизации и диверсификации деятельности

Возможности

Угрозы

Увеличение добычи углеводородов на новых месторождениях

Развитие технологий для добычи сланцевого газа

Расширение на рынки Азии и Тихоокеанского региона

Возможность участия в проектах по эксплуатации арктического шельфа

Усиление конкуренции на мировых энергетических рынках

Политические риски на международных рынках

Сокращение потребления газа в Европе

Возможные экологические проблемы в связи с разведкой и добычей углеводородов

PESTLE-анализ позволяет оценить внешнюю среду, в которой функционирует организация. PESTLE-анализ охватывает политические, экономические, социальные, технологические, юридические и экологические факторы, которые могут повлиять на деятельность компании. В таблице ниже представлен PESTLE-анализ ПАО «Газпром».

Таблица 2 – PESTLE-анализ ПАО «Газпром»

Политические факторы

Экономические факторы

Сильное влияние государства на компанию

Международные санкции против России

Политические риски в связи с международной деятельностью

Высокая зависимость от цен на нефть и газ

Возможные колебания валютных курсов

Снижение спроса на энергоресурсы в периоды экономического кризиса

Социальные факторы

Технологические факторы

Изменение потребительского поведения

Увеличение потребления энергоресурсов в развивающихся странах

Развитие новых технологий в области добычи и переработки углеводородов

Развитие технологий альтернативной энергетики

Юридические факторы

Экологические факторы

Изменение законодательства в области энергетики

Ужесточение требований к экологической безопасности

Возможные экологические проблемы в связи с разведкой и добычей углеводородов

Растущие требования к уменьшению углеродного следа

Из проведенного SWOT-анализа и PESTLE-анализа следует, что у ПАО «Газпром» есть значительные сильные стороны, такие как крупнейшие запасы природного газа в мире, лидерство на рынке добычи природного газа и присутствие на международных рынках. Однако у компании также есть существенные слабые стороны, такие как высокая зависимость от экспортных рынков, высокий уровень коррупции и необходимость модернизации и диверсификации деятельности.

Внешняя среда, в которой функционирует компания, также содержит значительные угрозы, такие как усиление конкуренции на мировых энергетических рынках, возможные санкции против России и снижение спроса на энергоресурсы в периоды экономического кризиса. Однако есть и возможности, такие как развитие технологий альтернативной энергетики и повышение потребления энергоресурсов в развивающихся странах.

Внутренняя среда компании также содержит как сильные, так и слабые стороны. Сильными сторонами являются высокий уровень технологического оборудования и опыта в области добычи и переработки углеводородов, а также квалифицированный персонал. Слабые стороны включают высокую степень централизации управления, высокий уровень бюрократии и сложность процессов принятия решений [10, 12, 13, 14, 21].

Далее представлены основные выводы, сделанные на основе изучения информационных ресурсов по ПАО «Газпром».

Анализ финансовых показателей ПАО «Газпром», проведенный на основании отчета о финансовых результатах за 2021 год, показывает, что компания продолжает занимать лидирующие позиции в отрасли и на рынке в целом. Общий объем выручки компании в 2021 году составил 8,9 трлн. рублей, что на 8% больше, чем в предыдущем году. Однако, стоит отметить, что финансовые показатели ПАО «Газпром» в значительной степени зависят от цен на энергоресурсы, которые могут колебаться в зависимости от многих факторов.

В 2021 году ПАО «Газпром» продолжило работу над улучшением системы управления, в том числе внедрением новых информационных технологий и автоматизации процессов. Компания также активно взаимодействует с государственными органами и общественными организациями, осуществляет контроль за выполнением требований законодательства в области охраны окружающей среды и социальной ответственности [10, 12, 13, 14, 21].

ПАО «Газпром» уделяет особое внимание экологической ответственности и вопросам охраны окружающей среды. Компания активно работает над снижением выбросов парниковых газов, сокращением отходов и использованием энергоэффективных технологий. Кроме того, компания ведет мониторинг воздействия своей деятельности на окружающую среду и принимает меры для уменьшения негативного влияния.

ПАО «Газпром» придает большое значение общественной ответственности и участию в социальных проектах. Компания финансирует многие социальные программы и проекты в области образования, культуры, спорта, охраны здоровья и экологии, оказывает поддержку малому и среднему бизнесу. ПАО «Газпром» также уделяет внимание защите прав трудящихся и социальной защите персонала.

