Теория организации Лабораторная работа

Лабораторная работа

Задание №1

Рассмотрите список организаций и отметьте общие, на Ваш взгляд, черты, позволяющие охарактеризовать их как организацию:

Решение:

Филиал банка (Отделение банка) филиалом банка является его обособленное подразделение, расположенное вне места нахождения банка и осуществляющее от его имени все или часть банковских операций, предусмотренных лицензией на осуществление банковских операций.

Электроста́нция — совокупность энергетических установок, оборудования и аппаратуры, используемых для преобразования природной энергии в электрическую, а также необходимые для этого сооружения и здания, расположенные на определённой территории.

Поликлиника — лечебно-профилактическое учреждение, предназначенное для оказания внебольничной медицинской помощи населению и проведения комплекса профилактических мероприятий, направленных на снижение заболеваемости.

Отделе́ние свя́зи — объект почтовой связи, осуществляющий приёмку, сортировку, отправку, обработку и доставку почты.

Церковь — культовое сооружение, предназначенное для собрания христиан, совершения богослужений и религиозных обрядов.

Автомобильный дилер — это компания, представляющая автомобильный бренд (торговую марку) в одной или нескольких географических точках, имеющая обученный персонал, финансовые ресурсы, а также торговые, производственные и складские площадки, оборудованные в соответствии с требованиями дилерских стандартов.

Парикмахерская — это предприятие, занимающееся предоставлением услуг для населения по уходу за волосами (стрижка, завивка, создание причёски, окраска, мелирование и другие виды работ с красителями, стрижка огнём, бритьё и стрижка бород и усов и др.) в оборудованном специально для этого помещении.

Родительский комитет — это орган самоуправления, который создаётся из числа родителей учеников и выполняет ряд сопутствующих задач: взаимодействие с педагогическим коллективом в профилактике правонарушений среди подростков, пропаганда традиций учреждения образования, распространение лучшего семейного опыта и пр.

Из определений, представленных выше организаций, можно сделать следующий вывод. К общим чертам можно отнести следующее:

1. Наличие по крайней мере 2-х людей, которые считают себя частью группы

2. Наличие, как минимум одной цели, которую принимают как общую все члены группы

3. Наличие членов группы, которые сознательно работают вместе, чтобы достичь значимую для всех цель

4. Присутствует определенная иерархия власти (перечень должностных лиц, начиная с высшего руководителя организации к менеджерам первичных подразделений на более низком)

5. Наличие подразделений - решают конкретные задачи организации.

6. Существует определенное разделение труда.

Задание №2

Решение:

В целом, система представляет собой нечто целостное, имеющее некую структуру, основанная на цели ее создания.

В зависимости от области использования данного термина, коррелируется и содержание понятия «система».

Задание №3.

Создается фирма по оказанию услуг в сфере интернет-технологий. Планируется, что фирма будет оказывать услуги по продвижению компаний в сети Интернет. Для этого фирма закупила компьютеры, программное обеспечение, наняла IT-специалистов, заключила договор об аренде офиса и договоры сотрудничества с Яндекс Директ. Определите миссию предприятия и её целевые установки.

Решение:

В данном примере, миссия предприятия – это оказание качественных и востребованных услуг в сфере IT по онлайн продвижению компаний. К ключевым целевым установкам можно отнести следующее:

Задание №4.

Вы решили создать собственную фирму по производству товаров широкого потребления. Какими принципами Вы будете руководствоваться при формировании структуры организации?

Решение:

При формировании структуры компания будет руководствоваться следующими принципами:

1.Гибкость. Характеризует способность быстрой перестройки в соответствии с изменениями, происходящими в персонале и на производстве.

2.Специализация. Обеспечивается закреплением за каждым подразделением определенных функций управления, что обеспечит более слаженную и бесперебойную работу компании.

3.Разграничение полномочий. Линейное руководство обеспечивает принятие решений по выпуску продукции, а функциональное руководство обеспечивает подготовку и реализацию решений. А так как у компании собственное производство товаров широкого потребления, а значит большое кол-во партий, следовательно, важно обеспечить и отладить бесперебойный системный процесс создания и реализации товаров, где ключевую роль играем именно разграничение полномочий.

4.Централизация. Заключается в разумной централизации функций работников в отделах и службах предприятия с передачей в нижнее звено функций оперативного управления.

Задание №5

Фирма планирует за три года поднять производительность труда на 15%, увеличить выпуск продукции на 12 %, расширить рынки сбыта в другом городе на 5%. При этом у партнеров фирмы в лице поставщиков сырья прибыль увеличится на 8%, у посредников – на 12%. Дайте определение внешних и внутренних целей. Определите, какие из перечисленных выше целей являются внутренними, а какие внешними.

Решение:

Внешние цели — это те, достижение которых позволяет организации изменить внешнюю среду, а внутренние цели — это те, достижение которых позволяет организации развиваться самой.

К внутренним целям организации можно отнести: поднять производительность на 15%, увеличить выпуск продукции на 12%

К внешним целям организации можно отнести: расширит рынки сбыта в другом городе на 5%, изменение прибыли в лице поставщиков на 8%, у посредников – на 12%.

Кейс-задача №6

На предприятии имеется Совет директоров и Генеральный директор. Последнему подчиняются руководители производственных отделов А, Б, В. Генеральный директор и руководитель каждого производственного отдела имеют свои аппараты управления (штаб). Составьте структуру управления организации и определите её тип.

Тип структуры – линейно-функциональный.

Линейно-функциональная структура управления предприятия состоит из:

- линейных подразделений, осуществляющих в организации основную работу;

- специализированных обслуживающих функциональных подразделений.

Данная структура позволяет компании существенно повысить эффективность работы за счет более тесного взаимодействия сотрудников разных отделов в процессе реализации одного проекта, что положительно сказывается на качестве и сроках исполнения работ.

Кейс-задача №7

В городе N существуют и действуют следующие организации:

- школа

- больница

- университет

- фонд культуры

- научно-производственное объединение

- небольшая фирма по производству запчастей для автомобилей

- крупный завод по производству двигателей

- благотворительная организация

- бизнес-инкубатор

- коммерческий банк.

Составьте по этим данным классификационную схему организаций.

Кейс-задача №8

Ниже приведена структура управления предприятием. Определите, к какому типу управленческих структур относиться структура управления данного предприятия и опишите её основные черты.

Это матричная (или проектная) структура управления, ориентированная на продукт компании.

Матричная структура представляет собой решетчатую структуру, в которой организация управления по функциям осуществляется начальниками отделов. Организация выполнения проектов осуществляется руководителями проектов. Эта структура построена на принципе двойного подчинения исполнителей: с одной стороны — непосредственному руководителю функциональной службы, с другой стороны — руководителю проекта, который наделен необходимыми полномочиями в соответствии с запланированными сроками выполнения данного проекта.

В число отличительных черт матричной структуры управления входят: