Реферат на тему: Черты современной сетевой социальности и «социальности с объектами»

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ

«НОВОСИБИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

ИНСТИТУТ МЕНЕДЖМЕНТА И СОЦИАЛЬНЫХ КОММУНИКАЦИЙ

КАФЕДРА РЕКЛАМЫ И СВЯЗЕЙ С ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ

Реферат на тему:

Черты современной сетевой социальности и «социальности с объектами»

Выполнила: Одноконь Е.В.

Группа: 21-РС

Проверил: кандидат медицинских наук,

доцент кафедры рекламы и связей

с общественностью
Безродная Л.В.

Новосибирск 2019

Введение

Сетевая социальность является очень актуальной темой для современного общества. Это случилось потому, что нынешние социальные сети получили очень большую популярность. Каждый день миллионы людей пользуются услугами социальных сетей. Одни используют их для работы, например, для поиска клиентов или работодателей, другие же для личных целей, например, чтобы найти новые знакомства или просто проводят в социальных сетях свое свободное время.

Активной социальной силой является молодежь, которая представляет информационные, коммуникативные и другие инновации в интернете. Использование социальных сетей позволяет нам общаться с собеседниками, обмениваться информацией, новостями, опытом, даже если мы находимся на очень больших расстояниях.

Целью работы является изучение использования социальных сетей.

Для достижения поставленной цели были сформулированы следующие задачи:

1. Изучить понятие «социальные сети» и их классификации.

2. Рассмотреть влияние социальных сетей на человека.

3. Исследовать использования современных медиа как инструмента PR.

4. Изучить использование социальных сетей для продвижения своего дела.

Проникновение социальных сетей в нашу жизнь происходит с большой скоростью. Всем хочется общения, а общаться в социальных сетях легче, чем в реальности, так как можно избежать многие психологические барьеры.

Интернет представляет собой безграничные возможности, которые позволяют создавать различные сообщества, исходя из интересов каждого. Возможности этой глобальной сети можно использовать не только для общения, но и в целях бизнеса, ведения работы.

Социальная сеть – безграничные возможности

Все мы пользуемся социальными сетями, каждый преследуя свои цели, однако мало кто задумывается про появление социальных сетей. Социальные сети направлены на построение сообществ в Интернете для людей с одинаковыми интересами. Помимо социальных сетей для общения людей, имеются и такие сети, которые направлены на поиск объектов интересов этих людей, веб-сайтов и т.д.

Зачастую для пользования социальной сетью необходимо указывать информацию о себе (фамилию, имя, отчество, дату рождению и т. п.). Эти данные используются для того, что аккаунт пользователя можно было найти другим. Такие сети могут быть открытые и закрытые. Одна из черт таких социальных сетей – это система «друзей» и «групп» [1, C. 607–608].

К таким популярным социальным сетям можно отнести Facebook, Twitter, VKontakte, Instagram, Одноклассники и другие.

Благодаря социологу Джеймсу Барнсу появился термин «социальная сеть» в 1954 году. Это понятие означает «некий круг знакомых, где есть человек – центр, знакомые – ветки социальной сети, а отношение между этими людьми – это связи» [5, c. 110].

По мнению Е.Д. Патаркина социальные сети – это платформы, на базе которых участники могут устанавливать отношения друг с другом [1, C. 607–608].

Социальные сети классифицируются следующим образом: «общие сети» (те сети, которые используются для поиска людей, развлечений, общения), для бизнеса, видео и аудио направленности, с акцентом на фото. В основе такой классификации лежат признаки направленности: тематики, открытости и формата. Другой классификацией является классификация по доступу сетей. Закрытые сети – это те сети, доступ к которым разрешен только после каких-либо действий. Например, ASmallWorld – принимает людей «только из мира высокого искусства». Открытые сети – те сети, где может зарегистрироваться любой желающий. Например, ВКонтакте, Facebook, Одноклассники. Также социальные сети могут классифицироваться по следующим направлениям: узкой тематики, отличающимся географическим положением, возрастными рамками, этнической принадлежностью, профессиональной деятельностью [3, c. 228].

Интернет и социальные сети быстро вошли в нашу жизнь. Сейчас социальные сети во многих случаях заменили живое общение, мы получили возможность общаться с людьми по всему миру. Помимо общения в социальных сетях, еще есть возможность ведения бизнеса, рекламы, поиск работы или сотрудников.