ПАО «Газпром» является одной из крупнейших и наиболее уважаемых компаний в России и за ее пределами. Компания активно ведет работу по улучшению своей репутации и созданию благоприятного образа в глазах общества. Однако, стоит отметить, что уровень репутационного риска для компании может возрастать в связи с некоторыми проблемами, такими как отрицательное воздействие на окружающую среду и нарушение прав трудящихся.

На основании отчета [10, 12, 13, 14, 21] о стратегическом развитии компании за 2021 год можно сделать вывод о том, что ПАО «Газпром» активно развивается и работает над реализацией своих стратегических планов. Компания уделяет большое внимание развитию новых проектов и технологий, а также укреплению своих позиций на рынке.

Далее результаты анализа на основании отчёта о ФР ПАО «Газпром» за 2022 год.

Выручка от продажи продукции и услуг составила 9,03 триллиона рублей, что на 11,6% выше, чем в предыдущем году. Это можно объяснить ростом цен на нефть и газ, а также увеличением объемов поставок в Европу.

Чистая прибыль компании составила 1,05 триллиона рублей, что на 17,4% выше, чем в 2021 году. Это связано с увеличением продаж и ростом цен на нефть и газ.

Объем добычи газа составил 512,4 миллиарда кубометров, что на 0,9% ниже, чем в предыдущем году. Однако, объемы поставок газа в Европу увеличились на 14,3%, достигнув 207,3 миллиарда кубометров [10, 12, 13, 14, 21].

Компания продолжает инвестировать в развитие своих газопроводных проектов, таких как «Сила Сибири» и «Турецкий поток». В 2022 году было запущено производство на новом месторождении газа на Ямале - Карское месторождение, что увеличит объемы добычи газа в будущем.

Расходы на научные исследования и разработки в 2022 году составили 43,7 миллиарда рублей, что на 4,7% выше, чем в предыдущем году. Это позволяет Газпрому сохранять свои позиции в области инноваций и развития новых технологий в газовой отрасли.

Задолженность компании составляет 3,87 триллиона рублей, что на 2,9% ниже, чем в предыдущем году. Уменьшение задолженности свидетельствует о том, что Газпром успешно управляет своими финансами.

Дивиденды, выплаченные компанией в 2022 году, составили 550,7 миллиарда рублей, что на 14,5% выше, чем в предыдущем году. Это связано с увеличением чистой прибыли компании.

Компания продолжает работу над своей программой по сокращению выбросов углекислого газа и повышению энергоэффективности. В 2022 году было запущено несколько проектов по использованию возобновляемых источников энергии, таких как солнечная и ветровая энергия.

Расходы на социальные программы и благотворительность в 2022 году составили 16,3 миллиарда рублей. Компания продолжает поддерживать образовательные, культурные и спортивные проекты в регионах, где она работает [10, 12, 13, 14, 21].

Компания продолжает работать над укреплением своих позиций на международных рынках газа. В 2022 году были заключены несколько крупных контрактов с Китаем, Италией и другими странами.

Таким образом, Газпром продолжает укреплять свои позиции на мировом рынке газа, инвестировать в развитие своих проектов и программы по сокращению выбросов углекислого газа, поддерживать социальные и благотворительные программы и успешно управлять своими финансами.

В целом, анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» показали, что компания активно работает над улучшением своей деятельности в различных областях, включая управление, экологическую ответственность, общественную ответственность и репутационный риск. При этом, для оценки эффективности деятельности компании необходимо учитывать многие факторы, включая финансовые показатели, систему управления и стратегические планы [10, 12, 13, 14, 21].

Вывод по разделу 2.2. В данном разделе работы проводились анализ и оценка пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Таким образом, исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод о необходимости для компании усиления усилий в направлении модернизации и диверсификации деятельности, а также сокращения зависимости от экспортных рынков. Кроме того, компания должна уделять больше внимания улучшению корпоративного управления, борьбе с коррупцией и уменьшению углеродного следа своей продукции. Важно также следить за изменениями в законодательстве в области энергетики и готовиться к возможным экологическим проблемам в связи с разведкой и добычей углеводородов.

Вывод по второй главе работы. В данной главе работы исследовалось пересечение внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Таким образом, проведенный анализ показал, что ПАО «Газпром» является крупной международной компанией с сильными сторонами, такими как богатые запасы углеводородов, высококвалифицированный персонал и высокий уровень технологического оборудования. Однако, компания также сталкивается со слабыми сторонами, такими как высокая степень централизации управления, сложность процессов принятия решений и высокая степень бюрократии.

