Отчет о прохождении производственной практики (практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности) на базе ООО "Гараж"

-Содержание

1.Инструктаж по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности, антитеррористической безопасности, правилам внутреннего трудового распорядка ООО "Гараж" 3

2. Краткая характеристика ООО "Гараж". 5

3. Цели и задачи кадровой службы ООО "Гараж" 7

4. Анализ процесса кадрового планирования ООО "Гараж"……......................2

5. Анализ способов организации контроля персонала ООО "Гараж" 15

6. Система оценки персонала ООО "Гараж" 20

Заключение 24

Список использованной литературы 25

Приложение:

1- Инструкции по технике безопасности специалистов ООО «Гараж».

2- Положение о кадровой службе ООО «Гараж».

Введение

Производственная практика (практика по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности) предполагает погружение в профессионально-ориентированную среду в соответствии с областью профессиональной деятельности.

Целью производственн6ой практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности) является получение профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности, закрепление теоретических знаний, практических навыков в области информационно-аналитической, организационно-управленческой деятельности обучающимся в университете.

Задачами производственной практики (практики по получению профессиональных умений и опыта профессиональной деятельности) являются:

- выполнение в полном объёме индивидуального задания и плана прохождения производственной практики;

- приобретение и закреплении практических навыков сбора и анализа данных о деятельности организации – базы практики;

- приобретение практического опыта работы в коллективе;

- подготовка письменного отчета о прохождении производственной практике и защита его в установленном порядке.

Главным критерием оценки результатов прохождения производственной практики является уровень сформированности предусмотренных программой общепрофессиональных и профессиональных компетенций, формированию которых подчинена практическая деятельность.

1. Инструктаж по охране труда, технике безопасности, пожарной безопасности, антитеррористической безопасности, правилам внутреннего трудового распорядка ООО «Гараж»

Инструкции составляются и формализуются в соответствии со всеми правилами и требованиями надзорных органов на основе соответствующей нормативной документации. На основе этой же документации были составлены образцы регистрационных бланков для регистрации вводных инструкций и регистрации инструкций по охране труда. Рассмотрим требования безопасности, к работникам ООО «Гараж» (Приложение №1).

Когда автомеханики приходят на работу, они переодеваются в рабочую одежду, состоящую из: обуви, рабочих комбинезонов, рубашек, головных уборов, курток. Есть также средства индивидуальной защиты: перчатки, защитные очки. Оборудование спецодежды может меняться в зависимости от типов выполняемых работ. Одежда должна быть застегнута на все пуговицы и заправлена, брюки должны быть поверх обуви, рукава застегнуты, волосы под облегающим головным убором.

Перед работой работник проверяет, что инструмент и аксессуары находятся в хорошем состоянии, не изнашиваются и соответствуют безопасным условиям труда:

- деревянные ручки инструментов должны быть аккуратно обработаны, на их поверхности не должно быть выбоин, сколов и других дефектов, инструмент должен быть правильно размещен и надежно закреплен.

- ударные инструменты (долота, бороды) не должны иметь трещин, заусенцев, заклепок, их затылочная часть должна быть гладкой, не иметь трещин, заусенцев и осколков.

- концы ручных инструментов, которые используются для установки в монтажные отверстия (монтажные рычаги и т. д.), не должны быть сбиты.

- экстракторы должны иметь полезные ножки, винты, тяги и упоры. Во время работы работник постоянно следит за состоянием оборудования и не оставляет его без присмотра. При выходе с рабочего места оборудование останавливается и обесточивается.

Работы выполняются при наличии и состоянии заборов, блокировок и других устройств, обеспечивающих безопасность на работе, а также при достаточном освещении рабочего места.

Работникам категорически запрещается прикасаться к движущимся механизмам и вращающимся частям машин, а также к неисправному оборудованию, находящемся под напряжением без предварительного обесточивания опасного объекта.

Посторонние предметы и инструмент должны находятся на безопасном расстоянии от движущихся механизмов.