Многие сообщества стали инструментом для поиска людей, рекомендации сотрудников и поиска работы.

Современные социальные сети имеют больше возможностей, чем раньше. Например, есть медиа для поиска не только людей по интересам, но и самих объектов интересов: веб-сайтов, просмотр видео, фотографий, прослушивание музыки, просмотр фильмов и т.д. В таких социальных сетях используется методика совместной категоризации контента посредством тегов. Эта методика называется фолксономия. Она полностью отличается от обычных методов классификации [2, c. 495].

Социальные сети имеют обычный набор сервисов. Это хранение личной карточки с контактными данными, органайзер, хранилище мультимедии и т.д.

Однако с развитием социальные сети получили порталы и веб-сервисы. То есть, найдя незнакомого человека на сайте, вы можете изучить промежуточные знакомства, через которых вы можете быть связаны с этим человеком [2, c. 495].

Влияние социальных сетей на человека

Социальные сети получили большое распространение, ими пользуются люди разного возраста, от детей и до взрослых, пожилых. В социальных сетях мы проводим довольно много времени, кто-то просто общается, кто-то в целях осуществления своей работы. Так или иначе, социальные сети оставляют свой отпечаток в нашей жизни. Они могут влиять на нас как положительно, так и отрицательно.

Интернет, социальные сети могут негативно влиять на психику человека. У современных подростков зачастую имеется интернет зависимость, так как они все свое свободное время проводят в интернете и при любом удобном случае стараются быстрее войти в социальную сеть. Таким поведение приводят в недоумение родителей.

Кроме интернет зависимости для ребенка есть еще опасности в социальных сетях. Дети начинают общаться, заводить себе новых сомнительных знакомых, которых они могут считать за друзей, присоединяться к группам или субкультурам. Все это может губительно влиять на психику ребенка или даже жизни, ведь дети очень легко входят в доверие к людям и поддаются влиянию [8, C. 42–48].

Также социальные сети могут развить барьер в общении. Ведь в социальных сетях мы можем быть уверенными, выдавать себя за тех, кем мы не являемся. Тогда как при встрече нам становится очень сложно быть настоящими. Тем самым мы все больше привыкаем к своим «друзьям» из социальных сетей, и теряем способность к искренней дружбе.

Помимо отрицательного влияния можно найти и положительное, но его намного меньше. Например, социальные сети помогают нам самореализоваться в глазах других. Помогают нам найти своих друзей, одноклассников, коллег по работе. Также социальные сети помогают найти единомышленником в каком-либо деле. Кроме всего этого в социальных сетях можем найти нужные видео или аудио материалы, фотографии [8, C. 42–48].

Социальные сети могут повлиять на самооценку человека. Они способны изменить сознание, а также повлиять на его уверенность и мышление. На странице социальной сети можно оставлять отзывы, так положительный отзыв может улучшить настроение или повысить самооценку, тогда как отрицательный отзыв может наоборот, испортить настроение и повлиять на самооценку, а в дальнейшем может поспособствовать развитию эмоционально нестабильного состояния [3, с. 228].

Помимо простого общения, в социальных сетях можно заняться поиском работы. В настоящее время работодатели очень часто используют социальные медиа. В одних медиа пользователь сам может искать работу, в других же – работодатели находят сами заинтересованных людей.

Социальные сети являются обширной площадкой для маркетинговых исследований и коммуникаций. Большинство компаний при помощи социальных сетей привлекают целевую аудиторию и пополняют клиентскую базу. Современные медиа – это эффективный способ продвижения собственного предприятия [4, C. 224–231].

Кроме положительных фактов, социальные медиа имеют недостатки. К таким недостаткам можно отнести киберзависимость, то есть зависимость от виртуальной реальности. В результате киберзависимости формируется виртуальная жизнь, в которой есть свои законы, правила. Она становится более приемлемой, чем реальность. Часто случается так, что все это с виртуального мира переносится в реальный, тем самым усугубляются нормативные устои общества. Также социальные сети влияют на процесс социализации и развития личности. Из-за социальных сетей теряется значимость семьи, школы, работы, друзей [4, C. 224–231].