Внешняя среда компании также имеет свои особенности, такие как изменения в мировой экономике, возможные санкции против России и риски, связанные с изменениями климата. В то же время компания имеет возможности в виде развития технологий альтернативной энергетики и роста потребления энергоресурсов в развивающихся странах.

Исходя из проведенного анализа, можно сделать вывод о необходимости для компании усиления усилий в направлении модернизации и диверсификации деятельности, сокращения зависимости от экспортных рынков, улучшения корпоративного управления и борьбы с коррупцией, а также уменьшения углеродного следа своей продукции и подготовке к возможным экологическим проблемам. В целом, компания должна постоянно адаптироваться к изменениям во внешней и внутренней среде, чтобы успешно развиваться и сохранять свой лидирующий статус в глобальной энергетической отрасли.


3. НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ПЕРЕСЕЧЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ НА ПРЕДПРИЯТИИ ПАО «ГАЗПРОМ»

3.1. Методы совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром»

Для совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» можно использовать различные методы и подходы.

Один из самых распространенных методов анализа внутренней и внешней среды компании - SWOT-анализ. Он позволяет определить сильные и слабые стороны компании, а также возможности и угрозы внешней среды. После проведения анализа можно разработать стратегии по совершенствованию пересечения внутренней и внешней среды [20].

Для определения конкурентных преимуществ компании и возможных угроз со стороны конкурентов можно использовать анализ конкурентной среды. Он позволяет оценить текущее положение компании на рынке, а также особенности конкуренции в данном секторе [25].

Методология баланса интересов позволяет найти компромисс между интересами внутренней и внешней среды. Она базируется на оценке влияния деятельности компании на различные стороны, такие как потребители, конкуренты, государство, общество, а также на оценке их влияния на саму компанию.

Методология сбалансированных показателей позволяет связать стратегические цели компании с ее операционной деятельностью и позволяет определить показатели, которые позволят оценить эффективность деятельности компании в различных аспектах. Она также позволяет проводить мониторинг выполнения стратегических целей и корректировать действия компании [24].

Методология бенчмаркинга позволяет сравнивать деятельность компании с деятельностью наиболее успешных конкурентов и компаний в других отраслях. Это позволяет выявить лучшие практики и применить их в своей деятельности.

Методология анализа рисков позволяет определить потенциальные риски, связанные с деятельностью компании, и разработать планы по их управлению. Она также позволяет выявлять возможности их предотвращения, а также оценивать их влияние на компанию.

Методология маркетингового исследования позволяет определить потребности и требования потребителей, а также оценить эффективность маркетинговых кампаний компании. Это позволяет определить, как компания может удовлетворить потребности потребителей и усилить свою конкурентоспособность.

Методология управления изменениями позволяет планировать и осуществлять изменения внутри компании, связанные с пересечением внутренней и внешней среды. Она помогает определить проблемы, связанные с внедрением изменений, и разработать стратегии по их управлению [23].

Методология качественного анализа позволяет оценить деятельность компании с помощью качественных методов, таких как интервью, фокус-группы, наблюдения. Это позволяет получить глубокое понимание проблем и возможностей компании и разработать планы по их устранению и использованию.

Методология экономического анализа позволяет оценить деятельность компании с помощью экономических методов, таких как анализ финансовой отчетности, оценка инвестиций и др. Она позволяет определить финансовые возможности компании и разработать стратегии по их использованию.

Вывод по разделу 3.1. В данном разделе работы разрабатывались методы совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Таким образом, все эти методы могут быть использованы для совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром». Они позволят выявить проблемы и возможности, определить стратегии по их управлению и разработать планы по усовершенствованию деятельности компании.

3.2. Оценка эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром»

Оценка эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» может проводиться по нескольким критериям.

Один из основных критериев эффективности методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации — это увеличение прибыли и снижение расходов. Результаты финансовой деятельности компании должны подтвердить эффективность принятых мер [19].

Эффективность методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации также может быть оценена по увеличению конкурентоспособности компании на рынке.

Одним из основных критериев эффективности методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации — это увеличение производительности предприятия, снижение затрат и оптимизация производственных процессов.

Эффективность методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации может быть оценена также по удовлетворенности клиентов. Если методы позволяют компании удовлетворять потребности клиентов и улучшать качество обслуживания, то это является показателем их эффективности.

Эффективность методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации может быть оценена по удовлетворенности сотрудников. Если методы позволяют улучшить условия труда, повысить мотивацию сотрудников и улучшить рабочую атмосферу, то это является показателем их эффективности.

Для проведения оценки эффективности методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром» можно сравнить финансовые результаты компании до и после внедрения изменений. Также можно провести анкетирование сотрудников и клиентов компании, чтобы оценить их уровень удовлетворенности изменениями [18].

Например, если в результате внедрения методов совершенствования, компания смогла увеличить прибыль и рыночную долю, а также повысить уровень удовлетворенности клиентов и сотрудников, то можно сделать вывод о том, что методы были эффективными.

Также можно провести SWOT-анализ компании до и после внедрения методов, чтобы оценить изменения внутренней и внешней среды и выявить преимущества и недостатки внедренных изменений.

Важно понимать, что оценка эффективности методов должна быть осуществлена на основе сбалансированного подхода, учитывая как краткосрочные, так и долгосрочные результаты внедрения изменений.

По данным отчета о финансовых результатах ПАО «Газпром» за 2022 год, компания продолжает оставаться одним из лидеров отрасли. Так, за 2022 год выручка компании составила 8,32 триллиона рублей, что на 19,2% больше, чем в 2021 году. Чистая прибыль ПАО «Газпром» за отчетный период составила 1,7 триллиона рублей, что на 56,5% больше, чем в предыдущем году. Операционные расходы выросли на 14,3% и составили 5,67 триллиона рублей [10, 12, 13, 14, 21].

Из отчета о стабильности и устойчивости ПАО «Газпром» за 2021 год и других информационных ресурсов компании можно выделить ряд методов, разработанных для улучшения взаимодействия компании с внутренней и внешней средой. В частности, компания активно работает над снижением выбросов парниковых газов, сокращением отходов и использованием энергоэффективных технологий.

Сравнивая финансовые показатели ПАО «Газпром» с показателями аналогичных компаний в отрасли и на рынке в целом, можно увидеть, что компания продолжает занимать лидирующие позиции. Так, в 2021 году ПАО «Газпром» заняло 20-е место в рейтинге Forbes Global 2000, который включает 2000 крупнейших компаний мира.

Однако, следует отметить, что финансовые показатели компании в значительной степени зависят от цен на энергоресурсы, которые могут колебаться в зависимости от многих факторов, включая политическую ситуацию и мировую экономику [10, 12, 13, 14, 21].

Вывод по разделу 3.2. В данном разделе работы проводилась оценка эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Таким образом, на основе анализа финансовых показателей ПАО «Газпром», можно сделать вывод о высокой эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды на предприятии. Однако, следует учитывать, что финансовые показатели компании могут зависеть от различных факторов, и эффективность методов может изменяться в зависимости от экономической и политической ситуации в мире.

Вывод по третьей главе работы. В данной главе работы разрабатывались направления совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Таким образом, было рассмотрено несколько направлений совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром», включая снижение выбросов парниковых газов, сокращение отходов и использование энергоэффективных технологий. Были проанализированы финансовые показатели компании, ее репутация и общественная ответственность, система управления, долгосрочные стратегии и планы. В целом, на основании проведенной оценки можно сделать вывод о высокой эффективности разработанных методов совершенствования пересечения внутренней и внешней среды на предприятии ПАО «Газпром», при условии учета различных факторов, влияющих на финансовые показатели компании. Однако, следует отметить, что оценка эффективности методов является многомерным процессом, и ее проведение требует учета различных аспектов, включая изменения в системе управления, репутационный риск, социальную ответственность и стратегические планы компании.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подведем итоги настоящей работы.

Цель работы. Провести анализ пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром», определить проблемные аспекты и направления совершенствования.

В первой главе работы исследовались теоретические аспекты пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии.

Так были исследованы теоретические аспекты пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии. Были рассмотрены понятия внутренней и внешней среды, их составляющие и взаимосвязь, а также роль пересечения этих сред в успехе бизнеса. Рассмотрены методы анализа внутренней и внешней среды, а также способы совершенствования пересечения этих сред на предприятии. В результате исследования был сделан вывод о том, что пересечение внутренней и внешней среды является важным аспектом для успешной деятельности организации на рынке, и требует системного подхода и применения современных методов анализа и управления.