При запуске устройства подъемного механизма машины, сотрудник должен лично убедиться, что в рабочей зоне нет рабочих.

Работник обязан немедленно извещать своего непосредственного или вышестоящего руководителя о любой ситуации, угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, происшедшем на производстве или об ухудшении состоянии своего здоровья, в том числе о проявлении признаков острого профессионального заболевания (отравления).

2. Краткая характеристика ООО «Гараж»

Наименование организации: ООО «Гараж»

ИНН: 5504235152

КПП: 551401001

Система налогообложения: УСН

Основной вид деятельности: торговля автомобильными деталями, узлами и принадлежностями

Режим работы круглогодичный: по будням с 09:00 до 20:00, по субботам и воскресеньям с 10:00 до 18:00. Если есть срочный заказ – сервис работает круглосуточно.

Штат ООО «Гараж» составляют 22 производственных рабочих, 5 вспомогательных работников и 5 человек административно-технического персонала.

Руководство цеха сразу взяло курс на налаживание длительного взаимовыгодного сотрудничества с корпоративными клиентами, и положительные результаты продуманной, выверенной политики позиционирования на рынке не заставили себя долго ждать. В целом из-за льготной ориентации на целевых заказчиков станция стала приобретать узкую специализацию на автомобилях корейского и японского производства, а конкретно-Kia, Hyundai, Toyota и Lexus. Так получилось, что основой парка компаний, обслуживаемых в ООО «Гараж», были автомобили этих марок. Понятно, что владельцы обслуживаемых транспортных средств этих марок хотели получить в сервисе, который им понравился весь спектр услуг по ремонту своих автомобилей. И получить его быстро, на самом высоком уровне качества. Поэтому вскоре технический центр остро нуждался в расширении как своей производственной базы, так и спектра предоставляемых услуг. В большей степени это касалось, конечно, слесарного ремонтного сегмента - нужно было увеличить количество профессиональных ремонтных зон и подъемников.

Автосервис IP - это современный технический центр, оснащенный профессиональной техникой для высокоточной диагностики и качественного ремонта автомобилей иностранного производства. Основное направление деятельности технического центра - пост гарантийное обслуживание и ремонт автомобилей.

Основные выполняемые работы в ООО «Гараж»:

- компьютерная диагностика, настройка (профилактика) и ремонт автомобильных двигателей;

- компьютерная диагностика и ремонт автомобильных шасси;

- диагностика и ремонт автоматических коробок передач;

- диагностика и ремонт автомобильных электрических систем;

- весь комплекс профилактики топливной системы, включая ультразвуковую промывку форсунок;

- частичная и полная замена масла в автоматической коробке передач.

При обслуживании своего автомобиля в ООО «Гараж», клиенты получают:

- диагностику на дилерском сканере, которая является точной идентификацией всех ошибок автомобиля клиента;

- гарантию безупречного качества выполненных работ;

Помимо вышеперечисленных услуг, ООО «Гараж» предлагает качественную установку сигнализации и другого дополнительного оборудования с соблюдением всех стандартов заводов-изготовителей автомобильного оборудования. Также работники осуществляют качественную покраску автомобиля.

Специалисты ООО «Гараж» всегда готовы консультировать клиента по всем вопросам, связанным с ремонтом кузова автомобиля, давать рекомендации по решению спорных проблем со страховыми компаниями, а также правильно оценивать реальную сложность, определять реальную стоимость ремонта.

Решение о выборе организационной структуры ООО «Гараж» было принято напрямую. Средний и низкий уровни управления предоставляют основную информацию и иногда предлагают свои собственные варианты структуры своих подчиненных подразделений. Лучшей структурой организации считается структура, которая позволяет оптимально взаимодействовать с внешней и внутренней средой, удовлетворять потребности организации и наиболее эффективно достигать поставленных целей. Стратегия организации всегда должна определять организационную структуру, а не наоборот.