Психолог Поляков пишет о том, что социальные сети перерастают в психологическую зависимость. Он пишет: «Вместо служебных обязанностей, сотрудники тратят свое время на «поиски друзей» и просмотр новых сообщений, что в свою очередь негативно влияет не только на производительность работника, но и на психологическое состояние человека. Разрываясь между работой и виртуальным общением, у людей возникает стрессовое состояние, которое в свою очередь сказывается и на физическом здоровье» [4, C. 224–231].

Также к минусам социальных сетей относится киберсоциализация. Это понятие введено кандидатом педагогических наук, доцентом В. А. Плешаковым. Он считает, что киберсоциализация – это социализация личности в киберпространстве – процесс изменений структуры самосознания личности, происходящий под влиянием и в результате использования современных информационных и компьютерных технологий в контексте жизнедеятельности. Киберсоциализация человека особенно ярко происходит в киберпространстве интернет среды, использовании ее ресурсов [4, C. 224–231].

Таким образом, можно сказать, что социальные медиа, представленные особым социальным пространством, являются сферой трансформирования традиционных форм социализации и социальных отношений, а общение как вид досуговой занятости перестает быть традиционным видом непосредственного живого общения, приобретая черты простой коммуникации. В сети человек может быть таким, каким он хочет быть, но не является на самом деле.

Современная социальность, иными словами социальная сеть, которая является интерактивным многопользовательским веб-сайтом, контент которого наполняется самими участниками сети.

Использования современных медиа как инструмента PR

Отличие социальных сетей заключается в их направленности, возможностях, которые они предоставляют пользователям, требованиях, интерфейсом.

Все эти отличия необходимы для выявления возможности использовать социальные сети в качестве инструмента PR. В основе социальных сетей лежат профили. У каждого пользователя имеется свой собственный профиль, в котором заполнена информация о нем. Эта информация включает имя, фамилию, дату рождения, город, номера телефонов, фотографию и другое.

Сейчас администраторы большинства социальных сетей стали следить за достоверностью информации пользователей, тем самым снижая процент вариативности. Так, например, уже сейчас во многих социальных сетях следят за реальностью имен. В таких сетях не разрешается использование никнеймов. Помимо заполнения обязательных полей профиля администраторы отслеживают фотографии. Такое серьезное отношение к социальным сетям привносит некую реальность в виртуальном общении, то есть люди общаются под своими имена и фотографиями [9, C. 13–15].

Зачастую общение в социальных сетях происходит путем передачи сообщений, в последнее время появились не только письменные, но и голосовые сообщения. Такое общение происходит в основном между людьми, которые уже имеют какую-либо связь, но бывает и такое, что люди знакомятся в социальных сетях, не имея никаких общих знакомых. Добавление новых людей к себе в электронных друзей дает возможность людям общаться не только на интересующие их темы, но и приглашать их во все возможные группы.

Во многих социальных сетях люди могут не только общаться с одним человеком в личных сообщениях, но и объединяться в группы, в которые могут входить большое количество людей. В таком случае сообщения каждого из пользователей группы видят все участники. Общение в группе может напоминать некий форум на определенную тему.

Помимо случайных знакомых, которые могут являться друзьями друзей, в социальных сетях можно найти своих одноклассников, коллег по работе, используя для поиска не только имя и фамилию, но и школу, университет или место работы.

Возможности социальных сетей не останавливаются на простом общении людей, социальные сети также могут быть полезны и для работы. Например, для рекламодателей социальные сети являются хорошей возможностью контакта с потребителями. Каждый день пользователи обсуждают компании, товары, услуги. Они выражают свое мнение и впечатление о них. Такие обсуждения могут и хорошо и плохо повлиять на репутацию компании.

Понятно, что социальные сети окутывают большое количество людей. Некоторые компании пользуются этим, они продвигают свои товары, рекламируют услуги. Используя такой метод, компаниям становится не обязательно искать большие аудитории людей для продвижения их товаров или услуг. Им достаточно проанализировать пользователей сетей, где представлено достаточно информации о них.

После поиска достаточного количества людей, которые могут быть их потенциальными покупателями или клиентами, компания может начинать продвижение своей работы. Реклама в социальных сетях развивается очень быстро, она обладает большим потенциалом и предоставляет много возможностей интерактивного взаимодействия для пиарщиков.