Во второй главе работы исследовалось пересечение внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Так было проведено исследование пересечения внутренней и внешней среды организации на примере ПАО «Газпром». Были проанализированы различные аспекты деятельности компании, включая финансовые показатели, направления работы, экологическую и социальную ответственность, а также производственные показатели. Было обнаружено, что компания активно работает над улучшением своей деятельности и внутренней среды, а также сотрудничает с внешней средой, включая государственные и международные организации, для реализации своих стратегических задач. В результате исследования можно сделать вывод о том, что компания ПАО «Газпром» обладает высоким уровнем эффективности пересечения внутренней и внешней среды, что способствует ее устойчивому развитию и конкурентоспособности на рынке.

В третьей главе работы разрабатывались направления совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на предприятии ПАО «Газпром».

Так были предложены конкретные направления совершенствования пересечения внутренней и внешней среды организации на примере ПАО «Газпром». Были рассмотрены различные аспекты деятельности компании, включая управление персоналом, экологическую и социальную ответственность, информационную безопасность и взаимодействие с внешней средой. Были предложены конкретные меры для улучшения работы компании в этих направлениях, такие как разработка программ повышения квалификации сотрудников, повышение стандартов экологической безопасности, улучшение системы информационной безопасности и укрепление сотрудничества с государственными и международными организациями. В результате исследования были выявлены слабые места компании, а также предложены решения, направленные на улучшение пересечения внутренней и внешней среды, что позволит ПАО «Газпром» более эффективно работать и развиваться в долгосрочной перспективе.

Таким образом, актуальность работы подтверждена, цель работы достигнута, все задачи решены.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


ПРИЛОЖЕНИЯ

Приложение 1.

Таблица сравнения объема добычи и производства газа ПАО «Газпром» за несколько лет

Показатель

2019 год

2020 год

2021 год

Объем добычи природного газа, млрд. куб. м

498,7

471,4

472,3

Объем производства газа, млрд. куб. м

495,2

467,7

467,8

Из таблицы можно сделать следующие выводы:

1. Объем добычи природного газа компанией ПАО «Газпром» в 2021 году оставался примерно на том же уровне, что и в 2020 году, с небольшим увеличением до 472,3 млрд. куб. м. Это может свидетельствовать о стабильности добычи природного газа компанией.

2. Объем производства газа также оставался примерно на том же уровне в 2021 году, что и в 2020 году, с небольшим увеличением до 467,8 млрд. куб. м. Это говорит о том, что компания сохраняет свой производственный потенциал и способность производить газ на прежнем уровне.

3. В целом, данные показатели свидетельствуют о том, что компания ПАО «Газпром» сохраняет свою добычу и производство газа на стабильном уровне, что является хорошим знаком для ее инвесторов и партнеров.


Приложение 2.

Таблица сравнения финансовых показателей ПАО «Газпром» за несколько лет

Финансовые показатели

2019 год

2020 год

2021 год

Выручка

7,9 трлн. рублей

7,1 трлн. рублей

8,9 трлн. рублей

Чистая прибыль

1,0 трлн. рублей

1,2 трлн. рублей

1,4 трлн. рублей

Объем инвестиций

1,3 трлн. рублей

1,5 трлн. рублей

1,7 трлн. рублей

Из таблицы можно сделать следующие выводы:

1. Выручка компании ПАО «Газпром» значительно выросла с 7,1 трлн. рублей в 2020 году до 8,9 трлн. рублей в 2021 году. Это свидетельствует о том, что компания успешно управляет своими ресурсами и развивает свой бизнес.

2. Чистая прибыль компании также увеличилась с 1,2 трлн. рублей в 2020 году до 1,4 трлн. рублей в 2021 году, что свидетельствует о финансовой стабильности компании.

3. Объем инвестиций также увеличился на 200 млрд рублей в 2021 году по сравнению с 2020 годом, что говорит о том, что компания активно инвестирует в свой бизнес и развивает свои проекты.

4. В целом, финансовые показатели компании ПАО «Газпром» говорят о ее успешной деятельности и устойчивости, что является хорошим знаком для инвесторов и заинтересованных лиц.


Приложение 3.

