Барьеры восприятия системы массовой коммуникации

Барьеры для восприятия СМК

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

Глава 1. барьеры СМК: понятие, классификация

1.1 концепция и функции барьера

1.2 коммуникационные барьеры СМК

Глава 2. барьеры на пути электронной коммуникации (интернет)

.1 глобальная система связи интернет

.2 интернет-барьеры

Вывод

Рекомендации

ВВЕДЕНИЕ

Барьеры СМК - это препятствия, вызванные природными, социальными и психологическими факторами, которые возникают в процессе коммуникации. В современном мире, в условиях человеческого взаимодействия, в различных сферах деятельности возникают трудности или коммуникативные барьеры, с которыми сталкивается человек.

Я выбрала тему курсовой работы "барьеры восприятия СМК", так как хотела больше узнать о том, с какими трудностями можно столкнуться в процессе общения. Для более детального рассмотрения барьеров СМК я выбрал Интернет-Канал связи.

Целью курсовой работы является анализ как коммуникационных барьеров в процессе коммуникации, так и барьеров электронной коммуникации.

Задачи курсовой работы:

 Раскрыть понятие и функции барьера;

 Расширьте свое понимание барьеров СМК;

 Рассмотрим глобальную интернет-систему;

 Рассмотрите способы использования Интернета;

 Опишите типы интернет-барьеров;

 Проанализируйте вышеизложенное;

Предметом курсовой работы являются барьеры СМК, а предметом-интернет.

При написании курсовой работы я использовал научную и учебную литературу. Основными источниками информации являются учебники социальной коммуникации, авторами которых являются: Соколов А. В. "Общая теория социальной коммуникации"; Васильков М. А. " Основы теории коммуникации"

барьер для массовой коммуникации интернет

Глава 1. БАРЬЕРЫ: КОНЦЕПЦИИ, КЛАССИФИКАЦИЯ

.1 понятие и функции барьера

Из чего же состоит наша жизнь? Она состоит из процесса преодоления непрерывной цепи барьеров - физических, духовных, социальных, ценностных, информационных и т.д. - Для удовлетворения наших потребностей. Их много, и понятие каждого из них соответственно различно. Фрейд, основатель самого мощного и влиятельного направления в мировой психологической науке, первым глубоко осознал огромный потенциал понятия "барьер". В России ученые в области научного творчества одними из первых раскрыли творческую роль барьеров. Оказалось, что каждому открытию предшествует появление определенного когнитивного барьера. Это явление было открыто Б. М. кедровым и названо "барьером". Открытие совершается как процесс его преодоления. Теперь наука не может обойтись без понятия "барьер".

Так что же такое барьер? Обычно барьеры интерпретируются в повседневных терминах как нечто нежелательное, что создает помеху. В нашем понимании барьер-это универсальный и постоянный атрибут жизни, ее обязательный и необходимый спутник.

Барьеры существуют везде, где взаимодействуют силы, движения, независимые от их природы. Трудно переоценить роль барьеров в общественной жизни. Они стабилизируют и регулируют жизнедеятельность народов и государств, принимая форму различных запретов,норм, законов, обычаев, традиций и т.д. без них общество не могло бы существовать.

Барьер выполняет следующие основные функции::

 стабилизация: барьер останавливает движение;

 коррекция: при столкновении с препятствием движение меняет направление

 энергетизация: энергия движения накапливается под воздействием барьера;

 дозировка: барьеры распределяют движение;

 тормозить: барьер замедляет движение вниз;

 депривация: барьер ослабляет функциональность.

Роль барьера в жизни природы так же велика, как и в жизни общества и отдельного человека.

.2 коммуникационные барьеры СМК

Коммуникационный барьер обычно понимается как все, что препятствует или блокирует эффективную коммуникацию.

В качестве основы для классификации коммуникативных барьеров целесообразно выделить среду (внешние условия) общения, технические средства коммуникации и самого человека как основного субъекта любого коммуникативного акта.

Существует 4 класса барьеров:

. Экологические барьеры

К ним относятся характеристики внешней физической среды, создающие неудобные условия для передачи и восприятия информации:

 акустические помехи-шум в помещении или за окном, ремонтные работы,телефонные звонки и т.д.;

 отвлекающая среда-все, что может отвлечь внимание другого человека (яркий или тусклый свет и т. д.);

 температурный режим-слишком холодно или жарко в помещении;

 погодные условия - дождь, ветер, давление и т. д.