На данный момент в ООО «Гараж» преобладает линейная кадровая организационная структура (рисунок 1). Этот тип организационной структуры является линейным развитием и призван устранить его фундаментальный недостаток, связанный с отсутствием связей стратегического планирования. Линейная кадровая структура состоит из специализированных подразделений (штабов), которые не имеют полномочий принимать решения и руководить какими-либо низшими подразделениями, а только помогают начальнику в выполнении отдельных функций.

Рисунок 1

Линейная кадровая организационная структура ООО «Гараж»

Рис.1. Организационная структура предприятия
ООО «Гараж»

В подчинении у директора ООО «Гараж» находятся следующие отделы: отдел продаж, отдел кадров, сервисный отдел и бухгалтерия.

При действующей структуре управления в подчинении у руководителя предприятия находятся:

- главный бухгалтер;

- руководитель сервисного отдела;

- руководитель отдела кадров;

- руководитель отдела продаж.

Всего на данном предприятии работает 15 сотрудников. В данное время количество сотрудников является оптимальным для эффективной деятельности организации, однако в связи с развитием предприятия штат увеличивается ежегодно на 4-5 человек.

Данная организационная структура соответствует поставленным целям, задачам и стратегии развития. Среди достоинств структуры - централизованная структура управления, четкий регламент прав и обязанностей, разделение функциональных обязанностей, грамотное соподчинение, система мотиваций, четкий стратегический план.

3. Цели и задачи кадровой службы ООО «Гараж»

Основанная цель кадровой службы ООО «Гараж» — организация работы всех сотрудников, при которой данная компания будет наиболее эффективно работать. Среди основных задач можно условно выделить несколько направлений.

1. Во-первых, это организационная деятельность. (разработка, оптимизация штата).

2. Во-вторых, работа с персоналом: подбор, адаптация, мотивация работников, планирование карьеры и разработка обучающих программ.

3. В-третьих, учет, контроль, а именно организация оборота документов, ведение кадрового делопроизводства, учет рабочего времени, контроль соблюдения трудового права.

Главная цель кадровой политики ООО «Гараж» направлена на решение следующих задач:

1. Обеспечение условий реализации прав и обязанностей граждан, предусмотренных трудовым законодательством.

2. Соблюдение организацией и работниками положений о профессиональных союзах, типовых правил внутреннего распорядка и других документов, принятых в рамках государственной кадровой политики.

3. Обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного кадрового состава организации, его развития в соответствии с потребностями самой организации и состоянием рынка труда.

4. Подчиненность всей работы с кадрами задачам бесперебойного и качественного обеспечения основной хозяйственной деятельности требуемым числом работников необходимого профессионально-квалификационного состава.

5. Рациональное использование кадрового потенциала, имеющегося в распоряжении организации.

6. Формирование и поддержание эффективной работы трудовых коллективов, развитие внутрипроизводственной демократии.

7. Разработка принципов организации трудового процесса.

8. Выработка критериев и методик подбора, подготовки и повышения квалификации персонала, его вознаграждения.

9. Разработка принципов определения социального и экономического эффекта мероприятий, входящих в систему управления персоналом.

10. Формирование, оптимизация и стабилизация кадрового состава ключевых структурных подразделений компании.

11. Создание эффективной системы мотивации сотрудников компании.

12. Создание и развитие системы обучения и повышения квалификации специалистов и управленцев.

13. Формирование и укрепление деловой корпоративной культуры компании.

Решающими факторами эффективности и конкурентоспособности оказываемых услуг ООО «Гараж» являются формирование производственного коллектива и обеспечение высокого качества кадрового потенциала.

В настоящее время направление кадровой политики сочетается с концепцией развития предприятия. (Приложение 2)

Концепция управления персоналом ООО «Гараж» - система, рассматриваемая с точки зрения теоретико-методологических аспектов в большей степени направленна на понимание и определение сущности, целей, задач, критериев, принципов и методов управления персоналом, а также организационных и практических целях создания механизма ее реализации в конкретной организации.

