РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ МАГИСТРОВ ВУЗОВ

РАЗВИТИЕ КОММУНИКАТИВНОЙ КОМПЕТЕНЦИИ

МАГИСТРОВ ВУЗОВ

Сведения об авторе (-ах)

Аннотация: Статья посвящена теме коммуникативных компетенций студентов-магистров ВУЗов. Цель данной статьи – проанализировать уровень сформированности коммуникативных компетенций у магистров ВУЗов. Автором были использованы такие методики, как: тестирование, методика «Диагностика психологических трудностей общения» по В.А. Лабунской, анкетирование. В исследовании принимали участие магистры 2 курса Сургутского государственного университета. В результате, в статье проанализированы взгляды разных авторов о понятии «коммуникативная компетенция», выявлен уровень коммуникативной компетенции у магистров 2 курса Сургутского государственного университета. Статья может быть полезна преподавателям ВУЗов при организации учебного процесса.

Ключевые слова: коммуникативная компетенция, магистратура, компетентностный подход, коммуникативные навыки.

Актуальность исследования:

Новшеством современного российского образования является смена образовательной парадигмы, характеризующаяся приходом «компетентностной» модели обучения в противовес традиционной, но устаревшей на сегодняшний день «знаниевой». На первый план теперь выдвигается способность выпускника любого образовательного учреждения к эффективному применению всей усвоенной им совокупности обобщенных знаний, умений в решении актуальных практических и теоретических проблем. Таким образом, компетентность теперь выступает своеобразной единицей измерения уровня образованности человека [5]. Ключевой компетенцией, которой должен обладать выпускник любого профиля и уровня образования, в том числе выпускник магистратуры, является коммуникативная. Становление специалиста высокой квалификации невозможно без овладения коммуникативными навыками. В связи с этим одной из главных задач ВУЗов представляется развитие у студентов, включая и магистров, коммуникативной компетенции, которая в соответствии с ФГОС является неотъемлемой частью становления профессионала любого направления и профиля. В совокупности все выше сказанное обуславливает актуальность темы.

Цель исследования: определение выявление уровня сформированности коммуникативной компетенции в ВУЗе на примере магистрантов 2 года обучения Сургутского государственного университета.

Задачи:

Итак, в рамках отечественной науки выделяется большое многообразие подходов к определению понятия «коммуникативная компетенция». По мнению некоторых исследователей, коммуникативная компетенция тождественна компетенции общения. Так, Куницина В.Н. коммуникативную компетентность рассматривает как «успешность общения» [3]. Бодалев АА, который считается распространителем данного понятия в научной среде, и ряд определял коммуникативную компетенцию как «способность устанавливать и поддерживать эффективные контакты с другими людьми при наличии внутренних ресурсов (знаний и умений)» [1]. Данный подход, согласно которому коммуникативная компетенция является частью образования, разделяет значительное количество ученых. Однако есть и такие, которые определяют коммуникативную компетентность как некое самостоятельное образование, проявляющееся в виде умений и навыков общения [2]. Такой точки зрения придерживаются Ю.Н. Емельянов, Н.Н. Обозов и другие. Таким образом, мы видим, что понятие «коммуникативная компетенция» может определяться через различные подходы, однако всегда тесто связано с речевыми навыками человека.

Как уже было сказано, коммуникативная компетенция является неотъемлемой частью подготовки высококвалифицированного специалиста. В связи с этим возникает необходимость выявления, оценки и коррекции актуального уровня сформированности коммуникативной компетенции у студентов, в том числе и магистров ВУЗов. Для определения уровня развитости коммуникативных компетенций существует широкий круг методик. В ходе исследования мы использовали методику «Диагностика психологических трудностей общения» по В.А. Лабунской, а также разработали анкету по выявлению уровня развития коммуникативных компетенций у магистрантов 2 курса СурГУ. В исследовании приняло участие 30 магистрантов.

Краткое описание результатов исследования:

В.А. Лабунская в своей методике предлагает рассматривать психологические трудности общения через пять основных характеристик: экспрессивно-речевые, социально-перцептивные особенности партнёров, отношения обращения партнёров друг к другу, навыки организации взаимодействия, условия общения [4]. В целом, исследование показало, что студенты 2 курса магистратуры СурГУ признают, что причиной возникновения затруднений в общении в большинстве случаев являются обе стороны коммуникации. Наибольшие трудности в общении испытывают из-за социально-перцептивных особенностей партнера (40% опрошенных), которые характеризуются взаимным специфическим восприятием, оцениванием субъектов общения. На следующей ступени в иерархии трудностей общения у магистрантов 2 курса СурГУ стоят навыки организации взаимодействия (35%), среди которых выделяются слабые умения в области аргументации, использование однотипных речевых оборотов и т.д. Также 15% опрошенных магистрантов испытывают затруднения в общении в области отношения обращения субъектов общения друг к другу. На экспрессивно-речевые факторы указало 10% студентов магистратуры. Таков групповой портрет магистрантов в области затруднений в коммуникации. На основе полученных данных могут быть разработаны рекомендации и комплекс развивающих коммуникативные компетенции программ для магистрантов вузов.

Результаты проведенного нами анкетирования 30 магистрантов СурГУ показали, что большинство опрошенных (57% от общего количества), что составляет 17 человек, находится на среднем уровне сформированности коммуникативной компетенции. 7 респондентов, составляющих 23% от общего количества опрошенных, находятся на высоком уровне развитости коммуникативной компетенции. В ходе обработки результатов, мы выявили 6 магистрантов (20% от общего количества опрошенных), коммуникативные компетенции которых находятся на низком уровне сформированности. Также в ходе анкетирования мы пытались выявить мнение магистрантов о собственном уровне развитости коммуникативной компетенции. В целом, магистранты оценивают развитость своих коммуникативных навыков на среднем уровне.

Заключение:

Таким образом, в данной работе мы обозначили основные подходы к определению «коммуникативная компетентность», выявили основные факторы затруднений в процессе коммуникации у магистрантов СурГУ по методике В.А. Лабунской, а также провели собственное анкетирование магистрантов с целью выявления уровня сформированности коммуникативной компетенции. Итоги проведенного нами исследования указывают на важность создания образовательных ресурсов, комплекса развивающих программ, проведения тренингов, а также упора на развитие коммуникативных навыков магистрантов в ходе аудиторной работы и учебно-практической деятельности. Подготовка высококвалифицированных специалистов невозможна без формирования коммуникативной компетенции.

Список литературы:

DEVELOPMENT OF THE COMMUNICATIVE COMPETENCE OF UNIVERSITY MASTERS

Сведения об авторах на англ.яз.

Abstract: The article is devoted to the topic of communicative competencies of students-masters of universities. The purpose of this article is to analyze the level of formation of communicative competencies among university masters. The author used such methods as testing, the technique of "Diagnosis of psychological difficulties of communication" by V.A. Labunskaya, questionnaire. The 2nd year masters of Surgut State University took part in the study. As a result, the article analyzes the views of different authors on the concept of "communicative competence", reveals the level of communicative competence of 2nd-year masters of Surgut State University. The article may be useful for university teachers in organizing the educational process.

Keywords: communicative competence, master's degree, competence approach, communication skills, competence level.