Каждый из этих факторов может влиять на эффективность общения в силу своего влияния на индивидуальные психофизиологические особенности коммуникантов.

. Технические барьеры

Технический барьер заключается в том, что определенные явления мешают вам найти и получить необходимую информацию. К техническим барьерам относятся "шум" и"помехи". Термин "шум" связан с технологическими проблемами и означает помехи, которые не являются частью сообщения, передаваемого источником. Источник шума обладает способностью разрушать информацию, тем самым увеличивая степень неопределенности приемника. Можно выделить такие технические барьеры коммуникации, которые также обусловлены человеческим фактором: неправильное использование коммуникационных технологий; неправильный выбор технических средств передачи сообщения.

На первый взгляд может показаться, что в мире современных технологий коммуникационные проблемы уже решены. Но большинство коммуникационных барьеров управляются человеком.

Человеческие барьеры

Человеческие барьеры можно разделить на межъязыковые, социальные, психологические, психофизиологические и социокультурные коммуникативные барьеры. Давайте рассмотрим каждый барьер в деталях.

) Межъязыковые барьеры

Участники общения говорят на разных языках и не могут найти общий язык в общении.

) Социальные барьеры.

Барьер связан с разными позициями в обществе и разными социальными группами. Социальный барьер далее делится на барьеры:

 Барьер для различных уровней жизни;

 Барьер национальных культур;

 Барьер лжи и обмана.

) Психологические барьеры

Некоторые психические состояния (безразличие, безразличие, апатия и даже депрессия) и психические свойства личности (замкнутость, застенчивость, скромность) могут выступать в качестве психологических барьеров. Психологические барьеры выполняют две основные функции:

 Психологическая барьерная функция;

 Функция психологической защиты.

) Психофизические барьеры

Такие барьеры могут возникать из-за психофизических нарушений (заикание, заусенцы, потеря голоса, глухота).

) Социокультурные барьеры

Люди-это представители определенных социальных качеств. Они являются представителями определенной нации или социальной группы. Все это создает социокультурные барьеры.

Барьеры для сообщений

Барьеры сообщений также можно разделить на барьеры:

) Семантический барьер

В сообщении используются многозначные слова.

) Фонетический барьер

Сообщение использует быструю, невыразительную или медленную речь; акценты (паразитные звуки).)

) Стилистический барьер

Стиль сообщения не соответствует существующей ситуации.

) Логический барьер

В послании содержится сложная логика рассуждений.

) Профессиональный отказ

) Участники нестандартного сообщения

Объект сообщения не соответствует обнаружению привлекательности.

) Инерция включения

Когда сообщение сталкивается с другими проблемами, его яркость и значимость не настолько сильны, чтобы отвлечь его.

Очень важно, чтобы почти все люди умели общаться так, чтобы их правильно понимали, чтобы их слова не натыкались на стену непонимания, чтобы их слушали и слышали. Для многих людей умение "донести" свое мнение и знания до партнера является частью профессии, поэтому они должны уделять приоритетное внимание проблеме коммуникативных барьеров и совершенствовать практические навыки их преодоления.

Глава 2. БАРЬЕРЫ ДЛЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММУНИКАЦИИ (ИНТЕРНЕТ)

.1 глобальная коммуникационная система интернет

Интернет-это глобальная социальная и коммуникационная компьютерная сеть, предназначенная для удовлетворения личных и групповых потребностей в общении посредством использования телекоммуникационных технологий.

Интернет-Вывески:

* социально-коммуникативная сущность сети, обусловленная ее коммуникативно-пространственной и коммуникативно-временной функциями, т. е. способностью обеспечивать движение смыслов в социальном пространстве и времени;

• * предназначен для удовлетворения коммуникативных потребностей не общества в целом, а отдельных людей и социальных групп, определяемых их стремлением к социализации и самореализации;

• вхождение в систему электронных коммуникаций, благодаря использованию компьютерной базы и телекоммуникационных технологий;

* глобальный масштаб сети.