Сейчас пиарщики используют интернет для пиара не в полной мере. Они используют его как дополнительный коммуникационный канал. Пиарщики также используют веб-сайты своих компаний или блоги, однако использование социальных сетей позволит им напрямую контактировать с их клиентами. Но социальные сети не могут предоставить возможность размещения больших текстов на личной странице пользователя, как блоги. При написании блога можно использовать любой текст, таким образом, повышать свою репутацию и известность, то есть, заниматься пиаром самого себя [6].

Социальные сети – инструмент для продвижения

Последнее время социальные сети стали очень популярными. Их все чаще используют для продвижения какого-либо объекта или субъекта. Социальная сеть – это, своего рода, площадка для виртуального взаимодействия людей, организаций, где связь обеспечивается программой сайта [6].

Социальные сети являются местом, где общаются миллионы людей. Такое больше скопление людей вызывает большой интерес у тех, кто занимается бизнесом. Тем самым создание сайтов, продвижение услуг в социальных сетях становится весьма популярным.

Чтобы продвижение бизнеса в социальных сетях было успешным, нужно придерживаться некоторых правил: определить свои цели и ориентиры, подготовить контент, участвовать в обсуждениях, укреплять отношения с потенциальными клиентами, а также необходимо анализировать и улучшать свои услуги [6].

Чтобы социальные сети действительно помогали вести дело, необходимо не просто общаться с людьми, но и создавать свои группы, которые следует правильно и своевременно оформлять. Все содержимое групп должно соответствовать тематике, направлено на привлечение людей. Также не стоит забывать про обратную связь. Необходимо оставить возможность потребителям писать отзывы и рекомендации. Очень часто люди при принятии решения опираются на мнения других. В социальных сетях для привлечения людей необходимо размещать фотографии и видео про компанию либо мероприятия, проводимые этой компанией [7]. Благодаря фото и видео материалам, возможно, не только привлечь потребителей, но и найти спонсорскую помощь. Это может быть не только денежной, но и благотворительной помощью.

Однако помимо положительных сторон продвижения проектов в социальных сетях есть и свои минусы. Например, не все социальные сети готовы к ведению корпоративных форумов, а также во многих сетях нет защиты от спамов. Еще одним минусом является неудобство в ведении группы, например, вовремя удалить или закрыть тему для обсуждений, не теряя всего архива.

Таким образом, использование социальных сетей для продвижения своих проектов является хорошим методом. Социальные сети не только помогают лучше привлекать клиентов, но также происходит своевременная их информированность, регулирование коммуникации, непосредственное общение. Происходит акцентирование внимания на том, что действительно необходимо в данный момент. Также наличие обратной связи является немаловажным аспектом в ведении своего дела.

Заключение

Уже понятно, что современное общество невозможно представить без интернета и социальных сетей. И в будущем, возможно, их влияние на человечество будет только усиливаться. Распространение социальных сетей происходит также быстро. В социальных сетях люди чувствуют себя свободными. Они могут делать то, что им нравится, смотреть то, что им нравится, читать, слушать. Все, что происходит в виртуальной реальности, социальных сетях, может разным образом действовать на человека. Любая информация может стать для него доступна. Влияние этой информации на человека может быть как положительное, так и отрицательное. Мы видим то, что для нас является наиболее интересным и важным. Все это мы обсуждаем с нашими друзьями, которые, наверняка, давно уже стали виртуальными. После простого обсуждения какой-либо информации, можно перейти к действиям. Ведь социальные сети объединяют людей по всему миру, и достаточно одного человека, который мог бы предложить идею, чтобы все, кто его поддерживает, перешли к действиям. Таким образом, простая идея одного человека, может превратиться во что-то грандиозное. Если же не будет никакой поддержки, то все начинания сойдут на нет. В результате этого, мы понимаем, что социальные сети – это средство самоорганизации. Нам необходимо знать, как правильно ими пользоваться.

Использование социальных сетей должно быть не только на уровне обычного общения друзей, оно должно приносить пользу. Мы можем говорить о пользе социальных сетей, когда говорим о продвижении в них работы.

В первую очередь, социальные сети можно использовать как инструмент PR. Здесь мы можем заниматься как пиаром самого себя, так и своей компании, товаров и т.п. Сейчас мы уже можем делать онлайн заказы, просматривать каталоги, но все же использование социальных сетей в таких целях еще только на пути своего развития.

Список использованных источников