1
Технология работы со случаем в системе профилактики
социального сиротства
В настоящий момент в Российской Федерации (РФ), как и во всем
мире, происходят серьёзные процессы трансформации в функционировании
семьи как социального института. Учащаются случаи разрушения семейных
и родственных отношений, увеличивается количество разводов и т.п. Все это
неблагоприятным образом сказывается на детях, прибывающих в таких
семьях. К одному из проявлений деструктивных процессов в данном случае
можно отнести увеличение случаев социального сиротства, безнадзорности
среди несовершеннолетних.
Стоит заметить, что социальное сиротство является проблемой
общемировой и проблема эта присутствует не только в развивающихся, но и
развитых странах.
Неблагоприятные процессы, связанные с демографической ситуацией
в РФ усугубляются увеличением количества детей, прибывающих в
неблагополучных семьях. Именно поэтому на сегодняшний момент защита
прав ребенка одно из главных направлений в политики государства, что
нашло отражение и на законодательном уровне. В 2020 г. в Конституции РФ
отмечено, что «дети - важнейший приоритет государственной политики»
[1].
Одну из главных ролей при решении проблем неблагополучных семей
и с целью профилактики солильного сиротства играет работа с так
называемыми кризисными семьями. Профилактика и раннее выявление
семейного неблагополучия, сохранение кровной семьи и обеспечение
безопасного детства одна из основных задач деятельности Фонда
поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации.
На законодательном уровне работа с социально неблагополучными
семьями регулируется Федеральным законом [2].
Содержание Национальной стратегии [4] предусматривает реализацию
мероприятий, которые направлены на то, чтобы преодолеть негативные
2
тенденции, а именно: внедрить соответствующие технологии и методы,
которые позволяют на раннем этапе вывить семейное неблагополучие и
оказать необходимую поддержку детям, прибывающим в таких семьях.
В последнее время разработан ряд программ, направленных на то,
чтобы подержать детей и улучшить их условия жизни, среди них
федеральная целевая программа «Дети России». Она призвана обеспечить
материально стимулирование семей с детьми и материальное благополучие
несовершеннолетних.
Существенный вклад в решение вопросом профилактики социального
сиротства вносят общественные организации, которые являются в настоящий
момент полноценными помощниками и партнерами государства в сфере
социальной защиты.
Активную работу осуществляет общественный совет при
Министерстве науки и высшего образования РФ, который обеспечивает
контроль соблюдения интересов и удовлетворения потребностей и
несовершеннолетних граждан РФ, защищает их права и свободы.
В рамках государственной программы по оказанию поддержки детям,
оказавшимся в трудной жизненной ситуации, взят курс на решение таких
первостепенных задач, как: оптимизация законодательной базы федерального
и регионального уровня в направлении защиты детства и поддержки детей,
которые оказались в сложных обстоятельствах; профилактическая
деятельность с кризисными семьями, с социальными сиротами и т.п. [7,с. 83].
Основой регулирования внутрисемейных отношений в стране
является Семейных Кодекс РФ, в котором обозначены основные права и
обязанности родителей и детей. Согласно содержанию статьи №1 «семья,
материнство, отцовство и детство в РФ находятся под защитой государства»
[3].
В Стратегии национальной безопасности РФ до 2020 г. одним из
главных направлений выделено регулирование семейного неблагополучия с
целью защиты детей и подростков.
3
Согласно ФЗ от 24.06.1999 120–ФЗ «Об основах системы
профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»
неблагополучная семья - «семья СОП» - это «семья, в которой есть дети,
находящиеся в социально опасном положении, сюда же относят семьи, в
которых родители или иные законные представители несовершеннолетних не
исполняют своих обязанностей по их воспитанию, обучению и (или)
содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение, либо жестоко
обращаются с ними [8,с.174].
Стоит отметить, что внешне подобная семья может выглядеть вполне
благополучной, иметь хорошие жилищные условия, высокий социальный
статус и т.п., но при этом внутрисемейные отношения нарушены.