Интернет-Приложения:

 Образование

Учителя общеобразовательных школ охотно используют Интернет для общения друг с другом и с родителями своих учеников, для обмена профессиональным опытом, а иногда и обращаются к онлайн-ресурсам для обогащения содержания уроков, но многие педагоги настороженно относятся к стремлению детей углубиться в виртуальное пространство интернета, опасаясь нежелательных последствий. Большинство вузов имеют собственные сайты в Интернете, где размещаются не только рекламные и вводные материалы, но и электронные версии учебников, методические материалы, контрольные задания и т. д.

 Библиотеки

Библиотеки используют телекоммуникационные возможности Интернета для:

1) обслуживание читателей через телевизионный доступ, без посещения читальных залов;

) библиотечное сотрудничество в форме доступа к электронным каталогам других библиотек, загрузки библиографических записей из центра каталогизации, передачи фрагментов баз данных, заказа литературы в книжных магазинах, книгообмена и др.;

развитие профессиональных контактов с отечественными и зарубежными коллегами посредством: электронной почты, подписки на тематические рассылки, телеконференций и др. Сотрудники библиотек высоко ценят колоссальные информационные ресурсы интернета, но склонны рассматривать их как дополнение к справочно-библиографическим фондам, а не как их замену.

 Музеи

Музеи используют свои серверы для предоставления следующих услуг::

информация об адресах, часах работы, телефонах; предварительное бронирование билетов и организация экскурсий, публикация объявлений о выставках и коллекциях; проведение бесед специалистов и любителей искусства и др.

 Здравоохранение

Здесь Интернет используется для распространения медицинских знаний, фармакологической информации, мониторинга окружающей среды и поддержания экологической безопасности.

 Возможности трудоустройства

Трудоустройство упрощается с помощью Интернет-баз данных, содержащих информацию о компаниях-работодателях, имеющихся вакансиях и требованиях к соискателям. Кроме того, существует банк биржи труда, куда работник может включить свои предложения о трудоустройстве.

 Гражданские инициативы

Виртуальное пространство интернета - это отличное поле для запуска гражданских инициатив, независимо от официального одобрения. Типичный пример-использование Интернета российскими правозащитниками.

.2 интернет-барьеры

Интернет выделяет три основных типа барьеров: технические, психологические и социальные. Давайте посмотрим поближе.

 Технический барьер

В телевизионных и компьютерных системах, как мы надеемся, качеству связи ничто не будет угрожать, потому что надежность и качество электронного оборудования XXI века достигнут самых высоких стандартов. Вероятно, компьютерные бандиты и хулиганы будут обеспокоены, и для борьбы с ними потребуется компьютерная полиция. Однако, когда мы говорим о социальной коммуникации нового века, нам следует опасаться не слабостей технологии, а зависимости от нее.

 Ментальные барьеры

Ментальные барьеры, возникающие в электронной коммуникации, вызывают озабоченность современных ученых. Они обращают внимание на следующие негативные последствия постоянного общения с телевизионной аппаратурой для нормального развития психики человека:

а) ослабление внимания, так как просмотр телевизора не требует такой же концентрации, как чтение; вы не можете читать и говорить, читать и мыть посуду, а просмотр телевизора можно сочетать с различными другими видами деятельности, которые не занимают зрительный канал;

б) сниженная интеллектуальная чувствительность, обусловленная более легким доступом к аудиовизуальным сообщениям; чтение требует умственных усилий для понимания содержания текста; отсюда - "лень мысли" у зрителя и интеллектуальная работоспособность у читателя;

В) мозаика индивидуальной памяти формируется у телезрителей вследствие несогласованности и несогласованности предлагаемых им сообщений; чтение может быть (хотя и редко) систематическим и целенаправленным.

В результате люди, которые читают, лучше подготовлены к творческой и коммуникативной деятельности, они более полно социально и духовно богаты, чем люди, которые "подвергаются воздействию телевидения".

 Социальные барьеры

Электронная коммуникация уже XXв конце XX века приобрела глобальный характер: большая часть человечества является потребителями телевизионных программ и пользователями компьютеров, и это, несомненно, является значительным достижением образования, науки и культуры. Создаются материально-технические основы для превращения человечества в жителей "глобальной деревни", для формирования глобальной цивилизации, охватывающей все народы. Главные препятствия на этом пути-не технические или экономические, а социокультурные и политические.