В концепции развития ООО «Гараж» выделяются три важные части:

- концепция оказываемых услуг, связанная с информацией о потребительском спросе, состоянии рынка, тенденциях его развития и т.д.;

- финансово-экономическая концепция, учитывающая основные аспекты денежных ресурсов;

- социальная концепция, связанная с развитием и удовлетворением потребностей человека.

Поиск кадров ведется из внешних и внутренних источников трудовых ресурсов:

- внешний поиск. Он включает в себя размещение объявлений в газетах “Из рук в руки” и “Моя реклама”, по бегущей строке, на бесплатных тематических сайтах в Интернете.

Внешние источники обеспечивают: большие возможности выбора, появление новых импульсов для развития организации, абсолютное покрытие кадровой потребности, снижение возможности интриг внутри организации. Но при этом они предполагают: увеличение затрат на привлечение персонала и организацию процедуры отбора, возможные трудности адаптации (как новых работников, так и команды), высокую степень риска в течение испытательного срока, увеличение текучести кадров.

- внутренний поиск. Рассматриваются кандидатуры работников предприятия. Уже работающие сотрудники являются более предпочтительными претендентами на вакантную должность.

При использовании внутренних источников персонала (особенно молодых сотрудников) есть возможности карьерного роста, повышается квалификация персонала, увеличивается привязанности к организации, улучшение социально-психологического климата в работе, нет необходимости нести расходы по найму, лиц, ищущих работу, хорошо знает организацию и, в свою очередь, хорошо знают организацию и сотрудников, поддерживает уровень оплаты труда организации и кадровой ситуации весьма послушными. Однако здесь следует учитывать: ограниченные возможности выбора кадров, вероятность напряженности и соперничества в команде, отсутствие притока "свежих сил".

Отбор сотрудников на вакантную должность представляет собой оценку профессиональной пригодности кандидата для выполнения конкретных функций, в рамках которой организация выбирает из ряда кандидатов одного или нескольких кандидатов, которые наилучшим образом соответствуют критериям отбора на вакантную должность с учетом нынешних условий.

4. Анализ процесса кадрового планирования ООО «Гараж»

Кадровое планирование - целенаправленное, научно обоснованная деятельность организации, имеющая целью предоставление рабочих мест в нужный момент времени и в необходимом количестве в соответствии со способностями, склонностями работников и предъявляемыми требованиями.

Назначение кадрового планирования - предусмотреть будущие изменения организации, ее персонала и внешней среды, заранее определить оптимальный состав кадров, пути, способы и формы обеспечения организации сотрудниками и их эффективного использования, наметить мероприятия, способствующие адаптации человеческих ресурсов к изменениям ситуации.

Планирование кадров обеспечивает соответствие персонала стратегическим и тактическим целям организации. В современных условиях планирование кадров считают составной частью планирования в организации и динамичного развития определяют как деятельность по подготовке кадров, обеспечению пропорционального и динамичного развития персонала, расчету его численности и профессионально-квалификационной структуры, определению общей и дополнительной потребности в персонале, контроля за его использованием. Проанализируем состав и структуру кадров ООО «Гараж». (таблица 1)

Таблица 1

состав и структура кадров ООО «Гараж»

Как видно из представленной таблицы 1, количество рабочих за период с 2019 по 2021 гг. повысилось всего на 3 человека. При этом удельный вес рабочих в общем количестве персонала снизился с 2019 года и в 2021 году составил 15,63%. Количество специалистов ООО «Гараж» в период с 2019 по 2021 год увеличилось на 9 человек и составило в 2021 году – 22 человека. Изменение численности персонала ООО «Гараж» в период с 2019 по 2021 год имеет положительную динамику. Если в 2019 году этот показатель составлял 29 ед. (чел.), то в 2020 году он увеличился и составил 31 ед. (чел.), а в 2021 году – 32 ед. (чел), из этого видно, что численность персонала на протяжении трех лет увеличивалась. На анализируемом ООО «Гараж» в период с 2019 по 2021 год наблюдается повышение численности именно специалистов по соотношению к рабочим, что не может положительно влиять на выполнение технического обслуживания техники именно качественно, узкими специалистами по своим направлениям деятельности.