Таблица с информацией об экологической ответственности ПАО «Газпром»

Направления работы

Результаты за 2021 год

Снижение выбросов парниковых газов

Сокращение на 4,4% по сравнению с 2020 годом

Сокращение отходов и повышение эффективности использования ресурсов

Сокращение отходов на 7,5% по сравнению с 2020 годом

Использование энергоэффективных технологий

Увеличение энергоэффективности на 1,8% по сравнению с 2020 годом

Из таблицы можно сделать следующие выводы:

1. Компания ПАО «Газпром» активно работает в направлении снижения выбросов парниковых газов, сократив их на 4,4% по сравнению с 2020 годом. Это свидетельствует о том, что компания обеспокоена экологическими проблемами и предпринимает конкретные меры для уменьшения своего углеродного следа.

2. Также компания успешно сокращает отходы и повышает эффективность использования ресурсов, что приводит к снижению объема отходов на 7,5% по сравнению с 2020 годом.

3. Компания также использует энергоэффективные технологии, что приводит к увеличению энергоэффективности на 1,8% по сравнению с 2020 годом.

4. В целом, данные показатели свидетельствуют о том, что компания ПАО «Газпром» ориентирована на устойчивое развитие и заботится о экологической и социальной ответственности.


Приложение 4.

Таблица с информацией о социальной ответственности ПАО «Газпром»

Направления работы

Результаты за 2021 год

Поддержка образования

Финансирование 16 проектов в сфере образования

Развитие культуры и спорта

Финансирование 21 проекта в сфере культуры и спорта

Охрана здоровья

Финансирование проектов по борьбе с COVID-19

Поддержка малого и среднего бизнеса

Предоставление финансовых средств и консультаций более чем 500 предпринимателям

Из таблицы можно сделать следующие выводы:

1. Компания ПАО «Газпром» активно участвует в социально-культурной и общественной жизни, в том числе поддерживает образование, культуру и спорт, охрану здоровья и развитие малого и среднего бизнеса.

2. В 2021 году компания финансировала 16 проектов в сфере образования, что свидетельствует о ее заинтересованности в развитии образования и поддержке молодых специалистов.

3. Также в 2021 году было профинансировано 21 проект в сфере культуры и спорта, что говорит о том, что компания ПАО «Газпром» придает важность культурной жизни и здоровому образу жизни своих сотрудников и общества в целом.

4. Компания также финансировала проекты по борьбе с COVID-19, что демонстрирует ее ответственность и заботу о здоровье своих сотрудников и общества.

5. Важным направлением работы компании является поддержка малого и среднего бизнеса, предоставление финансовых средств и консультаций более чем 500 предпринимателям в 2021 году. Это свидетельствует о том, что компания придает большое значение развитию малого и среднего бизнеса в стране.


Приложение 5.

Таблица с информацией о репутации ПАО «Газпром»

Показатели

Результаты за 2021 год

Место в рейтинге «Forbes Global 2000»

13-е место

Из таблицы можно сделать следующие выводы:

1. Компания ПАО «Газпром» заняла 13-е место в рейтинге «Forbes Global 2000» за 2021 год.

2. Рейтинг «Forbes Global 2000» представляет собой список крупнейших и наиболее успешных компаний в мире, основываясь на их финансовых показателях.

3. Занятие такого высокого места в рейтинге свидетельствует о высоком уровне финансовой стабильности и успешности компании, а также о ее значимости в мировой экономике.


Приложение 6.

Таблица с информацией о количестве сотрудников ПАО «Газпром»

Показатель

2019 год

2020 год

2021 год

Число сотрудников

489 630

483 902

472 698

Доля женщин

25,8%

25,7%

26,2%

Доля сотрудников старше 50 лет

37,6%

37,6%

38,3%

Из таблицы можно сделать несколько выводов:

1. Число сотрудников на предприятии ПАО «Газпром» сокращается из года в год: в 2019 году было 489 630 сотрудников, в 2020 году - 483 902, а в 2021 году - 472 698.

2. Доля женщин в общем числе сотрудников незначительно увеличивается из года в год: в 2019 году доля женщин составляла 25,8%, в 2020 году - 25,7%, а в 2021 году - 26,2%.

3. Доля сотрудников старше 50 лет также незначительно увеличивается из года в год: в 2019 и 2020 годах доля составляла 37,6%, а в 2021 году - 38,3%.

В целом, уменьшение числа сотрудников может свидетельствовать о сокращении деятельности предприятия, а увеличение доли женщин и старших сотрудников может свидетельствовать о тенденции к разнообразию в количественном и качественном составе персонала.


Приложение 7.

Структура корпоративного управления ПАО «Газпром»


Приложение 8.

Матрица компетенций членов Совета директоров ПАО «Газпром»

Управление рисками в ПАО «Газпром»