Рассмотрим типы социальных барьеров:

а) общая и единая человеческая культура представляет собой угрозу свободному развитию самобытных национальных культур и, следовательно, духовной независимости народов. Отсюда недоверие национально ориентированной интеллигенции к лозунгам "открытого общества", космополитизма и интернационализма и стремление помешать их реализации. Предположительно, никогда не удастся объединить национальные культуры. В связи с этим возникает проблема межкультурной коммуникации, которая открывает универсальное в Национальном. Эта проблема еще не нашла своего решения (вспомним проект "Память мира").

б) электронная коммуникация является огромной и привлекательной сферой капиталовложений; капитализация телевизионного и компьютерного производства является необходимым условием их развития и совершенствования. Но капитал не бескорыстен.

Массовые аудитории, вовлеченные в глобальные коммуникационные сети, эксплуатируются: они должны не только компенсировать капиталистам их расходы, но и приносить желаемую прибыль.

Коммерциализация систем связи означает, что они коррумпированы. Коррумпированность "желтой прессы" -общеизвестный факт документальной коммуникации, но там еще были независимые издательства, журналисты, писатели.

Монополизированные телекомпании и компьютерные сети не терпят никакой свободы слова, кроме показной демагогии. Отсюда и барьеры лжи и обмана, воздвигнутые электронными СМИ между правдой и доверчивой многомиллионной аудиторией.

В) демократическая западноевропейская пресса в начале XX века завоевала обязательное звание "четвертой силы" в смысле влияния на общественно-политическую жизнь.

Электронное сообщение сохраняет это название, и его потенциальное воздействие на население значительно возросло. Роль массовой коммуникации в политической борьбе зачастую является решающей. Но эти средства зависят от их владельцев, они отрабатывают полученный от них заказ. Поэтому массовая аудитория становится жертвой политических махинаций корыстных владельцев телекомпаний и компьютерных сетей.

Рассмотрение психологических и социальных барьеров, соблазнов и трудностей, возникающих в связи с формированием электронной коммуникации, позволяет понять суть проблемы экологии культуры, которая становится актуальной и сегодня.

Экологически обоснованное развитие - это такое развитие, при котором человек, удовлетворяя свои текущие потребности, не ставит под угрозу способность будущих поколений удовлетворять свои потребности. Бездумное уничтожение документов, вытеснение чтения, уничтожение книжных коллекций, абсолютизация коммуникативной мощи электронных средств могут нанести непоправимый ущерб национальным культурам и общечеловеческой культуре в целом.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной курсовой работе было раскрыто общее понятие барьера, а также его функции. Более подробно обсуждались барьеры на пути массовой и электронной коммуникации. Барьеры для массовой коммуникации делятся на четыре класса. Это человеческие барьеры; коммуникационные барьеры; технические барьеры; экологические барьеры.

Что касается барьеров электронной коммуникации, то на примере канала интернет-коммуникации их было три: технический, где барьерами выступают хакеры и различные электронные бандиты; ментальный барьер, где барьерами являются ослабленное внимание, низкая интеллектуальная чувствительность, обусловленная более легким доступом к аудиовизуальным сообщениям и т. д.; социальный барьер, где барьерами являются ложь и обман, воздвигнутые электронными СМИ между правдой и доверчивой многомиллионной аудиторией.

Помимо барьеров СМК, Я раскрыл полную картину глобальной интернет-системы. А также его применение в различных сферах нашей жизни. Это образование, здравоохранение, занятость, гражданские инициативы, а также библиотеки и музеи. и так далее.

В результате, проанализировав барьеры СМК, я закрепил свои теоретические знания в области массовых и электронных коммуникаций.

РЕКОМЕНДАЦИИ

барьер для массовой коммуникации интернет

1. Анцупов А. А., Шипилов А. И. конфликтология. - М., 1999, 153с.

Березин В. М. массовая коммуникация: сущность, каналы, действия, Москва: РИП-холдинг, 2003

Березин В. М. сущностьиреальности массовой коммуникации [сущность и реальность массовой коммуникации].

. Василик М. А. Основы теории коммуникации [основы теории коммуникации], Москва: Гардарики, 2003

Назаров М. М. массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследования. - Москва, 2000 / /www.I-U.U.ru

Панфилова А. П. Деловая коммуникация профессиональной деятельности: учебное пособие. Санкт-Петербург: знание, Изд-во ИВЭСЭП, 2001, 496 С.

7. Соколов А. В. Общая теория социальной коммуникации: учебное пособие.