Минобрнауки России
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Сыктывкарский государственный университет имени Питирима Сорокина»
(ФГБОУ ВО «СГУ им. Питирима Сорокина»)
Институт педагогики и психологии
Кафедра педагогики и психологии образования
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
Психология управления
Принципы управленческой деятельности
44.03.02 Психолого-педагогическое образование
Профиль Психология образования
Дата сдачи работы _______________
Оценка ________________________
Сыктывкар – 2020
2
Содержание
Введение …..............................................................................................................3
Основные принципы управленческой деятельности ..........................................4
Заключение ..............................................................................................................9
Список использованной литературы ..................................................................10
3
Введение
Управленческая деятельность представляет собой неотъемлемый и
наиболее важный компонент функционирования социальных организаций.
Управленческая деятельность является сложной интеллектуальной
деятельностью человека, требующей специальных знаний и опыта. Специфика
данного типа профессиональной деятельности определяется ее основной и
наиболее общей задачей – необходимостью соорганизации деятельности
других людей в направлении достижения общей цели.
Трудно представить существование организации или предприятия без
наличия в нем такой составляющей, как эффективное управление. От
правильного и полного понимания сущности и содержания управленческой
деятельности во многом зависит решение управленческих проблем и
функционирования организации в целом.
Принципы составляют качественную основу управления. Их
использование оказывает большое влияния на эффективность деятельности
осуществляющих управление субъектов. Соблюдая правила управленческой
деятельности, руководители могут формировать, поддерживать и развивать
необходимые внутренние условия, достаточные для успешности
функционирования отдельных организационных звеньев [4].
4
Основные принципы управленческой деятельности
Принципы управления относятся к числу важнейших категорий
управления и подразумевают под собой основные идеи и представления об
управленческой деятельности, вытекающие непосредственно из законов и
закономерностей управления. Принципы управления отражают объективную
реальность, но в тоже время носят субъективный характер.
Система принципов управления представляет собой совокупность
определенных принципов, избираемых исходя из сущности, назначения,
типологии, целей и закономерностей управления. Кроме того, в формировании
системы принципов большую роль играет положительный опыт
управленческой деятельности. Опираясь на прошлый опыт, возможно более
эффективное планирование и построение индивидуальной траектории
развития [3].
Рассмотрим более подробно группу принципов, которые отражают
требования, предъявляемые к системам управления и осуществляемой
управленческой деятельности.
Основателем классической школы управления считается Анри Файоль
(1841-1925), который внес огромный вклад в науку управления и
сформулировал четырнадцать принципов управления, которые до сих пор
применяются на практике. А. Файоль выделил следующие основные
принципы управленческой деятельности [4]:
1. Разделение труда с целью повышения качества и количества
производства при затрате тех же усилий.
2. Дисциплина предполагает четкое и ясное взаимопонимание между
рабочими и руководством, базирующееся на уважении к правилам и
договоренностям, существующим в организации.
3. Полномочия и ответственность. Данный принцип сочетает в себе
право отдавать команды и нести ответственность за полученные результаты.
5
4. Единство распорядительства предполагает под собой наличие у
каждого подчиненного своего одного непосредственного начальника, с целью
повышения эффективности выполнения приказов.
5. Единство руководства. Суть этого принципа в том, что для каждого
набора действий по достижению единых целей необходим один руководитель
и единый план.
6. Подчинение индивидуальных интересов общим интересам. Интересы
организации в целом должны быть превыше интересов отдельных индивидов
и групп.
7. Вознаграждение персонала предполагает наличие системы поощрения
и стимулирования работников. Кроме того, оплата должна отражать состояние
организации и стимулировать людей на работу с отдачей.
8. Принцип централизации и децентрализации. Централизация –
подчинение составляющих одному центру или органу управления.
Децентрализация – процесс «рассредоточения» власти. Выше упомянутый
принцип представляет единство двух процессов: централизации и
децентрализации, со взаимным их дополнением друг друга. Данный принцип
позволяет системе управления быть целостной структурой и существовать в
определенных рамках, но в тоже время иметь гибкость и вариативность.
9. Цепи взаимодействия (иерархия) подразумевает четкое построение
цепей следования команд от руководства к подчиненным.
10. Равенство – справедливое и доброжелательно отношение
руководителей к своим подчиненным.
11. Постоянство состава персонала – отсутствие текучести кадров,
стабильность кадрового состава.
12. Инициатива – возможность предоставления личной инициативы
работникам организации, поощрение выдвижения подчиненными идей.
13. Корпоративный дух – создание духа единства и совместных
действий в коллективе.
6
14. Порядок – наличие для каждого работника персонального рабочего
места.
Однако предложенные А. Файолем 14 принципов управления в своей
концептуальной основе не являются бесспорными. Эти принципы скорее
можно считать рекомендациями к организации управления, в то время как
принципы являются основанием системы, обобщают явления в той области
знания, из которой они абстрагированы.
Новиков Д.А. предлагает свою классификацию принципов
управленческой деятельности, выделяя 20 принципов [1]:
1) Принцип иерархии. Система управления должна соответствовать
функциональной структуре управляемой системы и не должна противоречить
иерархии смежных (по горизонтали и вертикали) систем.