В состав администрации ООО «Гараж» входят: генеральный директор, заместитель генерального директора – начальник отдела кадров, главный механик, главный бухгалтер, начальник сервисного отдела.

Должности в отделе автосервиса ООО «Гараж» - Инженер по гарантии, сервисный инженер, автодиагност, механик автосервиса, автожестянщик, мойщик авто, автомаляр, автомеханик, автослесарь, работник кузовного цеха, автоэлектрик, жестянщик, шиномонтажник, менеджер по закупкам запчастей, менеджер по работе с клиентами автосервиса

Планирование персонала осуществляется на благо как организации, так и ее персонала. Важно, чтобы организация имела в нужное время, в нужном месте, в нужном количестве и с соответствующей квалификацией персонал, необходимый для решения производственных задач, достижения поставленных целей. Одной из задач кадрового планирования является учет интересов всех работников организации.

5. Анализ способов организации контроля персонала ООО «Гараж»

Создание руководством эффективно действующей система управления

персоналом позволит предприятию ООО «Гараж» получить не только конкурентное преимущество на рынке труда, но и обеспечить рост ответственности, улучшить производительность, сохранив при этом социальную стабильность, максимально приблизив интересы работников к стратегическим интересам организации.

Контроль работы сотрудников ООО «Гараж» – это комплексная задача, которую пытается решить каждый руководитель, с разной степенью успешности. Методы, используемые руководителем предприятия, позволяют повысить эффективность компании и увеличить прибыль.

Однако, виды контроля персонала многочисленны и ряд из них направлен на решение достаточно узких целей. Другие варианты напротив – универсальны и не зависят от масштабов компании. Так или иначе, все они – это краеугольный камень эффективного управления.

Первое, что нужно понять, – он нужен обеим сторонам. Руководитель благодаря ему получает эффективную команду, надежную защиту персональных данных компании, следовательно – впоследствии он обретает результат, который его устраивает. Одновременно контроль действий персонала (какой бы вид не приняла система) должен приносить не меньшую пользу для работников организации. В первую очередь это стабильная заработная плата, уверенность в карьерном росте, мотивация, прозрачные и понятные требования относительно профессиональной деятельности. Сегодня контроль деятельности персонала возможен посредством широкого спектра решений – организационных, технических, программных.

Перечень мероприятий по организации контроля персонала ООО «Гараж»:

Организация видеонаблюдения ООО «Гараж».

Во всех рабочих зонах ведется постоянное видеонаблюдение. Система фиксирует начало/окончание рабочего дня, опоздания, ранние уходы, прогулы и простои. Так же система позволяет вести контроль клиента за проведение обслуживания автомобиля находясь в комфортных условиях, а не непосредственно в рабочей зоне. Это решение положительно сказывается результатах работы.

Проведение планерок на предприятии ООО «Гараж», организованно как перед началом рабочего дня так и по его окончанию, организованно подведение годовых результатов.

Планерка нужна не только для формирования отчетности. Наглядная демонстрация достижений в работе, дает мотивированность, чувство общности. Работников на планерках как «ругатют», так и «хвалят». Данный вид контроля персонала ООО «Гараж», как раз обеспечивает четкое понимание сотрудниками своих должностных обязанностей, санкций (за их невыполнение) и поощрений (за выполнение).

На предприятии ООО «Гараж» организован не стандартный подход к контролю сотрудников, осуществляемый по методу «Тайного покупателя».

Наряду с планерками этот вид контроля работы сотрудников организации один из наиболее универсальных. Суть его в том, что специально подготовленный человек играет роль обычного клиента, проводя таким образом своеобразную проверку, о которой сотрудник даже не догадывается. Этот вариант наблюдения за сотрудником в процессе работы дает максимально четкое представление о его компетенции и профессионализме. Руководитель точно знает, что нужно делать, чтобы повысить эффективность деятельности для конкретных рабочих мест.