К основным причинам, которые взывают семейное неблагополучие
можно отнести:
кризисные явления социального либо экономического характера;
отношения внутри семьи;
причины, имеющие медико-психологическую природу
(инвалидность, наследственные заболевания и др.).
зависимость родителей либо опекунов (алкогольная, наркотическая и
т.п.)
В неблагополучных семьях родители не уделяют должного внимания
детям, не справляются со своими обязанностями. Несовершеннолетние в
силу своего возраста не способны решить многие проблемы
самостоятельно. В итоге отмечается высокий уровень хронических болезней,
отставание в учёбе и развитие и т.п. Часто в неблагополучных семьях
отсутствуют элементарные бытовые условия, проблемы детей игнорируются
взрослыми. Нередко присутствует со стороны последних в отношении
несовершеннолетних и физическое насилие.
Присутствие перед глазами ребенка негативного образца поведения
родителя это одна из особенностей семейного воспитания в
неблагополучных семьях. Неправильный выбор форм, методов и средств
4
воспитания вызывает у детей нездоровое представление о мире, привычек,
потребностей, делает их асоциальными. По мнению известного детского
психиатра М.И. Буянова, «дефекты воспитания являются первейшими и
главнейшими показателями неблагополучия семьи» [5,с.126].
В данном случае особенно важно своевременно выявить проблемную
семью и на раннем этапе, когда она в состоянии оценить всю свою
сложившуюся ситуацию, организовать помощь. Выявление и необходимая
коррекция факторов, которые способствуют рождению семейного
неблагополучия, межведомственное сопровождение семей, находящихся в
группе риска, служит профилактикой социального сиротства.
В данном случае могут помочь соответствующие центры по оказанию
психолого-педагогической и медико-социальной помощи семьям. Основа
деятельности этих учреждений это технология «работы со случаем» в
соответствии с реализацией которой внедряется в работу с семьями
деятельность семейных сопроводителей. В качестве таких сопроводителей
выступают социальные педагоги, специалисты по социальной работе,
педагоги-психологи, воспитатели учреждений, имеющие соответствующую
квалификацию, опыт работы с целевыми группами. Важна правильная
постановка социального диагноза и разработка необходимых стратегий.
Работа организовывается как единый реабилитационный процесс,
устанавливаются с семьей конструктивные отношения, проводятся
необходимы мероприятия по коррекции отношений между родителями и
детьми, оценивается результат.
Работа ведется в соответствии с оправленным алгоритмом и включает
ряд этапов:
1. Изначально принимается информация в учреждение из какого-либо
источника о том, что несовершеннолетний находится в социально опасном
положении. Информацию эту могут передать учителя, соседи, медики и др.
2. Ситуация расследуется. Информацию либо подтверждают, либо
опровергают. Проводят беседы и опрашиваются соседи, родственники,
5
знакомые, работники образовательных учреждений. Расследование
проводится социальным работником, инспектором КДН, педагогом,
психологом, медицинским персоналом и др. В итоге дают оценку факту и
уровню опасности для ребенка.
3. Несовершеннолетнего признают нуждающимся в защите со стороны
государства, в соответствии с требованиями нормативных документов.
4. Открывается случай путем принятия на консилиуме решения.
Назначают участников , куратора, распределяют обязанности.
5. Разрабатывают и утверждают индивидуальный план сопровождения
семьи . При этом обозначают все необходимы мероприятия, срок реализации
и т.п.
6. Реализация плана. В процессе некоторые пункты могут быть
откорректированы.
8. Диагностика, оценка полученного результата путём сравнения
изначальных и конечных данных. В этом процессе участвует несколько
специалистов. Даются замечания и рекоенмадции.
9. Случай закрывается, если достигнут положительный результат в
отношении детскородительских отношений. Ребенка переводят в другую
категорию которую сопровождает педагог –психолог.