2) Принцип унификации. Большинство реальных управленческих
ситуаций может быть сведено к набору так называемых типовых, в которых
оптимальны соответствующие типовые решения.
3) Принцип целенаправленности. Любое воздействие системы
управления должно носить целенаправленный характер.
4) Принцип открытости. Функционирование системы управления
должно быть открытым для информации и инноваций.
5) Принцип эффективности. Система управления должна
реализовывать наиболее эффективные из допустимых управляющих
воздействий.
6) Принцип ответственности. Система управления несет
ответственность за принимаемые решения и за эффективность
функционирования управляемой системы.
7) Принцип невмешательства. Вмешательство управляющего органа
происходит в том случае, когда непосредственно подчиненные ему элементы
не обеспечивают реализации комплекса необходимых функций.
7
8) Принцип общественно-государственного управления. Управление
социальной системой должно быть нацелено на максимальное вовлечение
всех заинтересованных субъектов.
9) Принцип развития. Одним из управляющих воздействий является
изменение самой системы управления.
10) Принцип полноты и прогнозирования. Предлагаемый набор
управляющих воздействий должен обеспечивать достижение поставленных
целей оптимальным способом с учетом возможных реакций управляемой
системы на те или иные управляющие воздействия в прогнозируемых
внешних условиях.
11) Принцип регламентации и ресурсного обеспечения.
Управленческая деятельность должна быть регламентирована и
соответствовать ограничениям, установленным метасистемой.
12) Принцип обратной связи. Для эффективного управления, как
правило, необходима информация о состоянии управляемой системы и
условиях ее функционирования.
13) Принцип адекватности. Задачи, которые стоят перед управляемой
системой, должны быть адекватны его возможностям.
14) Принцип оперативности. Характерное время выработки и
реализации управленческих решений не должно превышать характерное
время изменений управляемой системы.
15) Принцип опережающего отражения. При выработке управляющих
воздействий необходимо предсказывать и упреждать изменения
существенных внешних параметров.
16) Принцип адаптивности. При принятии управленческих решений
необходимо учитывать имеющуюся информацию об истории
функционирования управляемой системы; однажды принятые решения
должны периодически пересматриваться в соответствии с изменениями
состояния управляемой системы и условий ее функционирования.
8
17) Принцип рациональной централизации. Данный принцип
утверждает, что в любой сложной многоуровневой системе существует
рациональный уровень централизации управления, полномочий,
ответственности, информированности, ресурсов и т.д. Рациональная
централизация, в том числе, подразумевает адекватную декомпозицию и
агрегирование целей, задач, функций, ресурсов и т.д.
18) Принцип демократического управления. Этот принцип
заключается в обеспечении равных условий и возможностей для всех
участников управляемой системы без какой-либо их априорной
дискриминации в получении информационных, материальных, финансовых,
образовательных и других ресурсов.
19) Принцип согласованности. Это принцип отражает требование
того, что управляющие воздействия в рамках существующих
институциональных ограничений должны быть максимально согласованы с
интересами и предпочтениями управляемых субъектов.
20) Принцип этичности (доминирования этических норм). При
принятии управленческих решений учет существующих в обществе,
организации и т.д. этических норм имеет приоритет перед другими
критериями.
Таким образом, система принципов управления - это совокупность
определённых принципов управления, избираемых, исходя из сущности,
назначения, типологии, целей и закономерностей управления, а также, исходя
из положительного опыта управленческой деятельности. Система принципов
управления для каждой отрасли формируется индивидуально. Однако, стоит
отметить, что перечисленные принципы управления в большинстве своем
универсальны для систем любой природы.
9
Заключение
На основании всего вышесказанного можно сделать вывод о том, что
принципы управленческой деятельности составляют качественную основу
управления. От них зависит эффективность деятельности управляемых
субъектов и организации в целом.
Принципы в психологии управления представляют собой
основополагающие положения как результат фундаментальных исследований
природы психологической реальности, с одной стороны, и теоретического
обобщения практического опыта управления различного рода организациями,
с другой [2]. При этом именно направленность на решение задачи повышения
эффективности управленческой деятельности выступает критерием, на
основании которого производится отбор из числа существующих и
формулирование новых психологических принципов управления.
Принципы управления универсальны и применимы как для воздействия
на отдельную личность, так и для оптимального управления коллективом.
Именно принципы управленческой деятельности определяют закономерности
формирования управляемой системы: ее структуры, методы воздействия на
коллектив, формируют мотивацию поведения его членов, учитывают
особенности технологии и технического оснащения управленческого труда.
10
Список использованной литературы
1. Авдулова Т.П. Психология управления. Учебник и практикум. –
М.: Юрайт, 2018. – 232 с.
2. Базаров Т.Ю. Психология управления персоналом. Учебник и
практикум. – М.: Юрайт, 2017. – 382 с.
3. Забродин В.Ю. Социология и психология управления. Учебник и
практикум для бакалавриата и магистратуры. – М.: Юрайт, 2017. – 147 с.
4. Кочеткова А.И., П.Н. Кочетков. Прикладная психология
управления. Учебник и практикум. – М.: Юрайт, 2017. – 438 с.