В ООО «Гараж» так же существует «Мотивационная доска».

Можно с уверенностью сказать, что имеет место быть демонстрация конкретных достижений, наглядное отображение выполнения (или невыполнения) планов. Обычно изменения вносятся перманентно в течение рабочего дня, возможны еженедельные и ежемесячные обновления отдельных блоков. Это больше относится к области персональной мотивации, стимулирующей процесс работы. Но при наглядном выражении успехов того или иного специалиста, либо цеха, создается здоровая конкуренция, способствующая улучшению показателей труда.

Не малую роль в организации контроля персонала ООО «Гараж» является оценка и повышение квалификации.

Оценка компетентности персонала производится в обязательном порядке. Для повышения качества предоставляемых услуг, время от времени проводятся квалификационные экзамены, Сочетание экзаменов с прямыми методами контроля работы сотрудников позволит точно определить квалификацию работника и повысить ее, проведя для него дополнительные обучающие курсы. Обучение представляет собой важнейшее звено системы управления персоналом и неразрывно соединено с процессами организационного формирования, с работой по достижению стратегических целей ООО «Гараж», снабжая максимальной готовностью людей, которые работают в ООО «Гараж», к решению стоящих перед ними задач.

При организации контроля персонала ООО «Гараж» не малую роль отводят как физическому, так и психологическому состоянию сотрудников. Рабочий персонал играет важную роль в функционировании организации, это имеет первостепенное значение, так как при отсутствие этого вида контроля сотрудники могут представлять серьезную угрозу экономическому состоянию и имиджу ООО «Гараж». Особое внимание уделяется таким вопросам, как питание, время и место для отдыха, стоянка личного транспорта работников, отсутствие которых может серьезно сказаться на морально психологическом состоянии работников. Физическая надежность сотрудников определяется продуктом человеческого тела и духа, что позволяет сотруднику точно и уверенно выполнять свою работу и оказывать услуги функционально.

Как мы видим для руководителя ООО «Гараж» защита корпоративных данных приоритетна, но и не маловажным приоритетом является эффективность работы каждого специалиста, потому что она определяет эффективность работы компании в целом.

6. Система оценки персонала ООО «Гараж»

Оценка персонала представляет собой систему раскрытия установленных характеристик сотрудников, помогающие в дальнейшем руководителю принимать управленческие решения, которые направлены на рост действенности подчиненных.

Система оценки персонала является набором нескольких инструментов, при помощи которых возможно результативно решать вопросы подбора персонала, его развития, контроля, обучения, мотивации и решать иные управленческие задачи.

Функции системы оценки, следующие :

- административная

- информативная

- мотивационная

Основные задачи в ООО «Гараж», которые решаются благодаря системе оценки персонала:

• выявление соответствия качественных и количественных характеристик персонала потребностям компании;

• определение соответствия квалификации персонала занимаемым должностям;

• определение результативности труда персонала;

• определение потенциальных возможностей персонала.

• предоставление возможности руководству принятия верных административных решений в отношении персонала (прием на работу, перевод, повышение/понижение в должности, увольнение);

• информирование руководства о состоянии квалификации персонала, качестве и результате его труда, его качественного и количественного состава;

• повышение мотивации работников.

В качестве объекта системы оценки персонала в ООО «Гараж» выступает две категории: претенденты на трудоустройство и работники ООО «Гараж».

Критерием, по которому оценивается персонал, выступает соответствие квалификации к требованиям должности, нормальное психофизиологическое состояние, уровень развития интеллекта и личностные характеристики, которые могут повлиять на выполнение трудовых функций.

При оценке кандидатов при устройстве на работу в ООО «Гараж» используются в основном такие методы оценки, как: анкетирование, собеседование.

