Этапы развития группы
Работа в группе может быть увлекательной и
сложной. Группа, как и люди, проходит через
множество стадий роста, пока не достигнет
зрелости. Каждая из этих стадий имеет свои
особенности. Лидеры групп сталкиваются со
многими проблемами, поскольку группы проходят
через эти стадии роста, как было объяснено.
Несколько моделей показывают, как стадии
роста определяют поведение членов
группы. Одной из таких моделей является
модель развития группы Тачмана. Эта модель
показывает пять стадий, через которые проходит
группа в своем росте. Они включают в себя
формирование, штурм, нормирование,
исполнение и закрытие.
Стадия формирования - это когда члены
команды собираются вместе, чтобы создать
группу. На этой стадии члены группы застенчивы,
они не знают друг друга, проявляют некоторый
страх, очень неуверенны, и забота о
поддержании укоренена во вновь созданной
группе.Вопросы, которые могут вызвать
конфликт и помешать объединению членов
группы, по возможности избегаются.
Лидерство не имеет четкого
определения. Основное внимание здесь
уделяется определению групповых ролей, в
которых каждому участнику назначается
определенная роль. Однако члены команды
мало что делают, потому что такие вопросы, как
конфликты и критика, не имеют места.
Единство цели - это главное, что следует
подчеркнуть здесь. На этом этапе руководители
команд берут на себя большую часть контроля и
дают указания членам команды о том, что и как
делать. Члены команды активно участвуют в
обмене друг с другом и знакомятся друг с другом,
создавая новых друзей. Эти характеристики
существуют до тех пор, пока группа не перейдет
к следующему этапу.
Вторая стадия роста-это стадия
штурма. Характерными чертами группы на этом
этапе являются то, что члены команды
придумывают новые идеи, которые порой
конфликтуют. Существует конкуренция за более
важные идеи, чьи идеи привлекают внимание и
ценятся. Здесь могут возникнуть конфронтации в
представлении идей, и команда ищет лучшие
идеи и способы их практического использования.
Переход от этой стадии к следующей зависит от
того, насколько быстро члены команды
становятся зрелыми. Это очень важный этап в
развитии команды. Сила команды и ее будущий
рост зависят от этой стадии, поскольку именно
на ней члены команды учатся терпимо
относиться друг к другу.
Конфликты иногда могут привести к тому, что
некоторые члены команды покинут группу,
поскольку им может быть больно, если чужие
идеи и взгляды считаются более важными, чем
их собственные. Лидерство на этом этапе очень
важно, так как члены могут нуждаться в
наставничестве, чтобы остаться. Как только
участники на этом этапе решают свои
разногласия, команда становится более
сплоченной, и члены теперь работают как
команда, чтобы выполнить цели
команды. Атертон говорит, что команда
становится сильнее и переходит к следующему
этапу-нормированию.
На этом этапе члены команды разрешают свои
разногласия, устанавливают правила,
руководящие принципы и ценности, которым
следует следовать. Члены команды научились
доверять друг другу и работать в команде. Члены
команды несут ответственность за свое
поведение и могут самостоятельно принимать
решения. Чувство достижения преобладает в
команде, поскольку каждый член команды учится
ценить мнение других членов. Эта стадия
порождает следующую стадию.
Исполнительская стадия-это когда члены
команды демонстрируют характеристики
слаженной работы для достижения целей
команды. Атертон (2009) говорит, что
эффективность членов команды теперь является
определяющим фактором. Члены команды могут
принимать самостоятельные решения, они более
компетентны и работают на благо команды, они
считают команду своей и стараются сделать ее
как можно более выгодной для них.
Многие команды проходят через этот этап снова
и снова. Роли и обязанности могут меняться в
зависимости от потребностей, которые могут
возникнуть и опыта членов команды. Члены
группы склонны отождествлять себя с группой, и
моральный дух очень высок. Группа начинает
переходить к следующему этапу, завершая
работу.
Перерыв на заключительном этапе члены группы
расходятся. Члены церкви гордятся тем, чего они
достигли, и рассказывают о своем
опыте. Задача, ради которой была создана
группа, выполнена.
Из вышеизложенного следует, что данный
случай свидетельствует о том, что группа
находилась на второй стадии своего роста-
стадии штурма с характерными чертами
конфликта, как это показано в приведенном
выше случае. Здесь наставничество очень важно
для членов группы, так как конфликты довольно
часты.