Необходимо сформировать всем участникам процесса позитивные
отношения, при которых семью не принуждают к работе, то есть
происходит добровольное сотрудничество. В работе используют разные
методики, средства и формы в зависимости от характера случая (тренинг,
упражнения, индивидуальная беседа, консультации и др.). Выявляются
интересы ребенка (Диагностическая карта «Мои интересы», «Тест
«Способности школьника», «Методика «Голланда» и т.д.) [6].
У технологии « работа со случаем» есть ряд особенностей, обогащая
которые мы можем обозначить;
• Приоритет интересов и потребностей клиента;
• Активное мотивирование клиента на изменение поведения;
6
Системный подход к случаю, при котором все проблемы и
потребности клиента рассматривают, исходя из его текущего состояния и
особенностей социального окружения;
Совместная работа различных специалистов;
К принципам «работы со случаем» мы может отнести:
Профессионализм и высокую квалификацию участников процесса
оказывающих помощь;
Добровольное желание и заинтересованность в получении услуг в
семьях несовершеннолетних;
• Активное участие членом семей;
Постоянный обмен информацией по ведению случая;
Конфиденциальность информации;
Соблюдение последовательности в работе;
Регулярную оценку результатов работы;
Оптимизацию распределения нагрузки между сотрудниками
[9,с.3364].
В итоге можно отметить, что в работе с неблагополучными семьями по
профилактике социального сиротства важно современно выявить
проблемную ситуацию и как можно раньше начать работа команде
специалистов.
Технология «работа со случаем» помогает восстановить семью,
изменить отношение родителей к семейным ценностям и воспитанию
своего ребёнка. Благородя ранней профилактике можно изменить образ
жизни у большого количества семей, сформировать ответственное
отношение к своим обязанностям у родителей. В семью возвращается
социальное здоровье. Технология «работа со случаем» позволяет
реализовать индивидуальный подход и эффективно корректировать
неблагоприятную ситуацию, так основа данной социальной работы
современные научные концепции и принцип гуманизма. При этом работа с
7
уязвимыми группами ведётся в соответствии с сосуществующей
нормативно правовой базой.
Список использованных источников
1. «Конституция Российской Федерации» (принята всенародным
голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе
общероссийского голосования 01.07.2020) URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_28399/ (дата
обращения 02.12.2020)
2. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в
Российской Федерации"» от 28.12.2013 N 442-ФЗ (последняя редакция)
URL: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_156558/ (дата
обращения 02.12.2020)
3. Семейный кодекс Российской Федерации от 29.12.1995 N 223-ФЗ (ред.
от 06.02.2020) URL:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_8982/ (дата
обращения 02.12.2020)
4. Указ Президента РФ от 1 июня 2012 г. N 761 «О Национальной
стратегии действий в интересах детей на 2012 - 2017 годы» URL:
https://base.garant.ru/70183566/(дата обращения 02.12.2020)
5. Буянов М.И. Ребенок из неблагополучной семьи: Записи детского
психиатра – М.: Изд-во Просвещение, 2004. – 207 с.
6. Барашихина Т.В Технология «работа со случаем» - как
профилактическая услуга сопровождения семей URL:
http://rsp_nadezhda.soc13.ru/storage/files/29/opyt/13/Tekhnologiya%20«rab
ota%20so%20sluchaem»%20-
%20kak%20profilakticheskaya%20usluga%20%20soprovozhdeniya%20se
mey.pdf (Дата обращения 02.12.2020)
8
7. Крамчанинова Н. В. Современная государственная политика в
вопросах социального сиротства в России / Социальная структура,
социальные институты и процессы, 2020–№1 – С.82-89
8. Таранова А.А. Психолого-педагогическое сопровождение
неблагополучной семьи в условиях общеобразовательной школы:
теоретический аспект / Безопасное детство как правовой и социально-
педагогический концепт, 2019 – С.171-179
9. Чудова С.Г. Технология «работа со случаем» как инновация в
социальной работе / Ломоносовские чтения на Алтае , 2015 – С. 3363-
3364