Отчет по производственной практике по ПМ.04 «Выполнение работ кассира билетного»

Министерство образования Красноярского края

Краевое государственное автономное

профессиональное образовательное учреждение

«Красноярский многопрофильный техникум имени В.П. Астафьева»

Отчет по производственной практике

по ПМ.04 «Выполнение работ кассира билетного»

Выполнил: студент группы П-22В

по профессии 43.01.06 «Проводник

на железнодорожном транспорте»

Проверил: мастер

производственного обучения

Красноярск, 2024

Содержание

Введение……………………………………………………...3

1. Порядок оформления бесплатных и льготных проездных документов…………………………………………………………..4

Заключение……………………………………………………7

Введение

С 27.05.2024 по 08.06.2024 год была организована производственная практика по ПМ.04 «Выполнение работ кассира билетного» которую я проходила на предприятии АО «Краспригород», а именно на билетной кассе станции Злобино.

В ходе производственной практики я узнал о том, как происходит работа кассира билетного и ознакомился с кодами станций. А также познакомился с работой автоматизированных машин.

Билетный кассир обязан предоставить бесплатный или льготный проездной документ с кодом льготы, соответствующим предоставленному документу на получение льгот. В определённых ситуациях кассир должен отчитаться о льготных проездных документах с помощью предоставленных пассажиром талонов. Оформление бесплатных или льготных проездных документов осуществляется через работу P10 с использованием стандартного набора ключе. После информации о пассажире в ключе X указывается код льготы, затем код страны, предоставляющей льготу (за исключением оформления проездных документов по специальным талонам для санаторно-курортного лечения).

Для льготных категорий пассажиров, следующих к месту санаторно-курортного лечения и обратно на основании специального талона, оформление проездных документов происходит с указанием кода категории пассажира и использованием единого кода льготы ФСС. Коды категорий пассажиров вносятся в специальные талоны сотрудниками региональных фондов социального страхования. Код категории пассажира должен соответствовать специальному талону. Если в специальном талоне отсутствует код категории пассажира, оформление проездного документа не производится. Пассажиру необходимо обратиться в региональный фонд социального страхования для оформления нового талона.

Предусмотрены следующие коды категорий граждан:

01 - инвалиды Великой Отечественной войны (в том числе бывшие несовершеннолетние узники фашизма, ставшие инвалидами в

мирное время):

02 - участники ВОВ

03 - ветераны боевых действий

04 - военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входящих

в состав действующей армии в период с 22 июня 1941 по 4 сентября

1945 г. не менее 6 месяцев

05 - лица, награжденные знаком «Житель блокадного Ленинграда»;

06 - лица, работавшие в период ВОВ на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений

07 - члены семей, погибших (умерших) инвалидов войн, участников ВОВ и ветеранов боевых действий, члены семей, погибших в ВОВ лиц из числа личного состава групп самозащитных объектов и аварийных команд местной противовоздушной обороны, а также члены семей погибших работников госпиталей и больниц города Ленинграда

08 - инвалиды;

09 - дети инвалидов;

10 - лица, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне и приравненные к ним категории граждан;

11- лица, сопровождающие инвалидов войн

12- лица, сопровождающие участников ВОВ

Оформление проездных документов производится по виду работы P10 стандартным набором ключей. В ключе Х информация о пассажире набирается следующим образом:

<код категории пассажира - номер специального талона/ срок годности талона/ вид и номер документа, удостоверяющего личность/фамилия = инициалы> / ФСС.

Пример. Оформить проездной документ участнику ВОВ при использовании специального талона № А123456, срок годности которого истекает 31.04.05 г.:

X01<02-A123456/310405/ ПН4504965874/ Иванов=Михаил=Сергеевич> / ФСС.

Оформление детей-инвалидов до 10 лет при использовании специального талона производится следующим образом: в ключе Х после информации о пассажире за <…> указывается Д / ФСС.

Пример. Оформить проездной документ ребенку-инвалиду 7 лет

при использовании специального талона № А987654, срок годности которого истекает 18.03.05 г.:

X01<09A987654/180305/СРПМЮ852147/Миронов=Михаил=Сергеевич>Д/

ФСС.

Оформление школьников-инвалидов в возрасте старше 10 лет производится при использовании специального талона в период 1октября по 15 мая в вагонах категории не выше купе. В вагонах категории СВ скидка не действует.

В запросе на оформление в ключе Х после информации о пассажире в <…> указывается Ш/ ФСС

Полученный от пассажира талон, остается в кассе, приклеивается на ВД и прикладывается к отчету. Рядом с талоном кассир указывает номер льготного проездного документа, выданного пассажиру, и использованный при оформлении код льготности. Если был оформлен льготный проездной документ на основании двух талонов с 50%-ой скидкой, то на бланк ВД талоны приклеиваются рядом.

Гашение льготных и бесплатных проездных документов производится по виду работы P25 обычным набором ключей.

Возврат льготных и бесплатных проездных документов производится по виду работы P20 аналогичным набором ключей.

Заключение

Во время производственной практики по ПМ.04 «Выполнение работ кассира билетного» были определены цели, указанные в журнале производственной практики. Эти цели были успешно достигнуты, все задачи выполнены в полном объёме, а профессиональные навыки успешно развиты. Знания и умения, полученные во время практики, стали мощным стимулом для активного освоения будущей профессии «Проводник на железнодорожном транспорте» в роли кассира билетов.

В своём отчёте о практике я опирался на конспекты, созданные во время обучения, а также на справочные материалы, предоставленные работниками станции Злобино.