Тестирование претендентов на трудоустройство по рабочим профессиям представляет собой ни что иное, как оценка, реализуемая посредством теста, вопросы которого проверяют профессиональные знания кандидата. Вопросы тестового материала основаны на теоретических аспектах дисциплин в рамках рассматриваемой профессии, а также рабочих инструкций, которыми должен пользоваться работник, выполняя свой основный трудовой функционал. Порядок проведения тестирования претендентов на трудоустройство в ООО «Гараж» предполагает, что соискателю необходимо подтвердить не менее 80 % знаний.

Оценка сотрудников ООО «Гараж», реализуемая внутри структурных подразделений, осуществляется посредством следующих методов: билетов, тестов.

В ходе изучения документации, проведения исследований и анализа существующей в ООО «Гараж» системы оценки персонала, выявлен ряд проблем, с которым сталкивается предприятие:

• проведение предварительной проверки знаний при трудоустройстве выполняет две функции: с одной стороны, выступает в качестве инструмента отбора подходящего кандидата, а с другой стороны тормозит процесс трудоустройства и закрытия вакансий, что способствует увеличению продолжительности производственных простоев;

• высокий риск утечки информации по тестовым материалам и её распространение, что влияет на успешность прохождения тестов по некоторым должностям;

• отсутствие регламентированных санкций в случае нарушения правил прохождения тестирования;

• проверка в основном теоретических знаний в профессиональной области без привязки к практике, что лишает компанию ООО «Гараж» возможности видеть, насколько хорошо претендент или работник знает и разбирается в своих трудовых функциях;

• проблема восприятия оценки как инструмента, позволяющего найти пробелы в знаниях и разрешить их. Чаще всего работники общества воспринимают оценку как лишний повод для руководства принять решение о применении санкций (частичное или полное лишение премии, понижение в должности).

• система оценки персонала, действующая на сегодняшний день в ООО «Гараж», требует регулярного анализа и постоянного мониторинга со стороны руководителя. Поскольку в ходе проведенного исследования были выявлены проблемы, с большой долей вероятности, влекущие за собой потери организации, систему оценки персонала необходимо совершенствовать.

Для повышения эффективности работы ООО "Гараж", мною разработан план организационно-технических мероприятий по совершенствованию работы с персоналом предприятия (таблица 2).

Таблица 2

План организационно-технических мероприятий ООО «Гараж».

Продуктивная деятельность фирмы зависит не только от качественного состава трудового коллектива ООО "Гараж", но и от управления его своевременными и потенциальными трудовыми возможностями, высокопрофессиональным опытом. Важно не только знать, какой из сотрудников на что способен, но и сделать так, чтобы умение и позитивные качества работника были вовремя замечены и востребованы.

Заключение

В результате прохождения производственной практики в ООО «Гараж», поставленная цель достигнута – получены профессиональные умения и опыт профессиональной деятельности, закреплены теоретические знания, практические навыки в области информационно-аналитической, организационно-управленческой деятельности.

Решены все задачи, поставленные на период прохождения производственной практики в ООО «Гараж».

Приобретен практический опыт работы в коллективе.

Дана краткая характеристика ООО «Гараж», включающая информацию о сфере деятельности и особенностях функционирования. Проанализирована организационная структура ООО «Гараж», составлена ее схема. Определено место кадровой службы в организационной структуре, ее функции. Исследована система внутреннего документооборота и получены навыки анализа информации о ее функционировании. Приобретены и закреплены практические навыки поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов.

Проведен анализ кадрового планирования, способов организации контроля персонала и системы оценки персонала ООО «Гараж». Получены навыки количественного и качественного анализа информации для принятия управленческих решений построения организационно-управленческих моделей путем их адаптации к конкретным задачам управления ООО «Гараж».

Получены навыки формирования и развития человеческих ресурсов в соответствии со стратегией управления организацией и способности планировать и организовывать выполнение функциональных задач кадровой службы на рынке труда.

Навыки, полученные в период прохождения производственной практики в ООО «Гараж» помогут стать квалифицированным специалистом.

Список использованной литературы